GIS-BIM-FM智慧建筑运维管理平台解决方案

微信扫码，打开到小程序

伟景行智慧建筑运维管理平台解决方案 GIS & BIM & FM 伟景行智慧建筑运维管理平台解决方案 一、 解决方案概述 随着时代的发展、技术的进步，互联网+大潮日趋火热，建筑行 业在业务飞速发展的过程中，也顺应这一趋势着力打造智慧建筑体 系，进而完成自身的提升，在服务好客户的同时也能带来更好的效 益。智慧建筑的建设，不是简单的开发一个社区 O2O 的 APP 就实 现了，而是需要围绕设备设施运维管理体系，建立起一套综合了软 硬件、人力、管理理念的生态系统，对企业在持续运维管理能力、 运维管理技术提出了很高的要求。 以建筑运维管理为核心的智慧建筑建设，将充分结合移动互联 技术、物联网技术，打通建筑运维过程中涉及到的客服接待、设备 监控、事务响应、计划安排、任务管控、人力资源、财务收费、物 料、外包、商业智能诸多业务领域。系统的实施，可大幅提升物业 伟景行智慧建筑运维管理平台解决方案 GIS & BIM & FM 服务的品质、提升人员的工作效率、提升业主的满意度，做到减员 增效、提升管理和服务品质、提升管理规模容量，为智慧建筑提升 自身项目的品质、向运维要效益提供一大助力。 本方案智慧建筑运维管理平台，通过可视化 GIS+BIM 技术与传 统 FM 运维管理结合，通过控制资产的位置来控制资产的使用本身。 既包括资产入库初始状态时代空间位置，也包括其使用寿命周期内 的不断变换的位置，及其与人员、组织机构和业务的关联关系。 平台主要内容包括以下几部分： 1)：规范化标准体系 建筑、资产信息标准化，确保信息系统完整、组织明确、易更 新扩展。对原有土地、房产信息的一次集中升级与改造，主要包括 原数据组织的扩展、零散信息的汇总、纸质数据的信息化、建筑 CAD 图形的整合等，系统基础数据要求符合 BIM 数据标准，为后期 的数据积累、扩充和完善提供必要的信息化建设基础。 2）：可视化技术应用 伟景行智慧建筑运维管理平台解决方案 GIS & BIM & FM 在平台中采用 GIS 技术，集成组织机构管理与楼层空间布置信 息，实现在地图中动态查询各建筑地理位置，进而查询建筑楼层各 区域划分，便于使用者快速定位查找相关单位，同时，集成建筑、 周边设施相关的图片和相关说明信息，便于使用者直观真实了解建 筑概况。 GIS 与 BIM 无缝连接实现二三维切换，将 BIM 模型中房间空间 面积以及家具设备等信息传递到房屋资产运维管理平台，可以查看 从 BIM 发布出来的各个楼层的空间布置图。可以查看建筑平面上各 个房间功能和精确尺寸面积信息，并用不同色彩填充表示。通过这 些可以直观的方式显示当前房产资产平面空间布置等信息。 可浏览漫游 BIM 三维设计模型，并查询模型中设备对象的信息 数据。以三维视角更直观认识当前房产、资产。 3）：建筑房产管理 以房间为基本单位，通过 BIM 三维模型、平面图、信息相结合 的方式，可以管理以下几个维度的信息 伟景行智慧建筑运维管理平台解决方案 GIS & BIM & FM 1、按空间位置：功能区-建筑-楼层-房间 2、按房间类型：房间类别-房间类型 3、按房间规格：房间标准 4、按所属单位：单位类型 5、按使用人员：人员-职权 6、按相关资产：设备-家具 4）：资产全生命周期管理 将各类设施、设备资产进行统一管理，建立基础台帐信息：包 括设备的名称、编码、型号/规格/材质、单价、供应商、制造厂、 对应备件号、采购信息，如采购日期、采购单价、保修信息、专业、 类型/类别等。 通过从采购、入库、维修、借调、领用、分配、定位、折旧、 报废、盘点，实现设备资产全生命周期管理，简化、规范日常操作， 对管理范围内的设备进行评级管理、可靠性管理和统计分析，提高 管理的效率和质量。 基于 BIM 三维模型，跟踪设备、设施资产位置及其相关属性数 伟景行智慧建筑运维管理平台解决方案 GIS & BIM & FM 据，提高资产管理的透明度。 5）：后勤运维管理 提供全面的维修计划管理，编制设施设备巡检、维修维护计划， 设定任务执行人或者组织，及设定任务执行所需工具及物料、任务 执行参考步骤等，准确地预测未来的维修工作需要的资源和费用， 有效地跟踪巡检工作, 降低维修费用, 减少停机次数。 支持新建应急性维修任务，能够根据潜在风险和资源情况制定 安全维护计划，支持接收智能硬件或自控系统报警信息，并将问题 设备在 BIM 模型中快速定位并模型高亮，使管理人员快速了解当前 设备总体运行状况，辅助制定应急计划。同时，预警信息可自动发 送至移动端生成应急任务。 实现工单闭环流转，实现工单创建、发送、计划、排程、任务 分配、工单汇报、工单分析与查询统计功能。 6)：移动端应用 物业工程人员在巡检时携带平板电脑或智能手机进行巡检，读 伟景行智慧建筑运维管理平台解决方案 GIS & BIM & FM 取设备对应电子标签或扫描设备对应的条码之后，平板电脑或智能 手机会自动纪录下电子标签的编码和读取的准确日期和时间，并自 动提示该设备需做的维保工作内容。工程人员按维保工作内容进行 工作并记录巡查、检测结果。如果发现设备故障工程人员就可以使 用平板电脑或智能手机记录问题并拍照，然后上传至管理平台，系 统自动生成内部派工单进行维修处理。 面向租户、商户使用的客户服务系统，可以实现呼叫中心通过 运维管理平台生成报事事件向移动端系统派单、回访等工作，工程 维修等客服人员可以通过系统对工单进行接单、转派、反馈等工作。 系统将自动将派工单推送到工程人员智能手机上，工程人员可直接 处理派工请求，或登门服务并拍照反馈，处理结果及时回传运维平 台，报修人员亦可第一时间了解服务处理情况并反馈满意度。 二、 平台关键技术 智慧建筑正在逐渐改变着传统建筑管理和服务模式，特别是 GIS、BIM、VR、物联网技术的创新与研发，帮助用户真正享受到智 伟景行智慧建筑运维管理平台解决方案 GIS & BIM & FM 慧所带来的便捷与高效。不仅可以为其用户快速提供可视化的信息， 而且能够通过快捷及时的信息采集机制积累原始数据，并为改进业 务流程提供有效的分析与数据支撑，分析用户需求与特点，进一步 优化、协调相应的资源与服务，以推进高校管理机制的优化与创新。 （一）GIS 技术 地理信息系统（GIS）技术是近些年迅速发展起来的一门空间信 息分析技术，在资源与环境应用领域中，它发挥着技术先导的作用。 GIS 技术不仅可以有效地管理具有空间属性的各种资源环境信息， 对资源环境管理和实践模式进行快速和重复的分析测试，便于制定 决策、进行科学和政策的标准评价，而且可以有效地对多时期的资 源环境状况及生产活动变化进行动态监测和分析比较，也可将数据 收集、空间分析和决策过程综合为一个共同的信息流，明显地提高 工作效率和经济效益，为空间资源管理提供技术支持。 （二）BIM 技术 建筑信息模型（Building Information Modeling）或者建筑信 伟景行智慧建筑运维管理平台解决方案 GIS & BIM & FM 息管理（Building Information Management）是以建筑工程项目 的各项相关信息数据作为基础，建立起三维的建筑模型，通过数字 信息仿真模拟建筑物所具有的真实信息。它具有信息完备性、信息 关联性、信息一致性、可视化、协调性、模拟性、优化性和可出图 性八大特点。 BIM 技术是一种应用于工程设计建造管理的数据化工具，通过 参数模型整合各种项目的相关信息，在项目策划、运行和维护的全 生命周期过程中进行共享和传递，使工程技术人员对各种建筑信息 作出正确理解和高效应对，为设计团队以及包括建筑运营单位在内 的各方建设主体提供协同工作的基础，在提高生产效率、节约成本 和缩短工期方面发挥重要作用! （三）VR 技术 虚拟现实技术是一种可以创建和体验虚拟世界的计算机仿真系 统，它利用计算机生成一种模拟环境，是一种多元信息融合的、交 互式的三维动态视景和实体行为的系统仿真使用户沉浸到该环境中。 伟景行智慧建筑运维管理平台解决方案 GIS & BIM & FM 简单的虚拟平台，提供建筑周边环境，供用户浏览建筑周边基 础设施建设、生活服务信息，功能相对完整的三维可视化楼宇平台 以建筑为中心，加入一系列人性化的功能，以虚拟现实技术作为远 程设备管控、安防、消防、能效管理等业务，使传统的管理业务更 加直观、高效。 （四）物联网技术 物联网是指通过各种信息传感设备，实时采集任何需要监控、 连接、互动的物体或过程等各种需要的信息，与互联网结合而形成 的一个巨大网络。其目的是实现物与物、物与人，所有的物品与网 络的连接，方便识别、管理和控制。 这种模式将固定资产的空间位置信息管理起来，并且通过设定 搬迁流程来管理资产位置的变动，达到便利快速的跟踪资产的效果， 使得传统上的“大盘点”不再成为繁琐沉重的工作，而是一系列的控制 性的轻松的抽查任务，这可以安排在人手富余的空闲时间段内完成。 甚至于在较为严格的搬迁管理流程之下可以完全无需盘点，这实际 伟景行智慧建筑运维管理平台解决方案 GIS & BIM & FM 上是借助于信息化技术“告别”了固定资产的大盘点模式。实现固定资 产的统一管理，相关部门可实时地掌握所固定资产的购入、使用情 况。购入资产及时登记，并打印条码。总部对分部、上级对下级盘 点清查工作可以先通过查询发现可能发生的问题，并组织专门人员 重点地清查，做到有很强的针对性，通过固定资产管理系统中的统 计分析功能可方便地了解到固定资产的异动变化，及时调配资源。 使用固定资产管理系统后,降低管理成本,提高工作效率,加强固定资 产管理、避免重复购置。 三、 方案技术架构 1. 方案设计原则 在本系统规划实施中，将遵循如下原则： （1）系统通用性原则 采用产业标准技术，采用可扩展的系统架构，开放式语言，保 证系统可在异构的平台系统之间方便移植； （2）低耦合、高内聚原则 本系统与企业各类系统进行对接，实现数据集成，门户集成、 伟景行智慧建筑运维管理平台解决方案 GIS & BIM & FM 身份认证集成、单点登录，采用数据耦合，经过扩容的集成管理平 台，保持统一的非结构化文档库, 统一管理界面，统一的安全控制机 制，以及统一的开发接口标准。 （3）稳定性及可扩展性原则 系统可以方便的增加内容服务器组、工作流服务器和其他管理 核心模块，保证系统稳定运行，同时使其适应扩展后的大业务处理 量，以适应未来业务量、非结构化数据种类和业务流程的扩展； （4）业务适应性原则 能够适应各种业务流程的应用，通过配置支持由于政策法规、 业务规则以及组织结构变化带来的流程和处理方式的变化 （5）符合国际标准的原则 本系统为方便与其它系统的集成，在设计过程中遵循 WFMC 的 工作流国际标准、国内后勤管理标准及各种数据采集、处理国际规 范。 2. 方案技术架构 系统采用 B/S 方式，基于 SOA 的开发，易于与其它应用系统集 成及数据交换使得该系统成为智慧建筑运维管理信息化系统的最佳 平台。具体采用的技术如下描述： 1）强大的、成熟的、开放的 IT 架构及功能，并且可以进行接 口扩展，以便满足后续接入其他系统的需要。 伟景行智慧建筑运维管理平台解决方案 GIS & BIM & FM  支持多种主流数据库平台  采用先进的数据字典技术  支持主要的支持标准的数据接口  XML，ODBC（Open Database Connectivity）数据环 境 ，ActiveX  系统采用多层次的安全机制  合法用户的验证  对数据记录的访问权限控制（VPA）  对功能节点的访问权限控制  对页面功能操作的访问控制  Web 平台融合了 J2EE 理念  集成 AJAX、工作流、事务处理  Flash 技术、Web Service  基于 J2EE 的后台业务逻辑定制  Web 平台提供了一套机制  方便业务功能的定制及开发；  页面描述语言及解析引擎；  前后台通信机制；  可兼顾高效性和高可靠性； 2）认证集成技术 本系统使用 Spring（Acegi）安全框架。它具有增强的单点登 伟景行智慧建筑运维管理平台解决方案 GIS & BIM & FM 录(SSO)能力。本系统支持口令长度、标点符号、大小写、过期和口 令尝试次数等安全要求。活动目录（Active Directory）用户可以通 过标准的活动目录插件，集成本系统。通过登录集团网，用户便可 直接访问本系统，不用二次登陆（前提是该用户也拥有本系统账 户）。本系统使用 JAVA 进行开发，统一身份认证接口完全可以通过 JAVA 实现 四、 系统业务架构 1. 方案技术架构 解决方案既包括 B/S 方式，又包括 C/S 方式，基于 SOA 的开发， 易于与其它应用系统集成及数据交换；强大的与图形软件的集成功 能，使得该系统成为设施资产管理的最佳平台。具体采用的技术架 构描述如下： 1.1.强大的、成熟的、开放的 IT 架构及功能 系统技术架构如下图所示：康美药业设施设备管理平台可以和 伟景行智慧建筑运维管理平台解决方案 GIS & BIM & FM 多种平台和系统做接口，例如、 EBA、BAS、CRM、GIS、ERP、BIM、BI 系统，OA 平台，门户系 统，客服系统和财务系统等，并且可以进行接口扩展，以便满足后 续接入其他系统的需要。 系统技术架构图 2. 系统业务架构 GIS+BIM+FM 智慧建筑运维管理平台面向三类使用用户：客户、 员工，以及分供方。信息终端分为：网站与手机 APP 应用。 设施管理系统通过主数据管理、数据采集和系统管理进行系统 信息初始化及标准化。在此基础上，以设施基础管理与设施运维管 伟景行智慧建筑运维管理平台解决方案 GIS & BIM & FM 理为主线，实现设备台账管理、空间管理、日常运维管理、运行管 理、知识库管理、定期工作管理、库存管理、供应商管理、能源管 理。能耗管理、报表管理根据运营情况进行分析。 GIS+BIM+FM 智慧建筑运维管理应用架构如下图所示。 系统应用架构图 客户通过 APP 应用扫描设施设备二维码，直接调取设施管理系 统中该设施设备的属性信息及保养记录，并根据需要读取其他数据； 员工通过 APP 应用获取设施管理系统任务，执行并反馈，同时可以 根据工作需要查询相关信息，如知识库、设施配置信息、库存等； 伟景行智慧建筑运维管理平台解决方案 GIS & BIM & FM 供应商通过 APP 应用与设施管理系统连接，处理工单，供应商的信 息可录入设施管理系统，进行统一管理。此外，上述三类用户都可 以通过网站接入设施管理系统获取数据。 3. 系统软、硬件建议配置 结合以上的技术及业务架构图，本方案中涉及的软硬件需要能 够满足当前用户的并发需求。存储设备容量则根据系统实际存储内 容数据而做调整，本方案中不做限定。软硬件建议配置如下文所述。 3.1.操作系统及软件平台配置方案 GIS+BIM+FM 设施设备运维管理系统运行于企业公司内部网络 中，与一体化平台等公司内部系统处于同一网络环境中，它们之间 相互直接访问。处于内部网络中的用户可以直接使用 WEB 浏览器、 移动 PAD 和手机 APP 访问设施设备运维管理系统，处于 Internet 环境中的用户可以通过 VPN 访问或广域网方式到平台系统。网络拓 扑图如下图所示： 伟景行智慧建筑运维管理平台解决方案 GIS & BIM & FM 系统网络拓扑示意图 五、 应用价值 1. 便捷管理，为决策者提供可靠依据 通过可视化管理平台，使用人员登录后可以更加直观、全面、 准确地掌握建筑房产、资产的基本信息和使用情况;管理人员能够快 速地查询和统计各类房源的有关信息，并及时上报给主管领导，从 而为领导决策提供可靠依据。通过房产、资产运维管理平台，管理 部门可以发布政策、活动、通知公告，方便广大租户实时查看。 2. 直观的虚拟场景，辅助设备运行维护 伟景行智慧建筑运维管理平台解决方案 GIS & BIM & FM 可视化运维管理，通过制定规范的作业计划，建立标准的设备 维护保养制度来知道日常检维修工作，利用三维虚拟场景强大的空 间分析能力，直观展示设备当前运行状态，帮助检修人员正确执行 操作，提高维修效率，保证维修质量，减少设备故障发生率，间接 节省维保费用。 3. 简化操作流程，实行单一集中管理模式 目前，建筑房产、资产是由多部门共同负责管理的，操作流程 复杂，有时还会出现部门之间互相推脱、互相扯皮的现象。利用信 息化管理平台进行管理不仅可以避免此类情况的发生，而且还可以 将松散式的管理模式转变为单一集中管理模式，简化了操作流程， 达到房产、资产资源的协调统一。 4. 实行动态管理，数据信息更加全面准确 利用信息化管理平台进行房产、资产管理不仅可以实现房产资源 的有效管理，还可实时跟踪和更新数据，从而为决策者提供更加全 面准确的数据信息。当房屋资产的使用情况、使用人、位置等信息 伟景行智慧建筑运维管理平台解决方案 GIS