的酒店集 团，万达酒店集团近年来一直在与华为共同探索全新的对客服务模式、更好的交互逻辑和酒店预 订方式。未来双方将在用户反馈的基础上持续优化迭代，并在智慧酒店场景方面进行更多探索， 并在北京东坝万达锦华酒店设立样板间试点。 ｜数字化宾客体验跃居首位 2022年 关注增收与增利 - 获取新客户，增加预定量 - 降低运营成本，提高效率 - 降本增效，提高效率 - 强化现有客户关系，增加用户留存率和复购