数字 化。 （4） 部门协调困难，内部信息不畅 从业务角度来看，央企内部各业务部门之间、与外部系统 之间，经常会存在数据壁垒及数据共享不畅等问题。同时，信 息系统建设时间长、数量多、业务覆盖面广、信息孤岛问题 严重。 （5） 数字化投资规模大，效率低 在企业内部建设信息化系统时，通常会存在需求复杂、投 资规模大、管理周期长等问题。部分企业数字化转型缺少顶层 设计，转型路径不清晰，制度和规则不健全，难以保障数字化 别，而且可以深度搜索，可以提供自动回答问题服务。利用人 工智能技术来优化企业流程、提高生产效率、自动化客户服务 等。具体场景应用包括： 2.1 全渠道客服系统 （1） Udesk全渠道客服系统广泛覆盖国内外服务渠道，可接入网页、微 信、小程序、APP、企业微信、钉钉、飞书、抖音、微博、美团、饿 了么、WhatsApp、Facebook、Twitter等。 （2） AI文本机器人、语音机器人客服，通过情景重现、语音语义融合， 型进行客户分配，以专属坐席提升服务质量。 （3） VR过程中可以通过语意分析的方式执行路由操作，也可随时切换 手动控制；IVR丰富的外部调用方式，包括变量、JS表达式等。 2.3 在线客服 （1） 覆盖国内外二十多个渠道，包括Web、H5、APP、微信、企业微 信、小程序、飞书、百度、抖音、微博、Facebook、Line、 WhatsApp、Twitter、美团、饿了么等渠道。 （2） 在线

便携设计，方便现场安装。 环境监测系统 -β 射线法功能概述 厂区环境监测 3 3 工作流程组成部分 （ 1 ）、末端监测部分：利用传感器、多跳自组织传感器网络以及其他传统信息采集装置，协作地感知、采集所 覆盖区域中的环境监测信息。 检测参数包括：温度、湿度、 PM2.5 、 PM10 、噪音、风速、风向、 TSP 、大气 压、 SO2 、 NO2 、 CO 、 O3 、 TVOC 、 H2S 、 CO2 警，实现 24 小时全天候全方位监控 智能清扫：识别不同环境，采取不同的清扫策略，并对清 扫效果进行反馈 无人驾驶：设置场地区域，全局路径规划，自主行驶 多机协作：可设定多车协调调度，实现园区范围全覆盖 人机互动：可切换有人驾驶，可语音提醒、广播消息 自主保障：五重防撞，自主避障 适用于多种环境，如学校、公园、智慧园区、机场等。 智慧环保：无人清洁车产品特点 精准导航 智能决策 利用卫星定位、惯性 视频监控关键出入口增加人脸识别，对接公安系统。除了可对接公安系统外，还可以对接支持国标协议的 监控系统 入侵报警 - 系统功能 三种 报警 类型 双鉴探测器 手动报警按钮 门磁报警 重点覆盖：园区出入口、 围墙、屋顶通道、水泵房、水 箱、配电室、柴油发电机等区 域 功能特点 设备技防与人工报警相 结合 布防 / 撤防的集中管理 与分散控制相结合 延时布防 电子地图帮助迅速精准

余公里城市快速路和主干道、 300 多座特大型桥梁、3,200 公里四级以上内河干线航道和沿海航道、80 余座各类 船闸、近 1000 公里的铁路、11 个城市超过 550 公里的地铁，民航评审项目覆盖 七大管理局，覆盖 24 个省、市、区 79 个机场。 数字设计云 AiRoad 快 速方案设计软件、交 通模拟软件等产品 已服务全国 1,000 多家设计院，包括交通/城建行业 80%的甲级设计院，完成道路 在数字化管理、服务、业务等方面，公司整体呈现加速发展趋势。致力于围绕“数 据标准——数据交互——数据资源平台”的路径，进一步夯实集团的数据体系，构 建数据驱动业务发展和企业决策的创新模式。 华建集团将数字化技术应用于工程项目，覆盖全过程的设计流程数字化全面提升 设计质量、设计能级和管理水平，为企业数字化转型及持续打造信息化环境下具 有竞争优势的新型能力助力赋能，工作效能和设计品质领跑行业。 华建数创作为集团旗下专注于 手抓数字化对主营业务生产、经营与管理的数字赋能，一手抓业务模式和产品服 务拓展创新，提质增效显著。推进业务工作协同化，利用人工智能（AI）、互联网 及大数据技术，结合工程实际深度研发，初步实现了知识库和协同业务系统在所 有专业全覆盖，上线智云出图系统，启动了智慧造价系统建设，升级了云外业平 台，完成了数字化交付系统试点项目建设；继续推进协同办公信息化升级和深度 智能化，完成基础平台升级、统一门户、数据大屏和督察督办系统等建设工作，

到访的地区。截至目前，累计查询量 已经超过了4.5亿；中国铁路提供了确 诊病例密接者查询服务。这些服务为 社会防疫防控提供了有力支持。 腾讯、阿里、浪潮提供的健康 码在山东、北京、广东等省市快速上 线，覆盖了绝大部分出行人口。可以 预想，健康码必将成为未来传染病防 控的必备手段。 最后是在工业生产方面。2019 年中国工业机器人装机量占全球的 36%，用于建设数字化车间和智能工 厂，成为全球最大的智能制造市场， 品。此外，将技术栈持续往底层延 伸，面向不同的场景，开发定制化的 AR芯片、BMC芯片、网络和存储加速 芯片等。最终形成覆盖芯片、系统、 平台和算法的领先产品体系。 过去几年，浪潮服务器取得了高 速发展，增速居全球第一，是全球唯 一持续保持高速增长的主流服务器厂 商。浪潮业务覆盖了全球120多个国 家和地区，不仅保持了全球前三的位 置，并且与前两名的占有率差距已大 幅度缩小，朝着全球第一的目标迈进

对分散，管理较为宽 松—只要不涉及公民隐私，企业通过政府开放平台、网络爬取、提供产品或服务中获得等各种方式得到的数据，都可以自由 使用和流通。 美国的数据基础设施探索实践 使用技术或方案 覆盖企业全部供应链、生产链、生态链 的完善数据整合与协作体系 云原生架构数据分析处理平台 区块链和加密算法 以Google Cloud、AWS、Azure等为代表的公司是全球领先的云平台公司，为美国和其他国家公域数据流通提供了先 15 这种宽松的数据流通法规环境，催生出了三种不同的数据基础设施建设和运营模式：一是平台公司的数据流通平台。以 亚马逊、谷歌、微软为代表的大型跨国数据平台公司分别构建起自身的数据安全流通环境，形成覆盖企业全部供应链、生产 链和生态链的完善数据整合与协作体系；二是专业公司的数据分析平台。以Databricks、Snowflake、Palantir为代表的数 据平台公司，构建起云原生架构数据分析 数据 分析与BI场景，以及AI驱动创新的优化预测分析和自然语言处理等场景。截至2025年3月，Snowflake已拥有542个年收入 超100万美元的客户，包括754家福布斯全球2000强企业，覆盖金融、零售、医疗等多个行业。 （2）跨平台可分离的数据核心技术 Snowflake通过云原生架构提供数据存储、分析、共享及AI驱动的数据基础设施解决方案，其核心技术包括云原生架构 技术、多数据

自动作业保障清洁质量 作业高效多重清洁 01 Al 机器人应用场景 中国电子院 A= 奥意建筑 · 自主最优全覆盖路径规划； · 自动标识已清扫区域； · 自主乘梯，实现跨楼层多区域清洁。 · 定时任务，自动启动； · 精准导航，完美避障； · 自动返航充电，无须人工干预。 · 清洁滚刷自清洁，精准贴边清洁； 高效等优点，基于物联传感、 边缘计算、 5G 、 人工智能、数 字孪生等先进技术，实现数据 的多样化、实时化、可视化， 实时展示当前设备状态、人员 状态、环境状态信息，实现全 场景、全覆盖实时综合巡检， 有效消除或控制风险，及时预 警，防范事故，提高效率、运 营效益。 01 Al 机器人应用场景 01 Al 机器人应用场景 中国电子院 A 三 奥意建筑 食 智慧医疗消毒应用场景 应用场所及功能 医院重点科室全覆盖，建立安 全、便捷、高效、智能的物资 运输及管理软硬件系统。提高 院内物资的配送效率，实现物 资精细化管理，降低医疗成本， 提升医院品牌形象。 优势：节约人力成本；打破空 间限制；提升管理效率。

著有《人力资源大数据应用实践》等作品。 许可先生 寄语：人工智能素质教育，从过去 IT 时代的旧范式转变为新范式教育。人的 思维方式，包括人和机器的关系发生了巨大的改变。人工智能的技术培养，可 以覆盖到各个年龄段的学生，帮助他们建立起相应的素养与思维方式。 现任北京绿洲星辰教育科技有限公司 CEO，中国计算机学会（CCF）计算机应 用专委会执行委员。曾先后担任中国惠普有限公司全球服务部高级经理、惠普 企业计划从以下那个模块或哪些子模块切入（可多选） 0 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 从 AI 的使用范围来看，也是以小范围人员或某个或某些业务单元试点开始，全场景覆盖的不 到 10%，企业绝大多数都是在某个特定的场景下开展，比如：AI 视频面试在校园招聘的场景下， 智能排班在工厂或卖场的场景下等。从落地效果来看，接近 70% 的参调企业认为达到或基本达到 33.3% 小范围人员试点-某个特定场景 某个或某些业务单元-某个特定场景 全员-某个特定场景 某个或某些业务单元-全场景 全员-全场景 小范围人员试点-全场景 人力模块的 AI 应用覆盖的人员和场景范围 您认为 AI 在贵司实际落地的应用效果 0 0 5% 10% 15% 20% 20% 30% 25% 40% 30% 50% 35% 60% 基本达到预期

市城市大数据中心将达成以下具体目标： （1）建立覆盖各共建单位的政务信息资源目录体系，对人口、法人共享基 础信息进行梳理、编目，形成 XX 市信息资源目录体系的示范应用，带动目录体 系建设； （2）建立覆盖各共建单位的信息资源交换体系，提供人口、法人数据的交 换服务，将政务信息汇聚落地成库，为实现跨部门主题应用提供支撑。同时为 下一步交换体系横向覆盖更多的委办局提供可扩展的框架； （3）以现有的 据管理平台，提交错误数据反馈信息，将信息提交给数据的提供者和维护人员， 交由他们修正数据。 错误数据修改流程是唯一的，直接由数据提供单位将正确数据提交到数据 交换平台的前置机中，重新经过一次数据处理过程，即可将正确数据覆盖以前 的错误数据。 3.6 功能架构设计 3.6.1 功能结构图 城市大数据中心建设项目由七个子系统组成，分别为数据交换平台、基础 信息库（人口库、法人库）、舆情服务系统、数据管理平台、基础支撑平台和 房内的介质进行分类及标识；存储在设备存储间单独柜 子中。机房内配备红外报警系统；红外报警系统运行正 常；由专人定期维护。摄像头重要区域覆盖。 防雷击 存在相应的避雷装置。设置防雷保安器。机房设置交流 电源地线。 第 73 页 城市大数据中心建设概要设计说明书 防火 机房内配备七氟丙烷自动灭火装置；自动灭火系统的范 围覆盖至各个角落；存在专人定期维护。机房及相应的 工作房间和辅助房均采用具有耐火等级的建筑材料。机 房

定点巡航 云端分析，形成分析报告 不同颜色显示安全帽下颏带佩戴状 态 语音提醒，及时消除安全隐患 高识别率，适应各种入场环境 高清像素，高倍变焦（ 44 倍） 超远距离覆盖（ 200 米） 动态自动追踪（毫秒级相应） 视频 AI- 违章信息采集处 理 优质视频监控 巡检高效工具 精细管理筑牢安全 全景高点巡检机器人 安全帽下颏带识别 人员聚集算法，防止该区域内人员拥挤，造成疫情扩散等风 填写测量记录表 人工通知整改 问题点现场标注 线上留档、批量导出 品茗智能实测实量工序 传统实测实量工序 优化质检测量流程 测量内容自定义 现场测量高效、测量管理简单 自动计算合格率、测点覆盖率 项 目 / 企业 PC 端实时查 看 手机 APP 钢筋扫描仪 楼板测厚仪 系统功能： 采集仪通过无线传输形式将现场测温数据传送 到系统平台，系统平台对数据进行数据分析， 自动绘制曲线分析图，同时以报表形式输出。

阶段 目标：验证大模型可行性。 投资： 800 万元。 国产化率： 60% 。 核心设备：昇腾 910B× 10+MLU370 ×20 。 周期： 3 个月。 二期阶段 目标：全场景大模型覆盖。 投资： 6000 万元。 国产化率： 90% 。 核心设备：寒武纪 MLU590 × 100+ 液冷系 统。 周期： 12 个月。 任务：数据与模型准备，搭建电力多源数据湖。 成果：核心应用上线运行，提升电网智能化水 平。 任务：全场景扩展，实现国产算力主导。 技术细节：扩展至智能客服、新能源并网优化 等全场景应用，提升系统整体性能。 成果：实现全场景大模型覆盖，构建自主可控 的电力智算中心。 理由： POC 测试可以快速验证项目的关键技术和应用场景，为后续大规模建设提供经验。 建议：申请省级新基建专项债，优先启动 POC 测试，验证项目可行性和技术优势 源头支持中英文多语种，在多项 测评任务效果优秀，标准大模型 通用性更强，行业大模型更专业 面向业务开箱即用 提供丰富的基础提示资源包， 涵盖 20 余个专业场景， 即开即用 多个行业大模型 覆盖全行业 多个行业大模型可选，针对不 同场景使用你专属的行业助手 多平台支持 全信创配置 支持多种平台切换，并面 向信创平台做了深度优化 政务 大模型 公文 大模型 数学能力