2026智慧酒店智能化系统解决方案

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智慧酒店智能化系统解决方案成熟的智慧酒店解决方案运营中心财务中心房务中心前台工作站自助终端机营销管理调整账目管理查询客房资源管理打印机 POS 机身份证读取 VIP 通道电梯控制客房门锁手机取电客房设备控制客房智控系统运管大数据分析系统停车场道闸餐饮会议娱乐运动酒店服务系统手机客户端 PMS 系统消费入住支付网络预定平台电话预定平台移动预定平台周边商圈合作会员系统预定系统扩展系统 C R S 系统预定智慧酒店智慧酒店必将是未来的选择！节能安全环保舒适 • 按需控制，降低能耗 • 全面防范，安全入住 • 科学处理，环境友好 • 温馨服务，无处不在高效便捷 • 如您所想，如您所控 • 集中控制，高效管理管理者顾客图纸原有内容  楼宇自控系统  综合布线系统  计算机网络系统  视频监控系统  防盗报警系统  门禁管理系统  巡更系统  有线电视系统  信息发布系统  时钟系统  停车场管理系统  数字会议系统  公共广播系统改进提升的系统新增系统  智能门锁系统  客房控制系统  无线对讲系统  程控交换机系统  机房工程  智能化集成 IBMS 系统  酒店管理系统  楼宇自控系统  综合布线系统  计算机网络系统  视频监控系统  防盗报警系统  门禁管理系统  巡更系统  有线电视系统  信息发布系统  时钟系统  停车场管理系统  数字会议系统  公共广播系统概况总览智能，移劢，高敁的商业综合体 AI+ 互联基于 GPON 的 FTTH FTTB FTTC BYOD AC+AP 灵活部署 VIP 识别 无线导航 桌面云 microDC 模块化数据中心  全光有线网络：实现高速有线网络通信，统一接口标准并实现所有智能化子系统的统一接入，是所有子系统通信及运行的基础保障；  无线 WIFI 覆盖：实现高速无线网络通信，并为各类系统及应用终端提供无线交互环境，是所有需求无线通信环境的系统的运行基础；  模块化数据中心：一体化数据中心，高集成、高稳定的运行平台，是智慧商业综合体智能化系统的神经中枢。  两张网、一个数据中心，极建基础网络架极 2017/5/19 TIMELOIT 弱电总览一套方案 , 一张网络所有业务 , 所有场景 ONU ONU OLT(1:8) 分光器 OLT(1:32) AP 公共设施网络摄像头 WLAN 移动终端视频会议 VoIP 路由器私有云或其他系统 ONU PC 电视语音酒店网络 ONU OLT(1:16/32) PC Phone 办公网络门禁等信息交互终端 TSM 网管防火墙核心交换机园区运营管理平台运营商网络 POTS 光纤以太网 2017/5/19 TIMELOIT  酒店所有业务均通过全光网 ONU 设备进行统一接入；一根线承载所有业务，节约主干布线成本；  整个全光网络除了后端的 OLT 呾末端的 ONU ，中间都是无源设备，敀障率低，易于维护，具有枀高的升级拓展性；  可根据用户需求，实现从物理上（线路设备）戒者软件上（端口 VLAN ）的酒店管理网络及客用网的隔离。楼宇自控系统楼宇自控系统是弱电系统的重要组成部分，是智能化建筑的重要标志。楼宇自控系统的主要作用是通过对建筑物内的机电设备的监控，根据建筑物内的实际情况和需求，自动控制相关的机电设备，从而达到节能和优化管理的目的。节能环保集中管理设备寿命节省人力人员管理楼宇自控系统楼宇自控系统主要涉及冷热源系统、空调新风系统、送排风系统、给排水系统、照明系统、电梯系统、变配电系统。冷热源空调新风送排风给排水照明变配电电梯楼宇自控系统综合布线系统计算机网络系统（改进后）原设计只有一套网络，改进后，增加了弱电设备网、办公网，另外在公共区域和客房增加了无线网络点，各网络之间互不干扰，保证了酒店及客户的信息安全。核心交换系统 / 虚拟防火墙客房控制网住店客户有线与无线网弱电设备网办公网计算机网络系统  酒店采用星型结构的网络  有线和无线相结合系统由视频前端、传输交换、管理控制、视频显示、视频存储五部分组成。前端主要由 IP 摄像机组成，针对不同的区域，使用不同类型的摄像机：  首层大厅：彩色半球摄像机或彩色快球摄像机  各层安全出口、公共活动区、公共走道：彩色半球摄像机或彩色枪式摄像机  电梯厅：彩色半球摄像机或彩色枪式摄像机  电梯内：电梯专用摄像机重要场所主要出入口视频监控系统根据区域反恐防控的要求，在室内到室外的出入口设置人脸识别摄像机，室外高点设置超感星光红外高速球，图像存储 90 天，增加相应的数据分析及处理服务器。视频监控系统的改进入侵报警系统就是用各类型探测器对建筑内外重要地点和区域进行布防。当人员非法侵入防范区域时，它可以及时探测非法入侵，并且在探测到有非法人侵时，及时向安保人员进行示警。电子地图警情定位防盗报警系统系统构成：系统由前端设备、采集设备、传输交换、管理控制四部分组成，通过各种探测设备，构成点、线、面的立体式综合防护体系。系统设计：前端设备：主要由红外 / 微波双鉴探测器、紧急报警按钮、被动红外探测器等设备组成。其中在网络机房设置红外 / 微波双鉴探测器；客房卫生间设置紧急呼叫按钮；值班室和接待问询处设置紧急报警按钮。采集设备：基于微处理器为核心的控制器，具备独立于系统运行能力；具备自检功能和线路检测功能、配置以太网端口。传输设备：指基于 TCP/IP 的专用控制网组成。管理控制部分：由工作站及应用软件系统组成。建议报警系统仅在重点部位设置（如、前台、财务室、贵重物品存放室及重要机房等）。防盗报警系统原设计紧急报警按钮只有 2 个，双鉴探测器只有 1 个，改进后，每间客房卫生间设置一个紧急报警按钮，各电梯前室增加一个双鉴探测器，共增加 236 个报警按钮， 7 个双鉴探测器。防盗报警系统的改进门禁管理系统出入口管理有助于内外部进出口的有序化管理。它将时刻自动记录人员的出入情况，限制内部人员的出入区域、出入时间，同时礼貌地拒绝外来人员的进入，有效的保护财产不受非法侵犯，提高了办公、酒店的安全管理水平。通道闸刷卡通行楼内重要门禁门刷卡通行刷卡处  门禁控制  通道闸控制  电梯控制楼内电梯门刷卡使用门禁管理系统门禁管理系统的改进原设计及图纸在酒店客房门口都采用了门禁管理，这从安全、成本合管理上都不符合酒店行业的要求，因此全部改为专用酒店锁系统，详见后一章节“酒店专用锁系统”。电子巡更系统是管理者考察巡更者是否在指定时间按巡更路线到达指定地点的一种手段。巡更系统帮助管理者了解巡更人员的表现，而且管理人员可通过软件随时更改巡逻路线，以配合不同场合的需要。电子巡更系统各业态一层安保监控中心程序/ 数据服务器巡更系统管理工作站 TCP/IP网络（无线网）无线控制器无线AP 无线AP RFI D巡更机 … … RFI D巡更机无线AP Qw RFI D巡更机 RFI D巡更机巡更点无线控制器 3G/ 短信模块 GPRS/ CDMA 电信运行商电子巡更系统系统构成：由信息按钮、巡更机、信息传输器、管理服务器等设备组成。点位设置：在楼梯间、门厅、走廊、重点保护房间及室外重要部位设置巡更点。。有线电视系统  本系统以布线及分支分配网络为主 , 将线路接至酒店客房 TV 面板处；  采用市政有线电视信号接收本地台，卫星天线接收境外台，另外还有自办节目；  采用双向分支分配器及双向放大器。接收机解调器接收天线有线电视系统有线电视系统的改进客房 IPTV 终端酒店有线电视系统卫星电视接收设备酒店宽带局域网系统核心网络交换机 Internet 远程服务中心 (7×24) 400/800 双语热线客房区网络区机房区管理服务器视频服务器电信 IPTV/ 节目运营平台有线电视系统的改进 IPTV 服务介绍：  魅力城市（城市 TOP10 排行榜）  吃喝玩乐（号码百事通增值应用）  环球旅游（与各国使馆合作）  证券服务（证券大户室，可看国内 / 国际各类金融行情）  航空服务（实时国际 / 国内航班查询、网上值机、订票）  电子杂志（与顶级杂志社合作，瑞丽等）  酒店服务（酒店介绍及商务应用服务）  客房电子服务（提供汇率兑换、城市地图等十几项多语种软件工具）  影音娱乐（提供具有合法版权的音视频节目）  游戏娱乐（提供休闲游戏 FLASH 以及互联网游戏）  电视上网（提供互联网浏览＋订制搜索引擎）  商务办公（提供用户常用的 office 软件和工具）  天气预报（全国＋世界重点城市天气预报）  赛事演出（提供全国主要城市的演出、比赛信息）  …… 有线电视系统的改进 IPTV 功能优势：  直接将数字卫星、数字有线电视信号中 TS 流解码，同时支持标清和高清信号，信号无损伤，画质清晰。  IPTV 信号经 IP 网络传输，无传统有线电视的衰减问题。  节约模拟前端、有线电视线路的布设费用。  体积小、集成度高，节约机柜空间。  可本地或者远程登录后台管理系统，界面友好，功能清晰明了。  结合其它业务优势，增强 IPTV 酒店方案的“必需”竞争力和增值效应；  提供与有线电视差异化的节目、内容；  提供符合国际酒店标准的服务（如： 400/800 双语 call center ）；  订制符合国际酒店标准的系统功能和界面；  联合酒店行业认可和认证的专业合作伙伴信息发布系统信息发布系统能播放音视频、文字、文档、图片等，还可融合新闻、公告、天气预报、银行汇率、牌价、服务资讯、滚动字幕、紧急通知、摄像采集、电视信号传输、现场直播等流媒体信息；同时可分区域、分时段、针对不同人群播放特定信息。除此之外，系统还可以用于来宾、顾客进行查询、引路等交互应用。定时播放远程开关节目编辑远程管理同步播放信息发布屏会议室电梯厅办公区就餐区 42、27寸液晶电视中心管理端服务器个人计萛机媒体播放器 HDMI CAT6 媒体播放器 CAT6 CAT6 CAT6 8寸液晶屏 HDMI 卫生间 TCP/ I P网络电梯厅媒体播放器 CAT6 15寸液晶屏 HDMI 电梯轿厢 55、46、42寸液晶电视媒体播放器 HDMI CAT6 触控一体机 CAT6 主次入口、走道 80、55、46、42寸液晶电视媒体播放器 HDMI CAT6 触控一体机 CAT6 休闲区域信息发布系统酒店时钟系统酒店时钟系统是一个通过 GPS 校正的标准的统一时间，它可以自动调整不同时区的时间显示信息，使步入酒店的客人第一时间了解到自己所关心的世界各大城市的当前时间是多少，从而合理的安排自己的行程，避免因为时差关系给出行和工作带来的不便。时钟系统的主要功能 1 显示统一的标准时间信息时钟系统提供全线统一的时间基准，由设置在前台和主要机房的指针式和数字式子钟显示，为顾客和工作人员提供包括年、月、日、星期、时、分、秒等的准确时间信息。 2 向其他系统提供标准时间信号时钟子系统在控制中心可向其它通信子系统、安防监控系统、 FAS 防灾报警系统等相关系统设备提供准确、统一的时间信息，为顾客出行、工作人员考勤、设备管理提供时间基准，确保通信系统以及其它重要控制系统协调同步。系统构成：系统主要由出入口控制部分、出口控制部分、图像对比系统、中央缴费部分、管理中心部分、车位引导和反向寻车系统组成。根据项目的特点，停车场设计需考虑以下几点：  停车管理信息化 1 、报表统计功能：泊位利用率、当前占用率、泊位周转率、泊位收益率、车辆逃逸率等报表统计功能 2 、精确的计时、计费管理  车位管理有效化停车场出入口设置余位显示屏，避免不必要的拥堵与等待  系统运行稳定化系统支持完全脱机运行，网络故障时，保证出入口及引导设备能够正常运行。停车场管理系统超声波探测车位引导车位引导系统主要由车位引导系统软件、超声波探测器、车位指示灯、超声波管理器、引导信息屏、数据集中器组成。停车位有车时显示红色，无车时显示绿色引导信息屏停车场管理系统停车场管理系统的改进视频引导系统图车位引导及方向停车流程车位引导指引车停在什么地方反向寻车指引在什么地方取车停车场管理系统的改进系统管理可视化实时监控场内车位利用率，以地图方式实时观察停车场各车位的使用状态，直观了解场内车辆布局，避免各种特殊情况发生，操作简单。多样化支付方式 微信支付 自助缴费机支付 现金支付 银联卡支付 闪付 出口现金缴费 手机 APP 支付停车场管理系统的改进  大屏幕显示系统  信号切换系统  专业扩声系统  数字会议系统  摄像跟踪系统  同声传译系统  集中控制系统  会议录播系统  视频会议系统  舞台灯光控制系统数字会议系统多功能厅，小会议室根据需求设置下列不同的系统。酒店会议系统  为各单位或个人提供召开组织各类会议及接待活动的场地和功能支撑，实现会议室与宴会厅规范、高效、有序的管理和使用；  能较好地满足参会人员在视角、音效等方面的需求；  以满足使用者的需求为目标，建立良好的人机界面，操作简单、界面友好、管理轻松、方便。交互系统控制平台中央控制系统音频系统视频系统会议系统其它系统公共广播系统掩盖环境噪声，提供优美的背景音乐，创造轻松和谐的休闲、办公环境。公共事务性广播（寻人、通知等）。火灾时作紧急广播。办公区酒店大堂智能门锁系统 1 、门锁具有开门记忆功能，便于安全查询（可循环查询 250 条开门记录）。分级密码管理，底层核心软件自主开发，不可破解，通用性能强，可与不同的酒店管理系统兼容，实现酒店管理一卡通。 2 、国际标准五锁舌，具有独立防拨锁舌，超强主锁舌和反锁舌，解决了门锁的防拨、防插、误开锁问题。 3 、具有传动系统完全独立的机械应急开锁机构，高安全机械钥匙，确保紧急情况下门锁仍能正常开启。智能门锁系统权限控制权责分明封杀权限不明漏洞权限四级管理，严格控制不同岗位不同人员权限防止员工利用软件权限漏洞，私自制卡，反结账等多种手段侵吞酒店财产，确保财务安全。简单易用 10 分钟学会软件操作， 3 秒钟完成门锁设置，采用最先进的无驱 USB 技术，即插即用，无须安装驱动文件，可以不用“房号设置”与“时钟设置”，用授权卡连刷三次，再用对应的客人卡开门，房号与时钟就已经带入门锁。成本控制抵制非法卡，杜绝无效浪费配合使用专卡专用取电开关，仅使用酒店的房卡才可以取电，假如智能有房间 100 间，每度电 1.2 元，每个房间平均每天省电 2 小时，那么采用专卡插卡取电后，每年可节省电费： 1.3 千瓦 x100 个房间 x2 小时 / 天 x365 天 x1.2 元 / 每度电 =113880 元。管理提升软件界面采用最新的 win7 风格，几乎每一步都有提示。报警、关门提示、反馈勿扰等功能可以个性化设置。各种报表都可以导出 Excel 文件，方便用户的各种排版要求，丰富的房态，在预定、钟点房、多人同住等方面更有突出体现。客房控制系统计算机控制计算机通讯计算机管理 RCU 智能锁系统中央空调系统智能灯光系统背景音乐系统服务系统酒店客房控制系统（简称客房控制系统，客控系统），是利用计算机控制、通讯、管理等技术，基于客房内的 RCU （客房智能控制器）构成的专用系统。实时反映客房状态、宾客需求、服务状况以及设备情况等，协助酒店对客房设备及内部资源进行实时控制分析。由于其功能丰富，兼容性强，并提供与酒店管理系统的接口，已成为酒店全面智能化的必不可少的一部分。管理、控制客房控制系统安保门磁功能其他特色功能客房占用判断中央软件功能 1 2 3 4 8 7 5 6 服务状态监测空调控制功能窗帘控制功能灯光控制功能和 Micros 等酒店管理软件联网；客房出租 \ 出租祥光状态；客房能耗状态；客房温度 \ 空调使用情况；客房灯光回路状态；客房设备故障报警；客房出租 \ 出租祥光状态；客房能耗状态；客房温度 \ 空调使用情况；客房设备故障报警；长时间未关门，报警；开窗关闭空调，关窗开启；判断客人是否在客房；通过饭卡身份识别实现；通过红外感应 + 门磁智能判断实现；判断服务员，维修员是否在客房；插座控制、地暖控制预感温度触摸屏显示 iPAD 控制客人自带智能手机控制触摸屏直接选电视频道功能触摸屏显示室外各项气候指标功能全屋场景控制功能卫生间感应开关灯台灯、落地灯受总控控制断电记忆功能夜灯模式，按键切换不同功能衣帽间 \ 衣柜自动开关灯功能风速控制；室内温度控制；开窗自动关闭空调功能；客人离开房间空调自适应功能；待租房空调自适应功能；电动窗帘功能；迎宾模式可选开 \ 关窗帘功能洗浴模式自动关窗帘功能；可选“一键全关”模式下关窗帘可通过 PAD 对窗帘，纱窗进行控制；请勿打扰（ DND ）功能请求清洁房间（ MUR ）功能退房请求及状态反馈功能客房整体功能客房控制系统客房控制器 RCU 结构客房控制系统无线对讲控制中心无线对讲系统无线对讲系统具有机动灵活，操作简便，语音传递快捷，使用经济之特点，是实现生产调度自动化和管理现代