1 供应链管理体系培训 （仓储配送及逆向物流） 2 目 录 一、供应链管理核心业务 二、仓储配送业务 三、逆向物流业务 3 管理物资管理结构图 一、供应链管理核心业务 4 一级业务 二级业务 需求管理 需求计划管理 采购计划管理 采购目录管理 采购标准管理 采购与供应商管理 招标管理 非招标管理 评标专家管理 供应商管理 合约与品控管理 合约管理 品控管理 仓储配送管理 仓库管理 储备管理 配送管理 逆向物流管理 闲置物资管理 报废物资管理 分物资一体化业务分类 一、供应链管理核心业务 5 为落实公司物资职能战略，提高仓储 配送与逆向物流管理工作水平，确保在满 足客户需求前提下优化库存水平结构，减 少资金积压，不断降本增效，网公司物资 部在学习法国配电公司（ ERDF ）先进物 流管理经验基础上，结合自身实际，提出“ 大物流、大配送”模式。 一、供应链管理核心业务 6 目标 落实网公司中长期发展战略， 2017 年全面实现“大物流、大 配送”管理模式，为内部客户提供全方位服务。具体指构建仓库层 级扁平、库存结构及定额合理、配送规范高效、服务功能齐全的“ 大物流、大配送”管理模式，建设高效、功能齐全的物资管理系统 ，建立物流绩效指

来单一保管功能迅速向收货、分货、装卸、加工、配送等多种功能方向发展，港口、 码头、汽车和火车货站、机场货站、城市仓库等物流结点都在扩展自己的功能，逐 渐演变为现代的物流配送中心、物流园区。政府、社会、零售业、批发业以及生产 厂商都积极投身于物流园区的建设。 3D 物流园区规划系统研发背景 02 物流综合型人才的大量需求 物流配送中心、物流园区概念的兴起伴随的将是大量的物流综合型专业人才的 脑前即可以最贴近现实的方式学习并模拟实现配送中心的选址规划操作。 LOGIS 合作院校 3D 物流园区规划系统研发背景 03 国家出台相关文件予以政策支持 《关于加强和改进城市配 送管理工作的意见》 根据不同配送货类、配送 时段和配送区域的特点， 科学规划城市配送发展目 标，优化城市配送模式， 确保城市配送管理符合实 际、适应需求。 《物流业发展中长期规划 （ 2014—2020 年）》 加快完善城乡配送网络体 系，统筹规划、合理布局 系，统筹规划、合理布局 物流园区、配送中心、末 端配送网点等三级配送节 点，搭建城市配送公共服 务平台，积极推进县、乡、 村消费品和农资配送网络 体系建设。 《全国流通节点城市布局 规划（ 2015-2020 年）》 整合城市交通资源，建立 和完善城市绿色货运服务 体系，完善城市物流园区、 分拨中心、配送中心和一 般货运装卸站点等设施网 络布局，提高城市配送服 务效率和水平。 3D 物流园区规划系统介绍

解决方案业务流程 基础数 据 公司 公司 配点中心 货物 货品分类 货品 运输工具 路线 车辆信息 行程表 计费 计费规则 客户合同 费率 订单管理 运输计划 运输执行 客户托运订单 配送单 -> 实际装载货品 生成运输单 在途跟踪 运费结算 ERP 导入 1 ERP 导入 2 状态更新 ( 追踪 ) 直至到达 信息可视化， 过程监控， 异常处理， 报表 /KPI/ 投诉 Corporation 蓝鲸 TMS 系统特点 承运商 贸易合作伙伴 内部系统 TMS 运输管理系统 配送 仓库及 库存管理 财务 • 报价 • 报价回应 • 运输状态 • 发票 / 清单 • 计划运输 • 订单状态 • 订单信息  全局业务支持 • 配送单 • 配送地点 • 货品分类 / 货 品 • 运输单 • 确认运输 • 付款凭单 • 发票检查与匹 配 持续计划 物流接口 货代系统 供应商系统 仓储管理系统 海运系统 运输执行体系 GPS 运输任务 • 回单管理 运输管理 在途管理 GPS 跟踪 配送订单 © 2014 Epicor Software Corporation 复杂组织架构的权限与配置 用户包括内部用户、外部用户，如 承运商预防无权限用户访问系统 分公司 2 分公司 n 分公司

机结合”的 规划思路，有层次的打造慈溪市综合物流园区“一轴、二基地、六区”的功能布局。“一轴”即沿 江商务轴；“二基地”为供应链集成服务基地和区域分拨分销基地；“六区”分别为货运配载区、 仓储配送区、总部集聚区、专业物流区、延伸发展区以及综合配套区。 （6） 建设规模及内容 慈溪市综合物流园区总规模 2028 亩，一期开发 1408 亩，二期开发 620 亩，计划总投入 30 亿元，投资强度约 明确提出到 2010 年浙江现代物流发展总 体水平接近发达国家。此外，《宁波市物流发展规划》（2006 年）指出，要依托未来杭州湾跨海大 桥和慈溪、余姚、江北区域经济的发展，设立时效性区域配送和市域配送相结合的慈溪物流园区、 庄桥物流园区。《慈溪市服务业跨越式发展行动纲要（2009-2011）》（慈政发【2009】66 号）明确 提出到 2011 年，慈溪初步建成布局合理、技术先进、便捷高效、安全有序并具有较强竞争力的现 据 50％的工业产值；电子信息、光机电一体化、新材料、生物医药、新能源、功能材料等领域将 是宁波在高新技术产业上的主攻方向，这些高端制造业的发展将使得临港高端物流服务如国际信 息、国际采购、国际配送等存在巨大潜在需求；包括纺织服装、家用电器、装备制造、汽车及零 部件、模具等在内的传统产业通过技术升级、创立品牌等手段逐步提升竞争力，这些传统产业一 方面存在巨大的原材料进口的市场空间，另一方面

供应链管理核心问题 与案例分享 内容提要 供应链网络的构造 供应链的库存管理 供应链的配送战略 第 1 章 物流金融基本理论 供应链的战略联盟 供应链管理的趋势 案例三、华为故事 供应链网络的构造 01 4 1 、供应链网络的构造 供应链网络包括供应商、仓库、配送中心、零售商以及各机构之间的流动的原材料、半成品和产品。 中央 仓库 北京 大连 深圳 其它 管理费用和准备成本增多 • 运输成本增加 • 本质上是在服务水平与成本之间的平衡 7 1 、供应链网络的构造 （ 3 ）构造供应链网络所需的数据 • 顾客服务需要和目标 • 地理位置：顾客、零售商、仓库、配送中心、制造商和供应商 • 产品：类型、数量、特殊运输要求 • 顾客需求：每个地区内，对每种产品的年需求量 • 运输成本：每种运输方式的运输费率 • 仓库成本：人工成本、保管成本和固定成本 • 下一个系统的投入 供应链的配送战略 03 3 、供应链的配送战略 配送战略要解决的问题及手段 • 如何选择配送决策机构？ • 集中控制战略与分散控制战略 • 如何做出配送决策的方式？ • 直接运输的战略 • 仓库的战略 • 直接转运的战略 • 如何选择生产和储仓？ • 中心机构与地方机构的战略 • 如何选择驱动供应链的方式？ • 推动型系统与拉动型系统 3 、供应链的配送战略 （ 1 ）配送决策机构战略

3 货物追溯与管理系统 ...................................................................... 112 6.4.4 智慧仓储与配送管理系统 ................................................................ 121 6.4.5 物流车辆监控与调度管理系统 .... 方案摘要 智慧物流主要体现在以下三个方面：一是运用现代信息和传感 等技术，运用物联网进行信息交换与通讯，实现对货物仓储、配送 等流程的有效控制，从而降低成本、提高效益、优化服务；二是通过 应用物联网技术和完善的配送网络，构建面向生产企业、流通企业 和消费者的社会化共同配送体系；三是将自动化、可视化、可控化、 智能化、系统化、网络化、电子化的发展成果运用到物流系统。概 “ ” 括以上三个方面，所谓 括以上三个方面，所谓 智慧物流 ,就是运用物联网和现代某些高 新 技术构成的一个自动化、可视化、可控化、智能化、系统化、网 络化的社会物流配送体系。 “ ” 某某素有 九省通衢 之称，拥有着得天独厚的区位优势和悠久 的 物流历史。某某市十二五规划纲要中明确提出重点发展现代物流 业，打造全国重要的物流中心。某某市第十二次党代会上明确提出建 设全国物流枢纽。因此，建设智慧物流项目势在必行。

新一代电子商务平台 • 采购全流程线上管控 • 评标基地标准智能化建设 • 物流移动应用 • 合同单据电子化 • 业务操作移动化 • 先入库检测，后按需匹配 • 跨专业实物库存平台 • 智能联动配送系统 可视开放 调配平台 • 库存“资源池” • 全网资源分级可视调配 • 检测资源共享 • 标准化监造 • 差异化抽检 • 设备全寿命周期数据 • 供应商精准甄别 • 评价结果定期发布 合同起草人无法查看 / 调用投标数据 • 中标通知书下发的环节多，时间长 • 部分分省合同执行过程中的相关信息依赖人工 跟踪 • 物资、财务、电子商务、电商合同等数据交互 存在问题 04 品控管理 仓储配送 / 逆向物流管理 • 招投标审批环节多、流程长，采购及时率偏低 • 文件模板不统一，针对性不足，公开采购失败 率高 • 下属子公司无法实现“上平台”，带量框招功能 不完善 • 系统的数据统计、智能分析能力尚显不足 到货信息不能及时在系统中反映，计划随机性 不足 • 供应商监造、检测数据无法同步至系统 • 仓库基础设施条件较差、技改条件受限 • 仓库数量多、储备物资共享不足、库存周转率 有提升空间 • 配送进度无法在线监控 • 报废物资评估及备案处置效率低下；部分信息 存在盲区 • 闲置物资再 利 用的信息化交互功能缺失 02 03 05 06 10 10 一、背景分析与领先实践 1.6

成品、在制品、模具、工装库 存管理  生产系统可视化管理  支持园区级物流规划及仿真  物料出入库及库存管理  支持多种灵活策略的应用  支持手持上架、下架、盘点  智能化拣选及配送管理  KPI 绩效考核分析  支持集团化、精细化排程  支持多种约束条件及突发事件 管理  计划动态仿真及预警  计划闭环及交期回复管理  图形化排程计划展示  基于大数据，实现设备的预测 节拍监控 计划 BOM 设备数据 计划配送 装配订单 工装数据 波次拉动 制造 策略 ATO MTO ETO MTS 制造 协同 生产协同 计划协同 供应链协同 设备 管理 维修管理 检修计划 设备异常 设备档案 设备 知识库 缺陷管理 巡检管理 返修数据 物料需求 缺料数据 工时数据 功能介绍 作业计划 车间管理 生产管理 物料配送 设备管理 工装管理 数据采集 作业监控 先级进行设置． 针对项目型生产类型，可运用工作流消息推送任 务给设计、采购等相关部 门 。对于生产线上的任 务下达，可直接推送到对应车间的电子看板上。 功能介绍 作业计划 车间管理 生产管理 物料配送 设备管理 工装管理 数据采集 作业监控 质量管理 功能介绍 - 车间管理（人员管、工时） 主要功能： 通过流转卡扫描记录（结合设备监控情况），实时记录操作工每批次产品开始加工时间、结束加工时间、加工完工数量、

服务运行 资源 基础设施 应用支撑资源 资 金 知识 01 组织 组织建设 转型战略 流程管理 变革管理 产品设计 工艺设计 计划调度 生产作业 质量管控 设备管理 仓储配送 数字化运营 数字化营销 数字化财务 数字化供应链 数据 业务数据化 数据管理 数据资产。 数据业务化 02 技术 研发管理 技术创新 信息安全 数字化转型成熟度能力域 应通过信息系统管理采购和销售的 关键节点信息；适用时，应通过信息技 术手段实现物流过程信息采集 数字化供应链 成熟度要求 数字化生产 数字化生产 工艺设计 产品设计 计划调度 质量管控 仓储配送 生产作业 设备管理 1. 应建立敏捷设计环境，支持产品参数化、模块化设计； 2. 应将产品的设计信息、生产信息、检验信息、运维信息等集成于产品的数字 化模型中，实现基于模型的产品数据归档和管理： 建柔性可重构产线，根据订单、工况等变化实现产 线的快速调整和按需配置，实现多种产品自动化混线 生产； 5. 应用工业控制网络技术，通过生产现场设备控制 系统，实现生产设备、仓储配送、物流设备、质检设 备间的实时控制和高 效协同作业 1. 应基于数字化技术实现生产 过程非预见性异常的自动调整： 2. 宜实现生产资源自组织、自 优化，满足柔性化、个性化生

分仓 备货 分仓 平衡仓网库存水平 智能补货 仓间 调拨 门店 门店选址 提高选址成功率 和选址决策效率 门店 管理 消费者 精准营销 为店铺挖潜引流 , 提升顾客转化率 终端 配送 统筹运能资源 合理规划线路 路径规划 干线 运输 1 2 3 4 5 6 7 销量预测 - 逻辑介绍 预测结果 应用 历史销量数据 外 部 应链节 点的位置和不同节点的覆盖范围。  算法逻辑  业务逻辑 分仓规划 - 案例 推荐分仓结果：加件量分布 客户痛点 • 配送时效和配送成本较高 • 问题的核心在于分仓规划不合理 项目效果 • 推荐的分仓结果提高了配送时效，降低了配送成本 • 提供建仓顺序，客户可根据实际情况选择分仓方案 智能补货 - 逻辑介绍 销 量 预 测 库存分析及预警 预测销量 可用库存 户的促销活动计划，建立了完善的补货模型。 路径规划 - 逻辑介绍 数据来源 门店经纬度数据 数据预处理 路线花费时间 路线总距离 驾驶路径 门店配送顺序 输出结果 分析与建模 聚类算法 TSP 问题求解 为连锁门店客户提供最优的串点配送线路 出发时点 送货策略 • 成本 • 时效 门店送货重量 每辆车送货的门店 顺丰地图数据 客户送货订单数据 送货车型 • 载重 •