支持系统 R 与 A 是实际在推动各种活动的运作实体，负起责任、完成各项任务。 • [ 事先咨询者 ] C 提供宝贵资讯与经验，乃至更多协助；但无否决权，这个 C 常是高职位者，通常运用的是影响力而非权力。 • [ 事后告知者 ]I ，如是人事，可帮忙找人；如是财务，可给资金；如是后续 计划主持人，亟需资讯等，他们都需要知道你的重要进度。 [A]- 当责者， • 是负起最终责任者，具有确定 ，是提供宝贵资讯和经验，乃至于行政官僚上的支 持。 C 是否拥有否决权，有时会引发争执。因为， C 常是更资深主管， 甚 至顶头上司。但此时 C 如果要改变 A 的决定，常用的管理技巧 是彼得 •德鲁克名言的三大力量： “ 影响力，影响力，影响力” 。  如果【咨询者】 C 忍不住越【权】而行使了否决权，那么责任又 立 即跳回 C 自己背上了。因为 A 会说：我现在只是在执行老板的 旨意。 这不只无法强化部属 A 的执行力及对成果的负责力，也无