案例三：西门子 AI 视频面试 （3）学习与发展 案例一：诺华智能匹配 案例二：掌上高考“岗位知识库”应用 案例三：某新能源产业集团“研发中心智能化知识图谱” （4）绩效提升 案例一：某大型连锁服务公司的智能绩效 案例二：某新能源产业公司的「OKR 目标 AI 辅导员」 案例三：某高端物业管理集团的「AIGC 绩效教练」 CONTENTS 3 AI 在企业人力资源中的应用白皮书 累和挖掘，优化招聘广告、招聘流程以及企业 和候选人的互动方式。 智 能 招 聘 助 手 （面试安排） 通过智能外呼或聊天机器人技术和候选人简单 互动、收集候选人基本信息并进行线下面试的 协调安排，常见于连锁经营机构的店员或服务 员招聘。 32 AI 在企业人力资源中的应用白皮书 候选人绩效预测 基于历史数据和人才指标，主动发现人才， 甚至预测哪些候选人可能会在未来取得出色 表现，不仅优化录用决策，还可以进行更有 来非常高的应用价值。 42 AI 在企业人力资源中的应用白皮书 创新案例 一家大型连锁服务公司，在经历了严重的客户流失之后，希望通 过提升员工绩效水平来扭转局面。在咨询机构的帮助下，他们重构 了员工绩效管理流程，将员工的绩效评估结果与相关的业务结果联 系起来。这些业务结果被确定为每个运营连锁商店的客户数量、客 户满意度和员工满意度。确定直接影响这些业务结果的员工指标，如： 岗位