几个 核心系统 被动应急 故障统一调度 系统具备应急预案 故障点人工恢复 统一变更入口 工具建设 集团+省分 几百套系统 跨系统全链路 定界诊断 主动预防 集团+分子公司 整体态势感知 混沌工程 故障自愈 变更追踪 变更管控 体系建设 故障发现 与诊断 故障恢复 与应急 故障预防 故障调度 体系演进 分布式架构挑战 运维生态挑战 数智运维挑战  端到 现、根因准确定位、故障快速恢复、问题深度刨析 1、全层级变更追踪 2、任务流程线上化绘制、管控，统一入口管理调度 3、技术监督实现变更管控 1、故障事前制定应急预案与应急演练 2、故障事中形成故障、监控、调度态势感知能力，实现 业务快速抢通 3、故障事后治理追踪全流程线上化闭环管理，确保故障 经验有效沉淀，整改措施有效落地 1、系统深度健康体检，全链路性能隐患分析 2、系统容量隐患深度分析 3、统一隐患闭环治理 力结合，加强覆盖 逐步完善容量评估模型与 容量评估标准库 挑战： 只在特定场景下落地了智能 化，离全场景智能化还有很 长距离 策略： 探索更多AIOps可落地场景 探索LLM在态势感知、测试 中能发挥的作用 GOPS 全球运维大会 2023 · 上海站 未来展望-安而不忘危，存而不忘亡，治而不忘乱 数字化高速发展、快速迭代为安全生产保障工具的适配 性及泛化性带来了不小挑战；

中间件、云平台、 基础设施各管自身 集团 + 省分 几百套系统 跨系统全链路 定界诊断 故障自愈 混沌工程 主动预防 变更追踪 变更管控 集团 + 分子公 司 整体态势感 知 体系建设 故障发现 与诊断 故障恢复 与应急 故障预防 故障调度 体系演进 稳定性保障工具建设历程 2 3 · 上 海 站 1 、系统深度健康体检，全链路性能隐患分析 2 、系统容量隐患深度分析 3 、统一隐患闭环治理 1 、故障事前制定应急预案与应急演练 2 、故障事中形成故障、监控、调度态势感知能力，实现 业务快速抢通 3 、故障事后治理追踪全流程线上化闭环管理，确保故障 经验有效沉淀，整改措施有效落地 1 、涵盖业务层、前端触点层、网关层、应用层、组件 层、资源层的全链路追踪 逐步完善容量评估模型与 容量评估标准库 挑战： n 只在特定场景下落地了智能 化，离全场景智能化还有很 长距离 策略： n 探索更多 AIOps 可落地场 景 n 探索 LLM 在态势感知、测 试 中能发挥的作用 挑战： n 链路中网关、虚拟网络、 物理网络自动拓扑难度大 策略： n eBPF 结合调用链，能力 互 补 挑战： n 业务监控梳理难度大，尤

够快速达到事件现场，确保第一时间掌握现场情况；看得清 保证通过实时高清影像数据获取事件现场动态画面和位置 信息，为指挥调度中心的决策领导提供广阔的空中视角，以 50 便掌握事件现场的宏观态势，为处置方案的科学决策提供支 撑。传得到通过搭载语音喊话设备，将指挥指令实时传到现 场的处置人员、涉事人员和围观群众，提高应急处置效率。 50 在海事应急搜救中，无人机能够快速准确到达事故现 方位：手动、自动、数字引导，跟踪范围 N×360°; 俯仰：手动、数字引导，转动范围-110°~+10°; 跟踪精度：±1° 。 ⑮ 具备通过 4G 网络或光纤，将吊舱视频图像信息、 地 面站飞行态势等信息实时传输至用户指控中心显示的功 能 要求。 ⑯ 符合试验训练基地通信规范要求。 6.无人机运输系统 经过改装强化的无人机运输系统，具有如下功能特点： (1)单辆车实现运输单套垂直起降固定翼无人机； 和指 挥部之间广播和通讯的畅通；通过广播指导人员的疏散和自 救。 人数： X 人队长： 成员名单： 器材配备：对讲机、电话、手机、高音喇叭、报警器。 治安队：维持厂区治安，按事故的发展态势有计划地疏 散人员车辆的进出。 人数： X 人队长： 成员名单： 器材配备：对讲机、电话、手机、高音喇叭、指示牌。 抢险抢修队：该队成员要对事故现场、设备、工艺熟悉 在具有防护措施的前提下，抢修设备，防止事故扩大，