与管控 营 销 体 系 ▲ 质量体系保 障 研 发 体 系 记录 文件 程序 文件 销售流程与管控 服务流程与管控 客 服 体 系 效 率 管 控 安 装 验 收 生 产 流 程 流 程 管 控 物 流 管 控 交 付 流 程 时 间 管 控 采 购 流 程 质 量 管 控 质 量 管 控 研 发 流 程 成 果 管 理 ... ... .. ，说 明每步骤与功能对应关系。 A O S 运 营 体 系 流程 文件 流 要 记 程 求 录 采 购 仓 储 交 付 制 造 质 量 项 目 管 理 营 销 研 发 运营价值链 财 务 资 产 办 公 安 全 保 障 知 识 工 程 体 系 文 件 I T 运 维 人 力 管理支持 业务域分手册 （ L2 关系、管理规定） .. 行为监控、检验 / 测试 ... 客 户 服 务 仓 储 管 理 产 品 交 付 集 成 制 造 立 项 论 证 产 技 规 划 设 计 开 发 物 料 采 购 市 场 调 研 公司战略 市场信息 竞争信息 趋势信息 客户需求 产品组合 需 求 分 析 质量要素：定性 / 定量目标 质量 模板：分类质量要素 分 析 全 生

可快速达成消费者意 图、可独立执行、完成单一功能的程序实体正成为新的趋势，例如小程序、App Clips、快 应用等。根据阿拉丁指数的统计，全网小程序已经突破 700 万个（注：数据来自于阿拉丁研 究院发布的《2021 年度小程序互联网发展白皮书》），远超 App 数量。大型应用开发者普遍 向用户提供轻量化程序实体。在很多特定的使用场景下，小程序等轻量化程序实体的使用占 比已超过 App，成为面向用户的主要触达方式。 发核心理念、关键能力以及创新体验， 旨在帮助开发者快速、准确、全面的了解鸿蒙开发套件给开发者提供的能力全景和未来的愿 景。 HarmonyOS 第一课：基于真实的开发场景，提供向导式学习，即学即练，多维度融合 课程等内容，给开发者提供全新的学习体验。包括初、中、高、主题课，以及首席专家讲鸿 蒙系列课程。 Codelabs：以教学为目的的代码样例及详细的开发指导，帮助开发者一步一步地完成 代码和预览效果可双向定位；组件属性修改，无需保存和编译，快速 呈现效果；修改 UI 代码，保存后秒级刷新；预览界面支持点击、滑动、键盘输入等 交互能力。 编译构建 HUAWEI DevEco Hvigor 是一款华为自研轻量级编译构建工具，将编译操作进行任务 化管理，为开发者提供自动化的构建服务。其具备强大的构建能力，支持多种语言（ArkTS、 C/C++等）、多种产物类型的快速编译，最终生成 HAR/HSP/HAP/APP

工 具 保 障 运 营 机 制 保 障 工具化 产品化 体系化 自动化 智能化 无人值守 GOPS 全球运维大会 2023 · 上海站 稳定性保障工具建设历程 一个目标，依托四大保障，聚焦研运流程中四个阶段，对应十五项核心工作，严格把控七个关口，将安全生产 稳定性保障左移，在入网控制时介入，对入网控制、发布上线、故障预防、故障发现、故障定位，故障恢复、 故障改进提供端到端工具支撑。 核心业务链路深度治理 架 构 设 计 版 本 管 理 变 更 管 理 链 路 识 别 监 控 管 理 故 障 预 防 容 量 管 理 故 障 发 现 故 障 响 应 故 障 定 位 故 障 应 急 研 发 测 试 故 障 改 进 故 障 演 练 重 保 管 理 设计关 验证关 变更关 应急关 上线关 监控关 优化关 制度规范保障 运营机制保障 组织架构保障 平台工具保障 02 稳定性保障工具 设备的变更数据 kafk a 数据卸载 Webhook 监听事件总线 k8s-apiserver k8s-kube- eventer 维护方API 组件变更操作 采集器 （自研、官方）  镜像仓库镜像变更数据  流水线变更数据  kong、lb等路由转发平台变更数据  生产运营流程线上化统一管理，实现统一线上化流程制定、申请、审批入口。  IaaS、PaaS、SaaS全层级变更轨迹追踪。

产品化建设 • 稳定性保障工具建设历程 一个目标，依托四大保障，聚焦研运流程中四个阶段，对应十五项核心工作，严格把控七个关口，将 安全生产 稳定性保障左移，在入网控制时介入，对入网控制、发布上线、故障预防、故障发现、故障定位，故 障恢复、 故障改进提供端到端工具支撑。 变更关 监控关 应急关 优化关 平台工具保障 组 织 架构保障 运营机 制 保障 制度规范保障 运营支撑 生产变更 研发测 试 架构设计 研 发 测 试 版 本 管 理 重 保 管 理 故 障 改 进 故 障 定 位 变 更 管 理 容 量 管 理 监 控 管 理 链 路 识 别 故 障 演 练 故 障 应 急 故 障 预 防 故 障 响 上 海 站 任务调度 变更追踪 kafk a PC + 移 动 端 审 批 能 力 k8s-apiserver k8s-ku be- eventer 组件变更操作 采集器 （自研、官方） 业 务 系 统 API 在线 流程 绘制 统一 流程 申请 入口 数字 化监 控平 台工 作台 任务 调度 平台 应用层 资源层 数据卸载 监听事件总线 维护方 API

扩大市场对能效解决方案的需求。 4. 从扩大行动规模的大背景出发，关注融资问题。 5. 利用数字化创新提升系统层面的总体能效。 6. 发挥公共机构“以身作则”的引领作用。 7. 动员社会各界广泛参与。 8. 从行为学角度出发，制定更有效的政策。 9. 加强国际合作。 10. 提振全球能效雄心。 IEA 2024. CC BY 4.0. Page 5 在各个部门，要实现最大幅度的能效提升，都需要采取一系列政策的组合，主要包括三类机制： 智能交互式技术可实时显示建筑的能源性能，调 节住户用能行为，并基于电网讯号优化用能。 • 面向建筑领域相关从业人员开展教育培训项目， 可以建立起拥有适宜技能的人员队伍。 • 开展公众宣传活动，并在其中融入适当的行为学 理论来倡导公众实施一些低成本的节能措施，如 调节恒温器设定温度、采用智能技术等。 • 财政激励措施可以促进消费者和开发商主动投资 节能解决方案。这类措施包括绿色抵押贷款、节 能优惠贷款、税收减免、补助金等。 制定技术标准：制定关于如何确定产品能效水平的标准，明确具体的 测试规程和条件。此类标准可参照国际公认的相关标准（例如国际标 准化组织ISO或国际电工委员会IEC的相关标准），以便促进国际贸易 和简化实施程序。此外还可以咨询行为学专家的意见，确保政策达到 预期效果。 3. 颁布技术规范和相关法律法规：出台相关法规，规定哪些具体产品应 该采用能效标识。这类法规可以明确能效标识制度的适用范围、责任 义务、实施时间表、合规性评价程序，以及其他的相关要求。

国内民用无人机当前背景情况 (1)民用无人机起源 近年来，我国民用无人机兴起源于两个大的产业背景： 一是我国工业产业链配套的成熟，尤其在深圳，可以方便的 采购到所有硬件。此外，很多企业从传统的代工开始投入研 发创新。2014 “ 年 全球创新 1000 ” 强 中中国企业研发总支 出达 299.6 亿美元，比去年大增 46%,显著高于全球研发 支 出 1.4%的增速，而上榜北美和欧洲企业的研发支出仅仅 运输任务配送完成后，驾驶员应立即将车厢内进行 清扫，保持车厢内整洁。 29.驾驶员未经领导批准，不得将自己保管的车辆随便 将车辆交给他人驾驶或练习驾驶；严禁将车辆交无证人员 驾 驶；任何人不得利用公司车辆学开车。 30.驾驶员全年安全行车，未出交通事故的，奖励 1000 元。发生交通事故的，扣安全抵押金 500 元。 31.车队每月负责对驾驶员进行考核，将考核等级用为 每月发放浮动工资的依据。对于工作勤奋、遵守制度、表现 保养。 3.生产维修：根据设备重要性选择不同的维修方法。 4.维修预防：在设备的设计和制造阶段就考虑维修问 题，提高设备的可靠性和易修性。 5.设备综合管理：在设备维修预防的基础上，从行为科 学、系统理论的观点出发，对设备进行全面管理的一种重要 方式。 二、设备的选购、安装与调试 (一)设备的选择与评价 选择原则总的原则：技术上先进、经济上合理，生产上 可行。具体来讲，需考虑以下因素：

部，营销部，采购部，仓储部 序号 类型 主要问题 结论 一 高层访谈 1、公司的基本概况，产值、利用率等 2、公司的战略规划 3、公司的组织架构， IT 部门人数 4、信息系统建设情况，是外包的还是自研 的？ 5、针对行业本身发展的痛点和企业当前最 关心的数字化环节。 6. 指标体系建设情况如何？ 二 IT 部访谈 1. 公司内部是否专门设有数据相关部门/ 岗位，部门配置及人员规模（包括人数、