主要体现在对文本数据的处理分析能力, 例如增强检索能力, 能够构建工艺知识、 操作知识、安全知识、法律法规等知识库; 数据库查询能力, 能够生成结构化文本、准确区分任务类别. 多模态预训练机制. 集成模态编码器、投影器与生成器, 结合跨模态对齐策略实现不同数据模态 在统一语义空间下的有效映射与协同推理. 知识增强推理. 该层还接入工业知识库, 支持通过 “知识注入” 方式融合知识图谱、思维链结构、 模型蒸馏与对抗学习等机制 为上层各类工业智能体提供灵活可复用的底层支撑, 赋能其完成智能问答、场景 认知、过程决策与终端控制、内容生成等复杂任务. 例如, 智能问答由图表、分析、诊断等智能体实现, 依赖文本数据能力理解用户指令、调用知识库, 并结合时序数据能力生成响应; 场景认知以感知智能 体为核心, 融合图像与时序数据能力, 实现对设备状态、环境条件与工艺参数的自动识别与理解; 过程 决策与终端控制由决策优化与控制智能体完成, 基于时序与文本数据能力进行评估分析 工业智能体能够准确执行由人类通过自然语言发出的各项 任务 [4,31]. 具体来说, 文本数据能力为智能体提供了从流程工业智能工厂核心工业软件获取底层数据 的能力, 并且提供了查询、分析智能工厂知识库的能力, 智能体结合既有知识将人类发布的任务规范 分解为一系列处理步骤, 并在按步骤处理过程中完成自我纠错、自我纠正. 时序数据处理能力赋予了 智能体深入分析数据的能力, 智能体能够进一步融合时序数据库、关系数据库获得的数据

财务结账驾驶舱 • 财务报告 • 税务管理 SAP 共享服务解决方案 • 呼叫中心 • 服务请求管理 • 流程管理 • 流程自动派工 • 服务水平管理驾驶舱 • 知识库与文档管理 • 光学字符识别 • 发送文档的处理 • SAP 交互式菜单 • NetWeaver 主数据管 理 • NetWeaver 流程集成 • 商务通信管理 • SAP 资金系统 中台 ( 共享服 务 平 台 ) SAP BI 服务水平 绩效分开 拿 电子影像 总账 往来 资产 ... 其他 非 SAP 系 统 协同管理 知识库 DB 交互中心 权限管理 主数据 预警、消息 评价管理 组织架构 导航栏 档案管理 历史记录 待办事项 自助服务平台 后台 系统 移动 App 拿 业务角色 服务请求 功能配置变更 根据业务发展和变化的需要，变更或扩展当前系统的应用功能，启用新的功能模块或配置项，并组织测试 文档管理 管理并维护系统建设及业务系统应用相关文档 知识库管理 归档问题清单及解决方案，整理常见问题及解决方案并发布到知识库 模版管理 相关的业务系统实现方案的管控，如业务架构、应用架构、接口方案、流程图的修订、需求分析等 业务运维管理 P76 运维能力 具体内容 网络管理 保

通过基因筛查，获知风险；通过算力与海量数据分析，加快医药研究 运用大数据手段，提前预知疫情；有效分析病症的关联因素和预防机制 通过 IOT 等类型设备，将慢性病、特殊人群的健康日常关怀进行覆盖 构建跨语言，跨时间轴的医疗相关知识库，有效促进医疗知识的发展 技能的培训与标准化，案例实操，远程诊疗与会诊（数 据、 AR 、 RTC ） 药物依从性，个性化药物，以家庭 / 家族为单位考虑医疗健康 医疗健康行业很宽（让我们收敛一下）

PHM 系统 服务型制造案例 —— 直升飞机旋翼 PHM 系统 服务型制造案例 —— 直升飞机旋翼 PHM 系统 哈尔滨电气集团 - 已有主要成果 基于远程数据采集的数字资产管理监控 基于知识库及故障分类的健康状态管理 通过实行统一数据治理，可以实现更高层 次的数字资产抽象，从而实现新机型、新 设备的简单扩展 哈尔滨电气集团 - 数据治理框架升级 哈尔滨电气集团公司现有的远程运维系统

能源使用超标预警  能耗异常报警  “ 跑冒滴漏”分析，预警 辅助决策 在数据采集的基础上，利用大数据和大样本分析方法，将获 取的数据进行分类、整理、计算、获得数据分析模型，基于 此建立辅助决策知识库与模型。 三维可视化 将三维建模、数字孪生、数据可视化等技术结合起来，实现 基于楼宇三维模型图的管控一张图展示，监控状态更直观。 物联网 人工智能 04 智慧能源——运营能源管理 数字交通枢纽方案

本期专题 Monthly Topic 02 邮电设计技术/2025/05 设计方案在真实环境中的性能和生命周期 ［2］；对于庞 杂的企业内部知识，可将 AI大模型用于构建企业技术 知识库，通过检索增强生成（RAG）等方案，将企业积 累的技术规范、专利文档、设计图纸等接入大模型，进 而实现对研发资料的智能检索和问答 ［3］。此外，可利 用云端计算资源创建虚拟原型并进行仿真测试，以评

服务器(Browser/ Server,BS) 三层安全系统管理平 台,建立安全检查及隐患排查治理、风险管理、安全教 育培训、特种设备设施管理、外协单位管理、安全预测 预警、安全数据统计分析、安全知识库等九大功能模 块,实现网络化的现场管理、安全人管理、安全物管理 的三级管理制度。 (5)基于工业物联网、数据平台技术,并采用钢铁 流程能量流网络信息描述模型实施能源监控智能优化 平台,实现所有能源介质的在线实时监控

全息与虚拟现实教育：结合AR/VR技术，教育智能体将为学生带来前所未有的沉 浸式学习体验，让抽象概念具象化，使学习过程更加直观生动。 ❍ 终身学习生态构建：教育智能体将成为个人终身学习旅程中的重要伙伴，依托 持续更新的知识库和强大的个性化推荐能力，为每个人的职业发展和兴趣探索提供 150 全方位的支持。 AIGC技术正引领教育智能体迈向一个充满无限可能的新纪元，为全球学习者开启更 加智慧、个性化、高效的学习未来。 界面如图8-20所示。 图8-20 智谱清言界面 （2）创建太阳系AI智能体 登录之后单击左上角“创建智能体”，然后根据提示填写具体的内容，如智能体名 称、简介、配置信息、开场白、推荐问题、模型能力调用、知识库文件。其中配置 信息比较重要，相当于AI的提示词指令，需尽量填写具体的信息。太阳系AI智能体 配置信息如图8-21所示。 197 图8-21 太阳系AI智能体配置信息 （3）调试智能体 这里

能伙伴”的跨越。在教育场景中，机器人能理解儿童的涂鸦画作并即时创作互动故事， 有效激发孩子的想象力与创造力，提升 AI 伴学产品的趣味性和用户粘性。在零售场景， 它能通过识别顾客出示的商品图片，快速检索专属知识库并提供精准的导购建议，打 造差异化、高附加值的客户服务，优化人力成本。在商场、展馆等嘈杂的公共环境中， 其麦克风阵列与声纹识别技术能够穿透噪声，精准锁定并识别目标用户的语音指令， 保障了高噪声 至发现人眼难以察觉的潜在问题。更重要的是，质检数据不再是孤立的，而是与上游 的生产数据、设备状态数据关联分析。当发现某个批次的不良率上升时，系统可以快 速定位是哪台设备、哪个工序、哪个参数出现了偏差，实现闭环改进。质检知识库不 断积累各类缺陷的特征和成因，形成专家系统，指导生产优化。 智能调度系统是柔性制造的大脑。面对多品种、小批量、交期紧的生产需求，传统的 刚性生产线难以应对。智能调度系统实时收集订单信息、设备状态、物料库存、人员