项目编号： 智能语音讲解公共服务基于 DeepSeek AI 大模型 应 用 方 案 目 录 1. 项目背景与目标.................................................................................................................................. ....................................7 1.1 智能语音讲解的行业需求......................................................................................................................................8 1.2 公共服务领域的技术痛点 ........................................................................................38 4. 智能语音讲解系统设计...............................................................................................

高标准农田统一上图入库及数 据质量检查软件讲解 北京数慧时空信息技术有限公司 一、概述 二、数据组织结构 三、项目建库过程介绍 内容提纲  主要依据：《农业农村部关于开展“十二五”以来建成 高标准农田评估工作的通知》及相关附件要求。  数据内容：高标准农田建设统一上图入库数据以项目 为单位，每个项目数据包括表格数据和坐标拐点数据。 表格数据为 Excel 数据格式。坐标拐点数据可以为

越来越大，展馆所能提供 的供给和服务远不能达到 社会的需求。 社会需求快速增长 1.2 时代机遇与挑战 让文物“活”起来 。 表达出展品蕴含的“故事” 讲解员岗位缺口大 培养周期长、工作强 度大、流失率高 讲解服务需求升级 个性化观展需求增多 讲解服务水平不一 难以标准化 科技产品堆叠 造成声光电效果滥用 缺乏场景引导 沉浸式效果难达预期 缺乏交互数据的收集 展馆优化难以参考 两会期望 VS • 观展常见问题回答 • 随时提供咨询服务 2.2 核心场景 - 展馆展区 展馆展区 特色讲解 互动问答 移动讲解 • 服务完成自动返回接待点 • 闲时自主找人提供服务 • 重点展品支持单独引领讲解 • 设定多条特色观展路线 • 引领游客参观边走讲说 • 重点展品定点生动讲解 • 讲解过程中问答互动 • 延伸介绍展品历史 • 观看更多展品图片和视频 2.3 增值场景 为展馆 游客服务 自动采集每日接待服务数据， 统计展厅最热门的展位，最高 频的展品互动问答等 观展数据采集服务 多台机器人分布式提供服务。 如，前厅机器人提供咨询问答， 展厅内部机器人提供参观讲解 分布式提供服务 2.4 拓展场景（二次开发） 机器人语音控制展厅内联网设备， 在大屏上播放展品多媒体资源 展厅设备联动 展厅网上业务系统，或者数字展 厅资源，移植在机器人端移动展 示，机器人作为流量入口

展馆功能多样化  可以在网站上通过 VR 软件查询展馆结构，提前预约参观展馆的行程等；  超大的 LED 显示屏，生动体现展馆主题内容；  领导参观展馆场景录制存储；  展馆讲解人员给参展者进行讲解，现场扩声清晰。  展馆施工简单化  展馆依托物联网、云计算、大数据等高科技，布线简单化；  展馆的建设方便后续维护、改造和升级。 0 2 方案整体设计 设计依据和标准： 各种智慧展馆、体验馆、体验中心需要动态展示图片、视频等资料，更好的形象的展示给观众，给 观众留下深刻的印象。目前，都会在不同的展示区采用小间距 LED 显示系统或者高清电视，用来展示 和讲解。 整体设计 / 小间距 LED 显示系统 / 设计： 智慧展馆显示系统通过分布式综合管理平台，把信号源接到输入盒编码后，通过局域网连接输出盒 后进行解码，使各个展区的显示屏展示不同的内容。 / 专业扩声系统 / 概述： 展馆设置本地专业扩声系统，方便讲解员在讲解过程中，通过本地扩声系统，更加清晰的给参观 者进行讲解。讲解者通过无线头戴话筒或者无线领夹话筒进行拾音。 整体设计 / 专业扩声系统 / 设计： 智慧展馆本地专业扩声系统，在各个展区的显示屏两侧嵌入式安装专业音箱。既可以给讲解员讲 解进行扩声，在播放视频的时候，也可以满足视频播放需求。 头戴无线话筒

医院、展厅、商场、机场等公 共场所，提供接待、讲解、商 务查询、导航、娱乐互动等服 务，满足各类场景下的多元化 需求，节省人力成本，有效提 升服务质量和客户满意度。 准备 · 定制人设 · 自动到岗 ·5G/Wifi 双连接 C 迎宾 · 模式设置 · 路线规划 导览 · 语音播报 · 文字 / 图像 / 视频 呈 现 · 定制讲解词 · 人机互动 结束 · 自动升级 · 自动回充 0 1 Al 机器人应用场景 中国电子院 A 三 奥意建筑 标准化配置， Al 讲解 全年无休，节省人力成本 数字化管理，动态升级 提升形象 等候区 电梯区 前台 门厅 · 基本服务：递送水、咖啡、 物品，可以与送餐机器人配合。 · 增项服务：陪聊、咨询回复 服务层 核心层 HARIX 应用技能集 多模态交互技能 个性化聊天 移动抓取 双臂协作 做咖啡 多机协同 多机调度 园区快递员 安保巡逻员 展厅讲解员 设备巡检员 迎宾接待员 楼层清洁员 数字孪生 行业应用 智慧园区 智慧物流 SmartVision 识人 识物 识场景 识行为 SmartMotion 导航避障 动作规划

创 意 展 项 党 史 多 维 呈 现 多 彩 党 员 生 活 综合性党建场馆。 5G 机器人：讲解党史文 化 0 死角 自动巡逻 1 站 式 党建教室 - 智慧党建学习授课系统 根据学习对象设计针对性的专题授课，具备 学习形式较枯燥。 5G 赋能党 建 解决方案 应 用 场 景 系 统 架 构 将党史故事、 重要思想、 会议活动等通过直播方式对党员、 群众进行讲解和宣传，通过 8K/4K 、 VR 全景相机、 编码推流设备 等 采集现场全景信息，利用 5G 网络实时传送到前端党建云平台，通过 web 端、 APP 端收看实时现场直播，实现党建教育能力、 机器人自动返回出发点。 展厅讲解 讲解内容、路线可根据需求灵活 调整，满足不同客户、不同行业 的个性化需求。讲解过程融合语 音、视频、图片、文字等展现形 式，传播效果好。 固定路线模式： 按照设定好的单向参观路线，进 行每个功能场景的讲解。 自由选择模式： 根据参观对象的意愿，自由选择 某一展区进行讲解。 前台接待 访客可以在接待处与机器人语音

创 意 展 项 党 史 多 维 呈 现 多 彩 党 员 生 活 综合性党建场馆。 5G 机器人：讲解党史文 化 0 死角 自动巡逻 1 站 式 党建教室 - 智慧党建学习授课系统 根据学习对象设计针对性的专题授课，具备 学习形式较枯燥。 5G 赋能党 建 解决方案 应 用 场 景 系 统 架 构 将党史故事、 重要思想、 会议活动等通过直播方式对党员、 群众进行讲解和宣传，通过 8K/4K 、 VR 全景相机、 编码推流设备 等 采集现场全景信息，利用 5G 网络实时传送到前端党建云平台，通过 web 端、 APP 端收看实时现场直播，实现党建教育能力、 机器人自动返回出发点。 展厅讲解 讲解内容、路线可根据需求灵活 调整，满足不同客户、不同行业 的个性化需求。讲解过程融合语 音、视频、图片、文字等展现形 式，传播效果好。 固定路线模式： 按照设定好的单向参观路线，进 行每个功能场景的讲解。 自由选择模式： 根据参观对象的意愿，自由选择 某一展区进行讲解。 前台接待 访客可以在接待处与机器人语音

，而学员画面也可以实时汇集到主教室 ，呈现在辅屏， 教师能一目了然看到现场和远程所有学员。 摄像头扫描所有人脸， 自动识别签到 ，记录考勤数据。 教师演示 PPT ，进行讲解 ，辅教室屏幕自动同步主教室屏幕， 同时能看到老师画面 ，移动端学员也会自动同步课件 教师的讲解学员有疑问 ，点击举手 ，教师点名 ，学员发言 ，系统 自动接入该学员视频画面 ，并分发给所有人 ，所有人都能看到该 学员的实时发言。 开始上课 点名签到 教师讲解 学员提问 教师板书 学员书写 流程故事 1 系统实时检测学员表情 ，关注学员专注程度 在讲解一段时间之后 ，教师决定检查学员的学习情况 ，发起随 堂 测验 ，所有学生都会收到测验题目 ，用纸笔或者 App 答题 （取决 于主观题客观题） 测验结束 ，教师可以看到所有人的答题情况 ，可以对个人或 者整体情况进行点评。 课堂讲解结束 ，教师下课 ，设备停止工作

节 创意屏 数字人 AI 数字讲解员 AI 导览员 低空展厅中 ， AI 数字员工可以化身展厅 AI 导览员 ， 7*24 小时在线随时切换语言 ， 为参观者提供沉浸式的迎宾、 讲解导览等体验 ， 加速数字化、 智能化服务升级。 • 智能化 • AI 数字人可表现出人类的情感状态 ，带来更便捷、更温情的交互体验。 他们可以回答问题、提供解释和讲解、 引导参观者等 ，使参观者感到 与真人交流一样的智能化互动体验。 数字人能够与参观者进行真实的对话和互动 ，数字人根据后台设置 的内容知识库 ，可以快速结合群众需求问题给出精准灵活的答案 ， 降低用户自行摸索的时间成本 ，大幅提升沟通效率。 • 导览指引 • 可以充当讲解员的角色 ，帮助参观者浏览展览内容解答疑惑 ，为参 观者提供精准的信息和指引 ，帮助参观者更好地理解展厅内容 ，提高 参观体验和兴趣。 • 虚拟展示 • AI 数字人可以利用图片、虚拟空间或者视频等形式引导参观者 数字孪生 问题咨询与路线指引 语音导览与展品讲解 展区介绍与信息查询 互动与体验 展示区 设计 智慧导览讲解系统 智慧语音导览系统采用先进的 UWB 定位技术 ， 实时自动追踪定位导览人员的位置 ， 结合无线传输技术 + 音频传输技术 + 音频处理 算法 ， 实现 “ 声随人动 ” 的沉浸式扩声效果支持多分区现场讲解 , 可人工讲解亦可播放内存语音 ； 系统实现是人到声起 ， 人走声息

（二）智慧旅游领域人工智能应用场景分类 1.AI 旅游导航导览讲解服务类应用 利用 AI 语音合成与识别技术，为游客提供多语言、个性化的讲 解服务。无论是在博物馆、景区还是历史文化遗迹，游客通过 AI 大 模型就能实时获得详细的景点介绍、历史背景、文化内涵等讲解内容， 8 其效果已经开始慢慢替代传统人工导游，提供更便捷、高效且可随时 获取的智能讲解服务。 2. AI 旅游行程规划助手类应用 基于 提供参考，同时也 为相关智慧旅游企业进行产品和技术布局提供依据。 1.AI 旅游导航导览讲解 技术成熟度高，市场需求也较为稳定。AI 语音合成与识别技术 已相当成熟，能够清晰、准确地提供讲解内容，多语言支持也满足了 不同游客群体需求。在博物馆、景区等场景广泛应用，基本能够完全 取代人工导游的基础讲解工作，成熟度可视为较高。 11 2.AI 旅游行程规划助手 尽管市场需求旺盛，但技术仍存在一定缺陷。当前算法在理解游 综合判断不同场景的市场需求与技术成熟度，对场景进行具体分 析，得出各场景成熟度情况分布情况如图 3 所示。八种类型的 AI 旅 游场景应用大致可以分为三个等级：（1）成熟度较高：AI 导航导览、 AI 旅游讲解伴游服务、AI 旅游体验交互；（2）成熟度居中：AIGC 辅助营销及数字人、无人化具身智能应用、旅游企业流程应用；（3） 成熟度较低：旅游监管治理决策、旅游行程规划类应用。对于在旅游 行业进行