二、SABOE数字化转型方法论 • 三、案例：汽车金融数字化应用 • 四、案例：美的集团数字化转型实践 目录 www.top100summit.com 一、传统企业转型需要方法指导 www.top100summit.com 数字经济时代来临 传统企业纷纷转型升级 • 2012-2017年，建行新一代业务系统建设 • 2012-2015年，美的632项目建设 • 2016年开始， 华为数字化转型 • 费贷、财富、权益、 车会员体系） 连接和在线 数据能力 智能决策能力 数字化 线上化 智能化 数字能力支撑 www.top100summit.com 四、案例：美的集团数字化转型实践 www.top100summit.com 美的集团数字化转型之路 数据驱动的 全价值链 卓越运营 全面数字化 全面智能化 智能产品 智能制造 T+3模式 工业互联网 全面数字化，全面智能化 数字化1 0 2016 2012 2018 2014 632工程 +互联网 2020 2022 C2M定制 柔性制造 2017年 进入世界500强 2020年 南沙智慧工厂成为灯塔工厂 一个美的 一个体系 一个标准 三大战略主轴：产品领先、效率驱动、全球经营 组织结构调整：18个事业部调整到9个，层级从5减少到4，更加扁平化 www.top100summit.com • 六大运营系统

捷克共和国拉贝河畔 布兰迪斯 法雷奥汽车内部 控制有限公司 中国深圳 个人护理 联合利华 印度廷苏基亚 家用电器 贝科 土耳其安卡拉 海尔集团 中国青岛 海信日立 中国青岛 曾入选端到端灯塔 美的 中国合肥 轮胎 西亚特（CEAT） 印度斯里佩鲁姆布杜尔 贵州轮胎股份 有限公司 中国贵阳 有色金属产品 阿联酋全球铝业公司 阿联酋塔维勒 诺贝利斯 美国乌里希斯维尔 中信戴卡股份 有限公司 医疗设备 通用医疗保健 中国北京 建设项目 法罗里奥集团 英国伦敦 实验室设备 安捷伦科技公司 中国上海 安捷伦科技公司 马来西亚槟城 化学品 吉友联 印度巴鲁奇 工业设备 美的 中国重庆 郑州煤矿机械 中国郑州 新增端到端灯塔 工厂 最新灯塔工厂的经验教训：技术、人才与可持续发展是实现 - 6 - 卓越绩效的关键因素。灯塔工厂的共性是都遵循一套共同的准则， 人工智能/机器学习运维开发工具包。灯塔工厂自主开发比例较 2019 年提升了 37%（见表 2），聚焦 AI 架构与集成，仅外包技 术栈非核心环节，强化信息链主导权。 实例：美的集团 通过发展内部制造能力，灯塔工厂能够为当地工厂提供定 制化解决方案。例如，中国美的集团自主研发灵活、可扩展平 台，覆盖产品生命周期管理（PLM）研发、物联网及云计算领 域，支持敏捷开发与持续交付，每年实现 20 余次重大升级迭代。

全域柔性美芝μ级工业智能体 5G 工厂 广东美芝制冷设备有限公司 中国联通 广东省佛山市 库卡工业机器人智能制造 5G 工厂 库卡机器人（广东）有限公司 中国电信 广东省佛山市 美的空调 5G 全连接工厂 广东美的制冷设备有限公司 中国联通 广东省佛山市 基于 5G 和边缘计算的船用柴油机燃油喷射 系统 5G 工厂 重庆红江机械有限责任公司 中国联通 重庆市 16 国民经济大类 名称 建设主体 深圳中车轨道交通装备科技园 5G 工厂 深圳中车轨道车辆有限公司 中国联通 广东省深圳市 电气机械和器 材制造业 三一重能风电装备 5G 工厂 三一重能股份有限公司 中国联通 北京市 邯郸美的制冷 5G 全连接工厂 邯郸美的制冷设备有限公司 中国联通 河北省邯郸市 常丰线缆 5G 工厂 常丰线缆有限公司 中国联通 河北省沧州市 河北奥冠 5G 智能工厂 河北奥冠电源有限责任公司 中国移动 河北省衡水市 湖北省宜昌市 双登储能 5G 智慧工厂 湖北双登储能科技有限公司 中国电信 湖北省襄阳市 孝感楚能新能源 5G 工厂 孝感楚能新能源创新科技有限公司 中国联通 湖北省孝感市 湖北美的楼宇 5G 智慧工厂 湖北美的楼宇科技有限公司 中国电信 湖北省荆州市 施耐德广州 5G 工厂 施耐德（广州）母线有限公司 中国电信 广东省广州市 广东芬尼克兹节能设备有限公司 5G 工厂 广东芬尼克兹节能设备有限公司

虚拟化 SDN 网络切片 专属高速通道，自动化集中管理 融捷能源 深耕行业 让智能生根 50 51 华为制造与大企业 全球案例精编 2025 美的集团 解锁创新智造的 台前幕后 “科技尽善，生活尽美”——美的是一家 覆盖智能家居、楼宇科技、工业技术、机 器人与自动化和创新型业务五大业务板块 为一体的全球化科技集团，每年为全球超 过 5 亿用户，各领域的重要客户与战略合 多个国家和地区。 近年来，在“数字美的 2025”战略指引下， 美的积极布局智慧工业，希望构建一个全 面数字化的企业，实现人、机、物全连接， 为企业带来更高的效率和竞争力。 为此，美的携手华为在多个场景进行数字 化转型变革，实现全面提质增效，向“数 字美的 2025” 跃迁。 在生产领域，5G 全联接让设备“慧”说话， 无线智能互联造就美的黑灯灯塔工厂，助 力柔性生产、降本增效。 力柔性生产、降本增效。 在日常办公方面，基于华为智能协作解决 方案，打造美的智慧办公新体验，助力美 的员工高效高质量工作；基于华为桌面云 的灵活便捷、高可靠高安全，助力 1.3 万美 的人云上办公、智能协同。 Wi-Fi 网络全覆盖，打造高品质万兆园区 云上办公，信息随时随地高效流转 5G 全联接，让工厂设备“慧”说话 Wi-Fi 6 网络底座，打造万兆智造园区 …… 当科技携手制造，联袂共创湾区智造跃升

蝶、鼎捷、赛意、宝信 多是开源框架； 阿里、华为、浪 潮； 4.工业 安全 启明星辰、绿盟科技、华为 力控华康 3. 工业软件层 工业OS层厂商自主研发为主 离散工业背景：树根互联、富士康、海尔、美的； 流 程工业背景：宝信软件、石化盈科、中控； 科技互联网背景：阿里、华为、浪潮； 工业大数据：阿里、东方国信、黑湖、明略 CAX：中望、浩辰、索为 SCADA：宝信、中控、盈科 创业 公司 软件应 用管理 平台应用 开发 整合集 成 安全 离散 工业 树根互联 根云 徐工 Xrea 航天云 INDICS 富士康 BEACON 海尔 COSMOPlat 美的 M.IoT 流程 工业 宝信 宝信 石化盈科 ProMACE 中控 supOS 跨行 业 华为 FusionPlant 阿里 supET 浪潮 浪潮 数据来源：各公司官网、中控科技 数据来源：各公司官网、中控科技 请参阅附注免责声明 41 XX报告《XXXXX》 产业链版图/平台层：垂直行业 04 工业互联网平台 试点工业企业 轻工家电 海尔数字科技、施耐德、天泽智云 海尔、长虹、创维、美的、海信、海立、九 阳、老板 高端装备 航天云网、东方国信、寄云、索为 中国中铁、隧道股份、中国中车、金明精机 彩虹集团 工程机械 树根、徐工 徐工集团、三一重工、星邦重工 船舶 中船工业互联网 中船黄埔文冲、上海外高桥造船、沪东中华

...........................................................................................47 3.2 美的楼宇科技美控：楼宇 AI 节能解决方案 ............................................................................49 帮助工厂实现业务效益： • 避免废品，每年为工厂节省高达 200 万美元。 • 降低了业务风险。 • 更高的产品质量。 • 使工程师免于繁琐的手动离线检查。 49 03 成功案例 3.2 美的楼宇科技美控： 楼宇 AI 节能解决方案 背景与挑战 解决方案 随着全球对可持续发展的呼声日益高涨，建筑行业正面临前所未有的转型挑战。据《2023 中国建筑与城市基础设施碳排放 研究报 下，实现暖通空调系统的经济性最优运行，成为了行 业面临的一大挑战。这不仅需要智能化的技术支持，以优化系统运行效率，还需要为终端用户持续带来价值，实现经济与环 境效益的双重提升。 针对现有问题，美的楼宇科技推出了面向暖通空调水系统的智慧控制系统 — Smart Control。该系统利用 “数据驱动 + 物理 约束” 的 AI 建模技术，构建高精度模型，通过模型仿真预测与全局寻优，实时调整系统参数，如供水温度和设备组合，实现

CASBOT 01/02 Astribot S1 Xbot-L 双足 商业化交付 松延动力 众擎机器人 中国 中国 Dora/N2/E1 SE01/PM01 双足 商业化交付 双足 应用测试 美的 中国 MIRO 双足 魔法原子 中国 MagicBot Z1 应用测试 双足 25年小批量~百台 1X 挪威 NEO Gamma 双足 双足 未透露 未透露 轮式 25年小批量~百台 全球人形机器人企业能力评估模型 产品力突出区域以软件型企业居多，市场力突出区域由硬件型企业主导，全栈型均具备全方位的产品及市场力优势。 14 优必选 宇树 智元 逐际动力 银河通用 星尘智能 乐聚 美的 小鹏 魔法原子 腾讯Robotics X 灵初智能 千寻智能 零次方机器人 傅利叶 软通天擎 智澄AI 普渡科技 埃斯顿酷卓 PNDbotics 松延动力 擎朗智能 众擎机器人

投资要点：  思维链铸就智能体，多体交互拓展应用：早在上世纪 50 年代，阿兰图灵把“高度 智能有机体”扩展到了人工智能。如今随着大模型的快速发展，这个概念又被重 新拾起。大模型成为了智能体目前最完美的载体，有望完成从概念到实际应用的 蜕变。用户在 Agent（智能体）模式中给 AI 设臵目标和身份，并提供 Prompt（提 示词）。AI 自主拆分任务、使用工具、完成工作，用户仅负责设立目标、提供工具 原理解析：思维链铸就智能体，多体交互拓展应用 早在上世纪 50 年代，阿兰图灵把“高度智能有机体”扩展到了人工智能。如今随 着大模型的快速发展，这个概念又被重新拾起。大模型成为了智能体目前最完美的载体， 有望完成从概念到实际应用的蜕变。 用户在 Agent（智能体）模式中给 AI 设臵目标和身份，并提供 Prompt（提示词）。 AI 自主拆分任务、使用工具、完成工作，用户仅负责设立目标、提供工具资源和监督结 tokens，成本是 1.5 美元。在实际应用中，假设一天需要统计的股 票新闻大约有 120 家公司，则成本为 35.8 美元，按照汇率 1 : 7.14 折合人民币 255.5 元。而且智能体并不是完美的，在运行过程中出现幻觉或错误循环也是常事。例如智能 体在找不到合适新闻的时候会进行大量重复的内容输出，人工介入纠错又会增加一定成 本。

关键基础材料”的国内市场份额达到 70% 这一总体目标。它还制定了具体的技术目标，要求 10大重点领 域的国内企业到 2025 年推出国产版本的核心技术。在某些情况下，为了迅速弥合技术差距，中国企业实 施了战略性收购，例如美的收购德国公司库卡；中国官方消息称此举与《中国制造 2025》直接相关。 16&17 十年来，《中国制造 2025》的核心原则已经进行了调整、扩展和重新定位，以适应更广泛的战略产 业，这表明中国将带着新的目标继续推行《中国制造 司库卡，这在德国引发了强烈质疑：中国企业对德国关键战略产业的兴趣究竟是何性质，以及其与《中国制造 2025》计划有何关联。虽然据称此次收购通过私人融资进行，但鉴于该收购项目不在美的白色家电的核心业务范畴之内，再加上美的在《中国制造 2025》计划公布后仅一年 就发起收购要约，这敲响了警钟。由于担心欧洲可能放弃其核心技术优势，以及单一市场可能受到国家主导的投资造成的市场扭曲的影响，欧洲内部也开始更加广泛地质疑 从撰写此报告而进行的采访中可以得出一个总体结论：在《中国制造 2025》中所涉及的相关领域开 展业务的会员企业，其成功的程度与中国国内竞争对手的技术进步水平之间呈现出一种负相关态势。换言 之，当中国企业能够生产出可与之媲美的国内产品时，外资企业就退守至高端细分市场领域，依靠品牌声 誉或卓越品质来维系部分客户群体。 伴随着这一现状，还有一个重要的方面值得关注：目前许多公共和政府采购的招标机制未能充分将产 品质量或可靠性纳入考量。

2024年非互联网行业广告投放费用广告主分布 硬广TOP1O广告主 软广TOP10广告主 欧莱雅 3.6% 欧莱雅 4.6% 宝洁 2.9% 雅诗兰黛 1.8% 雅诗兰黛 1.7% 宝洁 1.7% 香奈儿 1.4% 美的 1.2% QUEST BILE 资生堂 1.2% 苹果 0.9% 珀莱雅 1.1% 回力 0.9% 伽蓝集团 0.9% 资生堂 0.8% 伊利 0.8% 伊利 0.8% 上海家化 0.8% 博、哗哩哗哩、微信公众号平台。 Source：QuestMobileNEWMEDIA新媒体数据库2025年1月 2024年12月典型消费行业内容关注度TOP10品牌 家用电器 美妆 乳制品 美的 28.6% 韩束 17.7% 认养一头牛 5.5% 卡萨帝 23.5% 百雀羚 10.0% 酸酸乳 4.7% 格力 20.9% 兰蔻 6.6% 伊利 4.6% 海尔 20.2% 雅诗兰黛 6 以上内容监测平台包含抖音、快手、小红书、微博、哔哩哗哩、微信公众号平台。 Source：QuestMobileNEWMEDlA新媒体数据库2024年12月 2024年12月典型品牌营销效果与营销投入月度走势对比 Midea 美的 KANS 韩束 韩束 内容关注度 硬软广投放费用（亿元） 内容关注度 硬软广投放费用（亿元） 40% 40% 20% 20% 0% 0% 注：1、品牌内容关注度，指统计周期内，浏览过品