面向全程物流的智慧口岸 建设实践 大连口岸物流网简介 大连口岸物流网（ DPN ）自 2002 年起，受大连市政府委托，负责建设和运营集港航物流、通关支 持、多式联运、物流交易、电子支付及增值服务于一体的大连口岸公共信息平台，是交通运输部指 定的交通电子口岸大连分中心，也是辽宁省交通物流运输公共信息平台的建设运营主体。 DPN 持续致力于为口岸监管机构、物流及工贸企业、金融机构等提供智慧服务，既能够以通关监管 检验检疫船舶申报 …… 动态跟踪 船舶作业动态跟踪 AIS 全球船舶定位跟 踪管理 …… 电子化、网络化船舶作业管理平台 船舶服务 成效—物流服务协同化 壹港通 ® 面向码头、船公司、船代等各类企业， 提供 B2B 港口航运电子商务网络应用服务， 如进出口舱单、船图、清单等电子录入功 能和单证信息流转等服务，为口岸进出口 物流、通关业务提供支持；该系统支持多 口岸监管系统无缝对接，码头的作业过程 与通关监管过程有机集成，计划更准确、 作业更高效。 iTOS 智能集装箱码头操作系统 成效—港口生产智能化 成效—客户服务立体化 以移动互联网平台为载体，面向口岸公众提供港航资讯、 动态查询、业务办理等服务。大连口岸微信综合服务公共平台以 口岸客户为服务对象，集成业务动态查询、码头业务通知、港口 企业服务宣传、客户交流等功能，与客户实现交流互动。

广告营销推荐  呼叫中心  景区综合安防  景区游客流量管理  车辆及停车场管理  业务统计分析  数据挖掘  资讯发布  广告营销推荐  旅游电子商务 面向游客 面向景区景点和管理部门 互联 网门 户 WAP 门户 定制 终端 无线城 市门户 用户居住偏 好特征分析 网络数据中心 景点流量 预判模型 …… LED 支付 系统 应用 整合 旅行者、商旅人士 触摸屏 IPTV 目 录 1 智慧旅游理念与发展概述 2 智慧旅游总体架构 3 智慧旅游解决方案  面向游客  面向景区  面向商家  面向管理部门 14 智慧旅游应用场景分类 15 智 慧 旅 游 平 台 面向景区 景区综合安防 电子门票及优惠券 资讯发布 广告营销推荐 旅游电子商务 游客流量统计 / 分析 / 挖掘 / 管理 车辆停车场道路管理 业务统计分析报表 库存管理 智能优惠券 资讯发布 广告营销 面向管理部门 面向游客 面向商家 面向游客 16 面 向 游 客 3 1 ５ 旅游电子商务 定位导航服务 游客访问视频 2 ６ LED 发布系统 4 自助导览服务 智能门票及优惠 旅游电子商务 17 面向商家 面向管理部门 面向游客 面向景区 单项旅游服 务 •订票 •订房 •订景点门票 •订餐 •导游服务

通过整合互联网、移动互联、物联网领域的新技术与新成果，构成一个完 整的居民服务体系，为社区居民提供衣、食、住、行等方面的服务，促进居民 享受更安全、更高效、更便捷、更绿色的社区生活 7 Chp2 应用平台 居民篇 - 面向居民提供的服务 - 公共信息服务 通过与政府、服务商等合作，为社区居民提供具有本地特色的政务、民生、商业等信息服务： 政务类：提供与政府、社区事务办理相关的信息服务，例如政策法规、办事指南、网上预约等 融信息查询提醒等服务； 8 Chp2 应用平台 居民篇 - 面向居民提供的服务 -IPTV 公共服务频道 服务应用 办事指南 信息公开 公共教育 健康医疗 居家养老 社区服务 文化活动 周边交通 便民购物 物价查询 培训就业 …. 9 Chp2 应用平台 居民篇 - 面向居民提供的服务 - 社区办事办证服务 业户注册登录 多渠道申报 内容预审 简化流程 办理结果通 过短信、微 信等方式实 时反馈给业 户 依托社区综合管理平台，切实让群众办证办事少跑路、少花钱、少费时、少操心。 说明 10 Chp2 应用平台 居民篇 - 面向居民提供的服务 - 家庭平安服务 警情确认 接处警坐席 运营指挥指挥中心 网闸 接处警 管理系统 IPC 警筁 红 外 门磁 家 录像服务 安防报警平台 无线网关 业务网关

低代码平台，快速搭建多维度亮点应用，加力智慧县域建设 政务共性办公 政务共性办公 • 推动实现政务共性应用统一化。 • 推动实现政务共性应用标准化。 • 推动实现政务共性数据一致化。 基于面向企业和公众的对外政务服务，构建面向政府机构的政务共性 办公服务，实现政务服务的内外对接闭环，包括数智公文、无纸化会 议、日常审批、督查督办、领导日程、值班排班、外出报备、办公用 品、公文用车、办公用房、访客管理、信访办理、内控管理、目标任 积累运用 大数据 覆盖 工作死角 提升 工作效能 提供移动 app 、微信公众号、 PC 门户等多终端党建活动 定位 / 场景：“新时代党建云平台解决方案”面向各级党委办、机关党委、党建工作处、纪检监察处等，面向基层党组织。 特点：结合新时代新技术以及新思想，经过对党建业务的重新梳理，丰富党建线上线下场景，对党建应用进行提升。通过党建流程在线化、管理手段数据化、分析决策智 能化 平台定制化  全程数字化  全面移动和  内外一体化  架构一体化  软硬一体化  文会事一体化  文库档一体化 会议管理 定位 / 场景：“无纸化会议管理解决方案”面向各级党政机关会议处、办公室，覆盖议题收集、会议方案、会议通知、参会反馈、会议纪要等办会各个环节，以及其强大的 无纸化会中管理功能，电子签到、投票表决、会议服务、文档同屏演示、多媒体播放、手写批注、

健全现代公共文化服务体系 健全现代文化产业体系 完善现代旅游业体系 建设对外文化交流和旅游推广体系 完善现代文化和旅游市场体系 构建新时代艺术创作体系 技术驱动 第 4 页 面向游前游中游后的全流程打通 数据中心 云计算、大数据、物联网、网络平台、通 讯设施（横向纵向数据共享交换） ··· 公共服务 直销分销 政府对游客提供的公共信息服务 { 智慧服务 } （气候、景区流量、交通信息、资 讯服务、其他公共服务 ··) 政府 -G 面向景区的可视化管理 （ GIS 地图、客流分析、设 备管理、巡更巡检、环保 监测、指挥调度 ···) 政府对景区的行业管理 （信息数据共享、服务质量监管、 运行调度管理、诚信经营 ···) 精准营销系统； 智慧导览服务 游客 l 信息获取碎 片化； l 体验单一； l 安全隐患 一站式服务平台； 沉浸式体验项目； 实时安全预警 用户群需求分析 面向全域监管的可视化呈现 （综合展示平台、应急指挥调度、 客 流分析、行业监管、舆情管理 ···) 企业为游客提供的专业服务 （在线预订、旅游电子商务、企 业宣传推广 ···) 行业痛点与技术价值

资讯发布 旅游社交互动服务 广告营销推荐 呼叫中心 景区综合安防 景区游客流量管理 车辆及停车场管理 业务统计分析 数据挖掘 资讯发布 广告营销推荐 旅游电子商务 面向游客 面向景区景点和管理部门 景点介绍 旅游线路规划 智能导游 智能门票及优惠券 物联网终端 用户终端及用户行为 基础网络及相关数据 2G 3G/4G 网络号段数据 物联网平台 终端适配和信息采集 行为分析 信息终端 旅游资讯门户 旅游攻略 多媒体 旅游资讯 旅游服务 旅游咨询 投诉处理 满意度评价 智慧旅游公共服务平台 03. 智慧旅游解决方案 面向游客 面向景区 面向商家 面向管理部门 游客 商家 景区 管理 部门 智慧旅游应用场景分类 智慧旅游 平台 景区综合安防监控 资讯发布 游客流量统计 / 分析 / 挖掘 / 管理 业务统计分析报表 互动社交服务 旅游电子商务 呼叫中心 报警救助 景区综合安防 电子门票及优惠券 资讯发布 广告营销推荐 旅游电子商务 游客流量统计 / 分析 / 挖掘 / 管理 车辆停车场道路管理 面向 游客 1 2 4 6 3 5 旅游电子商务 智能门票及优惠 定位导航服务 自助导览服务 游客访问视频 LED 发布系统 目录 Contents 旅游电子商务 用户 通过多种接入方式

协议转换 消息路由 越界告警 消防栓 告警 设备定位 告警闭环 处理 图形化 报表 ……. 智能烟感 …… 地磁监测 智能消防栓 智能灭弧断路器 视频监控 智能门磁 大屏展示–面向物业 停车管理 社区安防 社区消防 综合展示 • GIS 屏幕展现设备分布 • 人车进出监控信息 • 告警列表、预警处理率 • 接入设备统计 • ....... 公共环境 • 智能烟感统监测统计 分析管理，建立电子化、信息化和可视化的工作平台，协 助管理层决策指示，加强园区服务及提升管控力度 小区现场统一监控 数据信息整体管理 运营工作统一管理 大屏展示–面向物业 可选择物业管辖下任意一个小区 大屏展示–面向物业 大屏展示–面向物业 大屏展示–面向物业 大屏展示–面向居委 行为画像 采集特殊人群日常生活数 据进行分析，转化为量化 指标，刻画特殊人群行为 习惯画像，更精细的调整 监测的阀值 提前预案 安全，构建宜居的信息化、安全化、 智慧化的新社区 综合展示 • GIS 屏幕展现设备分布 • 特殊人群进出监控信息 • 告警列表、预警处理率 • 接入设备统计 • ....... 大屏展示–面向居委 大屏展示–面向居委 设备日常运维后台管理 设备故障管理 协助设备运维管理人 员及时发现设备问题， 对故障、离线、低电 告警设备进行及时维 修 设备基本信息管理 对新增、维修更换的设

资讯发布 广告促销 智 慧 旅 游 平 台 面向景区 景区综合安防 电子门票及优惠券 资讯发布 广告营销推荐 旅游电子商务 游客流量统计 / 分析 / 挖掘 / 管理 车辆停车场道路管理 面向游客 景点介绍 旅游线路规划 智能导游 电子门票及优惠券 资讯发布 广告营销推荐 互动社交服务 旅游电子商务 呼叫中心 报警救助 面向旅游局 景区综合安防监控 资讯发布 游客流量统计 游客流量统计 / 分析 / 挖掘 / 管理 业务统计分析报表 面向商家 库存管理 智能优惠券 资讯发布 广告营销  面向旅游管理部门、旅游企业、旅游机构、游客等提供应用服务 Saas Paas Iaas  融合旅游信息资源等应用。 提供简化的分布式软件开发、 测试和部署环境，使得旅游企 业、旅游消费者、旅游管理部 门可以快速开发出基于云平台 的高性能、高可扩展的应用服 务。 速 部署、降低成本将计算、存储、网络等 IT 基础设施资源虚拟化封 装 成服务，实现基础资源整合、统一管理； 资源使用中的 QoS 保证：高可用性、弹性容量 云端服务示意图  面向旅游管理部门、旅游企业、旅游机构、游客等提供应用服务  融合旅游信息资源等应用。 提供简化的分布式软件开 发、测试和部署环境，使 得旅游企业、旅游消费者、 旅游管理部门可以快速开 发出基于云平台的高性能、

询，包括数据资产梳理、发展战略、大数据平台架构、建设方案、 实施路径、保障措施。 4 ）对智慧城市、数字城市的重点任务、重点工程、城市运营模式、 实施路径、保障措施提供咨询规划服务。 服务定义：提供面向城市及其产业的智 慧化咨询服务，涵盖需求分析、目标规 划、架构设计、路径规划以及运营模式 及保障措施端到端智慧城市顶层设计咨 询服务。 党政军机关 部委、各地方 政府 各委办局 行业客户 个场景的解决方案 19 城市大数据平台 - 城市数据治理平台  构建面向智慧城市的统一采集交换平台，实现城市多行业多源异构数据的融合采集  构建面向智慧城市的统一数据管理平台，实现城市异构数据资源管理，同时为企业合作商提供数据服务  构建面向智慧城市的多维度的数据仓库，配合元数据分析，为企业提供数据的精细化管理  构建面向智慧城市的统一应用分析平台，实现城市数据多维分析框架，为智慧城市提供统一化的分析工具 POSTGIS GeoServer HDFS ElasticSearch 空间数据服务管理 空间服务发布 动态图层刷新 图层样式管理 数字孪生服务平台 22 城市边缘计算平台 超脑边缘计算平台是面向政企与互联网领域，基于 5G 网络，提供低时延、高带宽的运行保障，为 客户的区域治理与定制服务提供视频 AI 能力与智能物联能力，实现跨部门、跨系统的统一智能化 应用管理运营平台。 城市边缘计算产品架构

为业务协同和有效联动提供技 术支撑。 (三) 公共数据深度建设不足， 亟需提升数据管理应用能 力 。 当前无锡市主要通过现有大数据共享平台和各委办局之 间 单线交互的方式进行数据共享， 面向行业和市场的数据开 放尚 —9— 未形成清晰的模式。因此， 需进一步通过数据资源的有效管理， 明确数据资源的共享和开放机制， 推动无锡市城市级数字资源 向数据资产的转变， 促进无锡新型智慧城市建设运营的可持续 。 优化 NB-IoT 窄带物联网， 实现全市范围内 NB-IoT 网 络深度全覆 盖，推动 NB-IoT 网络在生态监测、农业管理、智能 家居等领域 的智慧化应用。 构建无锡市城市数字平台， 面向 全市提供统一 的大数据分析、视频资源共享、时空信息、物联 网等基础支撑 能力， 实现城市数据融合、业务协同与敏捷创新； 建成信息安 全管理体系与城市信息资源运营体系， 核心信息 基础设施全部 一数融产”。以新一代信息技术赋能产业经济， 加强传统产业与信息技术的深入融合， 推动产业的数字化转型， 促进产业高质量发展。智慧农业方面， 实现智慧农业重点项目 建设达 30 个以上； 工业互联网方面， 加快推动面向行业或技 术 领域的平台建设， 鼓励重点企业自建自用， 有序推动跨行业 跨 领域平台建设， 丰富完善工业互联网产业生态供给资源池， 持 续开展智能制造试点示范工作， 建设一批智能化重点项目，