客户需求从标准化产品转 向千人千面的个性化体验，我们的 IT 系统正面临前所未有的考验。 传统业务模式下的 "烟囱式" 系统架构，在多渠道融合的冲击下逐渐显露短板。门店库存与线上 订单不同步、会员数据分散在多个平台、促销活动难以跨渠道协同 —— 这些痛点的本质，是企 业需要一套更灵活、更敏捷的信息系统，用极简架构支撑复杂业务。对于有一定体量的企业，" 简单即高效" ：技术栈越简洁，运维成本越低，业务响应速度越快。 技术正从概念走向实战，成为重构商业模式的核心引擎。从智能选款、动态定价到个 性化导购，AI 应用的深度取决于数据底座的支撑能力。在探索 AI 驱动的 "超级导购" 场景中 发现：能否将商品图片、面料参数、会员偏好等多模态数据实时转化为向量特征，能否用 SQL+AI 融合查询实现 "一句话找货"，直接决定了 AI 应用的落地效果。这要求数据库不仅是数据的 " 仓库"，更要是 AI 能力的 "孵化器"， 成本降低 30%以上。 本书凝聚了 OceanBase 与零售领军企业的共同实践。您将看到：  泡泡玛特如何以 99.999%系统连续性承载百万级抽盒并发；  海底捞借 HTAP 能力实现会员消费占比 80%的精准营销；  雅戈尔通过 T+0 实时配调挽回日均 400 万销售额损失；  斯凯奇以“一盘货”管理将 1200 个逻辑仓压缩至 100 个。 这些实践印证了一体化云数据

18-24 个月缩短到 9 个月 · 新品获得实时反馈：从预售甚至开 发阶段消费者就深度参与并反馈 · 营销活动精准定向：可精准锁定目 标人群 · 盘活消费者资产：打通线上 线 下的 会员信息，并持续运营品牌粉丝 各行业上新周期日益缩短 (2015-2018) · 3C: 从一年上新到每年上新 2 次以上 · 美妆：从每半年 - 一年上新到每月上 一款旗舰商品 · 个护：从 18-24 40/63 传统产品研发 18 个月 数据驱动 产品研发 9 个月 模糊的预设人群 兴趣 和 偏 好 ● 通过线上内容平台与粉丝进 行 互动，重在品牌形象塑造 ● 利用 天猫会员串联线上 线 下体系，提供专享权益，促进 购买转化 线上 线 下闭环营销 大数据锁定目标人群 内容平台持续运营 智能商业：全域营销 基于 LBS 向消费者推送线 下 门店及优惠信息 品牌门店直播、培训合作 · 良品铺子将线下 2000+ 家门店， 3700 万会员信息接入智慧门店系统 · 2018 年双 11, 良品铺子销售额超过 4 亿。其中，智慧门店订单量同比增长 140% 、销售 额同 比增长 166% 智能商业赋能传统企业：智慧门店 43/63 店铺运营 线下体验 品牌会员 直播导购 智慧门店 采购 分析智能化 ● 精细化进销存预测与安排

多 少 调查结论 相对丰富 相对单薄 传统产品测试与微信公众号产品测试 运用互联网思维（工具）开展产品测试 产品测试 产品测试流程：以“苏州金丝利”微信公众号为例 引入？ 微信平台 会员报名 前台推送 产品测试信息 测试人员 筛选 随机抽取 测试人员 寄送测试 产品 在线填写 调研问卷 产品测试 问卷分析 运用互联网工具开展产品测试 某年某月 XX 产品测试 类型：烤烟型 焦油含量： 8mg 烟气烟碱量： 0.8mg 烟气一氧化碳量： 7mg 零售指导价： 260 元 / 条 产品测试案例 Step 1 前台推送产品测试信息 Step 2 微信平台会员报名 产品测试案例 Step 3: 测试人员筛选 ······ √ √ √ √ 价位： √ 20~30 （含） 元 30~45 （含） 元 45~60 （含） 元 1~2 年 （一）通过产品二维码技术聚合消费者 消费者扫描二维码之后，直接绑定成为当地烟草公众号的粉丝 青岛烟草 青岛烟草 青岛烟草 参加线上活动 获取扫码时间地点信息 扫卷烟二维码 绑定成为商业公司粉丝 注册会员完善信息 （二）通过店铺二维码技术导流消费者 通过为零售户提供“一店一码”的店铺二维码，以链式营销模式的方式，鼓励零售户引导消 费者扫描该二维码成为零售户下线，下线每次扫烟包二维码均会为零售户带来网上商城积分，

性别 / 地域 / 学 历 / 职业 / 收入 / 上网 轨迹 ... 兴趣属性 女装 / 女包 / …… 行为属性标签 生活状态 职业状态 婚恋状态 ... 用户画像补齐 精准营销 会员分层及 VIP 服 务 客户身份识别场景 用户画像类场景 -UserProfile 人口统计推荐 内容推荐 协同过滤 1 2 3 4 应用场景 用户画像补齐适用领域较 为广阔，凡是想要在自身 软件服务 形 式，客户购买软件后， 我 方提供后台使用权限， 双 方实现系统对接。客 户根 据需要选择不同的 会员分 层方式，并可在 后台以报 表形式导出不 同层级的会 员名单进行 下一步营销。 应用场景 此场景在航旅产业的应用 十分有效，例如酒店会员 分层、景区用户分层、航 班会员与用户分层、旅游 用户分层，以及对应场景 用户分层后进行 VIP 识 别 与服务。 UP- 用户分层及 VIP

合作伙伴 客户 消费者、会员 电商平台 经销商 / 分销商 生意平台 工作平台 • 核心人力 • 人才管理 • 企业社交 运营平台 • 智能制造 • 敏捷供应链 • 集约采购 • 全面预算 • 财资管理 • 多级管控 • 共享服务 • 管理会计 • 企业绩效 数据服务 • 工程项目 • 资产管理 管理平台 • 全渠道营销 • 智慧新零售 • 会员管理 • 客户关系管理 •

、精准媒体、精准渠道、精准活动……） 2 ）、期待数智化助力企业的业务创新与运营优化 3 ）、企业数智化创新的关注度 营销（数智营销、精准营销、内容营销） 56.9 % ； 中台体系建设 56.9 % ； 线上线下融合：会员体系打通 43.1 % ； 大数据驱动新品研发 29.4 % ； 组织在线协 作 27.5 % ； 智慧门店 21.6 % ； 变革管理 15.7 % ； 基础设施上云 11.8 % ； 全渠道数字 化、直播等、 IOT 中台建设）；业务在线化（组织在线、沟通在线，系统的特动化、云 端化，业务中台建设）；运营数据化（营销数字化、零售数字化、品牌投放数字化，消 费者洞察、数据中台建设，会员运营与管理）；决策智能化（大数据驱动商品企划、设 计开发、渠道运营、快速柔性供应链，全局物流优化，大数据驱动供应链金融和消费者 金融）（参见：阿里巴巴新零售全链路数智化转型升级的“五部曲”）。 4 现是数智 化创新的重点工作，这种机制可以激发各方的积极性和创造性。 第三，参与平台（或交易平台）。多向互动机制是通过构建参与平台来固化和持续完善的，这 种参与平台可以是线下的实体平台，比如实体店、会员俱乐部、专家讲坛等；也可以是线上的 虚拟平台，比如企业网站、相关社区、 APP 等。这些参与平台的构建大多是通过新的数字技术 来驱动和实现的，比如移动互联、物联网、大数据、云计算等。其中，有些参与平台最终会促

企业研发能力提 升解决方案 生产制造 QMS 质量管理系统、 WMS 华为 MC 智能制 造云解决方案 经营管理 华为云 SparkPack 企 业 ERP、SaaS Packag 企业应用会员 客户服务 其他 公共服务平台、华为云安全等保解决方案、华为云 web 应用上云、数字化转型服 务包 12 国家工业信息安全 发展研究中心 工业软件服务商、 系统集成服务商 南昌 研发设计 生产制造 智能安全管控平台、企 业智慧能源管家等 48 泰豪信息技术有限 公司 工业软件服务商、 系统集成服务商、 诊断及方案设计服 务商 南昌 其他 华为云数字工厂、华为云工业企业应用会员等（华为授权泰豪开展） 49 南昌市数字化转型 促进中心 工业软件服务商、 诊断及方案设计服 务商 南昌 其他 数字化转型服务平台 50 东莞明睿信息科技 有限公司 工业软件服务商、

VIP权限到期时间：2017-08-25 电气 目我的积分（136） 给排水 我的询价（0) 已回复（0） 少走弯路，就用 跑项目 广材云： 我的价格库（14） 格 消防工程 www.gcx.com 进入会员中心 023 暖通 市政 为您推荐： 石材 丨地板 防水 涂料苗木 V,VP试用 0在线续费 园林绿化 在线客服 在绶时间 仿古工程 08:30-17:30 X 其它材料 4000-166-166

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