面向“一网协同”和“一网通办”场景的大模型应用 ..................................... 15 3.2.1.2 华为 ModelMate RAG+Agent 助力海关共启智能政务新篇章 ............................. 16 3.2.1.3 面向智慧文旅场景的大模型应用-讯飞文旅大模型 ................................ 重复申报检测、智能审批等功能，政策推荐从传统的人工建模到 AI 建模，实现“政策找人”， 显著提升政策扶持指向的精准度，助力享惠企服务再提速。 3.2.1.2 华为 ModelMate RAG+Agent 助力海关共启智能政务新篇章 依托国产大模型技术突破，2025 年初 X 海关率先完成 DeepSeek、Qwen 的战略部署，希 望能基于大模型的深度应用，构筑海关领域首个 AI 赋能的智能应用体系，提高工作效率，

面向未来，阿里云依托英特尔高性能处理器的优势技术，正在以前所未有的强度投入 AI 技术研发和 云基础设施建设。双方将继续秉持合作共赢的理念，进一步强化技术研发与产业协同，持续为客户创 造价值，携手谱写 AI 时代的云智能新篇章。 �� 关于 IDC 国际数据公司（IDC）是在信息技术、电信行业和消费科技领域，全球领先的专业的市场调查、 咨询服务及会展活动提供商。IDC帮助IT专业人士、业务主管和投资机构制定以事实为基础的技术

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最后，我们要诚挚感谢所有参与白皮书编写的专家学者、行业同仁和技术伙伴。正是大 家的共同努力和无私奉献，才使得这本白皮书得以顺利问世。我们将继续秉持开放、合作、 创新的精神，与各界携手共进，共同书写保险行业智能化转型的新篇章！ � CONTENTS 目录 1.引言· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·