不改变前台业务的 KPI 体系，局部建立业务中台，分发业务线索，为一线业务人员赋能，单点业务场景跑 通 盈利模式再批量复制。 Deepseek 出现的意义恰恰是加速 单点业务场景跑通盈利模式 的时间，大幅降 低转 型成本 主观层面 : 战略层面数字化 转型目标 与具体岗位层面价值目标存 在差异，拉 平不同的部门的认知与节 奏成本太高， 使得数字化转型难以推 进。 客观层面 : 各细分业务数字 ; • 销售思维 : 搞定客户，关注结果 ; • KPI 是目标 : 终极目标是为了短期“成交”结果 ; 1.2 解决思路 : 数字化赋能，从 产品销售 转向 用户运营 转 变 资料来源 : 华为数字化转型之道，中信建 投 从金融机构的数字营销场景谈起 金融机构视角 : 人数扩张面临瓶颈的背景下，如何指数级提高代理人人均产能的上限 ? 金融产品同质化，单纯依靠低 价竞争无法形成比较优势，需要 ，是为 “调性 ”。 盈利不是商业的起点 ，盈利是终点。 传统的营销过程分为从“认知、 兴趣、购买到忠诚”的过程 : “ 客户关系”更强调快速实现“购买过程” ，是为 “变现” ; 2.3 解决之道 : 从产品销售到买方投 顾 变现 资料来源 : 秒针营销学院，中信建 投 公域到私域的获客及数据采集沉淀 l 采集每一个触点、每一次用户互动数据 ; l 创造更多触点 ; 线下拜访

该方案形成的研究方向称为“后量子密码学”。然而后 量子密码方案对于抵抗量子计算攻击并非一劳永逸，随 着量子计算机的发展和新的量子算法产生，当前已经形 成的后量子密码算法可能又将面临被攻破的风险。二是 “以其人之道还治其人之身”，旨在充分利用量子物理 学原理，直接采用量子技术构建保密通信方案，从而“一 劳永逸”地避免量子计算可能带来的信息安全威胁，基 于该方案形成的研究方向即为“量子通信”。量子通信 式推进数字化转型行稳致远，不断推动金融高质量可持 续发展，为实现“金融强国”，做好“五篇大文章”， 增强人民群众对金融服务获得感，更好推动实体经济高 质量发展贡献更大力量。 如前文阐述，数字化转型是战略和业务的数字化转 型，缺乏业务牵引的数字化转型，会陷入“为技术而技 术”的困境；缺乏科技参与的数字化转型，更是无本之 木、无水之源，因此业务科技深度融合是数字化转型的 必经之路。在数字化转型的道路上，为了更好地实现业 模型及优化检索结果的重排模型，形成灵活智能基础。 ③上层（应用）：核心是本地化部署的 RAG 应用 平台，确保业务数据在行内处理，杜绝信息泄露风险。 大幅减少对资源消耗巨大的全量模型微调依赖，转 向以工作流编排为核心，辅以提示词工程、RAG 技术 及轻量级自定义组件开发，低成本实现场景适配。 ①精细化工作流编排：拆解、串联复杂任务。 ②深度提示词工程：引导模型按照用户要求进行分 大型银行凭借资源优势抢占

使用提示词需要注意一些技巧，这样可以从大模型获得更加符合我们预期要求的结果 简洁明确 考虑受众 分解复杂任务 使用肯定性指令 示例驱动 明确角色 遵守规则 自然语言回答 8.1.7 AIGC大模型的提示词 提示词之道：通用大模型与推理大模型在提示词策略方面也有不同侧重与技巧 n 提示语更简洁，只需明确任务目标 和需求（因其已内化推理逻辑） n 无需逐步指导，模型自动生成结构 化推理过程（若强行拆解步骤，反

我们相信未来机器在软件生产活动中占的 比例越来越高，将会对软件工程产生巨大的变 化，原来围绕着人因协作定义的软件活动、软 件开发流程和软件体系都会面临变革。人机协 同编程是消解大规模软件开发困境的根本之道。 人机协同编程，解决人因所带来的软件复杂性难题 12 软件开发模式系统性重构 迈向人机共生的软件工程新时代 流程重构 从流水线到代理化SDLC 入口重构 从代码到自然语言 角色重构 未来质量与成本将成为前置约束。 组织重构：人机共生团队模式。未来团队 是“人 +Agent”的混合团队。人类负责创造性 设计与合规判断，Agent 承担执行与自动化。 组织形态从“开发 - 测试 - 运维”三段式，转 向“设计 - 治理 - 监管”的新分工，构建人机 共生的开发新组织。 软件开发模式重构的本质是“智能化与治 理的平衡”，未来十年的软件工程并不是单纯 的“AI 代替人类”。而是人类与智能体的协同 代与实时推理，逐渐转变为“温数据”，甚至 因持续调用而成为“热数据”。我们预测，到 2035 年，温数据的占比有望超过 70%，传统 的数据三层结构将逐渐演变为“热温 - 温冷” 两层结构，比例趋于 3:7。这一转变不仅显著 提升数据利用效率，更意味着企业和社会能够 从历史数据中挖掘出前所未有的价值，推动数 据资源从“被动存储”走向“主动赋能”。 在 AI 时代，数据价值得到前所未有的重 视，而数据的长期留存也存在诸多问题和挑战。

万亿 美元，占全球 GDP 的 25%。数智化转型（包括人 工智能领域）每投入 1 美元，预计能带来 9.55 美 元的数字化产出，回报率显著。 » 电力 ：实现清洁、智能和有韧性的能源系统转 型，满足可持续发展和智能电气化的要求。 » 金融 ：通过敏捷运营和人工智能驱动的决策制 定，适应数智化转型，覆盖从在线金融到自主 金融等多个阶段。 » 轨道交通 ：依托人工智能与云平台，提升安全 GDI，通过泛在联 接、数字底座、绿色能源、政策与生态使能要素 （CDEP），评估各国的数字化准备度。该框架强调 通过建设数智化能力推动需求增长的供给侧思维， 并从宏观视角探讨了数字化供给如何驱动数智化转 型与应用，进而带动对数字技术的相关需求。 随着数智经济不断发展，业界对精细化、结果导 向型衡量体系的需求日益凸显，GDII 在此背景下 应运而生。与 GDI 侧重于评估数字化准备度不同， GDII 阶段，迈向借助人工智能放大数据全生命周期价 值，步入信息化转型新时代的能力。 新指标开发遵循“4+1”原则 ： » 1. 可代表性 ：新指标应具有前瞻性，必须全面、 客观地反映数智化发展进程，体现人工智能转 型能力。 » 2. 可量化性 ：新指标必须通过 IDC 的标准研究 及数据报告量化，只能通过统计模型外推，或 来自权威第三方机构及协会的数据补充。 » 3. 可继承性 ：新指标不得破坏核心指标或整体

2011 82 - All rights reserved 10 库存管理 发票核对 发票 ? A B 仓库管理 收货 销售和分销 内部和外部记帐 ( 成本和会计 ) 交货 转储 物料需求计划 外部获取 采购 内部获取 生产 主数据 物料 批次 供应商 总帐科目 客户 仓位 ... 物料管理概述 © 2011 82 - All rights reserved reserved 69 采购订单审批 © 2011 82 - All rights reserved 70  工序外协采购  寄售采购  委外采购  固定资产采购  费用采购订单  工厂间转储  公司间采购 特殊采购流程 © 2011 82 - All rights reserved 71  框架协议是一个与供应商 的长期约定，依据预先确 定的条款和条件提供物料 或服务。 的自动科目确定中起核心作用。移动类型与其他影响因素一起确定在财务会计中要更 新哪些存货或消耗科目。该移动类型也决定了凭证输入的屏幕或数量更新字段。 转移类型在 R/3 系统中是用于区分货物移动的三位数字码。如：物料接收、货物开票和转 库。 退货发运 122 101 仓库收货 移动类型 © 2011 82 - All rights reserved 86 物料凭证 维护 物料 维护 物料 维护 物料 维护

技企业，凭借多年深耕高端半导体集成电路技术领域，积累和掌握芯片级封装测试装备技术、工艺和市场，致力于打破 欧美企业行业与技术垄断，实现国产替代和技术自主可控。iDB-RT 设备是单道高速转塔式芯片封测机，采用高速转塔机构， 设备集成了在半导体芯片封测技术的积累，最高 UPH 每小时可超过 30000 以上，可以处理 0.2*0.2mm 芯片。 全球领先的半导体集成电路先进制程装备服务商 物联网芯片电子标签封测生产线 Read:-19 Write:-11 双频安全 防伪 商品防伪 高端 商品标识 高频＆超 高频 双频 Qstar-6X (S6X) 128 256 2K Read:-19 Write:-12 物理防转 移、动态 NDEF 加 密 高端商品防伪 EM 高频＆超 高频 双频 EM4425 库存和供应链管 理、工业、汽车 和航空物流、防 伪溯源 来源：AIoT 星图研究院 制图：AIoT 星图研究院 平头哥半导体有限公司 羽阵 611 超高频 RFID 芯片：构建高可靠智能供应链数字基石 面对数智化席卷全球的浪潮，企业供应链管理效率低、库存管理实时性差、客户体验不友好等痛点，正倒逼企业寻求 技术破局之道。 作为平头哥半导体自主研发的超高频 RFID 芯片产品，羽阵 611 凭借其硬核技术特性与规模化落地能力，正成为构建 高可靠智能供应链的数字基石，并在实际应用中展现出突破性的成效。 一、羽阵

率； 预见性风险治理帮助政企客户实现风险的提前感知 与预防；确定性故障恢复则给出了在云与业务耦合 度日益加深的背景下的最佳答案。 应用运维现代化 当前，越来越多的用户将关注点从云与设备运维转 向应用的运维，尤其是承载着经济乃至国计民生的 05 核心应用的运维受到运维管理者额外的重视。将应 用的可靠性保障前置到设计阶段，通过高可用设计 提升应用的可靠性。同时在应用运维领域，存在多 维体系建设的参考架构： 1、运维规范与流程 通过“因地制宜”制定运维规范，树立运维制度和 流程，指导各项运维工作依规有序进行。 典型的运维规范包含业务故障等级定义、业务上 线规范、业务转维规范、运维数据治理规范等。 典型的运维流程包含故障处理流程、应急恢复流 程、主动运维流程、变更流程等。 典型的指标度量体系包含告警响应及时率、事故 恢复及时率、事故数量、变更成功率等。 2、运维组织治理 构建运维安全体系。 混合云现代化运维体系核心能力 13 3.1 运维规范与流程设计 随着政企客户业务全面快速上云，面向传统数据中 心的运维规范和流程已经无法适配业务的发展要 求，比如业务上云规范、业务转维规范、数据治理 规范等等，都是传统运维规范中缺失的内容，因此 面向云上业务的规范、流程、度量指标的建设是政 企客户的迫切诉求。 3.1.1 运维规范 表3.1 故障等级定义 故障等级 定义

客服人力不足； 2. 咨询的问题重复、繁杂，人工成本高； 3. 疫情期间客服无法按时到岗。 • 解决方案 优先由数智人客服解答，若遇到复杂问题、需要 真人协调的情况，用户可以发起“转人工 ”，或 者 后台真人主动接入。整个流程，用户无感知， 画面仍然是数智人的形象，真人客服是通过声音 驱动的方式与用户交流。 • 项目亮点 1. 声音驱动技术，提升效率和服务体验。 音 数字人员工 转人工 真人后台 大模型在数智人的应用 声音实时驱动 客服原声 期 数智人变声 技术 场景 声音效果 基础功能 一键转人工 2 8 感谢聆听 2 9 附 录 3 0 TI-ONE 训练平台 面向数据科学家， 提供从数据预处理、模 数据服务商，提供数据标注作业、 数据众包管理、场景数据挖掘等智能数据 生产服务 应用和解决方案开发者 基于腾讯云 TI 平台的开放能力， 结合行业特点构建应用解决方案。充分发掘 AI 价值，助力各行各业数字化转 型 泛政府产业 AI 应用 泛互联网 AI 应用 金融产业 AI 应用 企业 AI 应用 腾讯云 TI 平台 Tencent Cloud

5 评估域 assessment domain 用于开展数字化转型成熟度评估的能力域或能力子域集合。 [来源：GB/T39117—2020,3.1, 有修改] 4 模型框架 数 字 化 转 型 成 熟 度 模 型 框 架 见 图 1 , 模 型 框 架 由 成 熟 度 等 级 、 能 力 域 和 成 熟 度 要 求 描 述 ， 其 中 能 力 域由能力子域构成。 2 GB/T 节 销 知 识 资 金 基 州 设 旋 数 期 业 务 化 数 斯 资 产 数 期 管 理 业 务 数 斯 化 技 术 创 新 研 发 管 理 变 革 管 理 流 科 管 理 转 耐 战 咯 组 织 建 设 能 力 域 能 力 子 城 数字化生产 数字化服务 成熟度要求 成熟度等级 域的成熟度等级要求，应符合表2的规定。 表 2 组织的成熟度要求 成熟度等级要求 能力子域 一级 二级 三级 四级 五级 组织建设 a) 应在重点部门或领域，明 确主要人员的数字化转 型职责 ； b) 应针对数字化转型需求， 配备必要的人员； c) 应积极培育主要人员的 数字化意识； d) 应识别数字化转型所需 要的人才 a) 应在组织架构层面，考虑 数字化转型相关团队或