算力需求的爆发正在驱动云计算与边缘计算深 度融合，行业定制化与智能化服务加速渗透，成本优化与绿色计算将成为竞争的关键。未来，基 础设施的核心矛盾将从“资源供给”转向“效率与价值平衡”，技术迭代将围绕“弹性算力调 度”“数据主权治理”“垂直场景深度适配”三大主线展开。 越来越多的企业核心数据正在向云数据中心迁移，计算密集型任务处理能力与弹性资源供给能力 正成为云服务商的核心竞争力。面对企业客户的数字化转型需求，减少延迟和工作负载可移植性 望通过连接性能和存储技术 等多个方面的协同进步，实现数据库、大数据等服务平台的性能跃升。在IDC面向全球1350家企 业所做的数字化进程与业务成果调研中，应用的可用性、综合安全性、应用的性能等都成为企业 核心关注的目标。 趋势：云服务能力持续跃升 加速企业数智化转型与创新 01 IDC预计，云数据中心数据增长在2025年为58.1ZB，����年将翻4倍，达到228.9ZB，����-���� 存带宽分配，HWDRC 进一步提高了内存带宽利用率 。英特尔 ® 数据直接 I/O 技术（英特尔 ® Data Direct I/O）是英特尔 ® 集成 I/O 的关键功能，能 够使处理器缓存成为 I/O 数据的主要目的地和来源，而无需像传统 DMA 一样通过主内存中转， 进一步实现更高的带宽、更低的延迟和更低的功耗。另外，在系统设计层面，基于 g�i 的底层硬 件，也实现支持处理器双单

虽然量子计算在商业应用中还处于早期阶段，但其在某些特定任务上展现出的巨大 潜力已经开始引起关注。量子计算机具有超快的计算速度和巨大的并行处理能力，在处理 复杂数学问题上具有天然的优势，这使得量子计算在未来有可能成为大模型训练的重要 工具，有望为大模型的训练提供新的解决方案。例如，IBM和Google等公司已经在量子计 算领域取得了一些初步的成果，展示了量子计算机在特定算法上超越传统计算机的潜力。 （4）云计算资源的扩展 发 与迭代；以及员工知识问答助手，提升内部知识共享与问题解决的速度。 资料来源：生成式人工智能在保险行业的应用（研讨材料），麦肯锡。 图2 保险业大模型应用成效初现 �� 这些用例之所以成为首选，是因为它们技术成熟度高、实施难度相对较低，且能够迅 速看到成本节约与效率提升的效果。中国人寿财险、阳光保险集团等领先企业正是通过在 这些非敏感且成本可控的场景下开展探索，不仅验证了大模型技术的可行性，还为后续向 保险业务中的某些场景，如风险评估、定价等，对结果的精准度有极高要求。然而，当 前的大模型技术由于基于概率和统计原理，其输出结果往往存在一定的不确定性。这种不 确定性在可接受范围内时或许可以接受，但在要求绝对精准的场景下则可能成为障碍。 因此，解决这一问题需要采用多种策略，如结合传统方法与AI技术、引入更多的先验 知识、加强数据质量控制等，以提升模型的精准度和可靠性。 （3）监管合规挑战 保险行业受到多个监管机构的严

个平台提供可操作的指导。 1.1 背景 近年来，人工智能技术的迅猛发展为各行各业的数字化转型注 入了强大的动力。在这一背景下，大模型（如 GPT、BERT 等）因 其强大的自然语言处理和生成能力，逐渐成为了技术创新的核心。 大模型通过对大量数据进行训练，能够实现文本理解、情感分析、 自动创作等多种应用，为企业提供了新的商业机会和解决方案。 随着云计算的普及，企业对软件即服务（SaaS）模式的需求不 力，从而提升企业的核心竞争力。该平台将整合多种先进的自然语 言处理技术、深度学习算法及大数据处理框架，以实现全面的 AI 服务。 1.2 人工智能行业发展现状 近年来，人工智能行业发展迅速，已经成为全球经济结构转型 的重要驱动力。随着技术的进步和计算能力的提升，AI 行业的应用 场景不断扩大，从传统的图像识别、语音识别到近年的自然语言处 理、智能推荐和自动驾驶等领域，均取得了显著进展。这些技术的 亿元人民币，预计未来几年将保持强劲增长。 从技术层面来看，当前，大模型（如 GPT、BERT 等）作为深 度学习的重要突破，为各类应用提供了强大的支持。这些大模型以 其卓越的语言理解和生成能力，正逐渐成为 SaaS 平台的重要组成 部分。企业通过先进的大模型技术，可以实现更智能的客户服务、 数据分析和决策支持。 在行业应用方面，AI 技术正逐步渗透至金融、医疗、制造等多 个领域。在金融行业，通过智能风控、智能投顾等应用，提升了风

推进全国一体化算力网络工作，综合算力指数作为衡量我国算力发展水平的重 要标尺，相关研究工作意义深远。 随着 AI 在千行百业加速渗透，算力赋能数字经济社会的效能，不仅仅取决 于算力、存力、运力以及发展环境本身，模型能力也成为决定人工智能深度赋 能的关键。因此，中国信通院研究团队持续优化综合算力指标体系，在往年基 础上，增加模型能力的呈现，从算力、存力、运力、模力、环境多个维度，更 加准确剖析我国算力产业发展态势。 综合算力指数 前 言 近年来，AI 快速发展。算力、存力、运力以及模型能力的协同 发展水平成为衡量地区数字竞争力的关键。算力支撑数据处理与计 算，存力保障数据的高效存储与调用，运力保障数据的跨域传输， 模型能力则深度释放算力在各场景的应用效能。如何更科学的评估 我国综合算力发展现状，全面把握区域产业短板与优势，成为推动 我国数字经济高质量发展的新命题。 我国正处于数字经济加速跑的关键期。近年来，我国在算力领 EFLOPS（FP16）。 另一方面，算力技术创新推动算力水平提升。芯片技术方面， 我国自主研发的高性能处理器、加速器等产品不断涌现，为算力设 备性能提升奠定坚实基础。计算架构方面，异构计算架构成为主流 模式，多样化、跨体系处理器协同成为提升计算并行度和能效的重 要手段。绿色节能方面，一是我国积极推进绿色节能技术创新，研 发节能技术与设备，如高效能服务器、液冷系统等；二是优化算力 中心布局，充分利用自然冷源与可再生能源，降低算力中心能耗。

、招商银行等大行布局更早， 邮 储银行、浦发银行、江苏银行等也有较为领先布局应用。 AI 一体机的出现为机构提供了全新的解决方案，凭借其开箱 即 用、软硬件一体化设计等优势， 正在成为很多中小银行智能化转型的重要选择。 n 建议关注：宇信科技、京北方、天阳科技、长亮科技、百融云等。 n 风险提示 ： AI 技术落地不及预期、竞争加剧、信息更新不及时等。 2 核心观点 DeepSeek 析报告，全面增强银行的风险管控能力。 n 重庆农村商业银行借助腾讯云大模型知识引擎的能力，率先在企业微信上线基于 DeepSeek 模型的智能助手应 用 “ AI 小渝” ，成为全国首批接入 DeepSeek 大模型应用的金融机构，也是首家通过知识引擎构建基于 DeepSeek 的联网应用的金融机构。 重庆农村商业银行将利用 DeepSeek 图表：部分银行大模型应用场景 n 大模型的本地部署并非易事，从模型训练到推理部署的全链路优化需要专业技术团队支持。 AI 一体机的出现提供了全 新的解决方案，凭借其开箱即用、软硬件一体化设计等优势，正在成为银行智能化转型的重要选择。 n 目前多家银行 IT 厂商已推出相关解决方案： - 宇信科技：智能营销、信创、监管和 AI 一体机等 - 京北方： AI 软硬一体化解决方案，涵盖 AI

价值场景 更长期的 伙伴关系 1,800 基于人工智能与自然语言处理技术的在线智能助理产 品用户不断增加 虚 拟 个 人 助 理 (VPA) 将改变手机 用户与设备的互动 方式 ，并成为日常 生活的一部分 。 到 2019 年 ，全球 20% 的智能手机 用户将 通过虚拟 个人助理 进行交互。 全球在线智能助理用户数增长预测 Unique Active Enterprise Query AI HI 结束语 . 提升智能助理产品的可靠性 . 深度学习与智能助理产品 . 智能助理产品的特点 目 录 结束语 • IoT 时代，基于自然交互的在线助理产品将成为主流 • 在线助理强调双向的沟通、长期的关系和个性化的服务 • 使用深度学习解决 NLP 问题基本包括 4 个步骤： Embed 、 Encode 、 Attend 、 Predict

个性化：能够根据用户特定的需求或者特征提供量身定制的内 容或建议。 通过这些特点，AI 生成式大模型在医疗场景中的应用展现出广 泛的潜力，能够大幅提升诊断的精确度、治疗的针对性以及医疗服 务的效率。这些特征也使得生成式大模型成为未来医学发展的重要 工具。 2.1.1 生成式模型概念 生成式模型是一类能够通过学习数据分布生成新样本的机器学 习模型。与判别式模型不同，生成式模型不仅关注于数据的标签， 而是试图建模数据 进行训练，促进了模型的泛化能力和知识的融入。这意味着 AI 可以在相对较少的标签数据的情况下，依然能够应用于疾 病预测和临床决策支持系统。 4. fine-tuning 技术的成熟：使得在特定领域（如医学）中进行 模型微调成为可能，从而提高了模型在具体医疗场景中的表 现。这种技术允许临床专家利用小规模医疗数据集对预训练模 型进行调整，使其能够更好地适应特定医疗需求。 5. 伦理和安全性的关注：在医疗应用中，AI 生成式模型的伦理 生成式大模型的主要算法可以归纳为以下几类，这些 算法在自然语言处理、视觉生成、音乐创作等领域取得了显著成 效。 首先，Transformer 架构是当前主流生成模型的基础。自从 2017 年提出以来，Transformer 已成为很多自然语言处理任务的 标准架构。其自注意力机制让模型能够高效处理长文本的相关性， 且通过堆叠多个层次的网络，提升了模型的表达能力。OpenAI 的 GPT 系列以及 Google 的 BERT

下一个阶段。从蒸汽机驱动的机械化时代到电力 时代，再到计算与数据分析的早期应用阶段，如今 实现自主智能供应链 我们已经步入技术能够支持自主系统的新时代。 供应链本身具备流程驱动和数据驱动的特性，使 其成为自主化AI等技术的理想应用场景。这些技 术能够以前所未有的速度和效率协调复杂的决 策，众多供应链与技术领域的领导者对此深表 认同。 我们对1000名来自10个行业的首席级高管的 调研显示，未来十年内，近66%的企业将致力于全 业从当前到未来的自主化发展均呈现持 续增长态势，反映出向自动化与自主化 转型的普遍趋势。然而，各行业转型的 速度与广度差异显著，这为根据其独特 需求和运营现状制定针对性的战略举 措带来了机遇。 • 汽车行业已成为数字化供应链转型的 标杆，正迅速从当前主要由人工驱动的 运营模式转向增强型人工决策模式，这 对整个行业具有深远的启示意义。 • 流程导向型行业（如石油天然气、化工） 目前相对滞后。然而，其未来可观的成 兵”或“达人”。有了变革工具和领导层的支持，他 们能够提升转型过程中员工的参与度和信任度。 系统运作方式及其决策过程的透明度和可解 释性，也将有助于在员工中建立信任。有效的人工 监督，辅以通过严格验证将员工培养成为优秀的 数据管理者，将有助于防止侵蚀信任的偏见和不 准确性。克服对AI和自主化系统中的信任问题，将 有助于更快地提升人才技能，并充分发挥这些技 术的潜力。 企业还应积极拥抱从传统业务单元结构转向

Windows 、安卓 /iOS 这样真正的操作系统——能够为用户提供信息系统入口 / 界面 ， 同时 可以管理计算资源并支撑应用开发。而大语言模型 ，正在起到信息系统入口界面作用。 大语言模型正在成为人工智能时代的信息系统入口 大语言模型 操作系统 浏览 器 图片 编辑 播放 器 科学 计算 硬件虚拟层 多模态 / 多领域数据通用接口 桌面和移动应用 未来产业的过程中，由于对前沿技术、技术路线、应 用场景、大规模产业化的时机等方面把握不准，难以做出有效选择。 如何精准感知产业技术态势，科学研判产业发展方向，及时布局产业化应用场景培育 新产品，成为未来产业大变局中区域 / 企业实现竞争突围的关键。 产业发展决策：广阔的社会需求 产业技术监测跟踪 产业技术“弱信号”发现 技术演进路径分析 前沿技术遴选研判 产业发展趋势预测 能低成 本 推理模型 3. 通过智能体 (AI Agent) 可以基于大模型实现各种较为复杂的 智 能应用系统 4. “ 推理大模型 + 知识图谱（知识库） + 智能体”是否会成为未 来 AI 系统开发和应用的范式？ 总结： 使能技术、赋能社会：人工智能是引领这一轮科技革命、产业变 革和社会发展的战略性技术，具有溢出带动性很强的头雁效应， 其作始也简，其将毕也必巨

每个知识点都包含若干个 语 义相同的问题，这些问 题可 以被同样的答案来回 答。 问答机器人将用户的问题匹配 到知识库中最相近的知识点上， 用该知识点的答案回答用户。 如何成为会员 • 怎么注册会员 • 我想成为会员 • 会员怎么申请 会员有什么权益 • 会员有特权吗 • 会员能干什么 • 会员有啥好处 怎么查询积分 • 我有多少积分 • 如何查看积分 • 哪里能查积分 问答机器人