象包括社区服务 中心（乡镇）工作人员、居委会（行政村）工作人员、社区网格员， 也包括市、区县两级相关部门工作人员。 1.1.2 建设内容 市大数据云平台工程分为两期建设，从建设内容上来说，两期 的建设内容是逐步完善、优化、扩展的关系。大数据云平台工程的 总体建设任务为： 1、系统运行环境 基于市统一的基础设施层技术体系，搭建大数据云平台工程， 主要是指支撑系统运行的软硬件基础环境。其中硬件基础环境包括： 针对视频监控、人口信息的照片等信息的数据处理。 3、支撑能力建设 支撑内容的建设为应用系统建设提供组件式服务，主要建设： 地理信息平台、数据分析平台、流程管理平台、安全平台等。  地理信息平台 立足市现有城市地理空间信息建设应用基础，从大数据云平台 工程的应用实际需求出发，遵循“资源重用、节约投资”的原则，采用 基于面向服务架构（SOA）的 Service GIS 等技术，实现对市分散的空 安全、应用安全，数据安全六个层面，进行安全体系架构设计。 4、应用系统建设 应用系统建设着眼大数据未来发展趋势，以网格化服务管理系 统为基础，提供涵盖政府、企业、社会组织、军民等内容的社会治 理综合业务系统，既实现市统筹、创新、推动社会治理的需求，又 满足部门、社区和社会组织对大数据云平台工程的应用需求。应用 系统建设包括“网格化管理系统”、“社会动员管理系统”、“社区综合服 务系统”、“社会分析决策支持系统”。

新华日报社社长、党委书记、新华报业 传媒集团董事长双传学等领导再次体验 【新时代智慧党建展示系统】 落地案例 腾 讯 众 创 空 间 （ 南 京 ） 腾 讯 众 创 空 间 （ 南 京 ） ， 图 为 多 位 省 市 领 导 莅 临 参 观 指 导 。 徐 州 市 拓 普 研 究 院 徐州市委书记周铁根与宿迁市委书记张爱军莅临现场拓普智慧 党建展厅。 微信扫码二维码，免费报告轻松领 1.

20 世纪 90 年代，美国巴尔的摩市就开通了 311 非紧急救助热线，成为 全球第一个专门开通市民热线的城市1。此后，巴尔的摩的市民热线不断升级， 尤其是 CitiStat 系统的研发和启动，不仅将市民热线数据进行实时汇聚整理，而 且赋能市直部门进行高效管理，通过建立健全政府绩效评估机制，对政府回应公 民的速度和质量进行有效评估。1997 年，美国达拉斯市将二十多条热线和多个 呼叫中心合并为非紧急呼叫中心 了不错的成绩。随后我国各大城市纷纷开通政府热线，1986 年广州市建立了我 国第一个 110 报警平台。中央部委与地方政府也陆续开通了 12315、12348 等百 余条热线。但是由于热线号码数量庞杂，对于市民来说过于复杂，难以记忆，无 法提高政务资源利用率，因此在 1999 年，国家信息产业部正式启用了政府热线 号码 12345。此后，各地市政府相继将市长热线与其他部门的专线合并，成立城 市 12345 政务热线。 回 例如，智能派单系统可以有效应对海量工单，第一时间快速、精准地推送到相应 委办单位，并且通过一单多派，复杂诉求亦可推送多个部门联合处理。同时，这 3 孟天广,黄种滨,张小劲.政务热线驱动的超大城市社会治理创新——以北京市“接诉即办 ”改革为例[J]. 公 共管理学报,2021, 18(02):1-12+164. 清华数据治理研究中心 据治理研究中心 清华数据治理研究中心 清华数据治理研究中心 清华数据治理研究中心

DeepSeek-R1-14B 本地化部署“民生诉 求 AI 智能分拨研判助手” , 为破解基层治理 难题提供了新路径；下一步，“ Al 夜校”将 走 进辖区内的工业园区，推动技术普惠。 浙江 · 宁波市 2025-05-27 宁波交警“鹰智”大模型构建“通识问答 + 知识 中枢 + 智能问数 + 以文搜图”四维赋能体系， 助力在法规检索、警情分析、数据研判、精 准查缉以及事故追逃等场景实现高效应用。 模型本地部署、法规制度智能查询、审计知 识智能共享、业务数据智能分析等多项功能， 提升了审计工作的效率与质量。 山东 · 青岛市 2025-06-11 城市管理局打造的公共诉求分析系统，通过 Al 大模型实现智能派单流转，使群众满意率 提升 6.9%; 青岛市人社局构建类案同裁新 范 式，将裁决文书生成时间压缩 50% 以上。 DeepSeek 大模型运用先驱者 (N% ) 未开展主题党日，请妥善安排工作计划 党建云 业务场景 - 看 · 党建情况看 得全 命 首 页 数据更新时间： 2021 年 11 月 18 日 -11:06:30 昆明市 ③ 修改密码 G 退出登录 禁止拍照 ■100% 选标货重想品比 2021 年 6 月 7 月 明 明 1 8 1 1 月 1 2 9 254/26 专颠地织重话会 民主评设党员

智慧食药监大数据云平台解决方案 V3.0 第 7 章 市 场 准 入 监 管 平 台 建 设 ................................................ 55 7.1 智慧食药监大数据云平台解决方案 V3.0 第 1 章 项目概述 1.1 项目名称 智慧食药监大数据云平台。 1.2 项目建设单位 xxx 市医药监督管理局 。 1.3 项目背景 食品和药品安全是国家公共安全的重要组成部分，是全社会关注的热点 和焦点，也是关系国计民生的大事。新一轮政府机构改革职能调整以 后，医 药监督管理局迎 绿色变革。医药监管行业完全可以采用这些新技术，建设服务各级 政府部 门、服务医药监管行业、服务社会公众的先进医药监管信息系统， 提升医药行业监管服务水平，保障公众饮食用药安全，服务 xxx 市经济和社 会的协调发展。 同时，我们必须清醒地认识到，目前市场监管信息化建设与各级政府 及社会各界对医药监管的要求相比，和实际的医药监管业务需求之间，还 存在相当大的差距和不足，主要表现在：

3 日本横须贺市发布由 ChatGPT 撰写的新闻 .................................................... 9 图 4 葡萄牙司法使用指南项目 ................................................................................ 12 图 5 日本横须贺市机关人员关于 字政府 建设深入，政务服务的普惠化便利化水平不断提升，线上线下服务量 随之激增，迫切需要运用新的技术手段解决政府回应能力不足问题。 以 12345 政务服务热线为例，2020-2022 年北京市受理群众热线反映 分别为 1104、1485、7592 万件，三年增长 588%，其中，简单的咨询 答复类热线 2022 年占比达 88%。利用生成式 AI 智能交互、文档制作 1 IDC，《2022-2023 个国家 或地区将大模型应用在政府事务管理中。在应用层级上，既包括当地 中央政府部门，也包括地方机构，如美国联邦政府机构总务管理局、 华盛顿州政府、波士顿市等同步推进大模型技术应用，日本中央政府 部门农林水产省、一级行政区划东京都、地方政府横须贺市等也均在 政府办公中使用 ChatGPT 等大模型工具。在应用场景上，覆盖了文 本生成、服务提供、决策分析到科研创新等多类场景，大模型作为辅 助工

智慧税务大数据平台建设综合解决方案 03 商务方案 01 需求分析 02 建设方案 第三节 系统三级架构 系统采用省 - 市 - 区县三 级网络架构，由省地税局搭 建统一应用平台，区县直接 访问；存储分别部署在省、 市两级，便于省、市进行数 据分析及核查。 13 AI+ 智慧税务大数据平台建设综合解决方案 03 商务方案 01 需求分析 02 建设方案 第四节 ---- 网络及数据安全子系统 15 AI+ 智慧税务大数据平台建设综合解决方案 03 商务方案 01 需求分析 02 建设方案 专网专建：建设省 - 市 - 县三级专网，省 - 市 采用 100M MSTP 链路，市 - 县采用 10M MSTP 链路。 全网仅用于税务业务应用，保证带宽及数据安全。 VPDN+ 数字证书：针对税务外勤人员使用 税务终端接入时，采用 VPDN+ 缩位短号 XX 市税务局 XX 处 张 XX 186XXXX4699 80699 XX 市税务局 XX 处 刘 XX 186XXXX8341 80341 XX 市税务局 XX 处 杨 XX 186XXXX5483 80483 XX 市税务局 XX 处 黄 XX 186XXXX1117 80117 XX 市税务局 XX 处 赵 XX 186XXXX8922 80922 XX 市税务局 XX 处

技术方案 05 实施保障与售后 中国联合网络通信集团有限公司（简称“中国联通”）于 2009 年 1 月 6 日在原中国网通和原中国联通的基 础上合并组建而成。在国内 31 个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，是中国唯 一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业，连续多年入选“世界 500 强企业”。 国际业务 综合信息业务 ICT 及其他 固定电话 业务 要进一步丰富为民服务的方式  实现更有效的交换共享  实现更协作的关联应用  拓宽管理的范围  拓展发现问题的方式  优化流程设置  完善运行评价  形成基于海量数据智能过滤的城 市管理决策模型  通过科学决策实现被动处置向主 动预防转变  树立“企业本位”为主导的面向企 业需求的服务理念  引入人性化管理方式，推进和谐 税务建设 13 04 商务方案 01 商务方案 01 公司简介 02 需求分析 03 技术方案 05 实施保障与售后 第三节 系统三级架构 系统采用省 - 市 - 区县三 级网络架构，由省地税局搭 建统一应用平台，区县直接 访问；存储分别部署在省、 市两级，便于省、市进行数 据分析及核查。 15 04 商务方案 01 公司简介 02 需求分析 03 技术方案 05 实施保障与售后 第四节

................................................................................11 1.4.3 XXX 省、XX 市相关政策依据....................................................................................12 1.5 建设目标、规模、内容、周期 .........................................................................................24 3.1.2 市纪委监察局职能............................................................................................. .......................26 3.1.6 市群工委职能.....................................................................................................................27 3.1.7 市保密局职能............................

................................................................................11 1.4.3 XXX 省、XX 市相关政策依据....................................................................................12 1.5 建设目标、规模、内容、周期 .........................................................................................24 3.1.2 市纪委监察局职能............................................................................................. .......................26 3.1.6 市群工委职能.....................................................................................................................27 3.1.7 市保密局职能............................