消费者的需求不再是简单的功能堆叠，而是追求随时随地、自然流畅、无 感协同的智慧体验。他们希望终端设备更聪明、更懂人，不仅能理解指令、 完成任务，还能超前思考、主动服务。在这样的趋势下，智能体成为新时 代智慧体验的关键载体，以用户意图为中心，以多模态交互、意图理解、 任务闭环与持续学习进化等关键能力为特征，打通用户、系统与服务之间 的链路，带来全新的服务模式。 华为终端致力于打造王者产品，构筑智慧全场景极致体验。我们持续 鸿蒙应用生而智能 前 言 近年来，生成式人工智能（Generative AI）迎来前所未有的技术飞跃， 以大语言模型（LLM） 为代表的基础模型进入高速迭代期，一路狂奔，不断刷新能力边界。模型在复杂任务推理、规划、 代码生成等方面取得显著提升，在各类权威基准测试中不断突破记录，多项能力指标接近甚至 超越人类专家水平。 模型的上下文窗口显著扩展，主流模型已支持十万到百万级 Token 输入，可处理长文档、 这一系列技术的突破，正在重塑人类与数字世界的交互方式。生成式 AI 不再是问答工具， 而是嵌入到每一个终端、系统、应用与服务中的可持续演化的智能体（Agent），具备感知周 围环境、理解用户意图、学习用户偏好、自主执行复杂任务的全流程能力。 2024 年 6 月，华为向业界发布《AI 终端白皮书》 [1]，明确指出智能体将引领终端进入全新 人机交互及智能协作的时代，如多模态大模型带来更自然、更全面的人机交互体验，AI

一设备转移到其他设备上，且多个设备间能够协同运行，给消费者提供全新的分布 式体验。  厚重应用模式到轻量化服务模式：提供轻量化的服务，较低的资源消耗，一步直达， 快速完成消费者特定场景的任务。  集中化分发到 AI 加持下的智慧分发：为消费者提供智慧场景服务，实现“服务找 人”。  纯软件到软硬芯协同的 AI 能力：提供软硬芯协同优化的 AI 能力，全面满足应用高 性能诉求。 组合为应用分发满足用户更加复杂的使用场景。 图 3-10：打包上架模式 24 自由流转 传统操作系统上的应用只能在单个设备内运行，多设备间的应用无法互通，当用户有多 个设备且要跨设备完成任务时，体验上存在断裂点，数据不能有效同步。因此应用能够在设 备之间流转，不间断给用户提供服务的能力就变得非常重要。 鸿蒙系统提供了自由流转的能力，使得开发者可以方便地开发出跨越多个设备的应用， 用户需求传递 给生态伙伴，匹配合时宜的服务，为用户提供多模态、场景化进阶场景体验。 传统基于LLM的智能体“可以自主地理解意图、规划决策、执行任务、调用工具，并具 有记忆能力”，鸿蒙智能体还可以额外提供“与系统、应用和元服务无缝协作实现复杂任务， 形成智能体价值网络”。鸿蒙智能体分为两类：  系统智能体：鸿蒙系统中有且只有一个系统智能体（即小艺），可以结合OS系统的 底层能力，为用户提供体系化、可扩展的智能能力；OS

 并发编程模型：ArkTS 新增提供 TaskPool 和 Worker 两种并发编程 API 供开发者使用。同时，ArkTS 进一步提出了 Sendable 对象模型的机制 来支持对象在并发任务间的引用传递，极大提升 ArkTS 对象在并发实 例间的通信性能。  声明式语法：ArkTS 结合 ArkUI 提供声明式 UI 描述、状态管理、渲染 控制等强大的 UI 开发能力，拥有简洁且富有表达力的语法，通过简洁 C/C++实现的功能模块，可通过跨语言互操作封装 为 ArkTS 和仓颉扩展模块，提供给 ArkTS 和仓颉高效使用。 C/C++在应用开发中的适用场景  高性能计算场景：游戏引擎、物理仿真等计算密集型任务。  硬件加速场景：需要深度优化 CPU 指令集的专用算法库。  生态复用场景：复用存量代码。 9 C/C++支持组件 为构建符合鸿蒙技术标准的应用开发能力，提供了一套完整的 无需改动业务逻辑结构。 此外，TS/JS 运行时通常为单线程架构，并仅提供基于消息传递的 Worker API。开发者在处理并发任务时需显式封装命令消息及其处理逻辑，使用繁琐。 而 ArkTS 提供了 TaskPool API，允许开发者以函数方式直接提交并发任务，运 7 仓颉编程语言官方文档：https://cangjie-lang

建设一体化 数智工厂 支撑 集成供应链管理 支持内部 一体化运营管 理 支持集团级 战略与计划管 控 支撑 智能制造 1 数字化目标 D A B C F 分发任务指标 H I E G 分解落实 企业战略 临时重大决策 月工作计划 数字化运营平台 集团重点任务 XX 战略 临时重大决策 1 数字化目标 二级公司年度计划 专项计划 上级年度计划 企业年度计划 专项计划 集团年度计划 月工作计划 例会 A01 A07 A06 A03 A05 A02 A04 A06 分解集团任务指标 三级 单位 一级集团 二级公司 承接任务指标 分解落实 解 作 业 现 场 数 字 化 运 营 背 景 下 的 企 业 管 理 提 升 月度计划 战略规划 年度计划 智 能 决 策 模 型 战略决策层 业务管理层 任务执行层 管理 驾驶 舱 执 行 结 果 及 偏 差 1 数字化目标 自顶向下 自底向上 操作 文件 要求 : ... ... ... ...

System), 也 称无人机驾驶航空器系统，是指一架无人机、相关的遥控 站、 所需的指挥与管制链路以及批准的型号设计规定的任 何其 他部件组成的系统。 20 无人机系统 任务载荷系统 传感器系统 摄像系统 其他 监控系统 辅助设备 飞行系统 机体 动力系统 导航系统 通讯系统 飞机控制系统 数据处理中心 起飞 / 着陆系统 遥控系统 地面控制系统 技术、云计算、挂载 系统、智他视觉技术 等 用户 消费者、农户、 商业机构、公共 管理机构、科研 / 高校 使用范围 政府规定的适航 区域、具备导航 信号、互联网区 或 产 品 消费级无人机 专业级无人机 任务载荷产品 盈利模式 产品销传 取务盈利 数据盈利 中国民用无人机仟业商业模式 3WzH 模型 我们认为，从商业模式上看，由 于风用无入机开有重货购买用期 长、对飞控要求高、单份高等特 点。产吕精备监利之外，屋务图 术目前用于少数设备中并且不断改进。总部位于波士顿的美 国机器人公司 (AmericanRobotics) 及其他公司已开发出全 32 自动无人机系统，可以反复，可靠地执行定义明确的任务， 32 无需飞行员介入。 更智能的无人机传感器与机器学习和人工智能相结合， 使公司能够将预测分析应用于众多商业问题。例如，美国普 渡大学的研究人员成功地将无人机和深度学习技术结合起

/ 选择集 1. 损坏 2. 破碎 3. 压碎 4. 破碎 5. 残缺 损坏 破损 压碎 残缺 破碎 目录选择集 - 目录类型 1 2 3 4 5 6 特性属性 任务 使用决策 事件 原因 缺陷后果 目录按照目录类型分类； 目录类型 0-9 和 A-O 是 SAP 定义的，目录类型 P – Z ，可以由用户自定义。 检验目录包含什么内容？ - 质量通知单 任务 实施检查 问题描述 分析 缺陷原因 制定解决方案 质量通知单 - 问题处理过程 内部 触发 外部 触发 质量通知 诊断分析 缺陷分析 查找原因 改进任务 纠正作业 即时任务 即时作业 售后服务的检验 - 投诉 客户对产品 进行了投诉 创建通知单 通知单保存 质量通知单 验证 描述 缺陷 原因 任务 作业 （ QM ） SD

或：集团内部，为实现组织的某一职能，而组建的职能中心或业务单元 部门级 唯一条件 公司 / 职能中心 / 业务单元内部，为实现组织的某一职能，而成立的具体职能队伍 团队级 唯一条件 部门内部，为了完成组织的某一任务，而成立的小组 全球标杆 中国智慧 影响 - 影响程度 影响程度 判定 评判标准 首要影响 条件一 在相关影响范围内，全面控制所影响领域的重要资源（专业资源、营销资源、人力资源、财务资源等） 或：集团内部，为实现组织的某一职能，而组建的职能中心或业务单元 部门级 唯一条件 公司 / 职能中心 / 业务单元内部，为实现组织的某一职能，而成立的具体职能队伍 团队级 唯一条件 部门内部，为了完成组织的某一任务，而成立的小组 全球标杆 中国智慧 领导力 - 领导方式 领导方式 判定 评判标准 规划 条件一 在相关领导范围内，诠释组织愿景，建立组织政策、方针 条件二 在相关领导范围内，为他人诠释长期工作方向及目标 人协调资源 或：在相关领导范围内，并组织建立项目或方案，进行项目管理，控制、分配他人的工作任务 或：在相关领导范围内，并组织建立营销方案、计划，进行营销管理，管理他人的营销资源 督导 + 全部满足“督导”的条件，部分地满足“管理”的条件 督导 条件一 在相关领导范围内，为他人诠释具体的工作任务、流程、方法 条件二 在相关领导范围内，对他人的工作进行监督、并提供指导 被限定 +

1、涵盖业务层、前端触点层、网关层、应用层、组件 层、资源层的全链路追踪 2、指标、链路追踪、日志三位一体斧实现故障快速发 现、根因准确定位、故障快速恢复、问题深度刨析 1、全层级变更追踪 2、任务流程线上化绘制、管控，统一入口管理调度 3、技术监督实现变更管控 1、故障事前制定应急预案与应急演练 2、故障事中形成故障、监控、调度态势感知能力，实现 业务快速抢通 3、故障事后治理追踪全流程线上化闭环管理，确保故障 日志处理、存储、告警判定 K a f k a 流式worker 处理 分布式存储 异常日志判定 数据存储 Clickhouse Pushgateway Prometheus 日志探针管控 采集任务管理 日志处理流程配置 智能日志模版提取 GOPS 全球运维大会 2023 · 上海站 可观测性建设：一键故障诊断 在系统纵向全层级方面实现触点层、应用层、组件层、平台层、主机层、网络层纵向贯通，结合云化CMDB关 深 度 分 析 方法执行自耗时高问题 GOPS 全球运维大会 2023 · 上海站 变更管理 任务调度 变更追踪 PC +移 动 端 审 批 能 力 在线 流程 绘制 业 务 系 统 API 自 动 化 运 维 统一 流程 申请 入口 OA 数字 化监 控平 台工 作台 任务 调度 平台 钉钉 多平台 审批 自动化 处理 应用层 接入层 业务层 制品层 资源层

、涵盖业务层、前端触点层、网关层、应用层、组件 层、资源层的全链路追踪 2 、指标、链路追踪、 日志三位一体斧实现故障快速发 现、根因准确定位、故障快速恢复、问题深度刨析 1 、全层级变更追踪 2 、任务流程线上化绘制、管控，统一入口管理调度 3 、技术监督实现变更管控 稳定性测 试 故障管理 1 、全链路读、写压力测 试 、评估链路容量水位 2 、接口、 UI 自动化巡检及时发现业务异常 数据存储 Clickhous e Pushgatewa y Prometheu s 日志处理、存储、告警判定 S D K 智能日志模版提取 日志处理流程配 置 日志采集 日志应用 采集任务管理 日志探针管控 模版提取 异常检测 报表可视 全文检索 过滤脱敏 日志监控 K a f k a Agen t 在系统纵向全层级方面实现触点层、应用层、组件层、平台层、主机 层 大 会 2 0 2 3 · 上 海 站 任务调度 变更追踪 kafk a PC + 移 动 端 审 批 能 力 k8s-apiserver k8s-ku be- eventer 组件变更操作 采集器 （自研、官方） 业 务 系 统 API 在线 流程 绘制 统一 流程 申请 入口 数字 化监 控平 台工 作台 任务 调度 平台 应用层 资源层 数据卸载 监听事件总线