智慧园区后勤服务管理云平台解决方案（44页 PPT）

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智慧后勤 绿色园区 • 智慧园区后勤服务管理云平台解决方案 理 念 • 共创、共赢、生态战略合作伙伴 “ • 建设、维护、运营 ” 三位一体 • 全面规划，单点推进：需求导向、场景化开发、快速迭代、解决痛 点 • 致力打造服务型互联网企业，服务将贯穿我们合作的全生命周期 • 互联网 + 时代，与园区方共同推进后勤服务战略转型 “ 大平台 + 云应用 + 智能硬件”的 SOA 架构 管理服务平台为基础 支持主流社交媒体：能对接各种主流社交媒体和 APP ， 移动互联网入口 平台可控性：校方可控、打造校方自己的平台 架 构可拓性：各种应用可搭积木式的嫁接到系统。 构建人员数据库集合 人员主动填报与维护：通过服务与激励等手段 人员行为数据：消费、定位、登录等信息 人 员其它信息：来自其他业务部门 智慧园区后勤服务管理项目规划 智慧园区后勤服务设备运维流程重塑 电瓶车智能平安充电、出入口管理 智能门禁、大功率电器控制、人流引导 智慧能源 路灯管理、空调控制 智能用电、智能用水、公共照明管理 水电费手机预充值、节能分析 智慧生活 智能洗衣、智能热水、移动商城 园区订水、智能订餐、智慧迎新 / 离校 综合支 付 学费、书本费、住宿费综合缴纳 食堂商超无卡支付 智慧安防 智慧公寓 智能报修、入住 / 调宿 / 退宿管理 卫生评分、晚点名 公共资源 公车预约、校车运营、场地管理 会议室智能管理、实验室管理 资讯服务 新闻公告、微信投票、问卷调查 失物招领、用户反馈、网上植物园 大数据服务 应用报告、决策支持 行为分析、 趋势发布、数据定制、 预警预测 “ 一个入口 多种服务” 智慧园区后勤服务管理云平台架构 平台化 统一入口、统一管理、部门 / 后勤 / 学校平台一体化、用户体系统一、基础数据统 一 模块化 应用模块化设计，积木式搭载，自主管理，权限分配，不同角色分配不同账 号 数据化 基础数据、行为数据、财务数据、历史轨迹、决策支持 集成化 软件（用户移动端） 软硬件集成交互，线上线下结合 数据流 硬件（线下使用场景） 软件（后台管理端） 数据流 智能化 消息实时送达 设备、用户状态实时监测；智慧管理服务，物联生活 社交化 朋友圈 图文消息 自由推送 ...... 消除信息孤岛 消费数据 住宿数据 通过平台的交互性和连接能力使使信息数据库不再是相对独立的“孤岛” 人员信息 统一 数 据库 门禁数据 充电数据 报修数据 能源数据 智慧生活管理服务平台规划 新闻 公告 移动 商超 智能 订餐 网上 植物园 电瓶车 智能平安 充电 无卡 支付 智能 洗衣 微信 投票 用户反 馈 / 吐 槽 智能 报修 问卷 调查 失物 招领 智能 用电 人流 引导 会议室 预约 公车 预约 智能 订水 综合 缴费 ...... 总体建设思路 电瓶车智能平安充电 Ø 安全充电：不扫码，不通电；电流过载、插头拔掉等多种 情 况下自动断电 Ø 手机智能操作：能用微信就能充电 Ø 管理有理有据：充电时间、人次、财务等数据后台全查看； 远程拉闸合闸管理；设备自检便于维护 智能用电 Ø 系统和厂家分离 将电表的选择权归还学校 Ø 园区用电全采集 用电数据全采集，消除信息孤岛 Ø 安全用电 用电实时监测，大功率控制 Ø 多渠道充值方式 支持微信、支付宝、现金等 Ø 多维度的大数据分析 数据化、智慧化用电管理 智能用电 Ø 实时记录电流异常情况，杜绝安全事故发生；实时查看寝室剩余电量 Ø 实时监控所有电表总用电量、剩余电量、实时电流、实时功率、超负荷次 数 Ø 线上移动充值，再也不用排队交寝室电费 Ø 设置长假监控 避免寝室无人还在继续用电 移动综合支付——无卡支付 紧急停电时的最佳应急预案 可享受满 立减等活动 财务管理有理有据，消费 数据清晰明了 收银员在 POS 机 端 输入支付金 额 支付时提供钱包 账户二维码 使用立式扫码枪扫描 用户支付二维码 支持微信支付和支付宝 解决高校忘 带卡、外来临时消费问题 解决现金 收款管理问题 扫码箱模式：食堂普通档口、商超大众支付等 二维码模式：会议收费等各类移动场景 随时随地支付 加入星球获取更多更全的数智化解决方 移动综合支付——综合缴费 实现住宿费、水电费、学费、书本费、四六级费、会议费等移动端统一入口支 付 智能洗衣 手机微信端 智慧洗 衣 后台管理系统 线下洗衣点 智能洗衣 智慧公寓及门禁 实现公寓的可视化、多维度、精细化管理，记录学生住宿轨 迹 智慧公寓及门禁 可以多维度统计晚归、未归、重点等人员，支持查看具体人员信息及晚归 未 归次数，支持权限分配管理，不同的人员具有不同的门禁权限 智能报修 有图有真相，用滴滴、 Uber 的模式解决报修与维修派单问 题 手机端 管理端 工种选择填写 拍照 描述问题 下单报修 完工通知 大数据分析 维修端 智能排班 地点分布 工 种分布 配件 损坏数量 配 件损坏率 备 货预测 异常 报警 整体满 意度 评价 订单提醒 订单详情 完工确认 智能派单 记录服务数据 绩效评估 智慧迎新 / 离校 园区信息早知道、园区服务早安排、园区生活早体验 母校动态时关注、母校活动常参与、母校资源共发展 未入校即可迎新（收到通知书的那一刻即踏入了园区生活） 不曾真正离开过（智慧园区平台是他们与母校的链接桥梁） 智慧迎新 / 离校——床品预定 入学前床上用 品预定，新生 通过入取通知 书上二维码即 可购买，开学 后可到指定点 领取，也可直 接送人寝室， 轻松入学。 会议室智能管理 公车预约 / 校车运营 手机首页 公车预约 校车运营 / 假日包 车 管理后台 Ø 为各高校提供了公车预约功能，人员可以直接通过手机进行随时随地的线上预约 Ø 校车可运营，如班车、包车，实现学生手机预订购票、班车信息管理、班车运营活动管理 等 智能订水 u 移动在线订 水 u 移动在线支 付 u 状 态 查 看 u 消息 提醒 u 订 单评价 智能订餐 移动在线订餐，线下配送 移动端订餐；消息提醒，实时掌握动态；轻松发布，随时更新；管理规范，有据可依 智能订餐 自助点餐，扫码支付，餐饮数据，统计分析 应用场景：食堂美食档口等 线上商城 完善的线上购 买功能 产品列表 提货方式多样 支持线下自提 线下自提单 消息提醒 拼团活动 后台统计 下单提醒功能 防止漏单 后台统计系统完善 拼团、优惠券功能 刺激消费 失物招领 快速发布失物信息，快速找到失物——“失物有所归，寻者有所得” u 实现图文上传、招领申请、 招 领提示、自动光荣榜以及 表彰 处理等功能 u 解决寻物难，后勤寻主难， 切 实做到了“失物有所归，寻 者 有所得” 用户反馈 / 吐槽 对学校问题有不满？快来吐槽吧！ 实现话题分类、信息举报、表 扬建议、在线回复、危险言论 自动屏蔽等功能，是校内公开 的言论板块，增加了人员意见 投诉处理渠道；信息公开，增 强了工作服务执行力。 网上植物园 以互联网为基础 , 以后台数据库为依托，通过网络来管理植物园的大量信息 , 可使植物园的信息实现 资 源性共享 , 它是一个让人员走进大自然，在休憩中获得知识的场所 , 并为人员提供一个交互访问 平台。 智能巡更（规划中） 二维码扫描、拍照、定位，三维一体，解决巡更作假、不及时等问 题 出入口管理 / 智能停车（规划中） 园区周边增值服务 微信自助代扣缴费 手机自助缴费 手机端停车情 况实时查询 人流引导（规划中） 手机端，通过监控系统实时查看食堂、图书馆等场所人流信息，起到引导人流作 用 食堂 图书馆 自习教室 管理端 避免某个公共场所 过于拥挤 应用端 实时查看公共场所的拥挤程度 大功率电器控制系统（规划中） 大功率电器 控制模块 GREEN CAMPUS 平台 寝室 / 电 器 管理员 GREEN CAMPUS LED 集成第三方系统，统一管理服务平台 无缝对接各类第三方应用系统，集成为学校统一的管理服务平台。通过平台 的 交互性和连接能力逐步消除信息“孤岛”，真正实现信息的融通和统一管理。 学工系统 图书馆信息系统 其他各类系 统 ...... 人力资源管理系统 加入星球获取更多更全的数智化解决方案