管/生产主 管 企业痛点 或需求 （不需要 填完全部 ，没有的 话，不用 填） 目前生产遇到最主要的痛点或需求是什 么？说出1-3条 目前计划排产遇到最主要的痛点或需求 是什么？说出1-3条 目前影响产品质量遇到最主要的痛点或 品质改善需求是什么？说出1-3条 目前工艺管理或制程工艺遇到最主要的 痛点或需求是什么？说出1-3条 目前物料采购遇到最主要的痛点或需求 是什么？说出1-3条 目前仓储管理和物料配送遇到最主要的 痛点或需求是什么？说出1-3条 目前设计研发和项目管理遇到最主要的 痛点或需求是什么？说出1-3条 目前客户服务遇到最主要的痛点或需求 是什么？说出1-3条 人力资源主 管 目前人事管理和绩效考核遇到最主要的 痛点或需求是什么？说出1-3条 智能化改 造需求 企业是否已有智能化改造规划？（勾选 ） 未来有信息化建设需求吗？如有，希望 导入哪些系统？ 针对以上企业痛点或需求，最急迫解决 1 基础信息 成立时间 2 公司人数 3 年营业额 4 行业类型 5 生产产品 6 生产方式（可多选） 7 信息化情况 8 销售管理 业务主管 9 10 11 12 业务痛点和需求 13 计划管理 生产计划编制周期 14 15 产能情况 16 17 18 通过什么方式掌握计划达成率？ 19 每月、每天的计划达成率如何？ 公司高层/ IT主管 5年以下□

分析与评价 质量管理－给业务带来的效益 对业务带来的管理效益 1. 规范质检流程和质检工作，加强质量检验工作的计划性 2. 质量管理全面融入生产过程，实现质量部门对生产过程关键点的质量追溯， 强化对关键点的质量管控 3. 加强质量对物资使用的管控力度，避免物资未检先用 4. 加强对供应商供货质量的控制力度，质检判定未通过，自动冻结供应商发票 5. 建立方便快捷的质量追溯体系，实现从产品到原材料的材质追溯自动化 中的数据，所 以要先建立采样方案，后建立采样过程，采样方案定义了可能需要不同的检验严格度，根据样本数量，随机 调整检验数量。定义了是否需要用动态修改规则的加严 / 标准 / 宽松检验，还是 AQL 点的抽样检验。 QM 主数据 - 动态修改规则 检验阶段 加严 正常 放宽 免检 Time 动态修改规则（ Dynamic modification rule ） 根据整体质量水平，系统 检验流程 - 自动使用决策 7:45:00 作业开始 8:00:00 8:45:00 作业开始 9:00:00 9:45:00 作业开始 10:00:00 时间 时间 时间 10 点的作业不考虑 延迟时间 作业间隔 检验批创建 时间 配置 作业间隔： 1 小时 延迟时间： 15 分钟 自动使用决策的前提： 没有拒绝的特性 所有特性已经确认并关闭 没有缺陷记录

当前面临的挑战及未来展望 3 01 稳定性保障工具演进历程 GOPS 全球运维大会 2023 · 上海站 数字化转型中系统安全生产痛点问题 工具职责范围的演进：覆盖广度及深度不断增加 单系统 应用维度根因定位 几个 核心系统 被动应急 故障统一调度 系统具备应急预案 故障点人工恢复 统一变更入口 工具建设 集团+省分 几百套系统 跨系统全链路 定界诊断 主动预防 集团+分子公司 实现涵盖业务、前端触点、应用、云平台、组件、基础资源的全层级指标数据采集及标准化，统一接入、存 储、分析处理标准，提供可观测性能力数据基础。  业务发展量、业务流程积压量、业 务突变异常、业务关键稽核点等  核心业务场景、核心业务环节、核 心业务链路拓扑  白屏、慢响应、弹窗日志等 核心业务 系统方自定义 Promethues exporter 调用链接口业务打标 告警配置 应用 核心场景、核心业务链路 人工梳理上报 调用链agent采集 应用指标、trace 网关 中间件 数据库 主机 网络 Promethues exporter 前端触点 浏览器 JS埋点 APP SDK 云平台 snmp协议+ Promethues exporter 云平台维护方自定义 Promethues exporter 网络拓扑同步上报  卡顿、崩溃、错误等 

工具职责范围的演进：覆盖广度及深度不断增加 GO PS 全 球 运 维 大 会 2 0 2 3 · 上 海 站 几个 核心系统 单系统 应用维度根因定位 故障点人工恢复 系统具备应急预案 被动应急 统一变更入口 故障统一调度 工具建设 数字化转型中系统安全生产痛点 问题 数智运维挑战 n 端到端稳定性保障体系缺失， 自动化、智能化故障处理能力不足 n 故障处理过多依赖专家经验，故障没有沉淀为有效的资产 全栈可观测性 隐患 管理 数字化监控 平台聚焦 云平台 应用 核心业务 前端触点 数据库 中间件 网络 主机 网关 业务发展量、业务流程积压量、业 务突变异常、业务关键稽核点等 核心业务场景、核心业务环节、核 心业务链路拓扑 白屏、慢响应、弹窗日志等 卡顿、崩溃、错误等 调用量、响应时间、异常量等 应用调用 trace 方法调用明细 云平台健康度、集群节点、 数据中心、网络设备、主机 拓扑映 射关系 系统方自定义 Promethues exporter 调用链接口业务打标 告警配 置 核心场景、核心业务链路 人工梳理上报 浏览器 JS 埋点 AP P S DK 调用链 agent 采集 应用指标、 trace 云平台维护方自定义 Promethues exporter Promethues exporter

以手机为例，有几百个器件、上千种上层物料，需要依赖整个产业链的高 质量才能成就最终产品的高质量。 华为手机摄像头胶水质量问题：摄像头企业是华为的供应商，胶水企业是 摄像头企业的供应商，上游的上游出一点点小的问题，都会造成最后产品的 问题，这就要求华为要把客户要求与期望准确传递到华为整个价值链，共同 构建质量。 华为质量体系应用实践：全价值链管理 • 华为供应链管理包含三个方面： 第一是选择价 第二是优质优价，绝不以价格为竞争唯一条件。对每一个供应商都会有评 价体系，而且是合作全过程的评价。这个评分体系分为 ABCD 档，当评分 在 D 档的时候，就直接清除出供应商资源池，不会再被采用。 第三点是华为在整个产线上建立自动化的质量拦截，一共设定五层防护网： 包括元器件规格认证，元器件原材料分析，元器件单件测试，模块组件测试， 整机测试。 目录 1. 华为质量管理体系概述 2. 华为质量管理体系理论基础

任务载荷产品 盈利模式 产品销传 取务盈利 数据盈利 中国民用无人机仟业商业模式 3WzH 模型 我们认为，从商业模式上看，由 于风用无入机开有重货购买用期 长、对飞控要求高、单份高等特 点。产吕精备监利之外，屋务图 利是民用无人机行业重要的②利 模式。 民用无人机本属上是会飞的传压 器，最重要的一个功能便是故增 采典。可以预见的是，在未来中 国民用无入机行业的收益中，数 据造利的比重将不断壁升。 技术的相互融合，民用无人机产业链已从 垂直进步 走向 “ ” 水平进步 ,通过开拓不同的应用场景综合性地带动整体 国 民经济发展，推动新兴产业发展满足社会经济活动的需 要。 第 二 节 无 人 机 技 术 发 展 难 点 “ ” 无人驾驶飞机简称 无人机 ,英文缩写为 “UAV”, 是 利用无线电遥控设备和自备的程序控制装置操纵的不载 人飞机。从技术角度定义可以分为：无人固定翼机、无人垂 直起降机、 人机可以 在空中飞行很长时间。此外，专业技术业人员也正在牙就将 太阳能电池板技术运动到无人机上。据预测，在不久的将 来， 无人机的电池能量寿命将得到明显的改善，这将使得他 们能 够在充点前飞行更遥远的距离。 二、防撞击 安全一直是无人机技术创新领域讨论的最多的内容。有 一种危险的可能性我们必须考虑到，当无人机逐渐被运用在 公共场所中时，其可能发生各种可能的碰撞。 41

的是，鸿蒙通过定义智能终端交互标准，在消费电子、智能汽车、工业互联网 等关键领域推动“中国标准”走向世界。这种“技术自主 + 标准引领”的双重 突破，与“数字中国”战略形成深度共振，成为提升国际竞争话语权的关键支 点。鸿蒙智能体的成功实践，标志着中国的终端操作系统从“技术跟跑”到“生 态领跑”的历史跨越，它不仅证明了自主创新道路的可行性，更展现了开放协 同生态的旺盛生命力。 我们期待，鸿蒙智能体生态能够持续深化产学研用融合，为中国式现代化 30%，可见，小艺越来越受到用户的喜爱， 这一数据也将随着小艺的进化进一步提升。 垂域应用智能体快速发展，将成为下一个 C 端应用主战场。垂域应用依托行业数据壁垒， 通过 AI+ 行业解决方案端到端解决用户痛点，并形成私有数据飞轮，易构筑更坚实的护城河。 据德勤分析，当前，AI+ 教育类应用已率先普及，AI+ 法律、AI+ 财经、AI+ 医疗等解决方案类 应用也存在较大增长潜力。初创企业通常优先切入生产力场景，以内容创作、垂直专业、工作 ������ �������������� MCP���� ���� ����� ���� 图 11：意图框架协议全面升级 - 22 - Agent 时代 鸿蒙应用生而智能 鸿蒙智能体框架 升级点 1：支持“大模型亲和”自定义意图的工具开发接入方式，提升接入效率。 开发者可以在代码上添加装饰器完成 APP 内注册，暴露功能给意图框架进行分发。装饰器 的内容包括意图（工具）描述、参数描述、示

主要问题 结论 一 高层访谈 1、公司的基本概况，产值、利用率等 2、公司的战略规划 3、公司的组织架构， IT 部门人数 4、信息系统建设情况，是外包的还是自研 的？ 5、针对行业本身发展的痛点和企业当前最 关心的数字化环节。 6. 指标体系建设情况如何？ 二 IT 部访谈 1. 公司内部是否专门设有数据相关部门/ 岗位，部门配置及人员规模（包括人数、 占比）如何？ 2. 企业信息化系统情况如何？建设了什 否通过数据接口、集成平台等方式，实现 跨业务系统的集成和协同？） 6. 是否日常性开展数据治理？数据治理是 否有专业的数据治理工具？目前数据治理 方面存在哪些困难？ 7. 目前数据方面遇到的难题或者痛点 8. 网络化软件应用水平：在销售及订单 管理、采购管理、库存管理方面应用了何 种信息化管理系统、软件，具体效果如 何？ 9. 使用信息化软件的人员占比多少？投入 - 4 -

系统的技术特性为基底，构建覆盖「开发-运行-安全-生态-沉淀」的全链路生 产力闭环。这一选择既源于鸿蒙「万物互联」的战略定位，也直击传统开发模 式中效率瓶颈、性能损耗、安全风险、多端割裂及历史资产投入浪费的核心痛 点。 高效开发 ArkTS 高效开发能力概述  兼容 TS 高效语法：极简语法，ArkTS 保留 TS 基本语法风格，兼容 TS 高效语法，显著提升代码的简洁性和健壮性，方便开发者根据场景灵 库、sync 库等，助力开发者快速构建鸿蒙应用。  快速成长的生态：仓颉已基于开源社区构建 183 个三方库，基本覆盖 Top5000 应用所需的高频三方库范围。同时仓颉针对鸿蒙应用开发的 痛点场景，针对性优化了多个三方库，如 MarkDown、protobuf、 6 OpenHarmony 三方库中心仓，更多参见 仓颉线程。与业界一些其他语言的使用 async/await 语法的并发模型不同，使 用仓颉的轻量化线程模型，开发者无需在编程过程中手动标记（如用 async 标 记异步函数并用 await 标记其调用点），也彻底杜绝了这些标记的“传染性”（包 含 await 的函数必须标记为 async）导致的“函数染色”问题，大大降低了并发编 程的复杂性。 在运行层面，仓颉线程是用户态线程，与传统的操作系统线程相比，其实

实现 数字化 策划 1 数字化目标 体系整合控品质 流程贯通提效率 自动化管理降成本 快速响应强服务 自顶向下的体系化建设与管理迭代改进 ， 自底向上的点状发现问题与解决问题 数 字 化 转 型 目 标 支持可持续 发展 提升经营管 理水平 建设一体化 数智工厂 支撑 集成供应链管理 支持内部 一体化运营管 理 支持集团级