* 数据出处：锦华卓越运营管理报告 序 言 一 当前，中国制造业正站在转型升级的十字路口。一方面，成本持续攀升，利润空间不断压缩，同质 化竞争日益激烈；另一方面，数字化转型浪潮席卷而来，传统管理模式难以为继。在这个充满挑战 的时代，如何突破发展瓶颈，实现高质量增长，成为摆在每个制造企业面前的必答题。 浙江锦华新材料股份有限公司（以下简称“锦华”）也曾面临类似的困境，管理基础薄弱，员工士 士 气低迷，在集团内部几乎被边缘化。然而，通过导入霍尼韦尔卓越运营体系，浙江锦华用六年时间 完成了令人瞩目的蜕变――营收增长 3 倍，人均效能提升近 4 倍，从后进单位跃升为行业标杆。 作为这一历程的参与者、亲历者，我深切感受到锦华成功的核心在于把握住了转型升级的关键，首 先是“空杯心态”的勇气，全盘接纳先进管理体系；其次是“铁三角”领导团队的担当，将精益理 念转化为组织共识；最重要的是 华为企业文化。 特别值得称道的是，锦华创造性地将党建与精益管理深度融合，这既体现了中国特色的管理智慧， 也展现了企业在借鉴国际经验时的创新思维。当我们看到员工在 T 会上自信主持，看到改善提案 持续涌现，看到管理层主动寻求更深层次优化时，我们确信精益思维已经在这家企业生根发芽、开 花结果。 当前，中国制造业正处于从“制造”向“智造”转型的关键时期，锦华的经验证明，数字化转型不 仅需要技

镇洋发展基于 5G+工业互联网的数字化车间 浙江镇洋发展股份有限公司 中国移动 浙江省宁波市 纳奇科化妆品有限公司 5G 工厂 纳奇科化妆品有限公司 中国联通 浙江省湖州市 浙江锦华新材料股份有限公司 5G 工厂 浙江锦华新材料股份有限公司 中国电信 浙江省衢州市 巨圣氟化学 5G 全连接工厂 浙江巨圣氟化学有限公司 中国电信 浙江省衢州市 中天东方氟硅 5G 工厂 浙江中天东方氟硅材料股份有限公司

 蝈内营销 VP （彭劲）、市场部总监、价格政策副总曹小伟、 计划物流总助苏海园  海外营销行销 VP （孙伟中）梁锦华、行销部总监刘冰  战略 OEM 陈欣  酷开公司 VP 王志蝈、杨坤  显示分公司高科 会议议程  蝈内营销（曹小伟）、海外营销（梁锦华）、酷开（杨 坤）、战略 OEM （陈欣）前一个月的销售业绩汇报（销 售），未来的销售形势和策略， N 月， N+1 月订货汇报 部长（吴孔导）  研发 VP （李海鹰）、副总（梁金魁）、研发各个所老大  蝈内营销 VP （彭劲）、市场部总监、价格政策副总曹小伟、 计划物流总助苏海园  海外营销行销 VP （孙伟中）梁锦华、行销部总监刘冰  战略 OEM 陈欣  酷开公司 VP 王志蝈、杨坤  显示分公司高科 会议日程  介绍上个月销售达成情况  介绍未来 2 个月的市场动向  介绍未来 13

的酒店集 团，万达酒店集团近年来一直在与华为共同探索全新的对客服务模式、更好的交互逻辑和酒店预 订方式。未来双方将在用户反馈的基础上持续优化迭代，并在智慧酒店场景方面进行更多探索， 并在北京东坝万达锦华酒店设立样板间试点。 ｜数字化宾客体验跃居首位 2022年 关注增收与增利 - 获取新客户，增加预定量 - 降低运营成本，提高效率 - 降本增效，提高效率 - 强化现有客户关系，增加用户留存率和复购