MES 1. 信息流、物流同步管理 2. 提升工作效率 3. 降低劳动强度 4. 自动完成送料、收料等管理功能 5.GPS 、无线技术、智能安全综合运用 系统集成规划 设备及传感器 网络 平伟私有云 应用系统 温度 阀门控制 企业网络 IP 仓储管理 资源计划 全生命周期 制造执行 RFID 追踪 能源管理 客户管理 云数据中心 能源数据 位置数据 大数据平台 产品数据 托盘 (DMZ) 防火墙 企业网络 第 4–5 级 Web 应用 DNS FTP 互联网 无线传感器 无线传感器 无线传感器 HMI 工具 客户端 单元组 / 区域 #2 （环形拓扑） 私有云规划 平伟用户 基础设施即服务 (IaaS) 平台即服务 (PaaS) 软件即服务 (SaaS) / 应用系统 用户 / 管理门户 报告和分析 服务管理和监控 分析工具 分析工具 Internet 访问 主机中心 主机中心 用户配置管理 用户配置管理 问题管理 问题管理 产品类目 产品类目 订单管理 订单管理 订单跟踪 订单跟踪 账号管理 账号管理 私有云数据中心 私有云服务 工业大数据架构 元数据 数据标准 数据质量 数据安全 数据生命周期 数据定义 数据分类 数据分布 数据建模 数据交换 编码数据 业务基础数据 实时控制数据 业务系统数据 离线分析数据

..................................................................................... 31 7.2.1 虚拟私有云服务 (VPC) ......................................................................................... 区、面向外网的 Web 应用服务和系统。 说明 1. 作为高级边界防护的主要技术之一，防火墙技术已经成熟，得到广泛使用，并且 在白皮书第 7 章 7.1.1 弹性云服务器（ECS）和 6.2.1 虚拟私有云服务（VPC） 中有具体介绍，在此不做赘述。 6.4 平台安全 作为华为云平台操作系统，华为统一虚拟化平台（UVP - Unified Virtualization Platform）通过对服务器物理资源的抽象，将 以避免与其他用户共享账号密钥，按需为用户分配最小权限，也可以通过设置登 录验证策略、密码策略、访问控制列表来确保用户账户的安全，从而降低租户的 企业信息安全风险。 ⚫ 数据隔离：华为云对云端数据的隔离是通过虚拟私有云（VPC – Virtual Private Cloud）实施的，VPC 采用网络隔离技术，实现不同租户间在三层网络的完全隔 华为云安全白皮书 6 基础设施安全 文档版本 3.7

客户是各种企业、组织机 构，需求更多围绕行业或 场景展开，流程差异大 面向个体消费者，业务场景、 逻辑简单，流程相对标准化 私有 部署 混合 部署 部署在客户本地或私有云， 前期获取成本高，企业自 担运维、升级成本 融合公有云和私有云部署， 兼顾数据安全和业务的特殊 需求，成本较私有部署略低 SaaS 订阅 企业按需租用所需要的资源， 前期投入成本低，可扩展性 强，适合成长型企业 按 管 理 对 行业需求推动了CRM系 统的创新和定制化发展。 • 可定制：国内CRM厂商大多能提供高度灵 活的定制选项，企业可以根据自身的业务 流程进行个性化配置； • 部署多元：国内CRM厂商大多支持公有、 私有、混合等多种部署形式； • 移动化：国内CRM厂商深度整合了中国企 业常用的各种应用程序，如微信、钉钉等， 在移动化与协同化方面表现出色。 • 生态布局：产品功能 更成熟，同时建立了 广泛的软件生态，能 自主研发的AMS平台实现全渠道通信监控，保证系 统的高稳定性 横跨公域及私域领域，提供一站式运营解决方案。 信息安全等级保护认证，保障客户数据安全 TMT行业：公有云 渠道快速扩展 发送内容管控 金融行业：私有云ICC 融合通信中台 智能路由匹配 个性内容渲染 针对行业提供方案 DMP智慧平台 制定目标需求 运营商 高效触达 数据匹配 智能分发 营销云：企业级全渠道融合消息中台，助力客户提升营销转化率

客户服务云 销售云 现场服务云 智能分析云 微 信 端 企 微 端 云原生计算 虚拟机CVM 容器平台TCS 云原生存储 块存储CBS 对象存储COS 文件存储CFS 云原生网络 私有网络VPC 路由网关 数 据 库 TDSQL Mongo DB Redis 中 间 件 CKAFKA ROCKETMQ ES 大 数 据 SPARK/FLINK CLICKHOUSE DNS 网络加速 CDN 鉴权 OAuth2.SAML2 系统接入层 轻联IPAAS 统一身份认证 鉴权 OAuth2.SAML2 连接产品 连接客户 连接员工 连接伙伴 公有云 私有云 分布式云 企业 微信 腾讯 文档 腾讯 乐享 腾讯 电子签 腾讯 会议 ⋯ ⋯ ⋯ 如针对终端客户：基于大模型和用户手册的智能问答助手 大幅提高客户体验 难点：文档庞大，图文混排复杂 身定制专属商业模型 和解决方案，通过应 用的低代码配置和快 速灵活部署，支持一 站式交付。 1 腾讯云 云计算 物联网 大数据 人工智能 安全 区块链 云边端协同混合云底座 公有云 + 私有云 + 分布式云 + 边缘云 应用开发平台 技术支持平台 1 2 3 3 1 4 7大平台 数字研发(研） 安环园区（环） 工艺优化(法） 1 2 3 6 7 9 1朵云

力、显存、互联需求再次升级，高速互联的百卡“超级服务器”可能成为新的设备形态，智算中心将走向超 级池化阶段，对设备形态、互联方案、 存储、平台、散热等维度提出新的要求。 • 网络互联：节点内外多方案并存。 1 ）节点内：私有方案以英伟达 NVLink 为代表， NVLink 已经发展至第五代产品，同时支持 576 个 GPU 之间 的无缝高 速通信；开放技术方案以 OAM 和 UBB 为主， OCP 组织定义了业内通用的 2030- 华为》，国信证券经济研究所整 理 • 大模型场景，私有和开放技术方案并存。针对传统传统的中小模型， PCIe 技术方案已经非常成熟；面向大模型场景，基于扣卡模组的卡间高速 互 联方案主要分为私有和开放技术两大类，私有方案以英伟达 NVLink 为代表，开放技术方案以 OAM 和 UBB 为主。 • 私有方案以英伟达 NVLink 为代表。 2014 年英伟达发布第一代 NVLink 40GB/s 带宽（通过将多个 Sub-Link 组成 Port ，实现 GPU 之间的快速数据传输），合计提供 160GB/s 带宽。 请务必阅读正文之后的免责声明及其项下所有内容 网络互联 - 节点内：私有方案以英伟达 NVLink 为 代表 图 12 ： P100 GPU 中有 4 个 NVLink 1.0 ，总聚合带宽达 160 GB/s 资料来源： WikiChip 、国信证券经济研究所整 理

Research专有的大型语言模型提高开发人员的工作效率 • 2023年3月7日，Salesforce发布Einstein GPT，将OpenAI的企业级ChatGPT技术与Salesforce的私有AI 模型相结合，以提供相关且可信的AI生成内容。 • 借助Einstein GPT，客户可以开箱即用地将该数据连接到OpenAI的高级AI模型，或者选择自己的外 部模型并直接在Salesforce ④基于PaaS不断满足大中客户需求（进行中） 标准外部 （营销、采购、人力、差旅） 非标核心 (财务、生产等) 非标核心 (生产等) 标准核心 标准外部 （营销、采购、HR） 标准化需求 非标需求 云星空（私有云） 云星空（公有云） 精斗云（公有云） EAS 苍穹PaaS ①√ ②√ ③√ ④ 云苍穹（公有云） 行业解决方案 （零售、制造、金融等） 大 机器人 视觉 识别 智能 数据 用友客户需求为导向：服务大型客户，以行业和服务切分需求， 围绕大客户形成全方位服务及产品，尝试下切中型客户 ①基于NC65在iuap上架构NCC，使得NCC实现私有云部署，停售NC存量替换（已完成） ②基于iuap平台重新提炼行业功能，推出系列行业云服务和产品（已完成） ③基于NC57功能，提炼出U8C尝试下切中型企业市场（已完成） ④建立云原生平台iuap5

产品迭代：部分头部一体化厂商倾向于利用PaaS平台构建灵活开发框 架，以支撑按需定制与快速迭代。 AI+HR：AI应用呈现场景上从招聘、测评环节向培训场景延展；应 用上从智能交互到智慧建议；模型上从行业模型到企业私有模型的发 展特征。未来Agent HR员工将有机会能实现跨系统作业。 属性差异：产品及 维度 企业类型 人力管理特征 属性 出海 ①初期关注海外团队的扩张，要求能够快速响应人力管理的需要；② 智能交互到智慧建议，从行业模型到企业模型，高标准化场景AI渗透越高 • 场景应用：AIGC在人事管理系统中，呈现场景上从人才招聘、测评环节向培训场景延展；应用上从智能交互到智慧建议；模型上 从行业模型到企业私有模型的发展特征。相比2023年以前的AI应用，当前AIGC更多的起到主动输出的作用，对输入内容进行语 义理解与情绪识别等，围绕核心目标展开自动化、个性化生成，推进交互与反馈分析，为决策者提供思路与建议。 作为AI机器人独立售卖， 结合公司数据提供帮助 财务 ERP OA 企业小模型 数据 获取 数据应用 ①自动化管理；②分析 报告；③个性化培训…… 按AI机器人数量及使用时 长计费，可私有部署 数据层 模型层 应用层 行业数据 HRM系统数据 数据预处理中心 多模态数据处理 行业通用模型库 企业模型库 智能招聘 员工问答 企业培训 23 ©2025.4 iResearch

略已经在企业众多应用场景中实现了深度普及与广泛应用，成为企业重要的 云发展战略组成部分。IDC多云战略调研发现：目前，��%的中国企业已经构 建多云/混合云环境，被访企业平均拥有�个公有云服务商，�个私有云服务 商；��%的中国企业将在当前和未来�-�年持续选择多云部署模式，有意识地 将资源、业务和服务能力分散到多个云平台上。 �� 获得先进技术能力是当前企业选择下一朵云的首要核心驱动力。企业在新引 混合云环境；其中，超过��%的受 访企业从����年、����年开始实施 多云策略，基本上都兼顾使用了公 有云和私有云环境；在云厂商的选 择上，被访企业平均拥有�个公有 云服务商，�个私有云服务商。 图� 企业云战略现状 来源：IDC，���� �% ��% ��% 仅使用单个云服务商 提供的私有云 仅使用单个云服务商 提供的公有云 多云、混合云 �� 针对企业云环境建设和使用经验的研究发现，企业在面对新的发展要求时，通常 用异构 云所设计的备份方案。企业可在多个云环境中部署关键业务系统，实现多活 容灾架构，或在不同云之间定期备份数据，增强系统的容错能力和灾难恢复 速度。例如，一些制造业企业基于合规要求，将数据在私有云上进行备份。 异构云备份对于故障隔离与切换有很强的现实意义，当某个云平台发生问题 时，多云架构允许快速将流量切换到其他正常运行的云环境中，确保业务服 务不间断。例如，一些互联网游戏企业利用多云服务器实现资源冗余，在多

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以大模型为核心，提供自然 语言理解与生成能力： • 大语言模型（LLM） • 多模态模型（Vision + NLP + Audio） 智能认知 与生成类 解决“知识可信度与组织 私域知识应用”问题： • RAG（用私有知识库增 强大模型生成能力） • 知识图谱与语义索引 知识增强 与推理类 让AI从“回答问题”升级为 “执行任务” • 多智能体系统（各类岗位/ 角色智能体协作） • 工作流编排与任务自动化 应用与交互层：沉浸式的“数智体验” 5 • 多模型管理与优化：统一接入并管理来自全球主流及顶尖开源社区（如DeepSeek、 Llama、Mistral、智谱AI等）大语言模型，支持模型的动态评估、成本控制与灰度发布。 结合企业私有数据，提供精调与微调能力，确保模型与业务场景的高精度适配。 • 企业知识处理与构建：支持多格式文档解析、向量化与实时检索增强生成（RAG），构 建精准可靠、实时更新的企业知识库，确保AI输出基于真实、最新的业务知识。 共同形成 “技术→产品→场景→ROI”的完整价值闭环，为绚星奠定长期领先的行业地位 技术平台优势 -- 绚星AI First 架构 技术架构主流程 部署与安全 部署形态 公有云 / 混合云 / 私有部 署 权限隔离 按部门/项目划分租户边界， 跨域数据隔离 访问控制 最小权限、RBAC 角色、 单点登录/审计日志 数据安全 传输/静态加密、密钥管理 （KMS）、备份与容灾 知识