智变中的美团客服 基础研发平台 | AI 平台 NLP 中 心 02 智变之路 智变基础，智变途径，系统架构， QABot ， TaskBot ， ChatBot ， 自主学习流程 03 落地效果 QABot 线上效果， TaskBot 线上效果 04 总结 人机协同学习，加速进化 客服系统简介 演变中的客服系统，对话系统， 智能客服机器人， 美团业务简介，美团客服系统 业务种类多，吃喝玩乐全都有 > 客户端种类多 > 智能客服是解决有限的客服资 源与不断增长的海量用户服务 请求矛盾的唯一选择 1.3 美团业务简 介 1.4 美团客服系 统 2 智变之 路 智变 大量业 务专家 大规模 GPU 计 算引擎 购买红包套餐 投诉骑手 修改配送时间 修改收餐手机号 商家餐品错送 新用户首单未减免 查询订单送达时间 准时保赔付 未收餐显示已送达 配送超时催单 强大算 法团队 业务数据的特点决定了智变的必要性，团队资源为智变提供了良好的保障 2.1 智变基 础 问法数量统计 0 2000 4000 6000 8000 10000 12000 14000 16000 18000 海量场 景数据 不断向人学习 不断压低这根线 2.2 智变途 径 > 语义理解层 全生命周期的会话管理。综合用户行为轨迹、会话上下

智慧配变台区储能系统方案 1 配电台区现状 03 2 台区储能系统 10 3 台区储能价值 14 PART 1 配电台区现状 Company 室内型系统主要组成部分： 储能系统室内组成 电池架 2.3 储能变流器 13 智能配变台区无功优化补偿 智能配变台区三相不平衡调节 智能配变台区电能计量与结算管 理 电网公司的收益 电力用户的收益 PART 3 台区储能价值 Company profile 台区储能价值 智能配变台区负荷曲线 智能配电台区之间负荷转 供 14 削峰填谷 谷充峰放、平充峰放，获取差价收益 15 智能配变台区负荷曲线 3.2 16 台区微电网分布电源渗透率 100% 时，负荷带载能力可以提高到 200% ； 在特殊情况下，可以采用台区之间在低压侧就近相互转供负荷，又 可以使台区带载能力提高 140% 。 对主电网不增加任何压力和负担。 带载能力大幅度提高 解决老城区变压器扩容难题； 解决居民小区充电桩因变压器容量不够无法安装问题； …… 智能配变台区之间负荷转供

从制造到智造 — 瞻博网络 AI 驱动智造园区方案 © 2024 Juniper Networks 新技术部署难，出问题溯源难，终端多运维难 业务连续性 业务生产 7X24 业务中断会造成严重损失 数字化落地 - 并不容 易 © 2022 Juniper Networks

政策背景——国家政策 17 “ … 立足制造本质，紧扣智能特征，以工艺、装备为核心，以数据为基础，依托制造单 元、车间、工厂、供应链等载体， ⅆ , 实现数字化转型、 网络化协同、智能化变 革。” 规模以上制造业企业 全面普及数字化网络化 重点行业骨干企业 基本实现智能化 规模以上制造业企业 大部分实现数字化网络化 重点行业骨干企业 初步应用智能化 发展目标 发展路径 智能化改造和数字化转型三年行动计划： 重点任务（ “十大工程”） 十 大 工 程 龙头骨干企业引领工程 工业互联网创新工程 工业信息安全保障工程 自主可控工业软件应用工程 智能硬件和装备攻坚工程 中小企业“智改数转”推进工程 产业链“智改数转”升级工程 优秀解决方案推广工程 工业互联网支撑工程 领军服务商培育工程 分行业分领域制定智能制造示范标准 加快形成“一行业一标杆” 对标世界智能制造领先水平，支持行业龙头骨干企业开展集成应用创新 依托“ e 企云”等平台，加快建设江苏省中小企业“智改数转”云服务平台 通过政府采购 ，对规上中 小工业企业协同开展智能 制造免费诊断服务 ，帮 助 企业提供解决方案 制定 “ 上云用平台 ”产 品目录 ， 每年重点培育 1000 家星级上云企业 500 家 中小企业云服务 平台汇聚资源 重点任务 2—— 中小企业“智改数转”推进工程 03 2024 年底 01

智控大脑解决方案 【安全生产】【安全监管】【智慧应用】 安全生产 目 录 2 项目背景 技术方案 方案应用 特色创新 2 3 1 4 项目背景 第一部分 响应政策 创新管理 智慧应用 项目背景 1 Par t 《 2016-2020 年建筑业信息化发展纲要》 建设目标 2 Par t 人员基础信息 安全生产培训 人员动态监测 “ 人”的管控 设备信息风险评估 塔吊设施 重点区域 重点区域 人员行为 重点设备 全场巡检 工地入口 全场即时 基于自学习的大数据分析 3 Par t IT 集成服务平台 数据可视化平台 云计算服务平台 数据资源平台 智控大脑平台 基于双向驱动的智能化应用 4 Par t 业务向下垂直细分 数据向上分层汇聚 数据驱动决策 智慧工地监管 智慧数据分 析 智能学习 标准化 扩展化 精细 基础数据 业务数据 时间、地点、状态 平安守护系统 信息交互 智控大脑 方法 应用架构 2 Par t 智控大脑数据仓 AI 实名制管理模块 工程车管理模块 物料管理模块 自动巡检管理模块 塔吊监测管理模块 升降机管理模块 AI 环境监测管理模块 安全教育模块 智慧消防模块 智能终端模块 VR 安全体验模块 无人机模块 智慧调度模块 智控大脑驾驶舱 3 Par t AI 实名制管理模块

• 资源共享 • 协作机制 • 智慧应用 • 造福病人 • 方便医生 • 赋能医院 • 服务政府 云影——影像云存储应用 云图——数字影像服务 云诊——全场景诊断以及 远程诊断应用 云智——人工智能辅助诊断 8- 区域影像中心——以云影像为核心，建设智慧医疗大数据平台 突破点 1 ：医疗数据长期存储 基于蓝光存储技术、光磁融合一体技术，建设医疗数据长期存储与备份体系。 500G 同时没有充分利用医疗资源赋能当地的医疗服务，难以发挥出互 联网医疗的优势； 突破点 3 ：持续助力城市健康医疗高质量发展 业务发展方向 医疗信息系统 集成与开发 医疗健康运营 服务体系建设 医疗大数据及人工智 能分析处理与应用 蓝光存储 大数据 云计算 人工智能 依托易华录 数据资 产研究院、中央研究院的技术研发能力，和行业共同孵育、共同成长。 预计效果 打通医疗数据资源 易华录利用自身央企背景， • 资源共享 • 协作机制 • 智慧应用 • 造福病人 • 方便医生 • 赋能医院 • 服务政府 云影——影像云存储应用 云图——数字影像服务 云诊——全场景诊断以及 远程诊断应用 云智——人工智能辅助诊断 影像云 平台 医疗影像云—产品：云影 云影 影像云存储应用 影像数据上云，实现云端统一 存储、管理归档、检索以及互 联共享等基础功能。 医共体、影像中心建设的基础，助推医院发展

AIGC 引领保险数智化变革 李立 新华三集团高级副总裁、首席科学家 2024 年 05 月 02 新华三能力集 STN ETN OC 录 目 01 人工智能发展趋势和保险适用场 景 03 新华三落地实 践 人间一日， AI 十年，大模型技术日新月 异 2023.12 赋能百行百业，让我们的客户更智慧 算力 联接 算力多元化 联接标准化 AI in ALL 让新华三产品和解决方案更智能 基于行业数据与应用场景的大模型定制化和解决方案能 力政企联动、生态聚集、打造产业新高地 新华三智算战略 “N” 优选生态大模型 行业专注、区域专属、数据专有、价值专享 8 n 统一的数据共享平台， 支持行业 数据要素统一治理和管理 n 算力、存力、运力协同感知的高 性能计算集群 推理服务 大模型使能平台 零碳数据中心 云平台 傲飞算力平台 绿洲数据平台 n 大模型全栈能力， 支撑从模型到 基础设施一站式应用部署 新华三保险智算解决方案 百业灵犀 AI 助手 LinSeer Copilot 智能可靠 绿色供电 高效节能 液冷散热 》 数据 供给 ,' 数据要素提 供 容器 EIP VPC 裸金属

北 斗 时 空 （ 上 海 ） 智 算 中 心 项 目 方 案 04 主要系统介绍 Main System Introduction 05 交付与运维 Delivery and Operations 智算中心整体介绍 Overall Introduction To The Intelligent Computing 3450 号 书崖路 PROPERTY 项目概况—— 自持物 业 工业用地 30 亩 容积率 2.0 申 港 路 智算中心整体介绍 Overall Introduction To The Intelligent Computing Center 智算中心整体概况 机柜总数： 2800+ 机柜功率： 8KW~30KW 机房标准： UP-Time T3 、 CQCA 级机房 智算中心——空间布局 综合配套设施办公大楼 15384.92 平方米 二期智算中心 18438.2 平方 米 两大一小共 个蓄冷罐 满足错峰蓄冷 90 分钟要 求 20+1 台 单台油机功率 1800kw 蓄冷罐 110kV 用户站 1683.29 平方 米 一期智算中心 7350.1 平方 米 园区 10 号

智慧展馆解决方案 智建共享 · 慧聚云端 案例分享 系统功能应用 方案整体设计 项目概况 01 02 03 04 目录 /CONTENTS 智慧展馆 0 1 项目概况 智慧展馆项目概述 展馆，是一个活动场所，用予展示商品、会议交流、信息传播、经济贸易等的场所；展馆又是一种建筑物，表 达与展示某种文化内涵的建筑产品；展馆客观上也是一个经管的经济组织、社会

署名 高校智算服务平台 应用解决方案 1 业务背景 2 解决方案 3 业务应用 4 案例介绍 1 智慧校园行业发展趋势 建设 成果 支撑 技术 政策 驱动 力 特征 萌芽期 发展初期 2016 年 迭代升级期 基础设施发展阶段 智慧应用试点示范  师生信息化素养亟待提升  局域线下教育亟线上转型  建成服务全民终身学习的现代教 育体系  实现优质均衡的义务教育  职业教育服务能力显著提升  高等教育竞争力明显提升 快速发展期 2020 年 2025 年 2035 年 智算服务  中央及地方政府相继发布政策推动 AI + 算力的新质生产力的规划 ，国务院、发改委、科技部等已出台十余项国家级政策文件推动人工智能应用的落 地与深入发展 l 北京、广东、 山东、四川、等大量省市出台 8000 万、算力资源汇聚、运营调度补助 10%-100 万 政策扶持 市场需求 3 政策技术双驱动 ，整体智算发展加速  在“双一流”建设战略的大背景下 ，国家对于拔尖创新人才的培养、科学研究水平的提升、优秀文化的传承创新以及科研成果的转化推进提出了更 高要求 ，而借助智算来开展科学研究已经成为学科创新的新范式。  高校及科研院所依托人才与创新优势 ，积极投身建设校级高性能计算公共服务平台