Copyright© 2025 虎啸文化/秒针营销科学院 Version 202511 目录 前言 固本培元 一、 变革中的中国数字营销生态 经济环境趋势 营销环境变化 二、2025中国数字营销生态图总览 本年度（2025）赛道设置变化说明 《2025版生态图》数据概览 《2025版生态图》变化特征小结 三、赛道详解：服务与管理 趋势观点支持 联系我们 2025 中国数字营销生态图 年度解读报告 Copyright© 2025虎啸文化/秒针营销科学院 前 言 与AI共生 这是中国商务广告协会数字营销委员会，联合秒针营销科 学院、虎啸文化及虎啸奖共同征集、研究并发布《中国数字营销 生态图谱》及解读报告的第7年。 7年似弹指一挥间，却见证了中国数字营销市场从开枝散叶 到枝繁叶茂的深刻转变。镜头放大，观察每一年的演变，其实都 到枝繁叶茂的深刻转变。镜头放大，观察每一年的演变，其实都 有不少值得关注和记录的细节，这些看似微小的变化，汇集成一 股股巨浪，推动了整个生态演进。2025年也不例外。 整体来看，一个清晰的趋势跃然纸上：技术和数据驱动的 中国数字营销产业，正在从"技术普惠"迈向"技术深化"，从"规 模扩张"转向"结构优化"，一场关乎生存的深度变革已然开启。 2025年，3大板块20大赛道共收到631家企业的2252个提报， 同比增长5%，

互联网提效信息对称。平台通过促成买卖双方在线询盘、报价、支付等交易行为，将线下分散、不透明的交易迁移至线上，解 决了信息不对称痛点，平台营销广告价值凸显。 • 供应链金融促进交易。模式相对轻，撬动GMV大幅增长，平台凸显供应链金融价值，交易价值初现。 • 阶段局限：仅释放营销、金融等有限价值空间 资本闭环效应驱动供应链数字化 初创期（2019年~ 2024） • 资本闭环效应驱动。风险资本大规模涌入 投资方： 江苏盐城市国资背景基金 投资逻辑： • 产业协同： 盐城农业产值超千亿，农信的数智猪场、供应链平台可 直接赋能本地生猪畜牧产业。 • 生态构建： 企业将三大运营中心（数智猪场、供应链、营销）落户 盐城，着力打造畜牧数字化产业集群。 • 区域贡献： 包含对地方经济的贡献度、税收及产业生态带动 投资方： 佛山南海区政府引导基金（中科科创管理） 投资逻辑： • “以投促引”：基金核心任务是吸引优质企业落户。投资后，智布互 AI智能体加速应用：企业开始应用AI智能体 实现业务流程自动化、决策支持与跨域协同。 • 数据闭环驱动演进：将数据视为核心资产， 通过闭环反馈机制持续优化AI模型与应用。 • 全链条智能渗透：AI技术覆盖设计、生产、 供应链、营销等全链路，实现端到端赋能。 • 商业价值闭环验证：AI应用已产生明确的降 本增效成果，并开始探索多元化的收费模式。 74% 价值链重构：构建网状协同生态 • 全链路数字化整合：构建数字化平台，打通供应

数字集团 1358 工程 “1” 个核心 “5” 大应用 “3” 个基础 以企业资源管理（ ERP ）为核心 经营决策平台 集团管控平台 研发设计制造平台 ERP 供应商关系 平台 营销服务平 台 基础功能 基础数据 基础设施 “8” 项关键策略 支持共享服务中 心的建立和发展 强化总部和所属 企业数字化联动 支持企业运营精 益管理 提升基础信息的 一致性和关联性  销售报价管理包括：标准成本价、销售 目标成本价、销售报价及实际销售合同 价  标准成本价是通过系统标准成本估算功 能计算而来  销售目标成本价是在标准成本价基础上 考虑了各种市场营销、销售、研发等额 外费用等组成  销售报价是在销售目标成本价的基础 上，考虑了企业销售利润目标的对外销 售标准报价  实际销售合同价是每单合同的实际定 价，通常情况下应高于或等于销售标准 销售合同 合同金额 : XXXX.XX 销售报价 目标成本价 标准成本价 BOM 工艺路线 原材料价格 人工成本 制造费用 成本构成 设计 数据 销售目标成本价 = 标准成本、各种市 场营销、销售、研发费用等组成 销售报价 = 基于销售目标成本价，考 虑销售利润目标或市场目价等因素 实际销售合同价 = 销售合同实际价格 ERP 系统 结构化合同定价 非结构化合同定 价 价格条件

驱动产业智能化升级 大模型作为强大的“生产力工具”,可广泛应用于 智能制造(如工艺优化、故障预测)、智慧金融(如风险 评估、智能投顾)、智慧文旅( 如内容创作、个性化推 荐)等领域,赋能企业研发、生产、营销、服务全链条,提 升产业效率和创新能力。 2. 4 释放数据要素价值 城市积累了海量但利用率不高的数据资源。 大模 型具备强大的非结构化数据处理和理解能力,是挖掘 数据深层价值、促进数据要素高效流通和融合应用的 大模型+智慧经济与产业 大模型是驱动产业智能化升级的核心引擎 [11-12], 为智慧经济注入强劲动能,具体表现在以下 4 方面。 企业智能服务与赋能:面向企业提供基于大模型 的智能营销(如生成个性化营销文案、广告创意)、智 能客服(如处理复杂咨询、提升转化率)、智能办公(如 文档处 理、 会 议 纪 要、 知 识 管 理) 等 软 件 运 营 服 务 (Software as 预测故障、优化生产工艺参数;可辅助产品 设计(如生成概念草图、优化结构);可加速新材料、新 配方的研发过程(如帮助文献分析、假设生成、实验模 拟)。 智慧文旅与创意产业:大模型可生成个性化的旅 游路线规划、景点解说;帮助创作营销文案、宣传视频 脚本;辅助游戏、影视剧本创作;提供多语种实时翻译 导览服务,丰富游客体验,提升产业活力。 3. 3 大模型+智慧民生服务 大模型能让城市服务更智能、更贴心,显著提升市 民生活品质

实时调度系统 集成 GPS 定位、气象数据、飞行轨迹监控等功能，实现低空 飞 行器的动态调度与路径优化，提升运营效率。 客户管理模块 建立会员数据库，记录用户偏好与消费行为，支持个性化推 荐和精准营销，提高客户粘性。 安全预警机制 通过 AI 算法分析飞行数据，实时监测异常情况 ( 如天气突变 、设备故障 ), 自动触发应急响应流程。 多端协同平台 开发移动端 APP 和后台管理系统，支持在线预订、支付、评 项目启动 迭代优化 01 02 政策合规 01 02 品牌营销与市场推广策略 通 过 策 划 航 空 主 题 内 容 吸 引 目 标 客 群， 实 现 低 空 旅 游 品 牌 价 值 转 化 。 内容需结合低空经济特色，强化飞行体验与安全价 值传递。 客群需求 分析飞行爱好者画像，针对探险、摄影等需求定制营销内容。 >>> 天气预案 >>> 应急响应

维不足 缺失技术 平台 … 数字化转型愿景与目标 数字化解决方案构想 企业架构规划 数字化转型实施路径规划 现状洞察及诊断 数字化治理体系设计 数字化解决方案构想 （研发 / 营销 / 供应 / 生产 / 服务 / 管理…） 数字化转型愿景与目标 业务价值流 实施路径 华为云数据管理体系咨询 Offering 总览  数据治理：依托华为 20 年数据管理实践，形成 医保对账 凭证识别存档复核 出货检验报告 制造车间报表生成 疫情筛查 金融 法务 案卡录入 文书开具 企业工商信息查 询 网银支付批处理 股票 / 基金看 盘 再保信息审核 客户营销 应用部署 服务器与 APP 监控 例行维护与监控 密码重置 / 解锁 数据备份和恢复 系统运维事务 风险评估 门禁管理 供应商寻源 需求计划管理 合规数据分析 设备资产管理

三、蓝图规划阶段方法 四、实施踣径阶段方法 五、速赢指导阶段方法 诊断分析报告 一、 总体分析 * 从行业、 客户、 竞争、自己、 机会等方面进行数字化转型现状总体分析 二、 业务域详细珍断 营销 研 发 供 应 链 质 是 财 务 生 产 人 资 数 据 n基 础 • 对业务域组识现状进行诊断分析 ，定位问题和痛点 1、组织分析 • 基于美的、华为的业务流程清单 ，结合最佳实践、 IATF16949 《计划编制说明》 《业努策略说明》 《业务报表》 《组织架构》 《部门规划与总结》 《部门职责》 《信息化规划与总结》 《内控手册》 i 现有信息系统蓝图方案》 、资料研读与分析 r • 营销部门 • _ 质墨部门 * 技 术 部 门 ■ 模 具 部 门 * 供 应 链 部 门 ■ 生 产 技 术 部 门 • 生产部门 • _ 生产车间 * 财 努 部 门 * 人 资 部 门

实现信息聚合， 与客户网站 信息内容自动更新同步 实现微信菜单定义、 自动应答 可嵌套微网站、 多种微网站模板可选 微信配套后台子系统： 微信用户注册 管理子系统（ CRM ）； 营销推广溯源系统； 数据分析与统计报表子系统； 社区论坛子系统…… 功能及特点 智能对接后台信息 系统代理用户操作 多种轻应用功能 /H5 交互式微网页提供 42 客户端功能组件 - 微网 产品及服务规划 • 协同企业引入 • 信息提供商引入 运维： • 技术运维 - 网站技术支持 - 网站运维 • 客户服务 - 客服人员 - 客服规范 - 客服工具 营销： • 销售 - 广告销售 - 会员销售 • 市场 - 网站推广 - 品牌推广 - 活动策划 65 65 网络维护、响应保障 定期巡检 专属人员 快速响应 备品备件

智能化和通信技术的快速发展，汽车企业可以更容易获取围 绕人、车、城市生成的娱乐数据、车机数据、驾驶行为数据、 40 电商数据以及场景化数据等重要数据资产，并用于汽车精准 投保、预测性维护、智能营销、出行服务等新兴业务场景， 有力拓宽车企盈利渠道。 6.2 汽车行业工业互联网平台典型应用场景及实践 6.2.1 研发设计协同 一是模拟仿真。汽车企业可通过在工业互联网平台部署 CAE 用故障诊断 大数据分析模型，实现设备故障预警， 通过实施预测性维护 方案，减少非计划停机时间。 二是智能营销。汽车行业可将 工业互联网平台数据接口扩展至社会范围内的大数据体系， 精准识别客户信息， 完整刻画客户肖像， 通过智能汽车等终 43 端进行个性化推送，提升营销水平。 三是个性化保养。 汽车 行业工业互联网平台可结合车联网实现与客户的互联互通， 采集客户驾驶习惯、车况数据等信息， 二是围绕企业经营管理， 挖掘汽车行业在供应 链和销售渠道中的信息流通堵点和供需错配问题，结合硬件 45 设施和运营环境，构建企业经营解决方案。 三是围绕企业服 务化延伸，整合汽车行业在智能营销、预测性维护、出行服 务、汽车金融等方面的痛点环节，按需调用机理模型，形成 支撑新模式新业态的解决方案。 四是围绕安全防护，分析汽 车行业在生产制造、实际驾驶、运营维护等领域的安全需求，

- 雷诺 - 日产”的 “金三角”战略合作的深入发展。 2014 年 5 月 2 日， XX （东软慧聚）与东风雷诺正式签约， 开始 ERP 项目实施建设。 目前， 一期、二期已经实施完成。 营销系统 物流系统 生产系统 项目目标 在 2016 年投产之前，完成 PT 系统的实 施工作，为 SOP 正式投产打下基础。 项目资源 • 项目实施 12 个月，共投入 60 月 / 人。 数据分发与 管理 库存管理 涂 装 BOM 制造零件 冲压焊接 BOM 供应商管理 实体建模 基础建模 主数据管理 报表与看板 车间仓管理 服务管理 客户管理 营销中心 系统管理 越仓管理 上下架管理 市场管理 销售管理 仓位管理 条码管理 CRM 采购到付款 销售到收款 发票与应 采购分析 生产到成本 合同管理 XXMES 成功实施了如下功能 • 主计划工厂分配平台， N+3 滚动 • 日生产计划排产平台，对部分 SO 进行锁定 • 多工厂计划策略 产供销三方面协调： 包含内容如下： • 来自营销：订单下达、订单通知、 交期变更通知 • 来自计划：生产计划、交期回复、 交期变更协调 • 来自生产：作业计划、生产变更协 调、生产进度跟踪 运行 MRP 物料需求