义可以理解为一种基于海量数据训练的强大算法模型，能够处理复 杂的保险业务场景，包括风险评估、客户服务、理赔处理、产品设 计等。其核心功能主要集中于以下几个方面： 首先，AI 大模型通过自然语言处理（NLP）技术，能够实现智 能客服和自动化沟通。例如，客户可以通过语音或文本与 AI 进行 交互，快速获取保单信息、理赔进度或产品推荐。这种技术不仅减 少了人工客服的工作负担，还能够提供 24/7 的全天候服务，显著 提升客户满意度。 自动化理赔：通过图像识别和数据挖掘技术，快速审核理赔申 请，识别欺诈行为。  个性化产品设计：通过多维度数据分析，为客户推荐或定制保 险产品。 通过以上功能和技术的结合，保险公司能够实现业务流程的智 能化升级，提升运营效率，降低成本，并为客户提供更加优质的服 务体验。 2.2 应用场景分类 保险公司 AI 大模型的应用场景可以按照业务领域和技术功能 进行分类。在业务领域方面，主要涵盖核保、理赔、客户服务、风 1 智能客服系统 在保险公司行业场景中，智能客服系统的应用可以显著提升客 户服务效率与用户体验。该系统利用自然语言处理（NLP）和机器 学习（ML）技术，实现对客户咨询的自动理解和响应。首先，智 能客服系统能够通过语音识别技术将客户的语音信息转化为文字， 确保处理的高效性和准确性。其次，系统通过意图识别和情感分 析，精确理解客户需求，从而提供个性化的服务建议和解决方案。 这不仅减少了

人工智能+制造业应用落地 研究报告 （2024 年） 创新奇智科技集团股份有限公司 中国信息通信研究院人工智能研究所 2024 年 12 月 1 前 言 制造业作为国民经济的基石，一直是推动经济增长和技术创新 的核心力量。然而随着全球化竞争的加剧和消费者需求的多样化， 制造业正面临着成本上升、效率低下和创新能力不足等多重挑战。 近年来，人工智能技术的兴起为制造业转型升级提供了强大的动力， 力总量在逐步下 降。 其次，许多传统制造企业的生产技术落后，难以适应现代制 造业高 效、灵活和智能化的要求。制造业企业在智能化转型过程 中会面临 研发投入不足、维护和运营成本高等挑战，造成企业智 能化转型技 术门槛高等问题。更新设备和引进新技术需要大量资 金，这对中小 企业尤为困难。此外，随着供应链复杂性的增加， 我国制造业在应 对物流、供应链风险以及突发事件方面面临着更 大的挑战。市场需 时安排 7 高能耗的生产任务，从而减少能源消耗。此外，人工智能通过对历 史能耗数据和生产计划的分析，人工智能可以预测未来的能源需求， 并优化能源的采购和使用，避免不必要的能源浪费。其次，人工智 能能够减少生产制造中的材料浪费。人工智能可以通过精确的生产 过程控制，减少原材料的浪费。例如，在金属切割或塑料成型过程 中，AI 可以通过优化切割路径或成型工艺，最大限度地利用原材 料，

项目编号： 智慧医疗数字化场景 DeepSeek AI 大模 型智算一体机 设 计 方 案 目 录 1. 项目概述.......................................................................................................6 1.1 项目背景与目标.............. 提出了一种针对医 疗场景的 DeepSeek 智算一体机设计方案。该方案旨在通过集成高 性能计算硬件、智能算法和医疗行业专用软件，打造一个能够满足 医疗机构在数据分析、图像处理、辅助诊断等方面的计算需求的综 合解决方案。DeepSeek 智算一体机将采用模块化设计，确保系统 的高效性、可扩展性和易维护性。 在硬件方面，DeepSeek 智算一体机将搭载最新的多核处理 器、高速内存和大 软件层面，DeepSeek 智算一体机将预装医疗行业专用的操作 系统和软件套件，包括但不限于医疗影像分析系统、电子病历管理 系统、远程会诊平台等。这些软件将针对医疗场景进行深度优化， 确保其在高效计算的同时，能够满足医疗行业对数据安全和隐私保 护的高标准要求。此外，DeepSeek 智算一体机将支持与现有医疗 信息系统的无缝集成，降低部署和运维的复杂性。 在智能算法方面，DeepSeek 智算一体机将集成多种先进的深

每日运维工作交接................................................................................31 2.4.1.4.5. 每周智维隐患分析................................................................................32 2.4.1.4.6. 停机检修管理 智能策略实现管理实例落地...........................................................................34 2.4.2.4. 专项智维方案快速实现问题排查....................................................................36 2.4.3. 系统智能运维.... ..............................36 2.4.3.1. 预置智维管理方案..........................................................................................37 2.4.3.2. 智维事件监控........................................

每日运维工作交接................................................................................31 2.4.1.4.5. 每周智维隐患分析................................................................................32 2.4.1.4.6. 停机检修管理 智能策略实现管理实例落地...........................................................................34 2.4.2.4. 专项智维方案快速实现问题排查....................................................................36 2.4.3. 系统智能运维.... ..............................36 2.4.3.1. 预置智维管理方案..........................................................................................37 2.4.3.2. 智维事件监控........................................

18 2.4 医疗大模型应用实践案例 18 2.4.1.小瑞健康 19 2.4.2.夸克健康助手 大模型应用技术分析 2.2.3.训练 医疗健康大模型的训练是利用积累的大量专业医疗数据和算法技术 ， 构建出能够处理医疗相关问 题 的 智 能 模 型 的 关 键 步 骤 。 这 一 步 骤 中 主 要 包 括 预 训 练 、 SFT（ Supervised Fine- Tuning） [ 2 ] 和 RLHF（Reinforcement 大模型应用技术分析 2.4.1.小瑞健康 瑞金医院健康管理大模型 “ 小瑞” 通过与用户的自然语言对话构建全天候 健康伙伴关系。依托大语 言模型的语义理解和生成能力， 实时解析用户的多样化健康诉求—— 无论是患者描述 “今早跑步后左 ” 膝刺痛感加剧 ， 还是家属询问 “ ” 化疗后食谱禁忌 ， 小瑞均可结合其个人健康档案（如既往关节病史、 当前

商较少，越疆机器人、慧灵科技系其中主要代表。 图表 3 协作机器人主要厂商产品轴数范围对比 企业名 称 产品轴数范围 4 轴 6 轴 7 轴 法奥机器 人 / ★★★★★★ / 遨博智 能 / ★★★★★★★★★ / 华盛控 / ★★★★★★★ / 里工实 业 / ★★★★★ / 珞石机器 人 / ★★★★★★★★★★ ★★ 华沿机器 人 / ★★★★★★★★★★ ★★★ 较小，通常在 2-50kg 覆盖广泛，涵盖 2- 2300kg 产品特 性 轻量、低或可变的刚度 较大的自重和刚度 辅助设 施 传感器种类多样 外接传感器少 投资回 报 价格低、易集成、投资回 收快 集成复杂、投资回收周 期长 作业方 式 人机协同作业 耐疲劳、连续作业 操作环 境 快速编程、操作简单、可 拖动示教 操作复杂、专家编程、 专员维护 常用领 域 精密装配、检测、包装、 公司的无框力矩电机 等。国内无框电机代表公司主要有步科股份、大族电机、易尔泰、微精电机、富兴机电、伟创电气、昊志机电、杭州 三相、常州运控、合泰电机、三瑞智能等。 来福谐波、绿的谐波、同川精密等减速器厂商亦开始自研无框电机，旨在打造一体化关节模组产品。随着人形机器 人的兴起，入局无框电机领域的厂商持续增加，其中不乏人形机器人主机厂商，如小米、宇树、智元机器人等。 GGII 数据显示，2024 年中国无框力矩电机市场规模约为

是由杭州深度求索人工智能基础技术研究有限公司 “ （简称 深度 求索 ”）开发的一系列人工智能模型。该模型拥有数以亿计甚至更多的参数，通 过在海量文本数据上进行预训练，学习到丰富的语言结构和语义信息；并支持智 能对话、准确翻译、创意写作、高效编程、智能解题和文件解读等多种功能。其 “深度思考 ” “ 和 联网搜索 ”功能能够更全面地理解用户问题并提供准确答案。 杭州深度求索人工智能基础技术研究有限公司公司成立于 主要有三种渠道：官方渠道、第三方渠道、本地部署。这 三 种渠道各自特点如表 3 所示。 表 3 DeepSeek 三种使用渠道对比 渠道 优点 缺点 官方渠道 功能齐全、操作简单（联网搜索/ 跨设备同步） 高峰期易崩溃，取决于流量，看运气 第三方渠道 规避官方崩溃风险，国产 GPU 加速或白嫖算力 功能受限（如对话记录不保存），需实名认证 /复杂配置 本地部署 隐私性强、永久离线，定制化 模型选择 举个例子。追问」 5.1.2 审计过程模拟 操作方式：通过场景示例进行演练（参考） 5.1.3 审计案例库 操作方式：输入“#审计案例#+关键词” 示例输入： "审计案例: 存货舞弊" → 获取瑞幸咖啡等真实案例解析 "审计案例函证失败" → 展示典型错误及应对方案 案例学习后输入"生成思维导图"可自动梳理要点 5.2 审计工作辅助 5.2.1 审计工作清单 操作方式：通过描述任务自动生成定制化清单

段缺陷故障的报修数据、检修人员的检修效率、发生的检修费用等；每天在“我的代 办”中，对相关业务审批通过或退回。 业务执行层用户，例如调度员、检修员、巡检人员等工作人员，根据现场业务， 通过移动易维 APP，对现场情况反馈，移动端数据自动同步到 PC 端中；每天通过“我 的代办”，调度人员对工单确认、派单，检修人员对检修、巡检等事务接单，并到现场 进行处理。 5.4.2.2.功能介绍与展示 1 18000 18000 8 巡检管理 EAM 1 18000 18000 9 异常管理 EAM 1 10000 10000 10 设备台账 EAM 1 10000 10000 11 天溯易维 APP（设备点位>100） EAM 1 30000 30000 12 打印机及碳带一套 EAM 配套硬件 1 14000 14000 13 亚银标签（10000 张） EAM 配套硬件 1 2000 潠  㩎ꅻ 뙛ᾖ 쩓㭓抖 ๔ꅻٴ륥큣魏 є 筼덑噻⽥酤᯿ൎഀഀήŠ 鑞⡵䉜鑞⡵䉜큣魏 뎍抖륥  ๔킏�䉬葶 є 筼 ᩎ 鑞 ꅒ Ȱ ⡵ ⥙꽮 є ⡗ 筼鑞⡵ⵎ 拏蹎킏ꅻٴᩙ 瑞葶 ፎᩎ 킏콾貚쩓킏  ᾖ큣魏 ፎᩎ 葶▄ᩎ ⽥ ꅒ 酤᯿拏蹎癑홎葶 N 魎鑞⡵᪐ 잏鑞⡵ⵎ 썟 ⵎ_㹥葶 ⱻॎ�륥鑞⡵ꕣ 救 ήŠ 獞獞彎� 㭓抖葶䠀 刀倀 İ 䠀䤀匀䥻 є 筼

段缺陷故障的报修数据、检修人员的检修效率、发生的检修费用等；每天在“我的代 办”中，对相关业务审批通过或退回。 业务执行层用户，例如调度员、检修员、巡检人员等工作人员，根据现场业务， 通过移动易维 APP，对现场情况反馈，移动端数据自动同步到 PC 端中；每天通过“我 的代办”，调度人员对工单确认、派单，检修人员对检修、巡检等事务接单，并到现场 进行处理。 5.4.2.2.功能介绍与展示 1 18000 18000 8 巡检管理 EAM 1 18000 18000 9 异常管理 EAM 1 10000 10000 10 设备台账 EAM 1 10000 10000 11 天溯易维 APP（设备点位>100） EAM 1 30000 30000 12 打印机及碳带一套 EAM 配套硬件 1 14000 14000 13 亚银标签（10000 张） EAM 配套硬件 1 2000 潠  㩎ꅻ 뙛ᾖ 쩓㭓抖 ๔ꅻٴ륥큣魏 є 筼덑噻⽥酤᯿ൎഀഀήŠ 鑞⡵䉜鑞⡵䉜큣魏 뎍抖륥  ๔킏�䉬葶 є 筼 ᩎ 鑞 ꅒ Ȱ ⡵ ⥙꽮 є ⡗ 筼鑞⡵ⵎ 拏蹎킏ꅻٴᩙ 瑞葶 ፎᩎ 킏콾貚쩓킏  ᾖ큣魏 ፎᩎ 葶▄ᩎ ⽥ ꅒ 酤᯿拏蹎癑홎葶 N 魎鑞⡵᪐ 잏鑞⡵ⵎ 썟 ⵎ_㹥葶 ⱻॎ�륥鑞⡵ꕣ 救 ήŠ 獞獞彎� 㭓抖葶䠀 刀倀 İ 䠀䤀匀䥻 є 筼