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www.iresearch.com.cn 9 2024 年金融行业大模型中标项目领域分 布 来 源 ： 公 开 资 料 ， 智 能 超 参数 ， 艾瑞 咨 询研 究 院自 主 研究 及 绘制。 项目金额分布 项目数量分布 6640 43 证券 15% 证券 17% 66 序号 技术要点 赋能类型 应用场景 1 边缘计算（ EC ） 1 数据隐私保护漏洞亦带来合规风险。此外，区块链与 AI 的技术融合，通过分布式存 储与 加密机制增强数据安全性与透明度，但保险公司仍需构建完善的 AI 伦理框架与数据安全治理体系，在技术创新与合规要求间建立平衡，确保风险防控能力提升 与合规 管理要求的协同推进。 AI 在保险风控与合规领域的应用呈现“双面性” 数据隐私保护漏洞：保险业务 涉及海量用户敏感信息， AI 应用中数据采集、存储、分析 www.idigital.com.cn www.iresearch.com.cn 企 业 微 信 新 浪 微 博 微信公众号 官 网 31 THANKS 艾 瑞 咨 询 为 商 业 决 策 赋 能

..... 10 9.6 关键词知识库要求 ................................................................. 10 9.7 直播间知识库要求 ................................................................. 10 9.8 知识库配置要求 ............ 11 11 评价指标 .......................................................................... 11 11.1 直播间用户问题正确识别率 ........................................................ 11 11.2 智能客服用户满意度 .............. 化可以强化协同，在提高 核心人力投入效率的同时，提升服务竞争力。 对于直播电商，相较于传统电商客服，具有一些特殊的特点，比如：直播间中，用户的咨询问题混 入大量的公评评论中；用户更多的会在直播间直接发问，而不是进入传统的客服服务通道；直播电商的 实效性导致用户心智更期待近乎实时的反馈，否则极大影响成交率等等。可以看出在直播电商中由于一 对多的服务模式，加上极强的实效性要求，智能客服是提供精细化高效服务的重要补足。

产 品 结构经理 工艺经理 售后经理 实施经理 装备经理 试制经理 访 问 系统部 技术干部部 复议 / 咨 询 研 部 测试 经理 开发 经理 硬件经理 市场部 安装经理 测试经理 销 部 销 部 第 8 页 提案 营 营 际 销 国 国 行 内 项目管理分为： 始 时 间 结 束 时 间 PQA 开 始 时 间 结 束 时 间 流程审计 PQA 开 始 时 间 结 束 时 间 集成测试 开发经理 开 始 时 间 结 束 时 间 技术评 审 PQA 、 SE 开 始 时 间 结 束 时 间 问题归零处理 质量设计 SE 开始时间 结束时间 : Beta 测试 产品经理、 SE 开 始 时 间 结 束 束 时 间 人员任职资格审计 PQA 开始时间 结束时间 制定项目质量 规 范 和目标 产品量产评 审 产品经理 开 始 时 间 结 束 时 间 PQA 开 始 时 间 结 束 时 间 制定 质量计划 产品经理 开 始 时 间 结 束 时 间 SE 开 始 时 间 结 束 时 间 PQA 开 始 时 间 结 束 时 间 验证测试 第 46 页

0 2020 2022 咨询选 型完毕 筹备组 5 人 咨询方案 交付 储备及骨干 10 人 专业服务 60 人 核算共享、报表共享 专业服务 150 人 + 培训、咨 询 专业服务 200 人 + 风险防控及拓 展 管理会计职能 更多 . . . 共享咨询 共享建设及运营 （对内：业务支撑、经营辅助、决策支持） 共享拓展 （对外服务） 本阶段工作计划 定期）根据资金结余情况以 及根据款项的轻重缓急由集团 / 地区通过财务资金管理系统将付款 ( 或转帐 ) 清单向共享中心发出付款 / 转帐指令， 共享中心根据付款 / 转帐指令安排对外付款或帐户间的资金划拨。 Yonyou Software Corporation 具体业务咨询思路和建议 组织建设 人员配置 流程设计 业务接收 人才培养 总体规划 运营设计 费用报销 资金收付 业务员 Software Corporation 付款排程的资金计划控制 共享平台 管理控制 服务绩效 系统集成 移动应用 整体架构 单据管理 提高付款 工作效率 付款申请和付款计划在不同公司、不同岗位间， 通过系统内实现自动流转、审批，提高工作效率。 将采购业务、付款申请、计划编制、计划汇总、 计划审批、资金下拨、计划执行在系统可批量自动完 成，大幅提高工作效率。 规范 付款流程 以合同、订单、应付账款为依据，付款对象、金

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药店 运输车辆 设备日录 设备 仓库 供应商 委托加工企业 患者 受试者 17 · 通信确定性与实时性 · 安 全 性 · 稳定性与可靠性 · 总线供电 配电房 压片、胶囊、包衣间 开关状态接入 企业的工业通讯网亟待规划，为设备互联、 CPS 集控系统 网 络 打印机 数据服务器 工业以太网设计原则 自动 柔 性 结 简 不 间 无人化 AGV 无需轨道 AGV 高效 可控性 安 全 性 强 好 厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户根据自身需求，通过互联网向厂商定购并使用所需的 应 用服务，按定购的服务量与服务时间向厂商支付费用 虚拟化技术 ■ 通过适配器和控制器在基础设施服务间提供通用接口 ■ 在不同组件间实现应用的松耦合 开源 open source ■ 在开放源代码许可证下发布的软件，推进商业应用走向开放兼容 Web 2.0 ■ 新互联网模式，注重用户的交互作用，促进用户参与和信息共享

通过持续沟通与研讨会，强化思维 转变与方向共识，实现上下同欲， 打造拥抱变革软实力  团队成员拥有丰富的从战略到组 织到人力的管理咨询服务经验  团队核心人员拥有丰富的央企国 企项目经验，深刻理解与传统咨 询的差异及对项目成功关键点的 把握 4. 强调赋能的教练式过程咨询 2.“ 一体化”咨询服务解决方案 项目理解及实施方法介绍 3 国有资本投资运营专题分享 2 管理咨询业务介绍 1 工作计划与项目人员安排 决定各个委员会、总裁和管理层的授权范围 • 批准经审核的年度报告 • 经营管理层的任免 • 对下属子公司的经营活动监督管理以保证资产增值等 淡马锡董事会由 9-10 名来自本企业管理层、政府官员、民 间人士三方的人员共同组成，其成员皆是各个行业或政府的 精英人物，具有丰富的投资和管理经验 股东董事代表政 府出资人利益， 考虑宏观因素 执行董事 （ 1-2 名） 独立董事用以保 证企业在市场竞 企业层面的平台，国资委进行部分权力下放，开展本集团内部国有资 本投资运营，实行企业市场化机制。在授权下做大做强产业，实现国 有资本保值增值。如央企的三批试点及地方的部分试点山东鲁信等 1 2 第 一 类 中 间 层 第 二 类 目前的试点大多是国资委所属国企，未来趋势是财政部等其他部委管辖的国企和事业单位也将逐步突破 国家层面、部分地方：符合条件的逐步被纳入试点范围 上海：未明确试点，但在国企市场化改革和授权上走的较前

劳 动 时 间 规 定 薪 酬 福 利 规 定 • 灵活对接第三方招聘渠道，快速建立海 外销售及服务团队 • 实现国内外派人员的基础人力资源管理， 包括跨境薪酬计算与代发、多国考勤休 假规则设置等 协同 运营 • 符合GDPR等不同国家的合规要求， 多语言/多币种/多会计准则支持， 满足属地化用工需求 • 与财务、ERP系统深度集成，实现 总部与海外分支机构间流程协同 • 对各国人力资源数据进行集 流程等 PaaS平台 通过PaaS平台开放底层能力，支持客户定制化开发与生态集成 采用低代码或无代码方式，实现功能按需配置，快速响应需求变化 业务系统集成 核心产品模块 财务系统集成 右侧模块间行业Know-How存在相通性，可既 有从优势能力出发向具有强关联性的模块延伸， 通过自研或收购的形式，逐步拓展产品体系 数据驱动 流程自动化 基础人事 招聘管理 劳动力管理 薪酬管理 在线学习 商、咨询公司等建立合作关系，实现资源共享和优势互补， 客户提供更全面的全球化解决方案 以跟随中国企业出海为主选择目的地 基于现有产品体系叠加模块 化的组件包，快速满足企业 在跨境人力资源管理中的核 心需求，同时保持与既有系 统间的兼容性 随着出海产品在功能深度和 广度上的不断完善，可考虑 建立独立产品线进行品牌运 营，强化市场认知，提升国 际影响力 产品搭建 团队布局 人力资源数字化厂商的全球化策略 市场体量 参考指标