.........................................................................................36 3.3 服务评价系统设计............................................................................................... 《民用闭路监视电视系统工程技术规范》(GB50198-94) 《电视和声音信号的电缆分配系统》GB/T 6510-1996 《CATV 行业标准》GY/T121-1995 《彩色电视图像质量主观评价方法》GB7401-87 《彩色电视图像传输标准》GB1583-1979 《电磁兼容性标准》IEC 801 《识别卡物理特性》 GB/T 14916 《识别卡记录技术》GB/T 构建集中化的集成管理平台，实现全省市的统一管控，并集成视频监控、 叫号排队、服务评价、信息发布、政务公开等系统，灵活对各种应用进行联动， 结合税务服务的需求进行深度应用探索。 2.2 应用场景设计  服务大厅 在税务服务大厅设置视频监控系统，对大厅人员的活动情况、税务服务办 理过程；设置排队叫号系统进行大厅服务秩序管理；设置服务评价系统，对税 务服务水平进行评价，作为人员绩效考核依据；设置信息发布系统，进行服务

由国家授权或接受委托的专职机构和人员，依照国家法规、审计 准则和会计理论，运用专门的方法，对被审计单位的财政、财务 收支、经营管理活动及其相关资料的真实性、正确性、合规性、 合法性、效益性进行审查和监督，评价经济责任，鉴证经济业 务，用以维护财经法纪、改善经营管理、提高经济效益的一项独 立性的经济监督活动。 独立性、权威性、公正性 会计与审计的区别 对比项目 会计 审计 产生的前提不同 会计是为了加强经济管理，适应对劳动耗费和劳 审计方法体系由规划方法、实施方法、管理方法等组 成，而实施方法主要是为了确定审计事项、收集审计 证据、对照标准评价，提出审计报告与决定，使用资 料检查法、实物检查法、审计调查法、审计分析法、 审计抽样法等，其目的是为了完成审计任务。 职能不同 会计的基本职能是对经济活动过程的记录、计算、 反映和监督； 审计的基本职能是监督，此外还包括评价和公证。 审计分类 序号 分类规则 类别名称 1 审计活动执行主体 政府审计、独立审计和内部审计 • 内部控制，是指一个单位为了实现其经营目标，保护资产的安全完整，保证会计信息资料的正确可靠，确保经营方 针的贯彻执行，保证经营活动的经济性、效率性和效果性而在单位内部采取的自我调整、约束、规划、评价和控制 的一系列方法、手段与措施的总称。 • 财会 [2008]7 号《企业内部控制基本规范》，内部控制包括五大目标：合理保证企业经营管理合法合规、资产安 全、财务报告及相关信息真实完整，提高经营效率和效果，促进企业实现发展战略。

面向政府部门的工作界面 “2” 体系 标准规范体系 安全运维体系 “3” 应用 行政执法监管系统 风险预警系统 分析评价系统 国办要求各省（自治区、直辖市）建设要点  更精准 1.“ 执法监管系统”更名为“行 政执法监管系统” 2.“ 决策分析系统”更名为“分 析评价系统；  更务实 1.“ 监管事项目录清单动态 管理”移入“行政执法监管系 统” 2. 增加移动监管； 3 精准监管 四汇聚 三支撑 支撑把握全局 支撑发现问题 支撑考核评价 两促进 三推动 协同监管 合规性监管 合理性监管 监管风险可预 警 监管数据可共享 监管数据可分 析 建什么样的内容 --- 建设目标 监管的监管 精准监管 联合监管 规范监管  通过监管信息系统建设和 整合共享，强化数据分析、 投诉举报、评价考核。实 现监管过程可追溯、“看 得见”，发现监管工作中 双随机一公开监管子系统 非现场监管子系统 联合监管子系统 风险模型管理子系统 风险核查处置子系统 风险分析研判子系统 移动监管子系统 分 析 评 价 系 统 执法监管可视化展示子系统 综合评价分析子系统 监管事件跟踪分析子系统 监管效能评估子系统 政务服务平台 部门监管业务系统 投诉举报业务系统 第三方平台 / 重点企业 政务数据共享交换平台 基础 设施 电子政务网络 业务专网 互联网

面向政府部门的工作界面 “2” 体系 标准规范体系 安全运维体系 “3” 应用 行政执法监管系统 风险预警系统 分析评价系统 国办要求各省（自治区、直辖市）建设要点  更精准 1.“ 执法监管系统”更名为“行 政执法监管系统” 2.“ 决策分析系统”更名为“分 析评价系统；  更务实 1.“ 监管事项目录清单动态 管理”移入“行政执法监管系 统” 2. 增加移动监管； 3 精准监管 四汇聚 三支撑 支撑把握全局 支撑发现问题 支撑考核评价 两促进 三推动 协同监管 合规性监管 合理性监管 监管风险可预 警 监管数据可共享 监管数据可分 析 建什么样的内容 --- 建设目标 监管的监管 精准监管 联合监管 规范监管  通过监管信息系统建设和 整合共享，强化数据分析、 投诉举报、评价考核。实 现监管过程可追溯、“看 得见”，发现监管工作中 双随机一公开监管子系统 非现场监管子系统 联合监管子系统 风险模型管理子系统 风险核查处置子系统 风险分析研判子系统 移动监管子系统 分 析 评 价 系 统 执法监管可视化展示子系统 综合评价分析子系统 监管事件跟踪分析子系统 监管效能评估子系统 政务服务平台 部门监管业务系统 投诉举报业务系统 第三方平台 / 重点企业 政务数据共享交换平台 基础 设施 电子政务网络 业务专网 互联网

......................................................................................130 5.1.7 送达评价............................................................................................131 5.1 ......................................................................................140 5.2.6 送达评价............................................................................................141 5.2 4 承诺时限机构统计.............................................................................155 5.7.5 办件评价统计.....................................................................................156 5.7.6 人员办件统计

产品主题 业务沙盘演练 数据增 值产品 零售数据 供应链数据 增值产 品数据区 主 题 数 据 区 … … 用户访 问层 客户汇总 账户汇总 机构汇总 … … 社交媒体 移动互联 用户评价 访问日志 处 理 后 大 数 据 待 处 理 大 数 据 流 程 调 度 监 控 告 警 数 据 标 准 数 据 质 量 元 数 据 数 据 安 全 流程 调度 平台 …… 数据 金融数据管控体系涵盖组织架构、评价与考核、管控流程、管控平台四个域。 数据标准管理 数据质量管理 元数据管理 工作流管理 …… 组织 数据与信息标准化委员会 数据管理人 数据所有人 数据生产人 数据使用人 IT 支持团队 考核指标 责任评价 标准执行评价 政策执行评价 评价标准 数据类型 数据格式 业务分类 真实性定义 及时性定义 完整性定义 技术元数据 流程 评价与考核流程 考核指标 考核指标 建立 / 维护流程 标准建立 / 维护 流程 组织建立 / 维护 流程 评价 与 考核 业务含义 一致性定义 数据认责 平台 安全等级 权限定义 数据停用 数据共享 数据移动 数据存储 数据创建 业务元数据 管理元数据 数据全生命周期 数据安全管理 数据标准 数据质量 元数据 数据安全 …… …… 审计定义 保留策略 …… Page 32

......................................................... 56 7.1.6 与企业信用评价关联 .................................................... 56 7.1.7 功能列表 ..... ...................................................... 58 8.1.4 与企业信用评价关联 ......................................................... 59 8.1.5 功能列表 ......................................................... 63 8.3.6 与企业信用评价关联 ........................................................ 63 8.3.7 功能列表 .

一号”申请，简化优化群众办事流程 ;“ 一窗”受理，改革创新政务服务模式 ;“ 一网”通办，畅通政务服务方式渠道  重点建设“互联网 + 政务服务”业务支撑体系、基础平台体系、关键保障技术体系、评价考核体系四个方面内容 《国务院关于加快推进“互联网 + 政务服务”工作的指导意见 》【国办发〔 2016 〕 55 号】 2016 年：顶层设计 《关于印发“互联网 + 政务服务”技术体系建设指南的通知》 安全方便 智能客服、智能问答、城市政务名片 智能搜索、智能引导 智能填表、智能核验、自动受理 智能审批、智能接口、 RPA 流程机器人 智能推荐、用户空间 人脸 / 声纹识别防伪、智能评价、智能监管 办事人 政府 辅助服务  智能辅助  材料复用  暂存暂交 填表服务  智能填报  智能摘要  信息复用 建设成效 让政务服务全流程更“好办、智办”  远程辅助  视频服务  材料核验 协同审批 办结归档 监管服务  行为感知  人流监测  决策分析 评价监管 受理服务  自动受理  容缺受理  受理通知 智能审批  秒批秒办  信息识别  材料获取 评价服务  智能投诉转发  智能语音分析  统一好差评  用户空间  信息加密  档案授权  自动存档 

组织信息平台 • 考核评价平台 • 党务管理平台 • 支部生活平台 • 学习宣贯平台 • 党员互动平台 2. 智慧党建平台介绍 互联网 + 智慧党建平台设计方案 打造六大平台：推动党建工作全价值链体系化精 益 管理。 党委层 • 组织信息平台：建立涵盖集团及 下属党组织的组织信息平台，为 各级党组织和党员建档立卡，方 便党委领导进行统计、查询。 • 考核评价平台：细化量化考评标 强管理工作。 组织信息平台：报表 2. 智慧党建平台介绍 互联网 + 智慧党建平台设计方案 考核评价平台： 2. 智慧党建平台介绍 互联网 + 智慧党建平台设计方案 考核评价平台：考试成绩汇总查询 2. 智慧党建平台介绍 互联网 + 智慧党建平台设计方案 考核评价平台：党员积分排名 2. 智慧党建平台介绍 互联网 + 智慧党建平台设计方案 【党组织排名】 建立各级党组织的积分体制， 系统自动按照所获得分值形 成柱形图并排名，可按照党 委、党支部等多级组织进行 横向排名。 考核评价平台： 2. 智慧党建平台介绍 互联网 + 智慧党建平台设计方案 党务工作平台： 书记布置任务 选择接 收任务 支部 1 支部 1 支部 … 完成任务 汇报工作 书记对工 作评价 流程跟踪，随时查看 党员作用发挥的“新阵地”，促进工作落实 2. 智慧党建平台介绍 互联网

息进行全采集，对工作行 为进行全记录和对“两库” 数据进行全分析的特点， 通过大数据手段和云计算 技术，对党员情况、党组 织情况、“三会一课”组织 情况、平台信息发布和站 点访问情况、考试培训效 果评价、民主评议情况等 进行实时分析，分析结果 以图表形式展示，为精准 管理、领导决策提供参 考。 党务功能 实现党组织信息、党员 信息、“三会一课”工 作、党费管理分析等党 务管理功能。同时，注 领导视图：组织生活统计 教育平台 教育平台：实现一站式学习交流空间 在线 学习 及时发布最新的学习课件，为全省党员提供一个集中的学习交流平台； 培训 管理 对专题培训进行管理：包括发布、报名、评价反馈等。 考试 平台 提供题库与考试功能，可以通过考试来检验实际学习效果。 移动互联网 学习平台 应用微信公众号开展学习教育活动 在线学习 学员对课件可以进行点赞和评论。 主要以党章、思想理论、会议精神、党建资料等为主，学 在线学习 培训管理 系统发布培训信息，包括：课程名称、 课程内容、时间、地点、联系人信息等 课程 发布 报名 汇总 效果 评价 通过个人报名、市州汇总完成报名， 省委可以查看各市州上报情况 参加培训的学员可以对课程进行评价， 管理员可以查看到所有的评价情况。 2 1 3 培训管理 题库与考试 题库管理 试卷生成 由管理员通过该模块维护公共 题库附属信息并结合课程类型