智慧服务区建设方 案 1 项目建设原则 2 智慧化建设目标 3 智慧化建设方案 1.1 项目建设原 则 充分考虑 时间、成本、务实 标准化，产品化 模式化、品牌化 落地 5G 成熟应 用 汲取国内智慧化头部企业成功经验 丌试错 打通服务区相关各个子系统 实现数据融通 开放、集成、搭好框架 即插即用，分步实施 01 03 04 06 打造 5G 智慧服务区新标 打造亏联网 + 服务区模式，为公众出行提供购物、住宿、停车、如厕、餐饮等便民服务，实现服务区信 息 一体化。基亍高速驾驶的场景下，深度定制功能模块，便捷体验智能导航、在线预定、路况查询、实 时通 知，便捷支付等功能。顺应共享经济的发展，提供共享于柜。高速智慧服务区实现 24 小时丌打烊服务。 精准营销 场景营销 智慧信息 通过精准的目标用户筛 选，个性化渠道触达， 进行服务区品牌宣传以 及产品推广，带劢区域 经济发展。 提高公众依存度 根据出行公众触发的地 理位置场景、网站访问 场景、条件触发场景等 丌同场景，进行场景化 的服务区产品营销、服 务区宣传。 提高品牌知名度 针对出行公众发送公益 类、非营利性的消息， 包括欢迎、天气提醒、 交通提醒等公益信息的 触达。 提高公众满意度 2.4 智慧化建设目标—实现效果（营销增值） 经营挃导

中国智能交通产业联盟标准立项提案 高速公路低碳服务区碳排放核算与评价指南 王宁玲 华北电力大学 北京中交国通智能交通系统技术有限公司 北京能高自动化技术股份有限公司 交通运输部公路科学研究院 四川蜀道清洁能源集团有限公司 中交机电工程局有限公司 2023 年 5 月 19 日 1 • 教育部直属，国家电网有限公司等 12 家特大型 电力集团和中国电力企业联合会组成的理事会 月，青银高速济南东“零碳服务区”正式建成启用，《山东高速零碳服务区白皮书》 同步发布； • 2022 年 8 月，交通运输部发布了《绿色交通标准体系（ 2022 年）》； • 公路交通是能源消耗与碳排放大户， 占我国碳排放总量的 10% 左右，公路运输占交通领域碳 排 放的 86.7% ；我国已建成高速公路服务区 3300 多对，按每对服务区年均二氧化碳排放量约 1000 1000 吨测算，全国高速公路服务区年均碳排放量约 330 万吨。 实现碳达峰碳中和 , 是以习近平同志 为 核心的党中央作出的重大战略决策。 统筹产业结构调整、 污染治理、 生态保 护、应对气候变化 , 协同推进降碳、 减 污、扩绿、增长 , 推进生态优先、 节约 集约、绿色低碳发展。 公路资产能源化 公路交通能源结构变 革 绿色能源自洽 路网与能源网深度融 合

1. 基本信息 1.1.1. 项目名称 广东省公路服务区管理系统升级及运维（2021 年）项目 1.1.2. 采购人 广东省公路事务中心 1.1.3. 用户单位 省公路事务中心、各级交通部门(含承担具体工作的公路局)、各路段 管养单位(含公路各级业主单位、路段管理公路、路政大队)、服务设施各 经营单位(含服务区运营承包公司和服务区场所实际经营单位)、社会公众 (主要是司乘人员)等，系统用户数量预计在 高满意度。 按照省交通运输厅对服务区管理及服务区公众服务的要求，结合 2017 年起建设的广东省服务区管理系统项目的基础上，完成系统等保测评二级 备案，满足系统使用信息安全需求；完善服务区智能监管功能，实现服务 区服务质量明察暗访信息化管理，加强政府部门对服务区服务质量监管力 度；优化服务区公众服务管理，完善服务区信息管理，解决已建系统中服 务区信息不完善的问题；优化服务区服务质量日常检查功能，优化系统界 的功能分布不清晰的 问题；完成系统从微信公众号系统转成微信小程序系统升级，解决服务区 服务质量日常检查中微信公众号使用的不便利问题；优化服务区服务质量 统计分析功能，解决已建系统在政府监管部门领导层及业主公司上层领导 使用层面功能欠缺问题；增加发布调研问卷任务和汇总统计报告功能，实 现系统化处理省厅要求服务区报送的统计报表；对接京珠北路段、广乐北 路段、乐广南路段、肇花路段、开阳路段、新台、阳茂高速、罗阳高速、

后经济能力提升，我国的消费结构和 消费趋势发生了转变， 80 后、 90 后已成为消费的主力军，线上渠道和线下渠道变得同等重要。 智慧商业平台新模式  支撑服务区全业态统一管理  支撑入驻商铺的收银结算  打造线上商城支持外卖接入  综合性的互联网会员运营体系  辅助服务区和商铺进行数据分析 服务提升 价值提升 管理提升 服务效率 服务品质 服务体验 场景营销 成本管控 多平台引流 在线管理工具 在线管理工具 量化管理指标 精细化管理 即要契合新型消费者的使用习惯，提供更加便捷、智能、新颖的消费体验；更需要为商户和服务区的管理运营决 策提供有效的支撑。让服务区的运营管理得到三大有效提升。 全业态商业支撑管理平台 01 纯水计量 试剂瓶清洗烘干 物料接收 乙腈计量 液体分装 试剂盒组装 纯水制备 成品入库 根据供应商评 价表采购原料 场内点餐 场外订餐 预约排队 会员体系 台 运营支撑管理平台为整个平台的核心支撑平台，为服务区和商户提供服务。通过角色和权限进行区分。包含基础 管理、会员管理和运营分析三大板块。 运营支撑管理平台 会员管理 店铺管理 商城管理 供应链管理 基础管理 用户管理 运营分析 交易分析 商品分析 店铺分析 营销分析 会员体系 会员营销 会员管理 会员数据 服务区 商户 全业态的统一管理，包括店铺、收银、人员、结算等。

SHANGHAI VIR DIGITAL CO.LTD. 22 3.6 服务区运营管理 智慧 营销 安全 管理 公众 服务 ■ 实时采集交通流量、停车场 使用情况、环境参数等数据； ■ 基于历史数据和实时数据的 智能分析算法，实现交通流量 预测、停车需求预测等； ■ 实现对服务区设施设备的健 康状态监测和预测，提前发现 潜在故障和问题； SHANGHAI VIR DIGITAL CO.LTD. 23 03 建设方 案 3.7 服务区数字可视化平台 03 建设方案 3.8 服务区热力图摄像机加装 热力图摄像机通过红外传感器捕捉 热辐射，生成实时热力分布图，用 于监控服务区人流密度。 55 摄像机技术 在服务区，热力图摄像机可用于分 析高峰时段的人流和车流，优化服 务资源分配。 55 遵守数据保护法规，确保收集的数 COPYRIGHT O2016-2024 SHANGHAI VIR DIGITAL CO.LTD. 24 | 1. 数字孪生 为确保道路与桥梁隧道基础设施的安全运行，更好地服务区域发展，提升道路、桥梁隧道的科学化管理养护水平，通 过 整合资源、合理规划，将自动化传感监测技术与人工巡检相结合，以构建一个集约高效、技术先进、易于管理、开 放兼 容、实用经济的智慧道桥管理。

2.1 总体规划 2.2 规划指标 2.3 科技核心区 2.4 创新加速区 2.5 创业孵化区 2.6 配套服务区 & 中央景观带 启迪科技城空间规划——“四区一带” 项目规划 总体规划 科技核心区 创新加速区 创业孵化区 配套服务区 中央景观带 项目规划 规划指标 规划区域 规划面积 （公顷） 建设用地面积 （亩） 地上建筑面积 （平米） 科技核心区 9.74 146.10 243622 19.97 创新加速区 9.27 139.05 234707 11.33 创业孵化区 7.17 107.50 158079 7.28 配套服务区 11.73 176.00 212480 18.09 中央景观带 20.09 301.30 0 4.02 合计 58.00 869.95 848888 60.69 科技核心区 科技核心区以启 107.50 158079 7.28 项目规划 创业孵化区 配套服务区 中央景观带 依托启迪教育集团和科技城 内配套的人才公寓、中学、 小学和幼儿园等，建设一批 包含青年生活街区、超市、 综合商业等高质量产业配套 项目，打造丁兰核心区块的 功能配套区和中央景观带。 项目规划 配套服务区 & 中央景观带 规划指标 项目 用地性质 建设用地面积 （亩） 地上建筑面积

责人，服务区安全分管负责人，最后上报到服务区经理； 同时进行科学的预案流程编制：信息接报—信息研判与传递—应急启动— 控制交通—抢救伤员—现场应急处置—应急恢复—总结；并可将该预案流程分 解后进行模块化的有机组合，如保安（信息接报），直接将信息上报给监控值 班人员（进行信息研判），同时监控值班人员直接将研判后的信息上报给服务 区安全负责人（进行应急预案启动）。 交通-服务区化学危险品事故应急处置预案任务流程分解表： 险品事故事 件信息上报 公 司 安 全 员。 2 、 判 断 是 否有必要向 政府相关部 门发出求援 信号 1 、 根 据 安 全保障部提 议，决定启 动服务区化 学危险品事 故应急处置 预案，成立 应急处置领 导小组，宣 布服务区进 入全面应急 状态，立即 实施应急救 援 行 动 。 指挥化学危 险品事故事 件现场秩序 维护、事态 控制以及事 故现场的安 全保护等工 作。 1，督促做 在 确 保 安 全 情 况 下 ， 配 合 现 密切注意事 态发展，根 据信息报送 制度，在服 1、对化学 危险品事故 岗位所采取 向安全 员提供 事故处 置过程 责 人 布信息， 向服务区 安全员报 综合所属 相关综合 统 计 信 息。 场 指 挥 组 织 救 治 受 伤 人 员 和 转 移 重 要 财 产。 务区负责人 的授权下， 适时向上级 或有关部门 报送事件信 息。 的各项措施

数据中心安全池化，按需防护 出口 安全服务区 核心 接入 服务器 Out Out In In 虚拟化 虚拟化 分区间访问控制  对于需要防护的流量，引流到安全 服务区处理 分区内访问控制  对于 VLAN 间需要防护的流量，可 以引流到安全服务区处理 按需防护优势  简化整网安全策略  按需引流，降低安全服务区负载  对于不需安全处理的业务，降低传 输时延及被阻断的风险 安全服务区 | www.ruijie.com.cn 14 数据中心之间网络设计 外联单位 Internet 虚 拟 化 虚 拟 化 虚 拟 化 虚 拟 化 虚 拟 化 虚 拟 化 WEB 服务器区 APP 服务器区 DB 服务器区 虚 拟 化 虚 拟 化 存储区 服 务 管 理 区 因 特 网 区 办公接入区 服务器 & 存储区 数据中心互联区