中国联通数字化监控平台稳定性 保障工具落地实践 曹家豪 联通软件研究院 项目经理 目 录 CONTENTS 稳定性保障工具演进历程 1 稳定性保障工具落地场景 及成效 2 当前面临的挑战及未来展望 3 01 稳定性保障工具演进历程 GOPS 全球运维大会 2023 · 上海站 数字化转型中系统安全生产痛点问题 工具职责范围的演进：覆盖广度及深度不断增加 单系统 应用维度根因定位 故障处罚 (次月10日前) 故障受教育 (次月13日前) 专家审核 抽查评审 故障报告 评价 典型故障 分享 业务负责人 技术负责人 信息通报 负责人 03 当前面临的挑战及未来 展望 GOPS 全球运维大会 2023 · 上海站 当前挑战 挑战： 业务监控梳理难度大，尤 其跨部门、跨分子公司 稽核点难覆盖全面 策略： 核心业务场景、核心业务 链路专项保障 只在特定场景下落地了智能 化，离全场景智能化还有很 长距离 策略： 探索更多AIOps可落地场景 探索LLM在态势感知、测试 中能发挥的作用 GOPS 全球运维大会 2023 · 上海站 未来展望-安而不忘危，存而不忘亡，治而不忘乱 数字化高速发展、快速迭代为安全生产保障工具的适配 性及泛化性带来了不小挑战； 安全生产保障在未来的国际竞争中也会扮演至关重要的 角色，关乎民生；

中国联通数字化监控平台稳定性 保障工具落地实践 曹家豪 联通软件研究院 项目经理 稳定性保障工具演进历程 稳定性保障工具落地场景 及成效 当前面临的挑战及未来展望 目 录 CO N T E N T S 1 2 3 01 稳定性保障工具演进历 程 随着云原生技术的不断成熟，企业数字化转型也在不断加速，企业 IT 架构进入云原生时代，多云多集群部署 已 四项要求 四不放过 预案＜故障 通 报 线 技 术 线 记 录 屏 业 务 线 外部 批量 识 别 舆情 技术负责人 业务负责人 ⑥ ③ ⑤ ② 03 当前面临的挑战及未 来 展望 自动化 挑战： n 应急预案自动化 n 容量隐患评估自动化 策略： n 应急预案与自动化作业能 力结合，加强覆盖 n 逐步完善容量评估模型与 容量评估标准库 挑战： n 只在特定场景下落地了智能 安全生产保障在未来的国际竞争中也会扮演至关重要的 角色，关乎民生； n 国内开源软件产业仍面临着根本问题，国内开源软件供 应链“卡脖子 ”事件频频发生，开源生态受制于人； n 大模型的发展对于数字化发展进程的冲击。 未来展望 - 安而不忘危， 存而不忘亡， 治而 不忘乱 GO PS 全 球 运 维 大 会 2 0 2 3 · 上 海 站 机遇 未来挑战 微信号： hiJiaaahao GO PS 全

� � 01 02 03 04 05 01 08 11 31 33 行业趋势：应用智能化和 Agent 产业趋势 鸿蒙智能体的定义 鸿蒙智能体框架（HMAF） 总结与未来展望 参考资料 1.1 从被动响应转向主动服务，智能体驱动人机交互范式变革 1.2 智能体爆发式增长，系统智能体和垂域应用智能体双轨发展，走向协同 1.3 一站式开发框架和技术标准化加速智能体构建和商用落地 持续监控，通过信用分机制对 Agent 主体、账号个人进行评分，不断提升 Agent 合法合规运行能力。 - 31 - Agent 时代 鸿蒙应用生而智能 总结与未来展望 ������� - 32 - Agent 时代 鸿蒙应用生而智能 总结与未来展望 截止 2025 年 6 月，已有超过 800 万的开发者投入到鸿蒙生态的开发中来，基于鸿蒙智能 体框架（Harmony Agent Framewor

即利用征收的费用 来加速低排放车辆的推广。 更多信息 本工具包已对每项政策工具最重要的内容进行了概述，但我们鼓励政策 制定者通过更多资源和途径，获取更为深入的信息。 • IEA 《全球电动车展望2024》 • IEA 有助于电动车部署的政策 • IEA 全球电动车政策浏览器 • 国际清洁交通委员会（ICCT） 《电动车激励机制的有效设计原则》 返回 总览页 International