智启未来 · 险见新机 —— 人保寿险大模型探索及实践 中国人民人寿保险股份有限公司 呼群 01 公司简介 02 大模型 技术探索 大模型 实践应用 目 录 03 2 保险、年金保险、健康保险、意外伤害保险等保险业务及其再保险业务。公司总部设在北京 ，机构网点布局完善， 在全国 31 个省、 自治区、直辖市和 5 个计划单列市设立 36 个省级分公司。 下拥

能够 提供简单的查询服务，还能够进行复杂的推理和分析，为用户提供 更深层次的决策支持。 知识库的更新与维护是确保其长期有效性的关键。政府政策和 法规经常会发生变化，因此需要建立一套自动化的更新机制，及时 将最新信息同步到知识库中。可以通过设置定时任务，定期扫描政 府网站和公告，自动抓取更新的内容并进行处理。同时，还需要建 立一套内容审核机制，确保新增或更新的信息经过人工审核，以避 免错误或误导性信息的出现。 度和 数据安全性。 4.3 知识库管理与维护 在电子政务接入 DeepSeek 模型的知识库构建过程中，知识库 的管理与维护是确保其持续高效运行的关键环节。首先，需建立一 套完善的知识库更新机制。具体来说，可以通过定期自动扫描和人 工审核相结合的方式，对知识库中的信息进行更新和优化。自动扫 描可以通过设置定期的任务，利用 DeepSeek 模型的自然语言处理 能力，自动识别过期或不再适用的信息，并进行标注或删除。人工 总之，知识库的管理与维护是一个持续改进的过程，需要结合 技术手段和管理策略，确保知识库始终处于高效、安全、可用的状 态。 4.3.1 知识库更新机制 知识库更新机制是确保电子政务系统中知识库内容实时、准确、 有效的关键环节。该机制应涵盖自动更新与手动更新相结合的方式， 以适应不同场景下的更新需求。首先，自动更新机制应基于数据源 的变化频率，通过 API 接口或数据同步工具，定期从权威数据源 （如政府部门数据库、政策法规平台等）获取最新信息，并自动导

4.2.3 服务监控与维护.......................................................................103 4.3 知识库动态更新机制........................................................................104 4.3.1 数据更新频率......... 等知识表示学习算法来生 成实体和关系的嵌入向量。在模型训练过程中，可以将这些嵌入向 量作为额外的输入特征，提升模型的性能。 此外，为了确保知识库与 AI 模型的动态同步，需要设计一个 实时更新机制。当知识库中的数据发生变化时，系统应能够自动触 发模型的重新训练或微调，以保证模型始终基于最新的知识进行推 理。可以通过消息队列（如 Kafka）或流处理框架（如 Flink）来实 现数据的实时传输和更新。 模型迭代和服务优化提供数据支持。通过持续监控、及时告警、定 期维护和优化发布策略，可以最大限度保障模型推理服务的高可用 性和稳定性。 4.3 知识库动态更新机制 为了实现知识库与 AI 模型的高效集成，确保知识库内容的实 时性和准确性，设计一个动态更新机制至关重要。该机制应能够自 动化地捕获、验证和整合新的知识数据，同时保持知识库与 AI 模 型的一致性。以下是具体的实施方案： 首先，建立一个

........................................................................................130 16.3 创新机会识别................................................................................................ 步优化了交互设计和功能布局。例如，根据移动端用户更倾向于快 速操作的特点，我们将高频功能模块（如订单查询、客户管理）置 于首屏显眼位置，并简化操作流程。 最后，为了应对不断升级的设备和操作系统，我们建立了持续 更新机制，定期适配新版本的操作系统和新硬件的特性，确保应用 始终处于最佳运行状态。通过上述方案，我们不仅实现了多平台的 无缝适配，还为用户提供了流畅、一致且高效的交互体验。 8. 集成与互操作性 在商务 年中小企业市场占比预测：50% 5. 到 2025 年，采用 AI 智能体进行个性化营销的企业比例：90% 16.3 创新机会识别 在商务 AI 智能体的应用服务中，创新机会的识别是推动业务 持续增长和竞争优势的关键。随着技术的不断演进和市场需求的多 样化，企业可以从多个维度发掘潜在的创新机会，从而优化现有服 务或开发全新的解决方案。 首先，在技术层面，AI 算法的持续优化和数据处理能力的提升

......111 7.1.1 业务规则与模型输出的融合......................................................114 7.1.2 动态规则更新机制......................................................................118 7.2 业务流程自动化............ 数据仓库 | JDBC/Kafka | Parquet/AVRO | T+1 批量同步 | | 风控平台 | WebSocket | XML | 事件触发式同步 | 3. 知识更新机制：建立动态知识库，每日自动抓取央行公告、 市场数据等，通过 Diff 算法识别变更内容，触发模型增量训练 周期≤4 小时。 合规与风控需求 1. 数据安全： - 输入输出需通过敏感信息脱敏模块（如银行卡号、身份证号的正 12 万条专业词汇，支持自 动术语校正与标准化输出；最后，风险控制模块可实现多维度交叉 验证，在信用卡欺诈检测中实现误报率低于 0.3% 的同时保持 98.6% 的召回率。 模型的知识更新机制采用双通道设计：静态知识通过季度更新 的金融知识库（ 涵盖巴塞尔协议 III 等 128 个监管框架）进行批量注 入，动态知识则通过实时流数据处理平台接入市场行情与监管通 告。测试

业先后宣布拥抱 DeepSeek，或将已有AI教育产品接入DeepSeek进行能力/功能升级、或以 DeepSeek为基座发布新AI教育应用和智能学习硬件，快速抢占DeepSeek模型带 来的AI创新机遇。 代表性教育企业围绕DeepSeek的布局总览 相较于其他通用及垂类大模型，DeepSeek能够得到头部教育企业广泛青睐、激起 抢滩布局，主要得益于其几大特点： l 深度思考模式：Dee

BankMyCell 数字，2024 年苹果手机活跃用户 14.6 亿人， 对应目前换机周期 6.23 年，如果 Apple Intelligence 能够缩短换机周期 3 个 月，可以带动约 1000 万台新机销售。苹果产业链相关公司包括立讯、鹏鼎、 环旭、水晶光电、蓝思、东山精密、比电、鸿腾、瑞声、长电等。 观点#2：交互能力提升推动轻量 AR 普及 AR/VR 被认为有望替代手机成为下一代移动终端。但由于缺少触摸屏，人 务板块公司（微软、谷歌、Meta、腾讯、商汤）普涨，其中 Meta 涨幅超过 40%，腾讯涨 幅超过 30%，谷歌涨幅超过 20%。智能硬件中，各品牌竞逐 AI 手机，2023 年底至今，多 款搭载 AI 功能的安卓新机面世，小米年初至今涨幅达到 18.7%，苹果涨 11.6%。自 2023 年底开始，多品牌密集发布 AI PC 产品，联想年初至今涨 10.3%，叠加 AI PC 产业链公司 同时受益于 AI 服务器逻辑，戴尔涨幅达到 月手机观察：华为份额继续提升，关注 P70 等新机发布》， 根据 IDC 数字，苹果 2023 年销量 2.34 亿台，华泰预测苹果 2024 年销量下降 8.2%到 2.15 亿台。根据 BankMyCell 数字，2024 年苹果手机活跃用户 14.6 亿人，对应目前换机周期 6.23 年，如果 Apple Intelligence 能够缩短换机周期 3 个月，可以带动约 1000 万台新机销 售。利好苹果产业链公

及以后的顶级战略性供应链技术趋势。最后回顾了 Gartner 关于战略性供应链技术趋势的研 究，并指出顶级供应链技术趋势的新特征。 1. 2025 年顶级战略性供应链技术趋势概述 1.1 供应链组织的新机会 【1】指出供应链组织需要考虑以下新机会：  技术的进步为供应链技术领导者提供了支持首席供应链官 （CSCO） 优先事项的机会， 包括数字和人工智能 （AI） 价值实现、员工生产力和员工对员工 （E2E） 运营模式 产力并创新运营模式。这些 趋势与供应链职能相关并跨越供应链职能。跟踪它们将有助于供应链技术领导者通过负责任 的创新塑造组织的未来。 希望本文将有助于中国供应链组织对未来技术的理解，发现供应链组织的新机会，并促进供 应链的创新发展。 32 参考文献： 【1】 Christian Titze 等，Top Trends in Supply Chain Technology for 2025，Gartner，

年 7 月，市经济和信息化局印发《宁波市加快推进人工智能高质量发展高水平应用实 施方案》 ( 征求意见稿 ), 深入实施我市数字经济创新提质“一号发展工程” , 抢抓通用人 工智能发展新机遇，推动人工智能技术赋能经济社会高质量发展。争创国家人工智能创新 应用先导区，基本建成全国人工智能垂直模型创新地、智能计算先行地、场景应用示范地。 建成高质量数据集 10 个；培育有全国影响力的垂直大模型 宁波市加快推进人工智能高质量发展高水平 应用实施方案 ( 征求意见稿 ) 为贯彻落实国家、省关于人工智能发展的决策部署，深入实 施我市数字经济创新提质“一号发展工程” , 抢抓通用人工智能 发展新机遇，推动人工智能技术赋能经济社会高质量发展，特制 定本实施方案 关于公开征求《浙江省“人工智能 +” 行动计划 (2024-2027 年 )( 征求意见稿 ) 》意见的通知 为 加 进 人 工

降低审批风险 效能监察 领导辅助决策 面向公众的智慧应用 社会治理创新服务平台 • 通过构建社会治理创新能力体系，能够形成“网格化治理，精 细化服务，信息化支撑，社会化参与”的全面的社会治理新机 制，实现对人、地、物、事、组织等各类社会治理的基层要素 底数清、情况明、责任到位、工作有效，对社会实施无缝隙、 精细化管理和服务，全面提升广大人民群众安全感、参与感、 与政府信任感、社会主人翁责任感，