智慧社区智慧消防建设总体规划 最终形成“支撑环境集约化、数据采集智能化、火灾防控智慧化、消防服务便捷化”的消防信息化支撑体系，为构建立体 化、全覆盖的社会火灾预警体系，全面提升社会火灾防控能力、灭火应急救援能力和队伍管理水平。 社区智慧消防总体规划 中国铁塔 烟温复 合式传感 独立式感 烟火灾探测器 基站 智慧社区智慧消防 组合式电气 火灾探测器 独立式可燃 气体探测器 小基站 基站 数据协同决策 精准定位，消防联动 智能处置，安全保障 企业管理人员 / 地区网格管理 三级责任人 本地消防救援队伍 真实火警 信息核实 确认回复 以防误报 一级责任人 安全人员 / 本地服务团队 通知指挥中心 紧急救援 出现警情 第一时间处理 警情信息共享，人员紧急疏散 立即 展开救援 真实火警确认 智慧消防解决方案处置流程 智慧消防流程优势 3 秒智能预警， 3 分钟精确定位，联动处置 200 万 40 万 智慧消防金融理赔服务 理赔服务 1. 全场景、全天候服务承诺、专人全程跟踪：  7*24 小时呼叫中心 4008-110-110 客服坐席接报案、接受咨询、受理投诉、 安排救援等 ;  指定专人跟踪案件，从接到案件调度到案件完成支付的全流程跟踪，并定期向 被保险人通报案件进展 ; 2. 理赔进展实时查询：  客户随时拨打 4008-110-110 或者电话、

第二章 项目建设必要性和意义 2.1 城市消防管理面临的主要问题 大型综合体：综合体项目规划建设越来越普遍，成为新的“城中城，以大型商业 综合体为主要矛盾引发的消防技术规范、消防安全管理和灭火救援工作面临新 课题。建成区面积不断快速扩展，消防基础设施特别是消防队站建设还相对滞 后于城市扩张速度，城镇消防站普遍存在点少、消防安全管理措施和制度不完 善等问题。 九小场所：经济和城市化进程 全面的物联共享、可视的报警服务”为建设理念，将消防重点单位定期被动接受 消防稽查管理转向实时主动检测管理各自单位的消防报警，实现消防的社会化。 从而最大程度地降低火灾发生的概率，同时也减小消防部门稽查和救援压力， 最终提升居民的安全感和社会和谐度。 3.2 系统特点 1、 基于统一智慧消防平台，满足消防大数据分析预测，辅助决策，智能 调度，与手机端智慧消防 APP 无缝集成，组件化构建。可以满足企业 重点单位和防火重 点区域，各单位产生的报警信息由社区智慧消防中心通过城市消防安全管理预 警系统平台统一管理，如果确认发生真实火灾且单位不能自行处理的，则第一 时间通知 119 指挥中心进行消灾救援。 重点企业与重点区域的监测内容主要有消控室远程监测、重点部位视频监控、 现有的消控主机报警监测、消防用水监测、电气火灾监测、烟感火感监测等， 通过消防专用 VPN 网络或互联网将信号传输到监控中心进行统一监测。

无法通知到家人或者消防值班人员。 3) 当九小场所中，很多电瓶车在地下室等地方充电，在深夜中，居民进入梦 乡的时候，发生火灾。卧室的人无法知道是否发生火警。 4) 当发生火灾后，一层楼的独立式烟感都会报警，消防救援力量过来的时候， 不知道具体哪个方面着火。 5) 60%的火灾原因是电气火灾，针对九小场所，更加是私拉乱接，九小场所 的火灾防控，不单是报警，更加需要提前预防，在电线发生电流异常的情 况下提前报警。 本系统建成后，将加快小场所消防预警和应急处置的响应速度，提高救援效率， 降低火灾突发事件带来的经济损失和人员伤亡。参照以往同类型建设经验，本系统投 入使用后能有效减少消防安全事件发生的比例。 2、 减少消防安全事故引起的间接经济损失。 本系统建成后，通过对电气线路历史数据及实时监测数据的智能分析和研判，提 前预测或及时发现火灾隐患，提高火灾防控、灭火救援的精准程度，最大限度的降低 火灾发生率和火灾救援时间，显著减少各类火灾事件引起的停工、歇业等间接经济损 九小场所智慧消防解决方案 4.2.6 统筹分析，全局报表 通过平台功能，可以实现对辖区内的九小场所，按照区域进行统计分析，预警。可 以对九小场所的社会救援力量进行评价分析应急响应。 可以按照地点、时间、频次、区域进行消防报警、电气火灾的大数据分析，找到潜 在的异常危险源。 4.2.7 培训学习，提升意识 接入本系统的九小场所，可以实时监测本场所消防设备、设施是否完好，维护保

消防大数据 扩展数据源 消防安全： 物联网消防集成系统 • 消防数据的机器值守和智能报警的实时监测与联动 政府服务： 智慧型消防运营平台 • 构建社会 - 政府 - 应急立体化防火监测和灭火救援支撑体 系 数据运营： 消防大数据应用平台 • 实现城市智能化消防预警和应急研判体系 ，数据体现警 力 方案价值 消防可视化报警联网 ， 旨在推进消防安全保障长效机制