• 售后首次解决率达89% ，客 户满意度显著提升 • 多行业客户反馈服务响应与处 理速度明显改善 • 银行权益商城用户增长5倍，月 活提升2.5倍，资产达标人数提 升25% • 保险行业客户忠诚度提升30% • 商品治理效率提升约3倍 • 新品上架周期缩短至48小时 • 商品匹配精准度达到99% 流程重构效益 服务体验优化成果 用户增长效益 供应链智能化成果 云中鹤智能体矩阵