无人值守智慧停车场管理解决方案（33页 PPT）

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无人值守智慧停车场管理 解决方案 目录 CONTENTS 现状分析 建设目标 解决方案 方案实施 01 02 03 04 COMPANY HONOR TEAM PRODUCT 现状分析 现状分析 建设目标 方案实施 杭州立方控股股份有限公司 解决方案 现状分析 采用全视频车牌识别免取卡进出 智能停车管理系统 不停车快速进出，便捷化自助缴费 技术应用 普及 用户体验 提升 智能化 管理 为停车场带来更多的经济收益？ 现状分析 建设目标 方案实施 杭州立方控股股份有限公司 解决方案 现状分析 收费监管 困难 收费员专业 水平低 人工成本 费用高 维护 成本高 人工收费效 率低 人员管理 难度大 收费漏洞 频发 经营管理 成本高 人工成本费用高、收费漏洞频 发等，造成管理成本显著提高 如何降低管理成本？ 建设目标 现状分析 建设目标 方案实施 杭州立方控股股份有限公司 解决方案 建设思路 值守机器人 自助缴费 服务托管 增值服务 增加值守机器人，替代岗亭收费人 员实现收费无人化，减少人工成本 减少人工成本 现场值守服务，虚拟委托，实现云 端服务托管，提供完善专业化服务 提升管理服务 采用多样化自助缴费方式，避免人为 因素干扰，杜绝收费跑冒滴漏 杜绝收费堵漏 开展基于云端数据支撑营收更多的增 值业务，助力营收提升 助力增值运营 降低成本 服务托管 实现停车场无人值守管理 解决方案 01 ：方案架构 02 ：方案概览 03 ：方案细则 现状分析 建设目标 方案实施 杭州立方控股股份有限公司 解决方案 方案架构 系统 架构 现状分析 建设目标 方案实施 杭州立方控股股份有限公司 解决方案 主要设备 成熟丰富的产品 体系，满足各层 次用户的需求。 20 年 持 续 创 新 的自有硬件研发 体系，造就产品 的精准、可靠， 实用、易用。 产品体系 自动挡车器 出入口通道车牌识别仪 自助缴费机 值守机器人 收费显示屏 现状分析 建设目标 方案实施 杭州立方控股股份有限公司 解决方案 主要设备 1 、支持扫码付、刷码付； 2 、支持银联刷卡闪付； 3 、支持双向语音对话； 4 、配备摄像头，支持 车主－值班中心 单向视频沟通； 5 、云端有人值守：接受问询、故障处理、纠正车牌……； 6 、支持协助接受服务和主动介入式服务； 7 、支持无牌车进出扫码支付； 8 、配备有线通信，连接云端； 值守机器人 现状分析 建设目标 方案实施 杭州立方控股股份有限公司 解决方案 方案概览 值守机器人 + 本地服务 通过出入口值守机器人，实现无人 值守管理，在本地对停车场出入口 进行集中监控管理。 02 值守机器人 + 服务托管 通过出入口值守机器人，实现无人 值守管理，并且将现场值守服务， 虚拟委托，实现服务托管。 01 现状分析 建设目标 方案实施 杭州立方控股股份有限公司 解决方案 方案细则 方案一： 值守机器人 + 服务托管 方案目标： 改变经营理念，通过云端值守中心服务及值守 机器人，实现停车场的无人值守管理。 重构停车方式，平台化的运营、精细化的管 理，提升管理效率、停车场竞争力。 值守云服务 出入口 设备 值守 机器人 云端值 守中心 自助缴 费系统 停车管 理系统 现状分析 建设目标 方案实施 杭州立方控股股份有限公司 解决方案 方案细则 出入口管理 在出入口安装智能值守机器人，替代岗 亭人员，实现无人值守管理，从而减少人工 成本，杜绝收费漏洞。 无人值守停车场管理模式将是颠覆传统 停车管理的新模式，让停车、缴费、出场就 是这么便捷。 现状分析 建设目标 方案实施 杭州立方控股股份有限公司 解决方案 方案细则 1 、快速进出 • 采用车牌识别免取卡智能停车系统，支持 无牌车扫码进出场及支付，提高通行效率。 2 、无人值守 • 增加值守机器人，替代岗亭人员收费及处 理异常事件，实现出入口无人值守。 3 、自助缴费 • 出口提供多样化缴费方式，包括电子支 付、银联刷卡闪付等，缴费更便捷。 现状分析 建设目标 方案实施 杭州立方控股股份有限公司 解决方案 方案细则 云端值守中心 标准化服务流程，提升服务品 质、改善用户体验，降低停车场人力成 本，提升企业品牌形象。 依托物联网，运用云计算等信息 技术，建立云端值守中心，将停车场值 守服务虚拟委托，实现服务托管。 现状分析 建设目标 方案实施 杭州立方控股股份有限公司 解决方案 方案细则 2 、提供精细化管理服 务 • 实时监控设备运行状态，提供便捷化维 护服务，减少管理漏洞。 1 、提供专业标准化服 务 • 支持与车主双向可视语音互动，协助 接受服务和主动介入式服务。 • 实时接受异常事件处理，包括接受问 询、故障处理、纠正车牌等。 现状分析 建设目标 方案实施 杭州立方控股股份有限公司 解决方案 方案细则 自助缴费系统 — 无人值守管理，采用场内预缴费机制，使用自助缴费机、手机缴费（停 车助手等）、值守机器人自助缴费等方式缴费，减少缴费排队与等待， 辅助提高出口通行效率与用户体验。所有数据均须经过系统确认和统 计，避免人为因素干扰，杜绝收费漏洞，保障停车场的收益。 现状分析 建设目标 方案实施 杭州立方控股股份有限公司 解决方案 方案细则 卡券系统 卡券系统，实时统计分 析优惠券使用情况，对停车 场纸质停车优惠券进行统计 管理，从商场、商户到消费 者，实现停车券（小时券） 从创建、购买到派发、使用 的闭环。 现状分析 建设目标 方案实施 杭州立方控股股份有限公司 解决方案 方案细则 01 02 03 04 05 车辆进场 车牌识别 开闸发行 扫描二维码 生成二维码 无牌车进场流程 无牌车驶入相机识别区，系统判断当前车辆为无牌车，同时值守机器人生成二维码，并语音提示车主扫描二 维码（微信或支付宝），车主完成扫码后，道闸抬杆放行车辆进场。 现状分析 建设目标 方案实施 杭州立方控股股份有限公司 解决方案 方案细则 01 02 03 04 05 车辆出场 车牌识别 开闸发行 扫描二维码 生成二维码 无牌车出场流程 无牌车驶入相机识别区，系统判断当前车辆为无牌车，同时值守机器人生成付款码，并语音提示车主扫描二 维码缴费，完成缴费后，道闸抬杆放行车辆出场。 现状分析 建设目标 方案实施 杭州立方控股股份有限公司 解决方案 方案细则 远程协助 车辆进出场 车牌识别 云端值守中心 异常情况 开闸放行 远程呼叫 值守机器人 发生异常情况 远程可视语音协助 车辆在识别区停车超过一定时间，则系统可通过智能监测系统，发现车辆异常情况，云端值守中心主动介入服务。 异常情况： 1 、车牌识别错误； 2. 有牌车识别成无牌车（未拍到车牌） 现状分析 建设目标 方案实施 杭州立方控股股份有限公司 解决方案 方案细则 远程协助 1 、扫描机器人显示屏 上的二维码； 2 、选择车辆图片页 面，点击“未找到您的车辆” 按钮； 3 、点击“求助”，可自动 远程呼叫值守中心人员。 现状分析 建设目标 方案实施 杭州立方控股股份有限公司 解决方案 方案概览 方案二： 值守机器人 + 本地服务 1 4 2 3 出入口设备 值守机器人 停车管理系统 自助缴费系统 本地服务 方案目标： 通过值守机器人及本地管理服务，实现停车场的 无人值守和集中监控管理。 有效提高监管力度，降低人工成本，打造全新的 停车管理模式。 现状分析 建设目标 方案实施 杭州立方控股股份有限公司 解决方案 方案概览 值班监控中心 基于本地服务的管理模式，将停车场出入口现场值守服 务，由停车场的值班监控中心人员，进行集中监控管 理。 集 中 监 控 管 理 减少人工 出入口增加值守机器人，替代岗亭人 员，实现收费无人化管理。 出入口管理 现状分析 建设目标 方案实施 杭州立方控股股份有限公司 解决方案 方案细则 无人值守管理 传统停车场管理 专业化服务团队 精细化的管理 便捷化售后维护 自助缴费，全程信息监管 员工专业水平低 现场管理难度大 设备维护不及时 人工缴费，收费漏洞频发 VS 无人值守，降低人工成本 人工成本高，效率低 现状分析 建设目标 方案实施 杭州立方控股股份有限公司 解决方案 方案细则 01 、降低管理成本 02 、提升管理效率 03 、提高通行效率 04 、增加车场收益 “ 无人值守” 给停车场管理带来什么？ 现状分析 建设目标 方案实施 杭州立方控股股份有限公司 解决方案 方案细则 01 、更专业的服务 02 、提升用户体验 03 、便捷化的缴费 04 、更多优质服务 “ 无人值守” 给车主带来什么？ 现状分析 建设目标 方案实施 杭州立方控股股份有限公司 解决方案 SAAS 平台 SAAS 云平台 基于物联网和云计算服务的停 车管理和运营服务平台，总体由云 平台 PC 端、移动端产品构成。 通过 SaaS 云平台对各个停车 场进行统一管控，提升管理效率并 增加营收，树立品牌形象。 实现设备 监管与现 场监控 对业务集 中管控 将财务管 理化繁为 简 增值服务 助力营收 提升 让大数据 分析驱动 决策 打造一站 式信息中 心 SAAS 云平台 现状分析 建设目标 方案实施 杭州立方控股股份有限公司 解决方案 SAAS 平台 打通车场数据层，使管理人员通过云平台 PC 与手机 端随时查看各车场的基本信息与实时经营数据。 1 、车场资源信息全掌握 强大的报表功能，让您轻松统计停车场的各项 数据，得心应手的工作，让财务管理化繁为 简。 2 、财务管理化繁为简 现状分析 建设目标 方案实施 杭州立方控股股份有限公司 解决方案 SAAS 平台 3 、设备监管 与现场监控 4 、集中业务 管控 5 、大数据分 析驱动决策 6 、增值服务 助力营收提升 需求分析 建设目标 方案实施 杭州立方控股股份有限公司 解决方案 方案实施 1 2 3 4 车场设备与系统登记 车场信息全面摸底 车场资料数字化 车场升级改造处理 技术联调 定制需求开发调整 车场管理、人员权限管控 收费监管、财务稽核 长期用户管理 异常管控与应对 高风险操作监管 车场信息录入、人员权限设置 人员，机构，角色新增 车场业务数据同步 数据排查与清洗 车场调研 管控体系规划 接入准备 平台部署 主数据同步 正式上线 5 系统测试、试运行 系统调整 全面运行 合作共赢 THE END