、客户服务、人力资源、供应链等业务场景对数字化 产品平台以及相关数字化服务能力的需求逐渐明晰， 如何选择可信的数字化服务成为企业推进自身数字化工作的关键。 n 通过相关标准明确数字化服务商的能力水平， 厂商应将单个产品能力提升为可信综合的数字化服务能力，真正理解客户的数字化场景， 做到“可 信任，共未来”。 n 《数字化可信服务能力要求》 通过三维可信、六大能力， 服务 上 • 促进上下游数字化生态健康发展 数字化可信服务 • 洞察客户数字化需求准确率提升 • 400 余指标指导服务商挺全栈数字 化 可信服务 企业 IT 数字化发展的标尺和指 南 信息技 术公司 浙江 公司 • 平台能力完备性平均提升 30% • 能力组件平均补足

院校与毕业生数量 共享中心人才数量 基础设施因素 办公场可用性 / 可扩展 性 交通便捷程度 外包园区位置 时区兼容性 税收成本 IS 采购成本 教育与培训成本 外籍员工政策 通讯网络状况 外部服务商的充足性 社会经济因素 经济增长速度 劳动生产率 法律法规 税收与补贴因素 工作岗位创造考虑 资本投资考虑 税收优惠政策 生活环境因素 住房成本 生活成本 教育与成本培训可用性 财务共享服务中心选址

值得关注的是，智能终端产业的价值链正在从过去的“硬件驱动”转向“系统级创新” 与“生态级创新”。在这一过程中，软件和服务的比重快速上升，模型即服务 （MaaS）、智能体即服务等新兴业态应运而生。 政策提出，培育人工智能应用服务商，发展模型即服务、智能体即服务，推动软件信 息服务企业智能化转型，重构产品形态和服务模式，正是对这一趋势的精准回应。 通过搭建行业应用共性平台、建设应用中试基地、完善应用场景建设指引和激励机制， 算法、边缘计算、平台服务、机器人等方面的持续创新， 正在为产业数字化转型注入强大的智能动力。 量讯物联 量讯物联 (UPIoT) 成立于 2014 年，深耕物联网连接行业 10 余年。作为中国企业全 球化战略通信服务商领先品牌，量讯的服务已覆盖全球 200 多个国家和地区，累计为 136 个细分行业的 6500 多家企业客户提供物联网信息化整体解决方案，平台设备连 接数超 5000 万。量讯物联的宗旨是“让连接更简单”，安全、稳定是量讯对客户的 、智能家居、新能源、工业制造等领 域创造了巨大的经济和社会价值，成为推动产业数字化转型的核心力量。 · 108 有人物联 有人物联成立于 2012 年，国内领先的工业物联网软硬件解决方案服务商，国家级专 精特新“小巨人”企业，现有员工 600 余名，融资近 2 亿元，拥有自建工厂，具备从 芯片到云端的全产业链服务能力，为客户提供物联网模组、网关终端、云平台、系统 解决方案及 OEM/ODM

针对制造业形成了自主的解决方 案，为用户提供更加优质的信息化服务 车辆实验所 研发数据 整车装配线 配件工厂 常规供应商 准时配送供应商 整车存放场 销售公司 物流公司 经销商 异地备车库 配件服务商 经销商 销售预测、订单确认解决方案 销售报价解决方案 销售计划评估与调整解决方案 生产计划排产解决方案 生产排单解决方案 生产报工解决方案 生产配送解决方案 生产 VIN/ 序列号解决方案

需求和终点站堵塞等很多变数，都会影响铁路运输时间。丰田也通过监 视所有货车和火车合作方的损坏标准，保证对质量的重视。丰田每年都 和所有物流供应商召开会议，从及时送货和质量绩效两个标准，嘉奖最 佳服务商。这种嘉奖对于物流供应商改进业绩，同时为未来业绩设定标 杆都有一定的激励作用。 铁路货运编组站运营 铁路货运编组站运营十分重要，因为它能保证车辆及时有效地抵达 终点站。图8-4中是车辆如何在铁路货运编组站中流动。车辆在整装工