中受益。 智能化参与者保障实现方案 农场 CRM 会员服务 人们对日常饮食的质量有了较高的要求，社区市民越来越多地与农场签订契约，成为其固定会 员，预定其产品，接受配送服务。然而随着社区会员的增多，客户管理的业务压力也在变大，这成 为制约订单式农业发展的一个瓶颈。 据微软的研究分析，成功实施 CRM 的企业，可以将销售额提高 30% ，订单的处理周期缩 ，订单的处理周期缩 短 50% ，库存周转率增加 17% ，准时发运率提高 50% ，手工的错误率减少 70% ，沟通成本也 将大大降低。 通过实施 CRM 系统，可以帮助农产品直供企业实现以下价值：  强化终端管理，及时掌握社区会员订单情况及库存情况。  大大降低内部人员的作业负担，极大减少传统的电话、传真等低效的沟通方式使用，有效降低沟 通成本。  提高订单预测数据的准确性及及时性。 提高订单预测数据的准确性及及时性。  预算控制便利，提高费用使用效率，更好的管理投入产出比。  帮助企业规范和改善原有作业流程，提高作业效率。  为经营决策提供更为丰富的分析数据和分析模型。 CRM 客户管理系统方案 服务自动化 营销自动化 销售自动化 现场服务 移动销售 操作层次的ＣＲＭ 订单管理 订单预测 前 台 移 动 通 讯 商业智能 营销活动管理 数据仓库 客户互动 数据集市 客户

快速发展，使越来越多的人可以从中受益。 智能化参与者保障实现方案 农场 CRM 会员服务 人们对日常饮食的质量有了较高的要求，社区市民越来越多地与农场签订契约，成为其固定会员，预定其产品，接受配送服务。然而 随着社区会员的增多，客户管理的业务压力也在变大，这成为制约订单式农业发展的一个瓶颈。 据微软的研究分析，成功实施 CRM 的企业，可以将销售额提高 30% ，订单的处理周期缩短 ，订单的处理周期缩短 50% ，库存周转率增加 17% ， 准时发运率提高 50% ，手工的错误率减少 70% ，沟通成本也将大大降低。 通过实施 CRM 系统，可以帮助农产品直供企业实现以下价值： 强化终端管理，及时掌握社区会员订单情况及库存情况。 大大降低内部人员的作业负担，极大减少传统的电话、传真等低效的沟通方式使用，有效降低沟通成本。 提高订单预测数据的准确性及及时性。 预算控制便 预算控制便利，提高费用使用效率，更好的管理投入产出比。 帮助企业规范和改善原有作业流程，提高作业效率。 为经营决策提供更为丰富的分析数据和分析模型。 CRM 客户管理系统方案 服务自动化 营销自动化 销售自动化 现场服务 移动销售 操作层次的ＣＲＭ 订单管理 订单预测 前 台 移 动 通 讯 商业智能 营销活动管理 数据仓库 客户互动 数据集市 客户 数据集市 产品 数据集市

International Agricultural Research COMPASS crop observation, management and production analysis system CRM customer relationship management CSFE Corporate Strategic Foresight Exercise DL deep learning Collaboration Division (PSU) and integrated directly with FAO’s Salesforce customer relationship management (CRM) platform. This integration will enable proactive identification, engagement, and management of relationships

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线下媒体公关与广告投放计划、线 下品牌地推、杂志、实体店建设、线下会员与电话营销等传统渠道与推广；是否 进驻零售终端以及线下的终端品牌宣传。 6、会员制营销 重点、难点部分；可能涉及到 CRM 与信息化、线下进销存系统对接问题 会员制：包括积分、储值、电子券等产品功能，核心是数据分 析和精准营 销，流程较长。目的是增加回头客数量增强客户 忠诚度（提升客单价、消费频 率） ；消费