以及各主业务环节(主场景)包含的主要细分业 务环节。 表 B. 1 不同行业的主业务环节(主场景)及其主要细分业务环节划分 行业类型 主业务环节 (主场景)划分 主业务环节(主场景)包含的主要细分业务环节 离散型制造业 研发 设 计、生 产、 服务、经营管理 研发设计环节:包含产品设计、工艺设计、试验验证等细分业务环节; 生产环节:包含生产工艺、计划调度、生产作业、质量管理、设备管理、仓储物流、 基于相关主业务环节(主场景)业务创新,推动产品和服务创新,构建和形成产品价格、产品品 质、用户服务等一个或多个方面的竞争优势。 注:主场景是指覆盖企业某一主业务环节所有业务活动的场景。 示例1:离散型制造企业,通常包括研发设计、生产、服务(客户运营)、经营管理等主场景。 示例2:流程型制造企业,通常包括生产、服务(客户运营)、经营管理等主场景。 示例3:采掘行业企业,通常包括采掘/生产、服务(客户运营)、经营管理等主场景。