2025年中国企业数智化转型典范案例集-数字产业创新研究中心

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·002· 随着全球科技革命的纵深演进与数字经济 的蓬勃发展，数智化转型已从产业升级的“优 选项”跃升为企业构筑核心竞争力、实现高质 量发展的“必答题”。人工智能与实体经济的 深度融合，正驱动企业转型从基础数字化向智 能决策、业务重构的高阶阶段跨越。在此背景 下，《2026 中国企业数智化转型典范案例集》 应运而生，旨在系统汇集并集中展示中国企业 在数智化转型领域的前沿实践、卓越成就与宝 贵经验。 本案例集收录了来自不同行业、不同规模 的优秀企业在数智化转型方面的杰出案例。这 些案例核心来源于“2025 第八届数智化转型 与创新评选”活动，不仅全面覆盖制造业、金 融业、能源业、零售业、医疗业等 13 个主要 行业，更聚焦 AI+ 安全、AI 大数据融合、智能 生产、智慧服务等关键场景，完整呈现了从战 略规划、技术落地到组织升级、生态协同的全 链路数智化转型实践。 “数智化转型与创新评选”由数字产业创 新研究中心、锦囊专家、首席数字官联合全国 30 多家 CIO 组织机构、行业协会共同发起， 设置案例组、产品组和人物组三大组别，以“公 平、公正、公开”为原则，以“成熟度、创新性、 应用成效、难度和复杂性、推广性”综合制定 评审标准，由 29 位数字化领域知名专家学者， 对入围企业进行多维度的评审和考核，并综合 公众投票情况确定结果。评选活动已连续成功 举办八届，八年累计参评企业超过 1 万家，涉 及 1.1 万余个项目，50 个领域。 我们深信，这些凝聚着实践智慧的数智化 标杆案例，将为正在转型深水区探索前行的企 业提供可借鉴的路径参考与深刻启示，助力更 多企业破解技术融合瓶颈、挖掘数据价值、重 构业务模式。在此，衷心感谢广大读者的关注 与支持，同时诚挚邀请更多优秀企业及个人参 与 2026 第九届数智化转型与创新评选活动。 让我们携手共进，持续推动数智化转型与创新 的深度发展，为建设数字中国、培育新质生产 力注入强劲动能！ 2026 第九届数智化转型与 创新评选将于 2026 年 5 月正式启动，期待您 的加入！ ·002· 前言 ·003· 目 录 CONTENTS CONTENTS 前言··········································································002 制造行业·······································································006 鞍山钢铁集团有限公司：数据 +AI 重新定义钢铁制造管控流程· ······························007 北京新能源汽车股份有限公司：RPA 技术在财务共享中心的应用· ····························016 广州王老吉药业股份有限公司：供应链管理 SRM 项目·····································021 国光电器股份有限公司：国光电器 AI 赋能创新实践·······································023 海尔集团：海尔集团 AI 赋能企业知识管理··············································026 津药达仁堂集团股份有限公司：达仁堂智能体平台（DRT-Agent·Platform）····················029 青岛酷特智能股份有限公司：酷特 AGI 行业级通用人工智能·································032 上汽集团乘用车公司：鸿蒙生态的“破圈之路”··········································035 石家庄以岭药业股份有限公司：AI 赋能医药全域智能营销· ·································037 武汉天马微电子有限公司：AI 驱动的异常处置，实现秒级响应与智能自愈· ·····················040 金融行业·······································································044 国泰海通证券股份有限公司：国泰海通投行全流程数智化实践· ······························045 国银金融租赁股份有限公司：数字化转型驱动创新，提振消费赋能实体经济·····················054 杭州工商信托股份有限公司：智融未来：数智化统一运营平台的构建与实践创新··················059 华夏银行股份有限公司：华夏银行企业级数据服务平台的智能用数创新实践·····················068 华鑫国际信托有限公司：华鑫国际信托有限公司人工智能（AI）场景共创项目· ··················074 平安金服财务服务中心：AI+ 费用共享黑灯工厂管理实践···································095 厦门国贸控股集团财务有限公司：国贸财务公司智能报告平台——大模型赋能授信全流程···········096 泰康口腔集团有限公司 × 泰康科技有限公司：泰康口腔客户服务智能化应用解决方案· ············103 新华人寿保险股份有限公司：“智汇”理赔数据采集平台···································108 中国人民人寿保险股份有限公司：“AI 保宝”大模型平台项目·······························114 中信消费金融有限公司：中信消金风控灯塔·············································119 能源行业·······································································123 成都能源发展股份有限公司：大模型赋能的综合能源智慧管控平台····························124 国网河北省电力有限公司石家庄供电分公司：电力系统中基于大数据算法模型下的养老群体的定点服务机制··127 国网湖北省电力有限公司：电网企业“五位一体”智慧“风控 +”管理体系创新与实践·············132 国网浙江省电力有限公司湖州供电公司：基于“资产 + 保险”大数据的电网资产数字化靶向风险管理体系··137 名气家信息服务有限公司：碳惠园····················································140 名气家信息服务有限公司：AI 燃气安检················································146 四川川投新能源有限公司：川投新能源光伏发电项目智慧基建管理平台· ·······················151 ·004· 目录 零售行业·······································································159 多点生活（中国）数字科技有限公司：多点数智助力物美门店高质量转型 & 拉动消费升级· ·········160 海南蛙链国际贸易有限公司：榴莲全产业链数智化平台· ···································163 辽宁凯宇星辉实业集团有限公司：凯宇星辉 ' 智能菜单 +AI 库存 ' 双驱内贸数字化管控场景··········167 厦门建发汽车有限公司：建发汽车智慧 4S 店············································174 上海零眸智能科技有限公司：零眸智能数据可视化 AI 解决方案赋能太古可口可乐零售终端全链路智能管理· 180 万友汽车投资有限公司：万友汽车 AI 大模型与 RPA 应用平台································184 农业行业·······································································187 海南省数农产权运营管理有限公司：海南农村产权交易服务平台建设项目·······················188 佳沃集团有限公司：数智化蜜柚全产业链解决方案，赋能漳州平和琯溪蜜柚产业绿色高值转型· ······191 凯盛浩丰农业集团有限公司：以数赋农，慧就数字农业· ···································195 文旅行业·······································································198 河南宝泉旅游股份有限公司：河南宝泉旅游区无人值守智慧停车场····························199 南京市河西新城区国有资产经营控股（集团）有限责任公司：基于数智融合与人机协同的智慧酒店管理业务运 营平台·········································································204 山东数字文化集团有限公司：面向文旅领域的垂直大模型场景应用····························209 汽车行业·······································································217 河南合众汇金实业有限公司：NFS 汽车经销商运营管理系统助力企业数智化转型· ················218 苏州数字力量教育科技有限公司：整车 RPA 软件许可及开发 SOR· ···························226 物流行业·······································································230 安吉加加信息技术有限公司：安吉物流国际全链数智化项目·································231 深圳港集团有限公司：深圳港财务共享数字化转型案例· ···································236 教育行业·······································································240 深圳市蓝凌软件股份有限公司 × 中国地质大学：中国地质大学基于蓝凌低代码、数智门户赋能智慧高校建设···241 医疗行业·······································································247 广州金域医学检验集团股份有限公司：域见医言大模型助力医院高质量发展·····················248 住宿和餐饮业· ··································································253 亚惠美食有限公司：全场景智慧食堂项目···············································254 国有企业·······································································253 安徽安天利信工程管理股份有限公司：数字化平台助力招采咨询业务高质量发展··················265 北京首都开发股份有限公司：房地产行业“双碳”战略的数字化创新实践——首开股份碳云平台······269 广州酒家集团股份有限公司：广州酒家集团企业绩效管理平台（智能数据系统）··················272 湖北交投建设集团有限公司：向新而行，以质致远，服务和价值并举赋能财务数字化转型···········276 2025 中国企业数智化转型典范案例集 ·005· 深圳能源集团股份有限公司：擎旗“司库建设”，擘画“深能样板”- 深圳能源司库建设的·战略升级、组织重 塑、系统攻坚与价值绽放···························································280 天津港滨工程招标咨询有限公司：数智化赋能天津港集团物资采购变革· ·······················289 中国核工业二三建设有限公司：智构力学，算仿共生· ·····································293 中国移动通信集团河北有限公司：构建“五全”智慧效益评估体系，打造支出效益评估智慧管理平台·······296 智慧城市·······································································311 广州中大凯旋电子科技有限公司：多元数据融合赋能城市治理· ······························312 湖北省潜江市政务服务和大数据管理局 & 湖北省数字产业发展集团有限公司：城市数字公共基础设施赋能潜江 市基层智慧治理实践·······························································318 湖北省咸宁市嘉鱼县政务服务和大数据管理局 & 湖北省数字产业发展集团有限公司：全域数据整合驱动嘉鱼县 基层治理服务平台实践·····························································322 武汉车谷供水实业有限公司：武汉军山水厂扩建工程智慧运维管理平台建设项目··················325 武汉航城智慧科技有限公司：黄陂区大中型水库监测设施建设工程····························329 信息技术服务业··································································333 北京盈析数据技术有限公司：面向服务型制造转型的产品全生命周期数据管理平台················334 广东星云开物科技股份有限公司：星云开物自助设备 IoT+SaaS 智能化解决方案··················338 广域铭岛数字科技有限公司：基于垂域大模型的 AI 工艺专家系统赋能离散制造行业· ··············343 广州邮电通信设备有限公司：广州邮通科技园 AI+ 智慧园区解决方案··························349 联合服务（香港）有限公司：UST·ESG·AI 智能节能减排解决方案·····························359 联通数字科技有限公司：联通数科 iHR 人力资源管理平台助力人才管理高质量发展················361 青岛大数据科技发展有限公司：大模型企业应用智能体· ···································366 三亚崖州湾数字科信有限公司：三亚崖州湾科技城生态环境综合监管与协同平台··················370 厦门佰京数字科技有限公司：浆纸云仓· ···············································379 神州数码集团股份有限公司：神州问学赋能成都太古里 AI 智慧营销项目························381 太极计算机股份有限公司：基于云的芯片协同设计创新平台·································384 武汉利楚商务服务有限公司：扫呗超级聚合中台与 CBK 业财一体化平台：·赋能实体经济的数字化技术应用 典范··········································································386 浙江蚂蚁密算科技有限公司：蚂蚁保基于隐语在保险行业车险联合定价领域应用的典型案例·········391 中国联合网络通信有限公司上海市分公司：基于 DSMM 驱动下上海联通数据安全运营体系建设的探索与实践· 394 中国联合网络通信有限公司上海市分公司：智能驱动，增长重塑：AI·Agent 赋能企业数字化营销的运营实践··403 附录 I ：评委会专家· ·····························································410 ·006· ·006· ·006· 2025 中国企业数智化转型典范案例集 ·007· 该案例坚持以数据治理为基础，以人工智能技术为手段，实现 AI 深入嵌入业务信息系统，覆盖建 设全流程、全产业链、全生命周期的工业数据链，集成产品研发、生产制造、物流协同、销售工贸等 工业应用场景，建立面向制造环节全过程的工业大数据资源聚合和大模型应用平台，挖掘数据的深层 次价值，开展产品研发、智能制造、生产管控、客户服务、供应链协同、产品销售预测等业务场景的 应用分析潜能，实现产供销深度协同，提高生产质量、效率和资产运营水平，赋能企业提质增效。 变革背景：传统钢铁制造管控痛点与转型驱动力 （一）传统管控模式主要痛点 在“十四五”期间，鞍山钢铁加速推进智慧制造和数字化转型，围绕“基础设施、平台、新兴模 式”三个层面及“一横一纵”T 型策略与转型架构，整体取得一定突破和效果。但是也面临着诸多挑战， 同时也揭示了传统钢铁企业转型的共性难题。特别聚焦在效率提升、成本降低、质量提升存在瓶颈。 具体原因表现为，一是多基地系统异构化突出，四大生产基地的信息系统难以协同，数据共享存在壁垒； 二是多产线多品种生产组织复杂，调度规划与质量控制依赖经验驱动，难以实现精准优化；三是设备 代际跨度大，从 20 世纪 80 年代设备到现代智能装备并存，数据采集与标准化难度显著；四是工业大 数据的深入挖掘应用能力不强，系统的自感知、自决策、自执行、自学习能力仍有待加强，管理、决 策层的数据应用支持不足。这些挑战导致传统数字化手段难以穿透生产全流程，亟需用技术实现突破。 （二）转型核心驱动力 政策导向强化转型刚性要求不断加强，国务院于 8 月 27 日印发《关于深入实施“人工智能 +”行 动的意见》，提出“人工智能 + 产业发展”重点行动，明确要求钢铁等传统制造业 " 加速智能化改造 与数字化转型，实现全业务域穿透式管理 "。公司作为中央企业标杆，亟需通过数字化转型推进绿色化、 智能化升级，切实履行社会责任。 同时，行业竞争驱动发展模式变革，钢铁行业进入减量提质发展阶段，企