（物料需求计划） 工装模具 检验方案 作业 指导 方案 质量管理 （ Q,M ） 检验标准 检验参数 5 物料管理 物料批次 线边料管控 产线配发料 判断物料齐套 物料呼叫 物料低位预警 线边料上下线 主计划优化 2 车 间 领 料 完 工 入 库 10 人员岗位 标签方案 生产辅料 设 备信息 人员档案 （ HR ） 岗位信息 人员信息 作业计划 审核 • 作业计划合理性、有效性审核并下发至车间； • 通过审核控制作业计划来保证日计划的顺畅执行； 作业计划 执行 • 仓库根据生产计划备料； • 车间执行作业计划（报工、检验、呼叫等）； 作业计划 反馈 • 跟踪作业计划的执行，并实时查看作业进度； • 作业计划执行结果反馈至 ERP 系统； 日作业计划 作业终端 生产计划安排与调整 集成 ERP 主预测计划， 协同管控：生产事务协同响应，建立 PDCA 良性循 环 车间呼叫任务协同响应，工位机、移动端、电子看板多端协同，形成 PDCA 良性循环，防止问题 滞 留，提升执行效率；呼叫数据统计分析，提前预防、促进改善 车间现场 事务呼叫 服务器任 务分配 事务呼叫 响应 事务呼叫 处理 事务呼叫 处理审核 事务呼叫 关闭 电子看板 数据魔方 呼叫网络传达，快速响应 问题共享可视化，全员参与

...39 2 / 56 3.8.2 异常呼叫流程设置.........................................................................................................................39 3.8.3 异常呼叫处理............................ ......................................................................................43 3.10.3 异常呼叫看板................................................................................................. 计划安排，所以通过车间 实时数据报工，能最大限度地贯彻好调度结果的有效执行。 主要需求如下： 1) 操作终端：每条线关键工位或每几台设备放置一条工位终端，用来进行任务查看、 生产进度提交、异常呼叫、图文查看等。 2) 生产任务查看：在车间现场指定位置放置操作终端，员工在现场终端刷卡来了解 自己的生产任务，并卡查看相关工位文件、操作说明等。

生产进度管理 生产调度管理 生产订单管理 安全呼叫 设备报障 缺料呼叫 报警信息推送 异常处理方案 移动终端 APP 移动终端系统 工装管理 基础数据集成 设备管理 巡检点检 维护保养 台账 & 卡片 BOM 作业者主文件 工艺规程 质量检验标准 防错防呆 FIFO 异常呼叫 订单集成 物料集成 计件工资集成 质量呼叫 数据采集 OEE 防错防呆 运行参数 加工程式 设备文档 SOP 异常处理程序 安全生产 生产报工反馈 生产返工管理 生产建模仿真 收料 & 备料 线边仓管理 缴库 & 发运 SPC 统计报表 质量追溯 质量评价 呼叫路由 闭环管理 工作评价 备件 & 耗材 寿命管制 预警管理 检验校准 检验检定 台账 & 卡片 数据采集 寿命管制 预警管理 工装识别 追溯管理 标准成本 分摊依据 工单下发、计 划调配、 SPC 质量控制、返工处理、完工缴库等完整的现场管理，实现生产信息透明化、生产管理可视化。 核心系统 -MES 核心系统 -MES 安灯呼叫 核心系统 -MES 安灯呼叫 核心系统 -MES 安灯呼叫 产品序列号 成品缴库单 生产订单 作业人员 工单 加工资源 SOP 物料批号 工装备件 采购单 质量检验 依据交付产品条码追溯生产过程（人、机、

多媒体信息发布与查询系统  公共广播与背景音乐系统  无线对讲系统  无线 WIFI 覆盖系统  安全防范综合管理集成系统  视频监控系统  入侵报警系统  无障碍卫生间求助呼叫系统  电子巡更系统  出入口控制与门禁系统  访客管理系统  停车场管理系统  车位引导系统  反向寻车系统  楼宇自动控制系统  智能照明系统  能源管理系统 测红外线是否被遮挡。 门磁开关 门磁开关一般安装在门 / 窗上，用于检测门 窗是否被打开。 无障碍卫生间求助呼叫系统 呼叫按钮 残卫报警器 管理电脑 残卫控制器 呼叫按钮 残卫报警器 残卫控制器 呼叫按钮 残卫报警器 残卫控制器 呼叫按钮 残卫报警器 残卫控制器 残卫报警器 残卫控制器 呼叫按钮 转换器 出入口控制系统 人员出入管理 访客通道管理 电梯管理 门禁管理 门禁管理系统

TECHNOLOGY(SHANGHAl)CO.,LTD. MES √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ Andon 管理 Andon 看板配置 Andon 音乐配置 班长呼叫 质量呼叫 设备呼叫 Andon 展示 异常处理录入 器具管理 送货车辆入场管理 来料信息绑定 收货管理 物流拉动配送 库内管理 数字孪生 √ 3D 模型管理 √ 模型动作 / 动画管 理 √ 数据关联与映射 Traceabilit) 每个工人都有自己的 终端来验收并实时输 入缺陷 组长实时知晓并对工人进 行响应 操作人员可以进行班组长 呼叫、质量呼叫、物料呼 依柯力 inkelink 设备防错：不成功结 果会触发报警 0 糯 T 世 德 片 主路厢 ☆ ◎ 西 周差 近 10 天灰量协 T0P10 i i 7 档 ts 4 0 Andon 显示现场呼叫 可视化 - 所有可视化均支持 Web 发布或移动端应 用 生产应用 质量应用 报表应用 中央监控大屏 生产监控显示 质量门录入 复检确认 涂装车间 1827 出上月 总装车间

预占 信息 APS ERP 需求合并 存量扣减 交期/OEE优先 减少换色、换模 吨位匹配 色系顺序 ...... 高级自动排程 2 模具台账 出库任务推送 自动呼叫模具立库 自动呼叫AGV搬运 自动出入库登记 ...... 换模 4 自动关联检验标准 自动推送检验计划及任务 检验执行记录 不合格品处理 品质异常分析与改善 ...... 检验 6 任务推送 不良品登记 Andon异常呼叫 ...... 报工 7 扫码入库 9 组箱成拖 自动呼叫AGV 一箱一码 扫码入库 批次追溯 ...... AGV搬运 8 CTU AGV 益模一体化调度平台 16 第三章 汽车零部件行业数字化转型方向 单一站点 物理按键呼叫 人工出发指令 单任务线 固定路线 ① ② 多站点 系统中呼叫 人工出发指令 多任务线 串行执行

精能够准营销场景 · 京东万象航旅数据标签场景场景 · 虚拟人银行项目平台 (API 市 场 ) · 多维度数据源整合平台： 客户 / 行业： 元宇宙航 旅 智能安防 虚拟人 数据 决策 呼叫中心解决方案 网络版客服精灵 虚拟主持人 语音搜索 未来机场 虚拟主播 虚拟医生 虚拟助手 公共场所虚拟迎宾 语 数据的传输和识别的同步，实 时率可达 0.3 以下 窄带语音识别 功能介绍： 基于电话的 8k 采样率的音源提 供高质量的语音识别效果 功能优势： 为呼叫中心提供语音转写等多 种形式的技术服务，完美支持 电话场景多轮语音对话 语音识别 功能介绍： 语音识别 (TextToSpeech 简称 TTS) 将语音识别成文字，让机 意度 客服通话全质检 服务质检 离线获取的录音文件进行语音转写、话者分离、静音检测、语 速检测、情绪检测及提取关键词等分析处理，生成相应的质检 分析结果 营 销 挖 掘 与 分 析 呼叫中心虚拟人 话者分离 客服语音 用户语音 43 为人工客服人员提供实时智能话术提醒，引导和客户意图 分析判断等服务 √ 实时判断，即时提醒 √ 场景化分析判断客户意图 壹 四 ASR

会见管理系统（视频会见） 系统概述（用途）：该系统应用在监所会见管理中，律师和在押人员通过会见系统进行视频会见，在押 人员无需出监区会见，减小了管理风险，加强了监所对在押人员的管理。 系统功能：发起呼叫、接听呼叫、本地视频通话、异地视频通话、双向对讲、可视通话等功能。 Part 02 智慧监管安防类子系统介绍 - 巡视管理系统 系统概述（用途）：用于监室外、监区通道等民警巡视签到，将巡视信息传至指挥中心，指挥中心值班民警可实时了解巡更

有发起权限的用户，可以拨打组号码，来发起组呼。集群系统将分配信道资源， 并通知移动网络内的所有本组用户加入呼叫。对于不在移动网络内、未注册的 本组用户，系统将在其注册之后通知其加入呼叫(详见“迟后进入”)。 组呼也可以由有权限的调度员来发起。  组呼结束 组呼的发起者可以结束组呼。系统将回收该组呼所占用的资源，所有参与呼叫 的本组用户均返回空闲状态。 组呼也可以由有权限的调度员来结束。  话权申请 讲者用户发完话后，松开终端上的 PTT 键，系统将话权释放。其他本组用户可 以进行话权申请。  迟后进入 组呼发起时未能进入的组用户(如未开机)，可以在组呼进行过程中收到系统的通 知而加入呼叫，成为听者。 2. 广播呼叫 采用单工的通信方式，在移动网络内向一组预定义移动用户提供一点到多点的 单向语音服务。 集群服务器定义广播号码、组内移动用户后，组中有权发起广播的移动用户拨 219 打广播号 。系统将分配信道资源，并 通知移动网络内的所有本组用户加入呼叫。对于不在移动网络内、未注册的本 组用户，系统将在其注册之后通知其加入呼叫(见迟后进入)。广播发起后，发起 者即可以发话。 广播也可以由有权限的调度员来发起。发起后，调度员可以发话。  广播结束 广播的发起者可以结束组呼。系统将回收该组呼所占用的资源，所有参与呼叫 的本组用户均返回空闲状态。  迟后进入 广播发起时

圈点勾画，并将指示标记实时传送给工程 师的眼镜端，支持冻屏，传送图片文档； 可用于工业维保中专家远程指导和教学培训 专家指导 专家指导 实时视频 Lenovo AH Cloud 视频通讯 呼叫中心 视频回播 位置信息 数据存储 指导工具 视频下载 数据挖掘  视频采集  专家指导  查看工作流  指导提示  第一视角视频  多人会诊  指导工具  发送工作流 规划和设计咨询 • 电商平台 • 定制化开发 34 34 A9 ：智能车联网解决方案 覆盖车载终端、数据传输、通信管理、信息服务以及增值服务的端到端解决方案 • 前装后装 Tbox （定位、远程升级、呼叫、 CAN 通信、数据上传下载等）； • 直连全球运营商的网络连接平台 + 可定制的流量套餐； • 智能车联平台（ MNO+TSP ） + 新能源管理平台 + 充电桩管理平台； • 车联大数据运营； 2G/3G/4G/5G 多网络聚合 车与车 车与交通 毫米波雷达 •三网通信 •车规级贴片式通信卡 •智能车联平台 (MNO+TSP) • Think Tbox(4G):Tbox-V2X • 呼叫中心 • 道路救援 • 车联大数据 • 增值服务 36 36 2017 Lenovo Internal. All rights reserved. 一站式管理 私有化布署 支持二次运营 SDD