艺、流程的标准化和现代化”的重要发展方向。 1. 智慧中医的产业场景 从《规划》来看，智慧中医应用可分为智慧医疗服务、智能辅助诊断设备和 智慧中医药产业三个大类，其下又可细分为①中医经验传承、②中医诊断、③中 医非药物治疗、④中医处方及药房、⑤中医药研究、⑥中医药监管场景、⑦中医 院外管理等七个具体场景。 2 图 1. 智慧中医全场景地图 （资料来源：公开资料整理） 辅助做出更精准全面的诊断。 中医非药物治疗场景是指借助机器人、AI 实现针灸、推拿、刮痧、拔罐、音 乐疗法等中医适宜技术。 中医处方及药房场景指的是在诊断后，借助大数据和 AI 辅助药方的开立， 并在智慧中药房中完成处方的审核、调剂、煎煮。 中医药研究场景指的是运用大数据挖掘、AI 图像识别、自动化技术，对组 方合理配伍、药物有效成分、中药材科学种植、质量稳定性等进行研究，用现代 科学解读中医药学原理 医专家花费大量精力进行手工 标注，构建成本非常高，不依赖标注的神经网络技术作为机器学习领域的一个重 要分支也同样受到了大量研究者的重视，模糊计算、粗糙集等一些数学方法也被 应用到中医诊断的研究中。 在早期，研究者一般采用一种或两种技术来解决中医的智能诊断问题，随着 研究的深入和问题复杂度的增加，研究者发现采用多种技术更加有利于诊断问题 的解决，多种智能技术混合开始用于问题解决。

在读硕士研究生, 主要从事医院评价方面的研究。 通信作者: 庄一强 (1964-), 男, 中国香港人, 博士, 研究员, 主要从事医院评价方面的研究。 •卫生信息• ChatGPT 在中医医院智慧化建设中的应用、 挑战及对策 李启渊1, 张 静1, 徐权光2, 庄一强1,2, 龚文进1 (1. 广州中医药大学公共卫生与管理学院, 广东 广州 510006; 2. 广州艾力彼医院管理中心, 广东 广州 强中医医院信息基础设施建设; 鼓励生成式人工智能技术研发; 完善管理制度与监管体系, 推进生成式人工智 能技术在中医医院智慧化领域的合理应用等建议。 关键词: ChatGPT; 生成式人工智能; 中医医院; 智慧化建设 中图分类号: R197. 4 文献标识码: A 文章编号: 1003-2800(2024)04-0078-04 Application, challenges and countermeasures 中提出了深化数字便民惠民服务、 加强中 医药数据资源治理、 推进中医药数据资源创新应用等 4 项主要任务。 本文从 ChatGPT 的功能与特点出发, 分析此类生成式人工智能在中医医院智慧化建设中的 应用前景, 并从认知、 基础、 技术、 规制 4 个方面分 析其挑战及因应对策, 以期为我国中医医院智慧化建 设和生成式人工智能应用于医疗领域研究的深入开展 提供参考。 1 ChatGPT 在中医医院智慧化建设中的应用前景 1

CHIMA UNION HOSP TALTONGJ MEDICALCOLLEGE HUAZHONG UNivERSITY OF SCIENCE AND TECHNOLOGY 信 息 与 数 据 中 心 目 录 1 新技术为智慧医院建设提供新动能 2 工业互联网 + 区块链技术的应用分析 3 工业互联网 + 区块链技术的应用探索和展 望 CHIMA 新技术为智慧医院建设提供新动能 CHIMA 以人民健康为中心，推动高质量发展 带来了数字技术的发展、新基建的能力 从两大国家战略看本源 CHIMA 智 慧 医 院 的 本 源 健 康 中 国 战 略 数 字 中 国 战 略 同济医学院附属 t 和 院 U N I O N H O SP TA LTO N G JI M ED I C A L C O L LE G E 医院利用多种多样的技术手段对医疗质量和安全更具控制力 ，对 患者和医务人员的需求更具洞察力 ，对医学的发展更具支持力。 智慧医院的内涵（以信息技术应用为基础，帮助医院提质增效） 路径：新技术在医疗场景中的创新， IT 架构与应用需求的融 合 改变传统耗时耗人的医疗服务流程、 改善医疗质量、提高工作效 率、 降低医疗成本、提升患者就医获得感等 指医院资源更为丰富 ，更具创造力 ， 医院运营成本和效率更合理；

周边服务 ( 食住行 ) 学生 管理 区域协同 HQ M S 对外 接口 院前 急救 MD T 分级诊疗协 同平台 远程 门诊 远程 会诊 远程 查房 双向 转诊 远程 心电 区域 质控 远程 超声 远程 病理 用药 指导 区域 DRGs 东华在医疗卫生信息化领 域，共获得 102 个知识产 权 证书，包括医院信息平台， 数据中心以及 Portal 医保 管理 邮件 财务 管理 审计 OA 物价 管理 运维 管理 项 目 管理 安全 管理 集团化管理 医疗管理 LIS 系 统 RIS 系 统 放射 超声 内镜 心电 心血 管 病理 手术 麻醉 重症 监护 消毒 供应 血液 净化 培训 考核 规培 血库 生殖 中心 静配 运营 管理 药品供 应连 远程 影像 移动 支付 为 iMedical c hBlock o eHealth 院后 随访 远程 诊疗 保险 第三方服务 分院 医院互联网平台 医院物联网平台 医 联 体 、 协作机构 数 据 中 心 卫计委 药品 耗材 追溯 消毒 供应 追溯 医生 移动 应用 移动 院报 医疗 运瑾 患者 移动 应用 医联 体集 团化 患者 管理 临床 资产 定位 药品

人 501-1 601-1 自 费 张 5 1256 用 呼吸运 H 上 T -41. 男 /3 患者信息查询 患者信息修改 床头卡 / 腕带打印 换床处理 包床 取消入科 患者出院 患者转出 医嘱审核 护理病例 患者计费 费用核对 患者体温单 护理记录单 护理计划 501-2 /70293779 医保 1257.35 男 /28 岁 岁 / 13555879560 呼吸道感染引起的中度肺炎 .. 22-06-1720:02 臣 张宏文 恩 李丽丽 5 天 当 流食 住院医护工作站 我的 全科 女 /28 岁 /135 55879560 呼吸道感染引起的中度肺炎 .. 22-06-1720:02 共 / 3 0 2 9 3 7 4 月 21 日 第二次：就诊时间： 2023 年 4 月 28 日 第三次：就诊时间： 2023 年 5 月 8 日 科 室：中医科 科室：中医科 科室：中医科

是本报告重点探究 的内容。 报告中，我们通过对二十余家医药企业及提供数字营销服务的企业；对数位关注领域的 投资者；对院端和 C 端的服务对象代表的调研访谈，首先厘清了数字营销的广义定义、 行业目前的核心瓶颈，助力供需双方在合作中更好达成共识；其次就数字营销不同类型 的产品盘点其稀缺板块，指引数字营销服务发展方向。 主要观点：  数字化发展的大势中，医药数字营销早已经不再是先进企业的优先尝试，而是各医  医疗服务链条逐步完善，营销触点增多，各营销环节需环环相扣共同达成助力增长 的最终目标。因此，各营销服务需要精细化管理，配以更细化的量化指标，而非事 事均与销量直接挂钩，避免陷入投入无产出的误解中。  工具类产品领域，单纯的信息化系统已经红海，行业头部效应显现；但数字化性能 还有竞争空间，系统配以人工智能应用及运营服务是未来的竞争方向。  服务类产品领域，针对 C 端的能够真正触达用户心智的健康内容稀缺，需要更多用 年期间的财报分析，药企销售费用支出总体呈增长趋势，平均增长率超过药品总 体市场销售规模的增长率。 图表 2 2020 年－-2024 年制药企业销售费用变化趋势 数据来源：各企业年报，动脉智库分析 2 销售支出中数字营销费用占比增长。据报告“The State Of Omnichannel In Biopharma 2024”数据，通过对 96 名生物医药企业员工的访谈，自 2019 年起，企业全渠道数字营

个病区及产科、儿科、针灸 科、推拿科和重症医学科病区，设有医学检验科、医学影像科手术室、病理科 等 7 个医技科室。在北湖路设有社区服务中心 1 个，在衡阳路、唐山路和新华 街 3 个地点各分设 1 个社区卫生服务站。 XX 市中医院在继承和弘扬祖国医学传统，突出中医特色的同时，大力推进中 医药现代化，注重传统医学与现代医学相结合，并逐步形成了自己的特色。其 中肿瘤科、骨伤科为自治区级重 中肿瘤科、骨伤科为自治区级重点专科，脑病科为国家级重点专科。脑病科独 创的中草药循经推按按摩棒获得国家实用新型专利和发明专利。医院制剂配方 考究，能生产胶囊剂、颗粒剂、膏剂、酊剂和口服液五个剂型十八个品种。这 5 生态后勤 智慧运维 些中药制剂用于中风、跌打扭伤、风湿骨痛、风热感冒、热毒壅结症、气血亏 生态后勤 智慧运维  保养计划内容覆盖后勤所有机电设备，计划安排合理可实施性强。  保养过程实施跟踪监督、抽检，确保保养质量，且无保养漏项。  保养中严格执行设备安全操作规程，确保人员安全，避免医院财产损失。  根据设备的不同运行周期特性，合理调整保养计划及内容。 3.1.3．系统设备运行与管理 3.1.3.1.供配电系统 1、服务内容

1F 入口大厅（含护士站、出入院），门诊门厅（含导医台），观 察室、输液区、门诊挂号、收费、药房等 2F 办公室、检验大厅、检验科、输血科、诊室、产科门诊 3F 办公室、 ICU 、口腔科门诊、诊室 4F 家属等候区、 PACU 、手术室、眼科门诊、皮肤科门诊、诊室 5F 设备层、净化机组区、净化机房 6F 办公室、待产室、分娩室、产后恢复、无菌物品辅料库等 7F-20F 办公室、 管 理 系 统 考 勤 管 理 系 统 弱 电 一 卡 通 系 统 消 费 管 理 系 统 楼 宇 自 控 系 统 能 源 计 量 系 统 智 能 照 明 系 统 综 合 布 线 系 统 婴 儿 防 盗 系 统 计 算 机 网 络 系 统 公 共 广 播 系 统 病 房 呼 叫 系 统 数 字 会 议 系 统 时 钟 系 统 信 息 中 心 机 房 输 液 监 护 系 统 无 监 控 系 统 无 线 覆 盖 系 统 入 侵 报 警 系 统 ICU 探 视 系 统 停 车 场 管 理 系 统 消 防 及 安 防 控 制 室 服 务 器 及 存 储 有 线 及 数 字 电 视 系 统 智 能 导 诊 系 统 手 术 示 教 系 统 移 动 输 液 系 统 一个平台 四大支柱 模块化应用 可 视 对 讲 系 统 1.7 本项目智能化系统适用对 象 及应达效果 降低消耗成本；

1993 年 7 月， 医院主体迁入位于长春市经济技术开发区的新址。新医院是由吉林省政府和长春市政 府拨地、 国家卫健委投资基建、 日本政府无偿援助价值 26 亿日元先进设备而共同兴建的， 为纪念中 日两国人民及政府间的友谊， 医院被命名为白求恩医科大学第三临床学院（中日联谊医院）。 01 医院简介 CHIMA 1993 年，时任卫生部部长陈敏章参加医院庆典并在大会上致 词 2000 个；博 士后流动站 1 个 01 医院简介 CHIMA “ 四位一体” 格局 l 设有 85 个临床、医技科室； l 国家临床重点专科建设项目：手外科、泌尿外科、医学影像科、风湿免疫科； l 国家卫健委重点建设学科：骨科学、耳鼻咽喉 - 头颈外科学； l 国家重点学科单位：神经病学。 l 2022 年度： 门诊量 244.2 万、出院人数 15.1 万、手术量 4.47 住院预交金缴纳 药品配送 护工预约 院内导航 在线订餐 在线客服 电话客服 查询类服务 7 项 检查报告查询 检验报告查询 用药指导 处方查询 缴费查询 住院清单查询 电 子票据查询 02 信息建设—互联网医院 图文问诊 智能导诊 远程会诊 国际医疗 智能随访 预约挂号 电子处方 CHIMA 02 信息建设—智能导诊 CHIMA 02

策的变化而对系统进行相应的客户化修改，投标人必须无条件满足。期间采购 人如有共同研发软件产品的需求，投标人应予以配合，并做好共同研发成果的 计算机软件著作权证书申请和办理等工作。 （5）投标人在项目实施及服务过程中，应遵循知识产权管理体系做好文档 管理工作，并按照软件工程的相关要求，在项目验收时进行相关文档的移交。 （6）为确保项目交付后系统的稳定可靠运行，投标人应提供专业的售后服 务，应具备较好的医院软 等。由于 xx 市 xx 区中医医院信息 化建设起步早，HIS 系统占据了业务系统的核心地位，近几年建立起的各种临床 应用和管理平台，都是以 HIS 系统为基础的，导致了业务数据离散在各种业务 系统中，业务系统间只能以接口形式实现数据交换等问题。因此目前在使用上 存在较大问题且架构落后，已经无法满足医院日益发展的医疗业务应用需求。 为此医院亟需彻底整改整个系统架构，按照顶层设计和 SOA 架构，以平台架构 临床危急值管理系统 1 30. 门急诊应急管理 1 31. 医技管理 全院医技预约系统 1 32. 实验室管理信息系统 1 33. 医学影像管理系统 1 34. 超声检查信息系统 1 35. 心电管理信息系统 1 36. 病理检查管理系统 1 37. 内镜管理信息系统 1 38. 手术麻醉管理系统 1 39. 重症监护管理系统 1 40. 血库管理信息系统 1 41. 康复治疗管理系统