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  • word文档 企业智慧CRM平台重构设计与建设项目实施技术方案(421页 WORD)

    外呼营销服务 3. 营销资源引擎 1) 移动号码管理功能  号码实例的基本信息管理,实现新增、修改号码基本信息。  号码生命周期包括号码管理状态及使用状态管理。  综合查询,实现对多条件查询移动号码列表及详情。  号头管理,实现对号码头进行新增、修改、删除及查询等维护。  号码池管理,实现层级管理。  配置管理,实现配合 CPC 配置引擎促销手段,与集团实现状态 32 号码统计实现对移动号码多维度统计。 2) UIM 卡管理功能  UIM 卡的基本信息管理,实现新增、修改 UIM 卡基本信息。  UIM 卡生命周期包括 UIM 卡管理状态及受理状态管理。  综合查询,实现对多条件查询 UIM 卡资源数据的列表及详情。  IMSI 资源管理,实现对 IMSI 查询、数据配置等。  卡类型管理,实现对 UIM 卡数据编码管理。  业务管理,实现 UIM 卡报废管理。 部、客户质监部、各产品部、各区局等。 2.5 性能目标 本项目要求的性能指标与集团要求的性能指标之间,要往集团要求的性能指 标靠拢。 1) 管理引擎类性能指标:在每秒高峰访问并发用户 50 人的条件下,满足如 下指标:  页面登陆时间:非高峰期<= 1 秒,高峰期<= 2 秒; 45 / 661  页面加载时间: 非高峰期<= 1 秒,高峰期<= 2 秒;  平均页面响应时间在
    20 积分 | 661 页 | 6.42 MB | 1 月前
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  • word文档 经营分析系统指标说明(运营商行业)

    预付卡正在使用用 户数 统计指标 欠费客户数 基本指标 发展客户的平均信 用度 统计指标 欠费时间 基本指标 发展客户的欠费率 统计指标 3.1.1. 基本指标 3.1.1.1. 客户数 定义:给定统计条件下,客户分群中统计周期内在网客户数(包含统计周期内离网的 客户)的总和。 单位:户 数据来源:营帐系统 3.1.1.2. IP 直通车某用户数 定义:申请 IP 直通车且没有取消此业务的某用户数。 定义:指使用短信寻呼业务,即利用 1259 短信平台,向客户发送寻呼信息的用户数量。 寻呼方式为 1259+手机号码或 1259+7 位虚拟号码 单位:户 数据来源:短信中心 3.1.1.20. 发展客户数 定义:给定统计条件下,通过营销渠道或代销商发展的客户总数 单位:户 数据来源:营帐系统 3.1.1.21. 非活跃用户数 定义:指未在本月按时交纳上月月租费和停机保号费的本月零次用户数 单位:户 数据来源:营帐系统 公免和测试用户数。 单位:户 数据来源:营帐系统 问题:出帐但帐未销的用户数。 3.1.1.23. 高额客户数 定义:给定统计条件下,服务服务使用费或通话金额达到某一指定高额的客户数 单位:户 数据来源:计费 3.1.1.24. 高风险用户数 定义:给定统计条件下,超过高额阈值并达到某一告警级别的用户数 单位:户 数据来源:计费 3.1.1.25. 高价值客户数 定义:指定统计周期内,达到中国某公司高价值评定标准的客户数量
    10 积分 | 145 页 | 141.70 KB | 7 月前
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  • pdf文档 企业IT服务管理系统方案

    一个流程只能有一个开始节点 结束节点 • 一个流程可以有 多个结束节点 • 到达结束节点流 程就会整体结束 环节 • 代表任务的处理节点 • 需要对应一个流程角色 分支/合并 • 通过条件决定流程流向 • 分支条件中必须有一个else 动作 • 环节间流转的驱动 • 一个环节可以拥有 多个动作 产品功能介绍——流程嵌套 18 固定 自由 嵌套方式: • 固定处理环节进行内部分派,进入内部子流程,分派的任 功能限制与变通方法: 功能限制:外部和内部派发环节之间无 法彼此追回/追派 变通方法:目前平台无法实现 功能限制:内部处理环节无法将任务驳 回到主流程 变通方法:执行完成操作,通过条件分 支的条件进行驳回 注:内部自由与内部固定运行机制相同 • 任务流转到自动内部环节后,直接进入内部子流程,子流 程的处理人由上一固定环节处理人指定,内部子流程流转 完成后回到主流程直接向后流转 •通过匹配度算法,将匹配程度(相似度)比较高的结果排在前面。 •丰富的检索结果信息,一目了然 •统计检索热门词汇 知识管理——主动的知识推送 •通过知识构件的形式内嵌在ITSM系统中,根据工单条件主动推送相关知识 •在知识检索过程中,根据检索条件推送相关知识项 •在告警中提示相关知识及同类问题解决方案 工单系统 检索提示 告警诊断 对企业的各种 规章制度、项目文档、业务知识、培训材料等各种文档的高效管理,包括
    10 积分 | 48 页 | 4.31 MB | 7 月前
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  • word文档 大型制造数字化研发项目方案

    当产品频繁更改时,信息的传递效率低,工艺的响应无法及时跟进,导致工艺任务繁重.  工艺信息的表达依据于 capp 和工艺附图,操作人员需要熟悉产品或者有一定的产品基础才能够 正确地执行指令,即使操作人员具备条件,有时候也需要工艺进行现场指导,这浪费了大量的工艺 时间.  工艺生产中具备大量的工装工具重用,目前缺乏有效的系统进行管理,让这些资源流动起来.以至 于需要工艺在准备中消耗大量的时间进行这些辅助对象的查询管理 管理及使用; 4) 根据现状及未来的方案,定义各类模型的创建流程:创建者、创建方法和定义所需属性; 5) 基于 Windchill 和 Creo 进行二次开发,实现基于 Creo 快速搜索,找到符合条件模型时, 能够快速装配;  实现整机完整全三维 TOP-DOWN 设计: 1) 从整机考虑,对各个一级部件进行考虑,定义符合实际产品研发流程的整机级的 TOP- DOWN 设计方法; 2) 用; d) 根据现状及未来的方案,定义各类模型的创建流程:创建者、创建方法和定义所需 属性; e) 基于 Windchill 和 Creo 进行二次开发,实现基于 Creo 快速搜索,找到符合条件模 型时,能够快速装配; ____________________________________________________________________________________
    10 积分 | 102 页 | 24.71 MB | 7 月前
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  • word文档 智慧安全监管信息化工程规划方案(134页 Word)

    (8)《信息技术设备的安全》(GB4943-2001)。 (9)《邮电通信网光纤数据传输系统工程施工及验收技术规范》。 (10)《中华人民共和国通信行业标准》(YD/T926)。 (11)《防盗报警控制器通用技术条件》(GB50198-94)。 (12)《工业电视系统工程技术规范》(CCTV RECOMMENDATION 472-3)。 (13)《电气指标标准》(ELA-422 ELA-485)。 (14 大隐患信息除了进行直 接监管外,还将按照报警级别发往上级监管中心;所有数据在“智慧安监”端汇总后,进行统计、分析、挖掘和利 用,各级监管部门、企业均可通过云端获取相应服务。对于暂不具备建设监管中心条件的旗区,也可直接将数据 接入 “智慧安监”。 对于安全监管监察日常报送业务数据,可通过政务外(内)网直接报送至 “智慧安监”;对于公众服务类数 据,企业、公众可通过互联网直接报送至 “智慧安监”。 术、操作等要素,单靠技术或单靠管理都不可能实 现。因此在考虑系统安全时,必须将各种安全技术与运行管理机制、人员思想教育、技术培训、安全规章制度建 设相结合。 (5)统筹规划,分步实施原则:环境、条件、时间的限制,攻防手段的变化,安全防护不可能一步到位,可 在一个比较全面的安全规划下,根据网络的实际需要,先建立基本的安全体系,保证基本的、必须的安全性。随 着今后网络应用和复杂程度的变化,调整
    20 积分 | 69 页 | 7.59 MB | 1 月前
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  • ppt文档 CRM解决方案

    随地在手机上添加跟进信息。 线索统一管理 l 外销人员、品推人员根据不同方式分 别获取线下、线上的客户线索 ,并由内 销人员进行跟进 ,根据跟进反馈的结果, 判断是否成为商机 ,成为商机的线索, 根据条件决定由外销人员或内销人员进 行继续跟进 ,最终完成线索的生命周期 管理 统一客户关系管理 l CRM 系统拥有强大的自动化管理的能力 ,可以 详细记录客户的基本信息、关注产品、销售业务 同时自动按 条 件判断并执行后续动作 , 如 : 活动邀请。 条件触发营销 当客户自身属性满足设置的条件时 , 自动触发营销流程 , 如 : 价值评分达到 ** 分值 、当天是客户生日等。 自动化营销场景 多种营销场景 , 自动触发 , 灵活应 对 实时行为触发 条件触发营销 周期性营销 主动营销
    20 积分 | 19 页 | 2.63 MB | 1 月前
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  • ppt文档 大型集团数字化转型数字化采购供应链业财一体化规划方案(172页 PPT)

    重要需求 非常重要 ,如果不满足我会考虑别的选择 一般需求 最好满足 ,满足了我会更喜欢 干系人分析(需求比萨模型) 1. 规范采购合同 2. 优化物料解冻流程 3. 同一物料组的物 料 付款条件保持一 致 1. 质量不合格 处 理流程线上 化 2. 优化生产计划 获取方式 3. 量产变更通 知 书线上传 递 4. 客户验货通知 和验货结果线上 传递 1. 检验项 目 系统化 2. 与供应商协同效率低 1. 招标时间长且需求满足不 到位 2. 招标价格未得到执行的原 因难追溯,试产认证流程 可视化不足 一、整体业务框架发现痛点 1. 付款条件经常超出财务给予的付 款条件范围 2. 解冻物料工作量大,容易不及时 财务 1. 备件采购入库单 据流转效率低 2. 备件采购周期长 5.3 采购计划 管理 5.2 供应商管 理 流程识 别的痛 度展开分析,鉴别出大环境中起 主 导作用的因素。 W • SWOT 从内因和外因两方面来分 析企业在竞争中的优势劣势,威 胁,机会以及竞争地位。对内外 部条件各方面内容进行综合和概 括,进而分析组织的一种方法。 O 态势分析 适用范围:受宏观环境影响大的物料 适用范围: 所有物料品类 供应链分析 • 是对于供应链中非生产方面,
    20 积分 | 172 页 | 6.26 MB | 1 月前
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  • ppt文档 某大型集团数字化转型采购供应链及财务管控业务流程蓝图规划方案(173页 PPT)

    重要需求 非常重要 ,如果不满足我会考虑别的选择 一般需求 最好满足 ,满足了我会更喜欢 干系人分析(需求比萨模型) 1. 规范采购合同 2. 优化物料解冻流程 3. 同一物料组的物 料 付款条件保持一 致 1. 质量不合格 处 理流程线上 化 2. 优化生产计划 获取方式 3. 量产变更通 知 书线上传 递 4. 客户验货通知 和验货结果线上 传递 1. 检验项 目 系统化 2. 与供应商协同效率低 1. 招标时间长且需求满足不 到位 2. 招标价格未得到执行的原 因难追溯,试产认证流程 可视化不足 一、整体业务框架发现痛点 1. 付款条件经常超出财务给予的付 款条件范围 2. 解冻物料工作量大,容易不及时 财务 1. 备件采购入库单 据流转效率低 2. 备件采购周期长 5.3 采购计划 管理 5.2 供应商管 理 流程识 别的痛 度展开分析,鉴别出大环境中起 主 导作用的因素。 W • SWOT 从内因和外因两方面来分 析企业在竞争中的优势劣势,威 胁,机会以及竞争地位。对内外 部条件各方面内容进行综合和概 括,进而分析组织的一种方法。 O 态势分析 适用范围:受宏观环境影响大的物料 适用范围: 所有物料品类 供应链分析 • 是对于供应链中非生产方面,
    20 积分 | 173 页 | 6.23 MB | 1 月前
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  • ppt文档 危化企业安全风险智能化管控平台解决方案(52页 PPT)

    焰 检 测 效 果 未 穿 工 装 检 测 效 果 - 13 - 2.3 核心功能 | 特殊作业管理 特殊作业管理— — 功能介绍 建设 特殊作业许可与作业过程管理系统 ,将特殊作业审批许可条件条目化、电子化、流程化,并通 过信息化手段对作业全程进行过程和痕迹管理,从而实现特殊作业全流程信息化、规范化、程序化管 理,支持属地监管部门 / 园区的数据互通。 发起作业 录入基础信息 含风 平台采集器 DCS DA 位号 产生报警 报警确认 PaaS 层 边缘层 API 接口 / 消息队列 - 24 - 2.8 核心功能 | 工艺生产报警优化管理 报警规则设置 l 设置报警条件、优先级、类型 ( 生产工艺报警、设备 报警、安全报警 ) 、死区类型和死区值。 l 支持新增、批量导入导出功能。 l 支持配置 10 个报警等级,可将报警等级与报警等 级 类型对应。比如 除的报警 l 分析短时间内在触状态和非触发状态之间切换的报 警 l “ 报警泛滥 / 抖动报警 / 陈旧报警 / 瞬时报警”需要由用户在 参数配置模块自定义时间段长度和报警数量作为判断条件。 - 26 - - 27 - 2.8 核心功能 | 工艺生产报警优化管理 报警管理与分析 l 以报警分类为维度对报警情况进行分析,便于用户发下工艺类、 安全类、设备类等不同类型的报警分布,展示不同分类报警的趋
    10 积分 | 52 页 | 13.39 MB | 1 月前
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  • word文档 智慧医院安防解决方案 (244页 WORD)

    ..................................................................................137 7.2.7 传输条件 ............................................................................................. 138 于医患纠纷调解的场所/致病微生物 、血液、管制药品、贵重金属、放射性物 品、 易燃易爆品等集中存储场所及出入口。 1. 医院出入口 出入口室外环境较复杂,人流量大,白天存在下雨阴天日光直射等,夜间光 照条件差,需要看清出入人员面部特征;广场道 路需要 360 度全景覆盖高清监 控, 看清医院室外环境情况;建议 200 万及以上像素的红外宽动态摄像机设备 及鱼眼 摄像头等,如 IP 标进行检测、分类及轨迹追踪, 可应用于各种监控目的,如周界警戒及入侵检测、绊线检测、非法停车车辆检测 等。可根据需要设置各种警戒要求,一旦系统检测到的运动目标及其行为符合预 先设定的警戒条件,则自动产生报警信息。 运动目标检测和分析是一种基于视频监控系统的运动目标检测方法。这种算 55 法主要包括:图像预处理、运动目标的检测、运动速度的求取。这种算法在帧 差 法的基础之上,提取
    20 积分 | 320 页 | 8.73 MB | 1 月前
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