2025年中国企业级智能生产力行业白皮书 执行摘要 1 绚星智慧科技：企业级智能生产力 解决方案的领导者 4 目录 企业级智能生产力最佳实践 5 企业级智能生产力的内涵与市场机遇 2 企业组织能力建设的三种范式 3 白皮书研究方法 数据来源：沙利文研究 行业访谈 • 与企业级智能生产力行业产业 链各环节头部企业专家进行一 对一深度访谈 • 访谈企业覆盖企业级智能生产 力企业、AI企业、企业培训与 数据来源：沙利文研究 本白皮书定义“企业级智能生产力”，是在工业级AI、大数据与自动化技术的底座之上，将企业的知识资产、岗位技能和业务流程深度智能化，与信息系统和业务链条 全面打通，并通过可信治理框架下的人机协同机制，重塑组织的决策逻辑、运作流程、人才角色与文化基因，使组织具备自我学习、自我进化、自我协同的能力，从而在 效率、质量、创新与韧性上实现持续跃迁的综合性新型生产力。 业务 流程 智能化 智能化全链条流程图 务链条全面打通 • 单靠AI局部优化不够， 必 须 与 现 有 的 ERP 、 CRM、HR系统等对接， 避免“信息孤岛”； • 同时将企业上下游（供 应链、客户链）的业务 链条打通，让智能化贯 穿生产、运营、销售、 服务的全链条。 岗位技能 智能化 • 通过AI“岗位分身”的 形式，将经验型岗位 技能（如销售话术、 研发调试方法）固化 为可复用的智能助手， 把对个人经验的过度 依赖转化为智能化支

【泰勒科学管理方法】。 ➢1）通过流程化和标准化来不断提升效率。背后原理是把一个复杂系统不断细分，从而可以做 到一切可以预测。无论是硬件还是软件工程。 ➢2）可预测性。喜欢做预测，丰田精益生产背后也是通过合理预测去控制库存。 11 ◼百年油车所产生的问题：能源消耗+交通拥堵+开动率低 ➢过去百年历史全球汽车保有量近20亿辆，每年石油消耗量45亿吨以上。 ➢交通拥堵目前是全球主要国家都 1945-1974 1975-2004 2005-2034 社会背景 从日俄战争胜利开始至中日战争 。以东京、大阪等大城市为中心 的中等阶级诞生 从战败、复兴、经济高度增长期开 始至石油危机。大量生产、大量消 费。全国一亿人口中产阶级化 从石油危机开始到低增长、 泡沫经济、金融破产、小泉 改革。差距拉大 雷曼危机、两次大地震、经济 长期不景气、等导致收入减少 、人口减少导致消费市场缩小 网联汽车发展若 干政策措施的意 见》 推动智能网联汽 车上路试点 《智能网联汽车 道路测试管理规 范（试行）》 《智能网联汽车 道路测试与示范 应用管理规范 （试行）》 《关于加强智能 网联汽车生产企 业及产品准入管 理的意见》 《关于开展智能 网联汽车准入和 上路通行试点工 作的通知（征求 意见稿）》 《关于开展智能 网联汽车准入和 上路通行试点工 作的通知》 四部门公布首批 参与智能网联汽

以数字化、网络化、智能化为本质特征的第四次 工业革命正在兴起。工业互联网作为新一代信息技术与制造 业深度融合的产物，通过对人、机、物的全面互联，构建起 全要素、全产业链、全价值链全面连接的新型生产制造和服 务体系， 是数字化转型的实现途径，是实现新旧动能转换的 关键力量。 党中央、国务院高度重视工业互联网发展。习近平总书 记连续四年对推动工业互联网发展做出重要指示。今年 2 —处理（ A ）”，对智能化生产、网 络 化协同、个性化定制和服务化延伸等应用场景解决方案进 行 迭代优化。 iv 行业 行业特点 行业痛点 数字化转型趋势 典型应用场景 典型企业 钢铁 生产流程长 生产工艺复杂 供应链冗长 设备维护低效化 生产过程黑箱化 下游需求碎片化 环保压力加剧化 设备管理由传统维护 向智能维护转变 生产工艺由黑箱式向 透明化转变 透明化转变 供应链体系由局部协 同向全局协同转变 环保管理由粗放型向 清洁型转变 设备全生命周期管 理 智能化生产 供应链协同 绿色化生产 东方国信、宝 钢集团、优也 信息、南钢集 团、酒钢集团 图 制造业数字化转型方法论参考架构：业务视角 三、制造业数字化转型应用场景全景图 制造业门类众多、差异巨大，数字化转型的重点也各不 相同。在对企业进行深入调研的基础上，

日益往国内收缩，国内企业在设计研发、生产 阶段质 量控制水平普遍不如国际水平。 一、企业发展与智能化改造——外部形势 加入星球获取更多更全的数智化解决方案 工业 4.0 智能制造 延展人的智能 提升准确处理能力 提升群体的协作能力 延展人的体能 一、企业发展与智能化改造——外部形势 ⚫ 地区市场 ⚫ 少品种大批量生产 ⚫ 释放体力 ⚫ 全球市场 ⚫ 大规模定制生产 时间 工业 2.0 以电能为动力和基于劳动 分工的大批量生产 工业革命的发展进程 工业 3.0 基于电子和信息技术 的自动化生产 工业 1.0 以水和蒸汽为动力 的机器生产 赛博物理系统 电子 + IT 机械化 电气化 010100 010100 010100 复 杂 度 传统走 向新价 值网络 新型 价值链 模式 传统 价值链 模式 企业 供应商 客户 经销商 售后服 务机构 金融机构 设计公司 供应商 经销商 客户 企业 企业的产品生产周期越来越短，客户提出的个性化定 制时间也越来越短，需要企业做出的反应越来越快。 T 时 间 产品质量对品牌效应起着决定性的作用，质量的好 坏直接决定顾客满意度 ， 顾客对产品质量的要求越

物料 制造 B0M 工艺数据 工序库 ECN 变更 工艺文件 生产计划 执行状态 ! t 生产实 绩 入库请料 退换数据 配料退库数据 PP SD HR FI CO MM 实时数据库 报警 & 事件 工厂建模 维修管理 物料管理 异常管理 资源管理 生产计划 品质管理 设备管理 工艺路线 人员管理 包装管理 Barcode 设备主数据 生产计划 设备加工程序 工序验证信息 生产实绩 生产节拍 设备状态 设备过程参数 设计变更 研发管理 BOM 管理 图管理 基础信息 产品信息 总部 / 工厂 工厂 能耗监测 节能优化 量化管理 采购执行 战略寻源 发票管理 采购计划 合同管理 履约管理 生产计划 物料主数据 设备主数据 生产业绩 物耗 / 能 耗 生产工 时 工厂 工厂 工厂 总部 总部 总部 总部 生产计 划 订单 / 预测 库存信息 排产计划 BOM 号 采购 订单 价格 信息 动态链接 驱动 弱点接入 驱动 MP DP 物流设备状态数据 MDC 驱动 物流控制指令 优化控制指令 能源数据采集 WCS 驱动 DNC 服务 OPC 驱动 视频 驱动 PLC 驱动 总部 / 收 货 通 知 能耗 数据 产量

【公开】 面对大批量的知识数据源，如何精简提炼出贴近业务、适合系统处理、易于运营的知识？基 于历史知识运营经验，建议依据以下原则及方法进行实践： 3.3.1 知识提炼：知识管理的原则 基本原则：帕累托法则，80/20

高中数学、高等数学 推理类 代码生成、编程翻译 代码解释、代码纠错 代码自动补全 生成代码文档 单元测试 toC通用 场景类 生活助手 办公工具 toB特定 行业类 工业:产品设计辅助&&生产规划 教育:智能问答、试题生成 法律:智能法律助手，法律咨询 医疗:问诊，用药咨询 科研 金融:推荐场景 金融/咨询服务:财报/市场分析 互联网/媒体:文案/海报设计、广告词 创作、视频生成场景 024�HDC 2024�� 华为常务董事、华为云CEO张平安正式发布盘古大模型5.0，在全系列、多模态、强思维三个方面全新升级；还分享了盘古大模型在自动 驾驶、工业设计、建筑设计、具身智能、媒体生产和应用、高铁、钢铁、气象等领域的丰富创新应用和落地实践，持续深入行业解难题。 盘古大模型5.0包含不同参数规格的模型，以 适配不同的业务场景。十亿级参数的Pangu E 系列可支撑手机、PC等端侧的智能应用；百 结合，极大地提升了数学能力、复杂任务规划 能力以及工具调用能力。 产业研究 战略规划 技术咨询 29 • 该平台基于盘古大模型和ModelArtsAI开发生产线，已经在多个 车企和商用车场景中成功运用。 该平台基于盘古大模型和ModelArts AI开发生产线，提供了数据 生成、自动标注、模型训练、云端仿真、虚实结合仿真、数据闭 环等一系列能力。该平台预集成了超过25万个场景库，包括500 多类功能场

财务分析与业务分析 BI 预算及费用控制 产品设计与工艺管理 销售到交付的端到端 供应链协同 生产现场精益管理 深度分销与终端管理 商品物流自动化 基础数据管理 MDM 基础数据平台 数据标准、数据架构规划、主数据申请维护、数据分发共享、数据清理、数据优化、数据集成应用等 ERP 企业资源计划 供应链端到端业务、生产端到端业务、 财务成本管理、人力设备、质量管理 ERP-TM/WM 管理 WMS 立体仓库系统 立体仓库系统 TMS 物流运输系统 经销商与 B2C 系统 CRM 经销商管理平台 CRM 促销管理平台 Hybris 电商管理平台 Mobile 移动商务平台 MES 生产执行系统 车间工序和班组管理、产线精细排产 和进度自动采集、产线物料追溯、设 备运行参数采集、自动质量数据采集 SCM 供应商协同系统 供应商开发、采购目录管理、招投标 供应商协同 PLM 研发生命周期 基础数据管理、包装管理、文档管理、 提高门槛，产品差异化和成本毛利压力 消费者认知水平不断提高，对品质、品 牌、服务体验、价格敏感度将逐步提高 领先的行业竞争者打拼产业链内上下游的 边界，园区化产业链和议价能力迅速增长 跨地域的市场、生产基地布局在大规模开 展，企业并购和拓展成为常态 5 行业领先者从快速发展阶段逐渐转向成熟转型阶段，并寻求新的核心竞争力 快速成长期 持续发展期 成熟转型期 阶段 主要 特点 管理 重点 核心

审计 • 品牌 • R&D • 采购 • 物流 • 生产 • 销售 • 人事管理 • 总部组织机构的管理 • 公关 • 人力资源 • 法律 • 审计 • 品牌 • R&D • 采购 • 物流 • 生产 • 销售 • 区域组织机构的管理 在战略管理模式之下，某地集团总部组织职能将主要是战略管理和服务功 将主要是战略管理和服务功 能，而区域组织应具备完整的营运操作性职能 • 产品导入 • 采购 • 物流 • 生产 • 销售 • 区域组织机构的管理 • 财务 / 资产 • 集团规划 / 区域战略 • 投资管理，收购、兼并 • 总部组织机构的管理 • 销售网络 • 分支机构的管理 总部 区域 I 战略管理职能 业务 研发 中心 全球 生产 中心 全球 物流 中心 超市 部 全球 财务 中心 内部 审计 全球 信息 中心 全 球 人 力 资 源 中心 2) 全球 行政 中心 总裁 办 战略管理职能 3 ） 业务 ( 操作 ) 职 能 7 8 管控职能 支持职能 营销 1) 产品 导入 生产 管理 物流 运营 超市

要提高数据质量，必须要有数据管理标准和采集操作规范。一是要规范数据采集渠道。 建立基层分局、县区局、市局、省局四级数据采集网，有条件的可设置涉税数据采集专业 第 9 页 XXXX 税务大数据中心建设方案 岗位，专门从事纳税人生产信息、交易信息、经营动态信息的采集。二是要加强数据质量 的管理。按照统一标准录入有关数据，对采集的数据进行逻辑和真实性检验，把好数据进 口关；制定数据审计规则，加强数据质量事中控制和事后比对，将数据质量纳入绩效考核， 核心服务组件外，服务层还兼容第三方服务。服务层还为支撑服务开发与管理提供了服务 目录、服务封装、服务集成和服务质量组件，通过通用接口规范对外提供服务。  应用层。应用层主要为应用开发与自动化部署提供技术支撑，包括开发、测试、 生产环境的流程化定制与自动化部署，对应用运行环境的监控，对应用所需资源的弹性伸 缩调度。通过应用层的技术支撑，用户可基于 XX 云系统平台快速开发并部署应用，同时 第 31 页 XXXX 税务大数据中心建设方案 架构的高可靠性硬件平台和国产睿思操作系统，从根 本上保证了用户数据的安全性。分布式存储服务器具有优良的网络性能和数据吞吐能力， 第 37 页 XXXX 税务大数据中心建设方案 运行稳定，能耗低，维护简单，适合大批量部署，为信息安全隐患的消除提供有力保障。 4.3.3.2.3.2 海 量 数 据 高 效 管 理 随着资料处理业务的增多，存储系统中将积累大量的数据，这就需要存储系统能够容 纳海量的数据。同时