生推到重建的现象，从而更好地保护市局在信息系统上的投入。 第 11 页 XXXX 税务大数据中心建设方案 3) 可靠性原则 系统要具有高可靠性及强大的容错能力。该系统必须保证7×24 全天候不间断地工作， 核心设备比如数据库服务器和存储设备具有全容错结构，并具有热插拔功能，可带电修复 有关故障而不影响整个系统的工作，设计应保持一定数量的冗余以保证整体系统的高可靠 性和高可用性。即便是在系统建设初期也要着重考虑系统可用性、可靠性问题，防止出现 在设计、组建中心机房系统时，采用先进的、标准的设备；在选购服务器、存储和连 接设备时，确保系统部件间的严密配合和无缝联接，并获得良好的售后服务和技术支持； 整个系统建成后按照整理一套完整的文档资料，以便提高整个系统的可管理性与可维护性。 5) 安全性原则 严格按照XX 关于信息安全的规定和要求，规划和部署中心机房的业务系统和备份系 统；采用安全服务器、备份还原系统、来防止内外部的网络安全威协和数据丢失窃取威胁 设备跟随着应有系统的增加而增加的模式，对现有应用系统进行整合，实现IT服务的快速 交付，节能响应国家号召，提升业务系统安全。 1) 国产硬件自主可控 数据存储硬件采用我国完全自主研发的存储服务器，硬件和软件设计完全自主可控。 存储服务器采国产化架构的高可靠性硬件平台和国产睿思操作系统，从根本上保证数据的 安全性。 第 12 页 XXXX 税务大数据中心建设方案 2) 海量数据高效管理 随着地理信息处

.....................................20 图 12 冷板式液冷服务器领域.......................................................................... 22 图 13 浸没式液冷服务器领域.................................................. 时，可通过部署液冷系统解决服务器高密部署的散热难题，以实现算 力规模扩展与初期投资的高效平衡。施耐德电气曾对采用不同散热技 术的高功率密度部署场景进行了比较分析，结果显示，在假设算力规 模相同时，对于单个机架功率为 20kW 的场景，使用液冷技术可以比 传统的风冷方案节省大约 10%的投资成本；而当单个机架功率增加到 40kW 时，这一比例上升到了 14%。 液冷技术可解决 AI 服务器高功率密度下的散热难题。智算中心 服务器高功率密度下的散热难题。智算中心 部署的 AI 服务器通常由内部搭载的 GPU（Graphics Processing Unit， 图形处理器）等各类计算芯片承担计算任务。在芯片设计层面的不断 优化和异构技术的加持下，虽然芯片制程逐渐逼近硅基材料的晶格结 构和物理特性极限，但单个芯片的功耗仍然增加迅速。根据实验数据， 当芯片功率超过 300W 时，传统风冷系统散热能力便已失效，芯片热 失控风险急剧

临时数据区 企业数据平台加工计算结果返回给业务系统，暂存在 NAS 临时 数据区 数据平台 ETL 加工处理程 序（ 数据压缩、数据加载、各数据数据 处理等）统一存储在 NAS 集群指定目录，各接口服务器通过文 件系统 Link 建立映射 Page22 企业数字化转型总体架构——数据交换层大数据交换组件  企业内部非结构 化、半结构化数 据，如：音频、视 频、邮件、 Office 文档、抵押品扫描 用大据源 API ，或 以网络平台爬虫方 式抓取源系统非结 构化、半结构化数 据  组件以实时和批量 两种模式实现下列 功能：  数据采集  数据传输到数据交换 平台（接口服务器） NAS 指定目录  存储数据到数据平台 大数据区指定 HDFS 目录  定时抽取用户访问 日志，加载到数据 平台大数据区 HDFS 指定目录， MR 程 序 加工处理  引擎实现整个数据平台的数据处理任务调 度 和运行  管理分析平台：由 X86 分析型数据库集群、 BI 软件 1J2EE 应用构成，实现了面向应用的数据加工、管理、分析服务  实时分析平台：由高档 X86 服务器组成的集群，实现高时效、高并发的实时、准实时类管理分析需求 Page52 数据交换平台—平台逻辑架构  云数据推送平台实现源系统数据一次获取 获、按需分发。  平台采用 GoldenGate

施工布线简单、扩展方便  无需独立另外组建网络，可与视频监控网络、计算机 网络、等多系统共网，减少施工成本。  采用基于网络扩展架构，系统升级非常简单，只需增 加网络适配器和功放设备接入网络，通过服务器的配 置即可轻松扩展；  Luna 云全面支持 Android 、 IOS 、 OSX 、 Chro 、 meOS 、 Linux 、 Windo ws 、 WP 七大操作系统平台  方案设计 1 中心机房 IP 网络广播 q 嵌入式软件 IP 网络广播工控主机 服务器是整个广播系统的核心部分，用于所有网络数据交换和处理；系统服务器主要对整个系统进行广播寻 呼控制，背景音乐播放控制，支持广播系统数据和音频的传输，支持系统定时播放、终端点播、临时插播、消 防紧急广播等系统服务器功能，通过控制软件进行文件播放、临时广播、设置定时广播、建立音乐节目库、设 置日常背景音 T-6221 、收音机 T-6222 组成，作为 系统辅助音源， CD 播放器、收音机通过软件的采播，可以播放到 每个楼层或所有楼层， T-6201 用于音频信号放大和混合，把音频 信号输出给系统服务器，用于采集播放节目。 桌面式对讲、广播话筒 话筒设备主要由 IP 网络寻呼站 T-7802 、寻呼话筒 T-621A 组成 , 桌面式 IP 网络寻呼站可以进行对各个区域进行对讲和广播，广播

Availability High Availability Outbound Outbound 多合一解决方案 高可靠 易于使用 易于部署 应用平台 应用平台 第三方服务器 第三方服务器 思科 UCS 服务器 思科 UCS 服务器 Contact Center Express 语音、视频受理 IVR 语音菜单 API 开发接口 API 开发接口 Reporting 统计报表 Reporting 其他可选部件包括 Web, MRCP ASR, MRCP TTS 服务器（可安装于其他的 服务器） 11 © 2015 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential Omni Channel 全媒体联络中心平台 联络中心核心系统 CUCM 协作服务器 IPIVR\CVP 自助服务系统 UCCX/E and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 产品 描述 厂商 Call Manager 服务器（包含软件） 基础 IP 语音平台 思科 UCCX 服务器（包含软件） IPCC 核心组件，包含 ACD/CTI/IVR/ 报 表，预览式外呼，录音，多媒体接入等 功能 思科 路由器（包含 E1 接口卡） 中继接入 思科

管理中心架设服务器，各服务器功能如下：  设备管理服务器--负责各系统之间信息点的集中管 理、地图的设置、登录人员权限的设置、联动策略 的设置；  数据库服务器--负责系统数据的存储、备份；负责 数据的安全稳定运行。  解码服务器——用于对视频流解码上墙显示到大屏 上；  流媒体服务器--提供一对多访问，缓解多客户端同 时访问压力，解决带宽问题。  视频管理服务器--用于对 视频管理服务器--用于对 IPC 的统一控制和对视频 的统一管理  存储服务器--用于视频的本地存储 3) 以上服务器视具体项目需求灵活选择。 4) 各子系统与综合管理系统的物理连接方式为网络或是串 口数据线；软件对接为各子系统协议间的对接； 3.4 产品特色  支持多用户终端模式。  接口丰富，部署迅捷。  采用服务器架构模式，支持数据的备份和迁移，双机 热备配置。  支持用品牌、多型号子系统设备的接入。 计模式下 （需要授权），系统相当于一个设计器，你可以任意画图，设 置图片，放图标，放文字，按钮，下拉框…然后对相关设计的 对象关联到具体设备的数据或操作命令。 用户所有最终设计的资料保存到服务器和数据库里，当其它 用户终端登录时，在它的授权区域和权限内可调用这些资料。 4.5 底层设备接入 可以对设备一级以及子系统一级进行设置；通过综合管理系 统，可以在集成系统一级对整个系统的运行配置进行设置。包

接起来。设备室(ER)覆盖声音和数据(PBX、客户机等)和作为网络基点的主配线室(MC)。MC 在大建 筑内或场地环境下，为通讯设备(PBX 和/或电脑设备内的带锁电话系统和 HC 或 IC 提供连接。 服务器 网络路由 物理路由 工作站 工作站 HUB HUB 至下层 至上层 Equipment Cable Ducts System Common Equipment Connecting 据并分析，这个远程监控设备 可以是一个专门的硬件，也可以放置在工作站、服务器或路由器上。 RMON 为分布式管理提供了 可能性。 新的 RMON II 标准能将网管员对网络的监控层次提高到网络协议栈的应用层。因而，除 了能监控网络通信与流量外，RMONII 还提供有关各应用所使用的网络带宽的信息，这对客户机/ 服务器环境中的故障排除有重要意义。 ④.确定错误根源 在通常的故障处理中， 叫早服务 电话计费系统：计费、报告、前台或电话房界面、运作和沟通界面 酒店传真系统：自動傳真遞送 〈有 DID 號碼〉、直線自動傳真遞送、半自動傳真遞送 一键式服务中心系统：话务台模块、通讯服务器、交互式语音应答模块、管理报表、第三方通 讯接口 ⑶ 开放的服务 ⑷ 话务台介绍 新一代多媒体 PC 话务台，充分的结合了电话和电脑的应用，使话务员能够更好地处理电话通 信和管理信息，更有效的提供电话服务，提高服务质量。

磁盘阵列 应用服务器 互 连 网 Oracle 或 MS SQL Server 数据库服务器 远程访问服务器 switch 应急互备 例子 网络建设规划 互联网 VPN 外网应用 1 外网应用 n 防火墙 ROUTER HUB/ Switch 内网应用 1 内网应用 n 应用服务器 数据库服务器 HUB/ Switch A B C D 例子 网络拓扑规划 软、硬VPN IM服务器 数据库服务器 i6P服务器 集团办公区域 A区域公司与下属项目部 B区域公司与下属项目部 独立项目部 C区域公司与下属项目部 公司主页与邮件、UIC等服务器 （电信运营商托管） 信息管理员 主机 RAS服务器 多运营商 公网接入 软、硬VPN 软、硬VPN 软、硬VPN 软、硬VPN 联通网络 电信网络

................................................................................ 24 4.2.4 信创裸金属云服务器 .................................................................................................. 式和技术体系，是央国企开展数 字化转型的新技术体系。信创，即信息技术应用创新，是突破“卡脖子”技术， 实现科技自立自强和国家网络安全、经济安全的重大举措。信创产业庞大，涉及 基础硬件（芯片、服务器等）、基础软件（操作系统、数据库、中间件等）、应用 软件（OA、ERP、办公软件等）、信息安全（边界安全产品、终端安全产品等）4 个部分，其中芯片、操作系统和数据库是更为重要的产业链环节。以信创涉及的 信创云端主要考虑基础设施层、IaaS 层、PaaS 层和 SaaS 层几层技术产品和 9 服务的选择。其中基础设施层的硬件设备与终端设备类似，只是硬件形态不一样， 操作系稍有差异（如在服务器端，华为推出了欧拉操作系统）。信创云的 IaaS 层 主要提供弹性的计算资源，包括虚机、容器及超融合等。PaaS 层主要提供标准化 的应用开发能力和套件，包括应用开发平台、数据库、大数据平台和 DevOps

质量管理 XXX 集团 ERP 系统的总体架构和建设思路建议  未来 ERP 的功能模块将集中部署在集团的数据中心或云平台，二级公司和其它下属公司安装客户端界面，通过网络远程访问 ERP 应用服务器，使用各自 的业务功能模块；  针对具体的安装部署方式，我们建议采取集中部署的方式，所有组织单元的数据，存储在集中的数据库中，通过 ERP 系统中的组织结构、公司代码、账 套划分等配置手段从逻辑上进行一定划分； MDM 系统获得维护基础信 息数据的统一标准编码；  企业门户进行界面集成，实现访问控制；  建议采用集中式部署方式，即在集团层面或云中心部署系统服务器、存储系统和应用软件，各个业务公司不部署系统，最终用户由桌面机通过集 团广域网与系统服务器相连。 建设思路 服务平台 呼叫中心 移动应用 客户服务网站 经营管理 呼叫中心 销售计划 行销管理 商机线索 合同管理 业务考核 高企业形象  实现邮件服务器的集团化支撑，底层坚固，高稳定性和可靠性；  系统结构易于管理和维护；  保证邮件系统的安全性和可靠性；  提供广泛的外部系统访问接口，同时便于与其他企业数字驾驶舱集 成，实时获取系统重要信息；  应用部署可采用以下两种方式之一：  集中式部署，集中式的邮件系统部署指跨地域的集团企业或机构邮件收发通过统 一的邮件服务器来完成。其特点： 可以集中统一管理，网络架构简单，易于维护