GBT 43439-2023 信息技术服务 数字化转型 成熟度模型与评估 成熟度等级 三级 组织应具备数字化转型总体规划并有序实施，完成关 键业务的系统集成和数据交互，在运营、生产和服务 领域实现基于数据的效率提升。 一级 组织应具备转型意识，开始对实施数字化转型的基 础和条件进行规划，在运营、生产、服务等业务领 域基于内外部需求开展数字化转型探索工作。 四级 组织应将数据作为支撑运营、生产和服务关键领域 应通过对数据进行分析判断数 字化转型的问题，并做出调整 优化： 3. 应确保人员树立科学开发数字 资源的观念与方法，并以数字化、 软件化的方法，共享知识、技能 和经验： 4. 应识别信息技术及其服务创新 人才、数字化转型治理与管理 人才等需求，并有意识地吸纳 和培养相关人才 1. 应结合数字化转型战略，建立岗 位数字化评价优化机制，持续优化 岗位数字化评价模型； 试、发布和固化，并实现流程模板的版本管理和 迭代优化： 2. 应评估部门间的流程协同效果，开展流程改 进，以消除流程间的冲突与矛盾 1. 应使用信息技术手段管理流程制修订过程、宣贯活动、 配套成果等； 2. 应基于转型需求优化相关业务流程 1. 应使用信息技术手段跟踪各项流程并获取流程 关键数据： 2. 应开展关键流程效能和成效的评估分析 应具有局部业务流程的管理规范或规 章制度 1.

UPS Fedex Airport 海關檢查 SZ Airport Admin Bldgs. Road Sea Port Industrial Parks 14 业务模式的确定为信息技术的规划奠定了基础 为什么 ?  项目没有清楚和一致的与 业务需求相联系  不断变化的业务需求和优 先级需求  费用超支 , 计划被延迟 , IT 项目质量不高  架构问题 项目 C 项目 C 项目 X 项目 X IT 预算 IT 需求 IT­ 规划 . . 公司战略 公司战略 业务规划 业务规划 评估策略性影响 15 埃森哲公司有一套完整的方法论来支持信息技术的规划 IT 规划 2.0 了解行业 IT 未来的发展趋势 有哪些业务要求可以通过 IT 实现？ 3.0 确定 IT 组织架构和管理流程 如何进行 IT 管理以保证 IT 高效有序地支持企业业务发展？ II. 埃森哲的观点 III. 埃森哲公司简介 29  全球领先的管理及信息技术咨 询公司  在全球 48 个国家中设有约 15 0 家分公司  在亚太地区内 12 个国家及 城市设有 15 家分公司  在上海、北京、香港特别行政 区和台北共设有 4 家分公司 埃森哲是世界最大的管理和信息技术咨询公司， 2000 年全球营业收入达 103 亿美元 全 球 收 入 （ 亿 美

智慧园区美好蓝图 智慧园区是在园区搭建的 IT 基础设施之上，构建一个基于 WEB/Portal 的虚拟园区，运用物联网、云计算、多媒体等现代信息技术，帮助园区在信息化建设方面构建统一的组织管理协调架构、业务管理平 台和对外服务平台，为园区管理者以及企业提供创新管理与运营服务，具体包括以下方面： XXX Technologies 智慧网络 2 智慧园区美好蓝图 智能 绿色 安全 高效 智慧安全 以及整体信息化应用不足，特别是基于园区管理服务以及 SMB 应用平台成为园区信息化重要瓶颈。 3 实现智慧园区，做最好的互联网“ +” 最精准的用户服务导引平台 无线智慧园区： 在园区现有的业务领域以及信息技术基础之上，通过 XXXXXXXXXX 方案将线下资源整合，将线下用户转换为线上实现反向 O2O, 通过大数据分析和互联网营销等方式持续服务客户和持续盈利， 并以此为基础，构建智慧园区的上层应用。 智能扫描 客户到达提醒 大数据分析 VIP 客户识别 提升客户感知 智慧园区是在园区搭建的 IT 基础设施之上，构建一个基于 WEB/Portal 的虚拟园区，运用物联网、云计算、多媒体等现代信息技术，帮助园区在信息化建设方面构建统一的组织管理协调架构、业务管理平 台和对外服务平台，为园区管理者以及企业提供创新管理与运营服务，具体包括以下方面： 7 XXXXXXX 智慧管理服务云平台，多种智能服务数据一目了然

技术产业开发区、省级开发区、行政区产 业园、以及其他保税区、保税港区、出口加工区等园区。 产业园区智慧化建设贯穿以数字化转型服务产业转型的理念，把握在生态、产业、人才等方面优势， 促进新一代信息技术与产业发展相融合，统筹产业园区空间和产业发展，以产兴城、以城聚产。 提升园区管理水平 提高园区工作效率 打破园区信息壁垒 降低园区运营成本 拉动地方产业发展 提供良好的营商环境 加快促进产城融合 重庆璧山高新技术产业开发区 是 2002 年 12 月经重庆市政府批准 设立的省级开发区， 2015 年 9 月 经国务院批复重庆第二个国家级高 新区，规划面积 30 平方公里，已形 成智能装备、信息技术、生命健康 产业集群；目前入驻企业共计 1056 余家，2018 年工业总产值 1009.4 亿元，同比增长 14.6%。 2019 年 1 月重庆市经济信息化委员会对外 发布《重庆市智慧园区建设导则》 分析的过程，支撑园区管理（招商引资、协同办公等）、 园区服务（政务服务、企业服务等）、园区物联网三个方 向业务需求。 » 促进产业转型升级：通过智慧园区建设，极大地带动物联网、云计算、大数据等新一代信息技术在内的战略性新兴产业的发展， 吸引高新技术企业入驻，有利于璧山产业结构调整，促进传统产业转型升级。 » 解决安全管理难题：园区内人员、车辆、物资等出入安全，施工装修安全，水、电、气、设备的运行安全，生产生活安全

智能物流仓储：智算驱动下的物流革命，仓储系统进入跃迁期 头豹词 条报告系列 付淑芳 · 头豹分析师 2025-07-11 未经平台授权，禁止转载 行业分类： 综合及概念/智能仓储管理系统（IWMS） 智能物流仓储指应用先进信息技术、自动化设备及智能算法优化仓储作业，实现管理自动化与智能化。该行业广泛应用于电商、制造、医药 等领域，通过自动导引车(AGV)、自动分拣系统及机器人拣选等技术提高效率与准确性。其系统建立依赖物联网技术，结合自动控制、智能机器 支持，具备集成性好、可视化程度高等优势，是智能化仓储的核心环节，面向多行业实现数据高效管理与运营。 智能物流仓储的行业特征包括技术壁垒高、硬件与软件协同发展、应用场景广泛。 技术壁垒高 摘要 智能物流仓储行业应用先进信息技术、自动化设备及智能算法，实现管理自动化与智能化，广泛应用于电商、制造、医药等领域。行业技术壁垒高，硬件与软件协同发展， 应用场景广泛。电商行业爆发式增长、政策红利加速行业智能化转型，推动市场规模 生产制造端 上游技术和设备提供商 上游厂商 蓝色创源（北京）科技有限公司 深圳云里物里科技股份有限公司 芜湖全迹科技有限公司 深圳市先施科技股份有限公司 厦门英诺尔电子科技股份有限公司 深圳市远望谷信息技术股份有限公司 汉威科技集团股份有限公司 厦门星纵物联科技有限公司 深圳市涂鸦智能信息科技有限公司 汉朔科技股份有限公司 中科巨龙（北京）物联网技术股份有限公司 北京昆仑海岸科技股份有限公司 深圳市博纬智能识别科技有限公司

十三五”时期，全面提高建筑业信息化水平，着力增强 BIM 、 大数据、智能化、移动通讯、云计算、物联网等信息技术集成应用 能力，建筑业数字化、网络化、智能化取得突破性进展，初步建成 一体化行业监管和服务平台，数据资源利用水平和信息服务能力明 显提升，形成一批具有较强信息技术创新能力和信息化应用达到国 际先进水平的建筑企业及具有关键自主知识产权的建筑业信息技术 企业。 住建部大力推动建筑行业信息化应用 住建部《 2016~2020

企业的整体信息化水平，积极推进企业物流管理信息化，建立物流 *_ 信息采集、处理和服务的交换共享机制，推动某某市物流链上所有 环节与某某市物流信息平台的互联互通，利用先进的信息技术为中 小物流企业提供物流信息化解决方案，促进信息技术的广泛应用。 在智慧物流项目建设中，还要重点推进某某市五大综合性物流 园区(某某阳逻水港物流园、某某天河空港物流园、东湖开发区物 流园、某某开发区物流园、东西湖保税物流园)和九大专业化物流 服务及公共政务等几大应用平台。 但是，通过前期调查和对某某物流业现状分析，我们认为某某 市物流信息化建设仍然存在一些制约因素，如： (1)信息技术在物流方面的应用还比较少。在物流企业中，信 息技术的应用水平比较落后。我市绝大多数物流企业尚不具备运用 现代信息技术处理物流信息的能力。 (2)第三方物流企业发展不足。现代物流不仅要求物流管理的 各个环节实现自动化、智能化，而且要求物流运作的各种业务，即 管理人 员满意的系统。 问题分析： (1)企业信息化程度低 在物流企业中，信息技术的应用水平比较落后。我市绝大多数 物流企业尚不具备运用现代信息技术处理物流信息的能力。当前， 使用了信息管理软件的物流企业不足 10%,90%的物流企业没有 实 现物流运作与管理的信息化，没有充分利用和发挥信息技术在 物流 运作与管理中的优势和作用。这不仅与现代物流运作与管理 的要求 差距

制、自动输送、场前自动分拣及场内自动输送，通过货物自动录 入、管理和查验货物信息的软件平台，实现仓库内货物的物理运 动及信息管理的自动化及智能化。系统采用一流的集成化物流理 念设计，通过先进的控制、总线、通讯和信息技术应用，协调各 类设备动作实现自动出入库作业。 • 先来看看一只邮购小熊在亚马逊 Tracy 运营中心的运输流程，一 段集梦想、科技、人类智慧的旅程。 智能仓储的技术应用 1. RFID无线射频识别技术 库频率将会更加频繁，退换货的次数也将越来越多。如果不使用现代物流 仓储智能系统进行科学的管理、统计和分析，便会失去市场和客户。因此 未来的物流仓储智能系统将朝着全面化发展，功能也将越来越齐全。未来 的仓储智能系统将会在信息技术的带动下，实现商品的出入库信息管理、 订货信息管理、库存信息自动更新、退换货信息管理、仓库消防自动报警 系统、仓库防盗自动报警系统、仓库盘点智能化、车辆定时跟踪、在途商 品信息查询、库存预测与报警查询、供应商及客户信息管理及信誉记录

以物流园区、物流中心、配送中心、分拨中心、物流仓库等为主体的物流节点设施建设保持了旺盛 的发展态势。值得关注的是，地县级区域物流园区开发热度上升，一线城市以外的开发出现大幅度 增长。 现代物流是建立在信息技术高度发达、现代供应链思想一体化的基础上。物流园区作为一个高 度集中的物流集散地，其信息化建设涉及园区与企业、企业与企业、企业与政府监管机构的信息交 互和供应链的有机贯通。通过建立统一的信息化平 红桥物流园区信息化建设技术方案 17 重庆梅安森科技股份有限公司编制 通、运行环境良好。主要包括车辆进出管理、车辆诱导管理、车辆信息发布系统。 3.1 车辆进出管理系统 停车场系统是指基于现代化电子与信息技术，在停车区域的出入口处安装自动识别装置，通过 非接触式卡或车牌识别来对出入此区域的车辆实施判断识别、准入/拒绝、引导、记录、收费、放行 等智能管理，其目的是有效的控制车辆与人员的出入，记录所有详细资料并自动计算收费额度，实 ork Centric Computing)时代。物流行业也从传统 的物质资料运动发展为利用信息技术为消费者提供低成本的服务。 物流信息化的定义是：利用信息技术整合企业内部的业务流程，使企业向着规模经营、网络化 运作的方向发展。物流信息化是物流企业相互融合的重要手段。 物流行业正以信息技术为手段，向综合性物流企业发展，积极发展第三方物流，实现物流的社 会化、专业化、规模化，大幅度提升物流产业的优势。

需求分析 02 解决思路 03 解决方案 01 需求分析 01 需求分析 1.1 政策引导 全面提高建筑业信息化水平：着力增强 BIM 、大数据、智能化、移动通讯、云计算、物联网等信息技术集成能力，初步 建成一体化行业监管和服务平台 建立完善建筑施工安全监管信息系统：实现施工企业、人员、项目等安全监管信息互联共享，提高施工安全监管水平 住建部：《十三五建筑业信息化发展纲要》（ 安全、 现场环境及人员安全等情况 质量管理：通过材料监测模块实现检测材料全过程监管；通过 智能测距产品实现施工现场关键部位尺寸、距离测量，实现远 程质量监管 02 核心技术 采用视觉信息技术 1. 人脸识别 2. 重点区域布放 3. 渣土车识别 4. 视频回放 5. 定时巡检 03 解决方案 03 智慧工地解决方案 3.1 总体系统架构 SOA 统一 系统架构 信息采集