［8］。大数据 的核心价值不仅在于“大”，更在于其广泛的使用领域 和灵活的应用场景。景区、政府可通过大数据分析来 描绘消费群体的精准画像，从客流量、游客画像、停留 时长、游客轨迹等多个维度对旅游类、文化旅游类、文 化类 3 类景点进行分析，快速将产品和服务信息送达 游客，深入挖掘文旅资源的数据价值。 2.2 大数据在智慧旅游的应用 大数据在全域旅游中的应用可以帮助区域实现 更全面、更高效、更智能的旅游发展。以下是一些大 通过大数据技术对多维异构数据进行深度挖掘， 可发现多个变量间的复杂关系和相互作用，有助于协 助区域管理者提前发现问题，辅助决策。如，可借助 大数据技术分析和评估区域的各类旅游资源，包括自 然景观、文化遗产、旅游设施等。通过大数据分析，可 以了解不同地区的旅游潜力和特点，帮助规划者进行 目标定位、资源整合和旅游线路规划。通过对游客的 行为数据进行分析，可了解游客的流动规律、停留时 间、消费行为等信息 以从海量数据中获取有效信息、各部门间缺乏信息交 互共享机制等问题，导致“有效数据”被淹没在大数据 中。立足于区域旅游文化资源信息化需求，结合大数 据大量、高速、多样等优势，面向全域内旅游相关的资 源建立高效、共享、协同的全域旅游信息化系统，基于 大数据的联合信息创新提升公共文化和旅游服务效 能，加快促进资源要素整合和文旅融合应用。同时， 基于文旅相关的数据资源，开展文旅大数据分析应 用

出发，深入挖 掘其本质，以找到精准的解决方案。通过聚焦主要原因并进行必要的升维/抽象化，可以找到 问题的根本原因，使问题具有通用性。 • 保险行业参考系的构建：包括关注六大方向、分析科技周期和文化适应度、以及中观周期对 行业和产业的影响。同时，也强调了AI技术对保险行业的影响深远，将改变保险公司的运营 模式和服务效率和质量，为服务规模化提供重要的支持。未来，随着技术的不断发展，AI技 的动力学》 科技革命与金融资本 导入初期：开放型文化受益 展开期：集体型文化受益 技术变革初期，需要合适的创新环境，多样化 的需求，开放包容的文化将主导这个时期的技 术走向。 技术变革进入到中后阶段，集群协作型的文化 与技术阶段更适宜，将会释放出技术变革的最 后潜能。 构建保险行业的技术发展趋势参考系（宏观） 通过分析科技周期和文化适应度，可以分析出目前保险行业处于怎样的发展期，从而面向宏观视 Hawkins）基于人类大脑如何工作的最新研究，提出了一个重要概念：参考系。 6 在图示这个参考系中，企业需要通过衡量当前自己处在哪个大周期中，以及这个大周期中的一波 科技潮流处在什么阶段。同时，企业需要考虑自己所处的文化与科技之间是冲突还是相融。这样 才能判断这样的科技在环境世界中能否顺利开展，并且开展的深度是怎样的。这个大周期需要通 过规模化去定义，因为人类社会发展通常会经历三个主要阶段：生产规模化、服务规模化和创意

以“数”赋能，以“智”焕新 —— 腾讯智慧文旅解决方案 杨海川 腾讯智慧旅建农解决方案总监 从行业热点看文旅业新趋势 技术创新引领体验升级 数字平台驱动个性服务 IP 融合促进文化消 费 游戏 大数据 AR/VR AI 动漫 智能客服 数字人导览 用户标签 元宇宙 三维地图 音乐 智能推荐 文学 影视 CDP 咨询规划 CaaS 服务 - 为企业或组织提供一站式策划、咨询及落地规划服 腾讯文旅客情大数据 目的地客群画像、潜客挖掘 新洞察：文旅客情定制化数据，全面洞察游客画像 新洞察：结合业务场景深度挖掘细分客群特征 三星堆小程序：堆中畅游，虚实融合 以小程序为入口，基于三星堆文化的深度提炼和独特风格设计，实现从场馆购票、 导览预约、场馆室内地图、线上文物库等方面为观众提供流程综合服务， 超过 1000 件的高清文物，构建了 15 余项多维度的游客连接和服务体验矩阵 年 国 庆接待人次 2000+ ，满载率 100% ， 荣获 2023 中国设计智造大奖 （ DIA ）铜奖 VR 互动体验 01 丰富内容形态 增加收入增项 04 文化出海 全球影响力 02 外部巡展独立产品 提升 IP 影响力 03 数字资产积累 品牌长线价值 3 LED 大 空间 互动 体验 4 实时线 上虚 拟内容 演绎 新体验：

数 据 版本 控 制 工 具 业务数据 游客流量、门票、酒店、 餐饮监测数据 属性数据 园景、建筑、文化、胜迹、历史文化数据 图像数据 景区自然、环境、人文、社会等摄影图片 图形数据 景观资源、文化、基础设施数据 基础数据 矢量地图、三维模型、全景视图、景区规划介绍、文化遗产 数据 元数据 元数据（来源、格式、精度 ...... ） 基础设施 系统软、硬件及存储设施 智慧旅游 3DGIS 等技术构建全真实感的混合现实虚拟漫游系统，游客可查看景点、酒店、餐饮等相 关 位置的文字介绍、图片、视频等信息，同时为游客提供景区导览图及真人语音讲解服务（多语种讲解）， 讲 诉景点历史文化、遗产资源、民俗风情、传说典故等信息。 2018/4/23 39 智慧服务 – 旅游舒适度指 数 旅游舒适度 来源 Source 人流 People 空气质量 Air quality 产品和服务体系 – 自助售取票子系 统 自助售取票子系统 自助售取票终端在景区应用已经成为趋势，在不增加人力投入的同时提高景区服务能力，为游客提供贴心、安全、便捷的服务， 对树立景区品牌形象、增强文化宣传起到形象、具体、直观的效应。 自助售取票终端是集游客交互、支付（银联、充值卡、微信等）、制票、取票、查询、广告宣传于一体的自助服务设备。主要硬 件包括：控制计算机、用户操作屏、状态显示屏、银行卡读卡器、密码键盘、二代证阅读器、

目标的能力。本文认为需要融合以上两个视角理解 企业发展新环境呼唤数据领导力 数据领导力的核心是培育企业家的数据素养，提升“数商”，在组织内营造“下属用数据说话，领导 者用数据作决策”的数字组织文化。但是，在企业实践中常常出现数据充足但决策低效，不相信数 据决策结果等现象。笔者认为根因在于数据质量上。学术实证研究中有一个广为人知的词汇：GIGO （Garbage In, Garbage O 数据的部门数量越多，数据的边际效应就越大。谁能够 推动基于数据的纬线协同？唯有站在全局视角看待整个企业的经营管理的企业家！人们常常说要注重 数字组织文化的构建，但任何文化的雏形都源自领导力的牵引。因此，企业家的数据领导力在构建数 字组织文化、发挥数据要素价值等方面起到决定性作用。 另一方面，企业家要善于利用新一代数智技术工具，让数据治理的效率起到事半功倍的效果。比 如，像帆软软件这样专业的大数据 数智领导力 集团鼓励业务人员主动学习帆软工具的操作技巧与高级功能，提升日常工作效率。同时，倡导跨部门 间的知识共享与协作，鼓励团队之间利用帆软平台共同探讨业务问题，分享数据分析成果，促进集团 整体的数据文化建设和智能化决策水平的提升。 场景价值 3、全员自助分析 集团高层深知在当今数据驱动的时代背景下，精准高效的数据分析是推动业务发展、优化决策流程的 关键所在。因此，特向全集团各领域业务人员发

建设智慧城市，是转变城市发展方式、提升城市发 展质量的客观要求。通过建设智慧城市，及时传递、整 合、交流、使用城市经济、文化、公共资源、管理服 务、市民生活、生态环境等各类信息，提高物与物、物 与人、人与人的互联互通、全面感知和利用信息能力， 从而能够极大提高政府管理和服务的能力，极大提升人 民群众的物质和文化生活水平。 建设智慧城市，会让城市发展更全面、更协调、更 可持续，会让城市生活变得更健康、更和谐、更美好。

包括咨询、会计、法律、广告等专业服务； • 能源业 - 包括电力、油气、新能源； • 交通运输业.-.包括铁路、航空、道路运输等； • 房地产业； • 信息技术 - 包括软件开发、电子商务、集成电路设计等； • 文化传媒业.-.包括报业、出版、电影、广播、电视等； • 其他。 本次调研是通过网上渠道自愿报名参加，具有一定的随机性，因此，从受访者所在行业 来分析有以下特点： • 金融业关注度最高：金融业在 审计技术不完全吻合。 • 信息技术行业的参与度不高： 虽然信息技术是数智化审计的基础，但这个行业自身的 参与度不高可能表明，它们更多地看到了为其他行业提供技术支持的机会，而不是直接应用。 • 文化传媒业参与度较低：这可能与这个行业的特性和核心业务不直接与数字化和智能 化相关有关。 图表.1.受访者行业分布 ( 三 ) 本次调研对象职务类型 在这次调查中，编者发现有 40.31% 的受 这包括建立数智化审计部门、制定数智化审计制度、明确数智化审计流程和技术标准等。 通过这样的举措，可以提升数智化审计的规范化、标准化水平，减少审计风险，提高审计效率。 同时，营造有利于数智化审计发展的文化氛围，组织可以推动数智化审计体系建设和发展。 ( 二 ) 适度增加数智化审计投入 针对当前组织在数智化审计方面投入过低的现实，建议组织在以下方面适当增加投入， 为开展必要的数智化审计工作奠定数据与人力基础。

22 什么是DeepSeek的本地化部署 v DeepSeek的本地化部署是指将人工智能系统（如模型、算法及服务）部署在用户指定的本地服务 器或基础设施中，而非依赖云端服务，旨在实现数据主权掌控、文化适配优化和合规性保障的技 术方案。其核心是通过技术与场景的深度结合，满足特定区域、行业或机构的个性化需求。 2.DeepSeek的部署 本地 云端（远端、部门外部） 普通电脑 服务器 基础设施 开发 学生学会数据建模和算法 设计开发AI应用的能力 技能 学生获得AI平台部署与框 架工具使用技术 知识 学生内化人工智能基础 理论知识 浙江大学的办学使命： v 传播与创造知识，弘扬与引领文化，服务与奉献社会，培养德智体美全面发展、具有国际视野的高素质创新人 才和未来领导者，推动国家繁荣、社会发展和人类文明进步。 ——摘自《浙江大学章程》 了解AI基础发展 掌握AI理论技术 创新AI领域应用

~8% 2040年 ~4% 2040年 2→4 2025–2040年 2→3 2025–2040年 ~3 1→2.5 2025–2040年 来源：中国文化和旅游部；文献调研；专家访谈；BCG分析。 1参考中国文化和旅游部信息。 2参考2024年5A级景区中直升机8%的渗透率。 3参考亿航智能专家信息。 4参考亿航智能当前运营情况。 图11 | 个人飞行eVTOL低空观光场景销量预测 33%的豪华车 销量与43%的高净值家庭数量，为个人飞行eVTOL培育了天然客群。同时，北美空域 开放政策（85%空域为G类非管制空域）为低空灵活运营提供制度保障。这种开放性已 催生出成熟的私人航空文化（直升机与小型飞机普及），为个人飞行eVTOL的替代式 增长奠定基础。 • 欧洲在eVTOL设计与推进系统研发领域具备深厚积累，但该地区监管框架相对严格， 适航认证与城市空域融合规则的复杂性延缓了商业化进程。不过，欧洲富裕群体对可

发现 • 数据看板 • 押宝机制 监测 & 运营 • 体验平台 • 体验播报 改善 & 落地 • 画像平台 • 分析工具 分析 & 定位 ：服务数据驱动的决策能力 蚂蚁金服体验管理大图 体验文化建设的共同发力 • 求助、投诉分 布 • 舆情声音 • 用户调研 • PGC UGC 声音运营 焦点之四 • 全民小二管理层／多平台专 场 • VOC 周报 • 年度奖项 • 红烂草莓