【智慧交通】综合交通运行监测与应急指挥平台解决方案

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TOCC 综合交通运行监测与应急指挥平 台 面向大交通体系 01 现状及问题分析 02 总体架构及关键技术 03 分系统功能介绍 04 应用场景展示 05 案例介绍 目录 Contents 面向多模式交通协同运行的监测和服务需求日益突出 1.1 综合交通体系现状需 求 道路网 轨道网 地面公交网 交通枢纽 火车站 机场 出行需求大幅增长 交通系统高度复杂 交通服务范围扩展 v 高峰时段“公交慢，地铁挤 , 打车难”问题比较突出， 通过 信息化手段全面提升公 共交 通服务水平。 展面临的一项长期工作。 迫切需要提高交通运行效率，协调解决 城市交通综合性问题。 1.2 综合交通体系现状问 题 特大城市交通需求加速增长， “行路难、停车难”问题日益 突 出，缓堵保畅已成为城市发 现有出行信息服务相对出行者 需求，呈现零散、被动、实用 性差、时效性低等不适应性。 公交慢 地铁挤 打车难 行路难 停车难 出行信息 服务差 相 关 政 策 支 持 《公路水路交通运输信息化“十二五”发展规划》、《公路水路交通运输信息化“十 二 五”发展规划推进方案》等 . 2009 年 北京市政府颁布了《北京市建设人文交通科技交通绿色交通行动计划》 ，提出了建设“一 个总中心（交通运行协调指挥中心）、三个分中心（路网运行、运输监管、公交安保）” ， 构建全市交通行业政府监管、服务与应急指挥的总体架构。 2010 年 ThemeGallery is a Design Digital Content & Contentsmall developed by Guild Design Inc. 2014 年 2014 年 12 月，国务院发布了“关于加快应急产业发展的意见（国办发〔 2014 〕 63 号）”， 为突发事件预防与应急准备、监测与预警、处置与救援提供产品和 服务。 北京市政府将“北京市交通运行协调指挥中心（ TOCC ）”建设列入政府折子工程（第 110 项）。 1.3 政策支 持  促进区域整体协同发展、构建现 代化交通网络系统；跨地区协同 指挥 ，实现互联互通、优化出行 结构、 实现交通数据信息共享 ， 提高出行信息服务水平 ，提高应 急联动协调能力。 京 津 冀 一 体 化 一 带 一 路  城市全路网、 多交通运行方式 之间统一监管与服务的需要。 各部门之间信息孤岛 ，缺乏决 策支持能力、各交通部门协调 联动性差 道路网 轨道网 地面公交网 交通枢纽 火车站 机场  实现交通行业传统管理模式由 “ 被动管理 ” 向“主动管理 ” 的转变。 1.4 市场需 求 v 1.4 市场需 求 01 现状及问题分析 02 总体架构及关键技术 03 分系统功能介绍 04 应用场景展示 05 案例介绍 目录 Contents 综合交通运行监测与应急指挥平台 城市综合交通运行监测与应急指挥平台， 汇集城市各种交通方式信息资源，实现城 市综合交通运行监测、应急指挥与协调联 动、辅助决策支持、公众信息服务、和运 维管理等综合业务平台。通过平台各个模 块，面向政府提供综合交通管理决策支持 、 面向企业、公众提供交通综合信息服务。 产品定义 2.1 总体架 构 综合交通系统运维管理平台 综合交通公众信息服务平台 综合交通应急指挥与协调联动平台 综合交通运行监测与预警平台 综合交通辅助决策支持平台 2.2 产品结 构  全路网、多交通运行方式一体化管理的综合交通运行监测与应急指挥平台  具有多模式交通运行指标库，各指标可自由组合，实现多领域、多指标、多 轴对比分析  可针对突发事件、重大活动、恶劣天气等事件进行定制化专题分析  可实现交通运行监测报告的自动生成与报送功能  拥有完整的应急指挥与协调联动功能的产品体系  核心平台已获得国家计算机软件著作权 2.3 关键技 术 综 合 交 通 运 维 管 理 平 台 综 合 交 通 视 频 图 像 分 析 综 合 交 通 公 众 信 息 服 务 综 合 交 通 辅 助 决 策 支 持 综 合 交 通 应 急 指 挥 与 协 调 联 动 平 台 综 合 交 通 运 行 监 测 与 预 警 平 台  六大平台，形成日常监测、专题监测和预警管理三大功能块，下辖 17 个监测项目；  三大路网（城市路网、国省干线、高速公路）；  四大市内交通方式（地面公交、轨道交通、出租汽车、慢行交通）；  三大城际交通方式（公路客运、民航客运、铁路客运）的综合交通运行监测体系。 （ 1 ）全路网、多交通运行方式一体化综合管理平台 综 合 交 通 运 行 监 测 与 应 急 指 挥 中 心 危 化 品 运 输 交 通 吸 引 点 轨 道 交 通 城 市 路 网 慢 行 交 通 静 态 交 通 突 发 事 件 省 际 客 运 公 共 汽 车 普 通 公 路 高 速 公 路 节 假 日 出 租 车 … … 民 航 平 台 平 台 平 台 宏观交通状态 区域交通状态 区间交通 截面、节点交通 交通流检测数据 （速度、流量、占有率、密度） （ 2 ）具有多模式交通运行指标库 指标 库 监测 指标 高速 公路 … … 慢行 交通 停车 设施 … … 时间维 度 空 间 维 度 轨道 道路 态势 预测分析 即时 交通状态 时段 交通状态 + 公 共 交 通 （ 2 ）具有多模式交通运行指标库 实现交通运行监测简报、快报、日报、周报、专刊、公共自行车监测周 报等报告的自动生成，并对各类监测报告的编辑、审核、发布、存档进行流 程化管理。通过增加新的报告模板，实现监测报告的可扩展。 • 报告自动生成 按照报告模板样式实现监测报告初稿自动生成 • 报告编审发存流程化管理 实现报告的编审发存流程化管理 • 报告数据源状态显示 实现对报告涉及数据的当前状态、异常情况以及处置情况的显示与 查询 • 特征判断 各领域数据项特征值、运行走势、异常变化等情况的自动发现和提 示 • 责编日志 实现报告编制工作中发现的数据异常、重要提示、内容变更等信息 的管理和提醒功能 • 查询统计 （ 3 ）交通运行监测报告自动生成与报送功能 突发事件、重大活动、恶劣天气等事件 定制化专题分析主要是按各专题关注的侧重点，对若干相关指标进行联合分析， 利用主副坐标轴的形式，将不同指标展示在同一个图 表 中。定制化专题分析包括 轨道新线开通影响分析、春运和长假综合交通运输分析、道路基础设施工程影响 分析、重大活动交通运输保障运行分析、交通经济运行分析、多领域定制化关联 分析等 （ 4 ）定制化专题分析 在日常通信和在应急事件处置中，可快速组建协同工作处置小组： . 支持点对点的文字、图 片 、语音、视 频 和其他文件的收发。 . 组内人员可在协同工作组内发送文字、图 片 、语音、视 频 和其他 文件。 （ 5 ） 完整的应急指挥与协调联动功能的产品体系 基于 GIS 的“立体化”调度 应急协同工作组 -IM 即时通讯 （ 5 ） 完整的应急指挥与协调联动功能的产品体系 . 信息查询 . 移动执法 . 工业防护 .RFID 物联网 移动应急指挥终端（应急指挥 APP 软件） . 事件上报 . 集群对讲 . 人员定位 . 通信调度 移动互联网与指挥调度相结合 “ 随时随地”移动应急视 频 会商 指挥中心大 屏幕 分 领导 / 专家终 发 端 调度台 移动 视 频 视 频 会议 （ 5 ） 完整的应急指挥与协调联动功能的产品体系 宽带视 频 对讲、可视化指挥 为领导和专家提供信息共享、远程决策 视 频 对讲、指挥可视 移动互 联网 双向沟 通、高 效执法 推送到大屏幕 监控视 会议成员 频 回 传 分发区 （ 6 ）核心平台已获得国家计算机软件著作权 01 现状及问题分析 02 总体架构及关键技术 03 分系统功能介绍 04 应用场景展示 05 案例介绍 目录 Contents 3.1 综合交通运行监测与预警平 台 机场运行状况监测 3.1 综合交通运行监测与预警功 能 路网拥堵指数实时 展示 综 合 交 通 运 行 监 测 预 警 系 统 数 据 的 融 合 与 处 理 综 合 交 通 运 行 感 知 系 统 数据融 合处理 之后 实现外 场数据 的接入 自行车 出租、 轨道交 通、重 点站点 视 频 的 展示与 监测 出租车 、地面 公交、 路网拥 堵状况 的分项 展示与 监测 移动终端 APP 路 况 显示 T O C C 中 心 平 台 综合交通枢纽运行 拥堵指数监测 监测 01 城市路 网 02 高速公 路 03 普通公 路 04 地面公 交 05 轨道交 通 06 出租汽 车 3.1 综合交通运行监测与预警平 台 日常监测 11 静态交 通 12 交通枢 纽 08 民航客 运 13 货物运 输 09 铁路客 运 10 省际客 运 节假日免 通监测 交通吸 引点监测 专题监测 01 重大活动交通运行监测 02 节假日交通运行监测 3.1 综合交通运行监测与预警平 台 03 交通吸引点交通运行监 测 轨道监测 停车场监测 交通方式对比 影响区划定 公交监测 客流监测 3.1 综合交通运行监测与预警平 台 预警管理 典型交通预警业务 预警规则可定制 预警自动触发 预警流程可配置 标准 CAP 协议 3.2 综合交通应急指挥与协调联动平 台 综合音视 频 调度系统 视 频 调度服务器 双手柄调度台 一机三屏 音视 频 调度台 广播系统 GIS 、广播系统 短信 短信、传真系统 IP 话机 模拟话机 语音调度 手机 视 频 话 机 智能终端 （软终端） 单兵 视 频 调度 无线对讲机 无线集群调度 会议摄像 头 视 频 会议 系统 摄像 头 视 频 监控集成 3.2 综合交通应急指挥与协调联动平 台 呼叫中心坐席 IP 多媒体调度主 机 传真 GIS 指挥中心 领导 监控现场 GIS 数据 GPS 数据 单兵 3G 集 群 • 召开决策会议，接入会场视 频 、现场监控视 频 、移动图 传视 频 、 GIS/GPS 等信息，实现多指挥中心之间的“面对面”交流和决策 • 一键式可视化管理，实现多级多中心横纵联动、远程可视化指挥调度 • 电话会议 • IP 电话（ IAD, 移动终端） • 短信与传真） • 行政视 频 会议 • 可视 电话 （桌面终端、软终端、移动终端） 单兵、多媒体手持终端 • 事故现场视 频 实时回 传至 指挥中心 • 接收指挥中心调度指令 • 双向音视 频 沟 通 • 通过智能手机 APP 客户端，实现远程决 策（视 频 查看 ）和远程调度（集群对 讲） 系统采用行调合一的工作方式，即同时作为基础通信平台（行政办公用）和应急通信平台（应急调度用）的业 3.2 综合交通应急指挥与协调联动平 台 领导 / 专家决策室 : 务承载平台 决策人员 : 网络 3.2 综合交通应急指挥与协调联动平 台 03 预案库 01 值班管理 02 应急资源 04 案例库 05 知识库 06 危险源管 理 应急预防与准备 3.2 综合交通应急指挥与协调联动平 台 03 周边分析 01 事件管理 02 空间查询 04 决策标绘 05 智能方案 06 应急处置 应急处置 • 指挥调度软件： 支持完善的语音通信调度业务，包括对程控交换机或 PSTN 市话线路； IP 电话、 2/3G 手机、卫星电话；各类 微波、 短波、超短波电台；各类无线集群通信系统； 3G/4G 的 WIFI 、 Wimax 、 SCDMA 的宽带无线网络；以及广播扩音系统的 调度。 • 接警呼叫中心：来电队列排队、 CTI 、 IVR 、 ACD 、 TTS 语音播报、知识库、业务工单、工单派发（短信、 IM 、智能手机客 户端） • 短信软件：通过双手柄触摸屏调度台，快速的对 IP 话机， IP 视 频 话 机、 GSM/3G 手机等群发短信。发送方式：单击编辑内容， 发 送短信，在启动应急预案的情况，自动发送短信。 • 电子传真软件： 通过双手柄触摸屏调度台，上传传真文件，批量发送传真文件（或保密传真）到指定岗位的传真机，通告行政通 告、工作安排、事件联系信息等等。 • 应急通信预案： 应急预案编制； 调度台一键式触发应急预案（自动发起预案的短信、电子传真、广播告警、多组多方会议、视 3.2 综合交通应急指挥与协调联动平台 - 软件系 统 接处警呼叫中心软件 电子传真软件 指挥调度软件 应急通信预案软件 应急短信软件 数字录音软件 系统业务功能： 频联动等业务）； 3.2 综合交通应急指挥与协调联动平台 多媒体调度系统调度台实现“一机三屏”，视 频 、语音、 G IS 同时呈现，实现三种状态的联动作业。 > 其中通信调度台实现所有终端的语音调度，包括强插、强插、会议、广播、监听等，还包括短信、传真、 应急预案等多媒体调度功能； > 视 频 调度台提供达 16 路视频分屏管理，可控制任意一方（ COFDM 单兵、监控摄像 头 、视 频 手机等）回 传 的音视 频 信号，进行管理和分发等操作。 >G IS 调度台支持对相关工作人员的通信终端进行的 GPS 定位、轨迹管理，或在 G IS 地图 上 直接绑定相应 的 通信终端进行调度。 -“ 一机三屏”调度台 3.3 综合交通辅助决策与支持平 台 研判事态 关联分析 . 大数据挖掘 . 应急预案推演 . 交通仿真决策分析 . 城市交通发展分析 . 报表自动生成和报送 3.3 综合交通辅助决策与支持平 台 数据挖掘 基于指标库，功能自动扩展 时间维度、空间维度自由组合 时间特征、日期特征自由选择 最大、最小、均值特征值分析 折线图、柱状图、饼图、面积图 多领域、多指标、多轴对比分析 定制化专题分析、数据灵活导出 3.3 综合交通辅助决策与支持平 台 综合交通动态数据分析系统 3.3 综合交通辅助决策与支持平台 多层次交通仿真： 市域交通仿真模型 城市交通仿真模型 中观动态交通仿真模型 微观交通仿真模型 多应用交通仿真： 路口管控方案仿真 区域交通组织优化方案仿真 特勤疏散方案仿真 恶略天气预案仿真 重大活动方案仿真 交 通 仿 真 分 析 交通状态评估报告 三维城区路网交通模拟 拥堵路段及路口分析 路网交通状态宏观评价 交通异常事件检测与报警 优化拥堵路段及路口方案 特征值自动判断，报告审核辅助 数据源自动监测，异常值自动标识 3.3 综合交通辅助决策与支持平 台 报告自动生成、编审发全流程管理 支持快报、日报、周报、专刊 基于指标库，报告自动生成 格式、内容可定制、无需修改软件 交通运行监测报告自动生成系统 数据导入 报告生成 报告数据 数据域监测 3.3 综合交通辅助决策与支持平 台 交通运行监测报告自动生成系统 审核辅助 3.4 综合交通公众信息服务平台架 构 3.4 综合交通公众信息服务平 台 3.4 综合交通公众信息服务平 台 3.5 综合交通运维管理平 台 以提高对外服务满意度 为目标，提高业务保 障能力：  可视化运行展现  自助服务台  操作自动化  用户体验  可用性管理  .. 建立运维支持机制，内 部管控为主：  综合运行监控  服务台  故障处理流程  变更流程  全生命周期管理  … 以基础架构监控为主：  网络监控  设备、设施、系统监控  告警管理  … 3.5 综合交通运维管理平 台 混乱无序 被动支持 主动提升 服务价值 服务运维阶段 基础监控阶段 基本运维阶段 Page 44 存储资源管理 3.5 综合交通 运维管理平台 IT 基础支撑 - 资源统一管理  对计算、存储、网络的统一资源化管理 实现资源基于策略的动态调整 应用性能管理 Service Level Reporting Executive Dashboard 计算资源管理 统一管理中心 网络资源管理 多种视 图 快速定位内场设备故障 支持网络拓扑、业务视 图 、 3D 机房等形式的展现形式； 3.5 综合交通运维管理平 台 多种视 图 展示 电 子 警 察 诱 导 屏 … 事 件 检 测 中 心 设 备 交 通 设 施 摄 像 机 卡 口 设 备 故 障 判 别 主动发现率、故障服务、业务服务请求及时满足率、问题 解决率等的及时统计及跟踪，对运维业务进行全过程监管。 故障处理 知识库归档 故障分析 3.5 综合交通运维管理平 台 通过维护作业计划的及时完成率、故障隐患发现率、异常 故障报警 外场设备设施信息采集及巡检 故 障 上 报 人 工 上 报 01 现状及问题分析 02 总体架构及关键技术 03 分系统功能介绍 04 应用场景展示 05 案例介绍 目录 Contents 4.1 综合交通运行监测与预警平 台 03 公交大间隔预警 02 轨道大客流预警 04 出租车非法聚集预 警 01 道路拥堵预警 05