互联网大盘 AIGC应用发展 广告营销市场 热点行业 互联网大盘流量稳步 AI应用元年的号角不 2024年全年营销市场 视频、游戏、阅读等 提升，使用时长保持 仅孵化了原生App, 微增，广告主保持投 泛娱乐相关行业保持 增长，更多用户涌向 也吹响了传统App的 放信心，营销节奏保 蓬勃发展的态势，出 一线城市 转型，各行业头部 持活跃，软硬广投放 行市场依旧焕发活力 App反应更为迅速 策略随节点营销相辅 50 50 0 星野 猫箱 光速写作 即梦AI 秘塔 星绘 扮伴- 筑梦岛 造梦次元逗逗游戏 AI搜索 A绘画 伙伴 图像/ 功能类型 社交/娱乐 社交/娱乐 写作工具 视频生成 搜索 图像生成 图像生成 社交/娱乐 社交/娱乐 社交/娱乐 注：月复合增长率=（2024年12月活跃用户规模/起始月活跃用户规模）^（1/时间段）-1。以2024年1月作为起始月，针对特定 ApP，如2024 2024-12 京东一京东京言 今日头条一AI工具 A插件功能：提供商品选购建议、商品对比及 特定场景（如送礼）的灵感激发等功能，并集 A插件功能：为用户提供包含生活、创作 成物流查询、优惠查找等服务 娱乐、学习、职场等各类场景的A/功能 12月插件流量 200% 添透率<3% 200% 12月插件流量 渗透率15%+ 100% 100% 0% 0% 2024-082024-09 2024-10

化来识别用户身份，具有高度的安全性和准确性。同时，借助 ARKit 开发平台，苹果为 开发者提供了丰富的 AR 应用接口。开发者可以利用这些接口，开发出各种创新的 AR 应用程序，推动了增强现实技术在娱乐、购物、教育等领域的广泛应用。例如，在娱乐领 域，用户可以通过 AR 应用与虚拟角色进行互动；在购物领域，消费者可以通过 AR 技 术试穿虚拟服装，提前感受商品的穿着效果。 微软 HoloLens 微软推出的 16 超低延迟感知还将助推元宇宙的发展，提供更加逼真的 VR/AR 交互体验。6G 网络 能够支持超高清全息通信，使虚拟世界与现实世界之间的交互无缝衔接。未来的元宇宙应 用将覆盖社交、教育、娱乐、工业培训等多个领域，为用户带来沉浸式的互动体验。 四、 技术挑战 尽管 5G/6G 赋能的超低延迟感知系统前景广阔，但要实现稳定、可靠的应用落地， 仍面临诸多技术挑战： 信号覆盖与稳定性 时表现更加出色。 二、 商业案例 亚马逊 Alexa 亚马逊的语音助手 Alexa 不断升级其情感识别与对话系统，通过不断学习用户的语音 习惯和情感变化，实现更为自然和人性化的交互体验，在智能家居、娱乐和商业服务中占 据领先地位。 谷歌 Assistant 谷歌语音助手在语音识别和情感计算方面投入大量资源，通过结合语音、文字及图像 信息，精确捕捉用户需求，并利用大数据不断优化响应机制，提升了用户体验和交互效率。

互联网大盘 AIGC应用发展 广告营销市场 热点行业 互联网大盘流量稳步 AI应用元年的号角不 2024年全年营销市场 视频、游戏、阅读等 提升，使用时长保持 仅孵化了原生App, 微增，广告主保持投 泛娱乐相关行业保持 增长，更多用户涌向 也吹响了传统App的 放信心，营销节奏保 蓬勃发展的态势，出 一线城市 转型，各行业头部 持活跃，软硬广投放 行市场依旧焕发活力 App反应更为迅速 策略随节点营销相辅 50 50 0 星野 猫箱 光速写作 即梦AI 秘塔 星绘 扮伴- 筑梦岛 造梦次元逗逗游戏 AI搜索 A绘画 伙伴 图像/ 功能类型 社交/娱乐 社交/娱乐 写作工具 视频生成 搜索 图像生成 图像生成 社交/娱乐 社交/娱乐 社交/娱乐 注：月复合增长率=（2024年12月活跃用户规模/起始月活跃用户规模）^（1/时间段）-1。以2024年1月作为起始月，针对特定 ApP，如2024 2024-12 京东一京东京言 今日头条一AI工具 A插件功能：提供商品选购建议、商品对比及 特定场景（如送礼）的灵感激发等功能，并集 A插件功能：为用户提供包含生活、创作 成物流查询、优惠查找等服务 娱乐、学习、职场等各类场景的A/功能 12月插件流量 200% 添透率<3% 200% 12月插件流量 渗透率15%+ 100% 100% 0% 0% 2024-082024-09 2024-10

• 新型AI基础设施 • 自主创新组件 • 可信数据空间 • 办公协同基座 人工智能 • 全渠道数智化 • 大模型原子能力 • 智能体开发平台 • B端大模型应用套装 • C端大模型娱乐套装 安全服务 • 反诈全域应用 • UGC内容安全 • 代码供应链安全 • 大模型应用安全 数据服务 • 网络质量分析调优 • 商客市场精准营销 • 互联网投流优化 中资出海 • Multi Agent • 工作流编排 • 文档解析与拆分 • 多轮改写 B端大模型应用套装 • AI代码助手 • AI知识沉淀 • AI协同办公 • AI数据分析 C端大模型娱乐套装 • AI+IP视频彩铃 • 手机自动驾驶仓 • AI写真 • AI播客 安全服务趋势观察：安全与智能双向融合演进 AI for Security 大模型提升业务安全能力 Security

在餐厅里穿梭待客、在宾馆内跑上跑下为顾客提供帮助、在停车场上引导车辆，或者在 泳池边为客人服务。酒店员工的服务，直接决定着顾客体验的质量。 无线 WiFi 本身在作为一项基础服务的同时，更多关系到酒店经营和娱乐系统的正常运转 ， WiFi 网络，已逐步成为酒店网络的核心。 具体业务层面，无论酒店的类型与规模，服务都可以划为几个区块：大堂客房餐厅会 议室户外等几个典型的场景。从宾客进门开始，办理入住、服务查询、免费上网、无线点餐、 端上投发的信息，由于用户的点击具有自主性，点击和广告的观看具有 100%的关联性，且能在后 台实现精准统计和用户关联性分析，使得小屏幕越来越成为广告投发的热门载体。大部分年轻消 费者都有在酒店获取网络优惠信息、关注社交媒体、餐饮娱乐的需求。智慧酒店的无线网络已经 成为了上网的一个重要入口。无线用户众多使得酒店可以为广大消费者进行适度营销的场所，通 过第三方支付的后向收费模式，带动酒店智慧无线网络的良性、可持续性发展。 酒 接入网络、数据通道、数据中心和业务系统。 四个层次互有分工，相互关联，底层提供基本数据，中层实现网络服务，高层负责业务管理。具 体的网络拓扑如下所示： 接入网络根据区域不同，分成三个部分：餐饮娱乐、办公会议和公寓酒店区。在三个区域根 据用户的数量和监控等级分别部署多台无线接入点和 IP 摄像机，用于为智能终端提供网络服务和 进行人脸识别级的高清视频监控。交换机/PoE 交换机负责为无线接入点和

传统酒店客房电视以内容展示为主，忽略用户参与其中带来的归属感，忠诚度低； 无 UI 界面设计 使用电视原有界面，无风格、无亮点； 内容单一，无吸引点 仅提供电视和电影点播内容，且电影更新周期长； 开机率低 娱乐形式单一，伴随着互联网新媒体的兴起，客房电视变得可有可无； 无体验 标准化产品，仅满足观看电视需求； 传统酒店电视的困惑 三、传统酒店电视的困惑 重新定 义客房 电视  作为酒店客房服务终端， ITVS ）介绍 ITVS （ Interactive TV service ）， 即互动电视服务系统，在传统的电视 功能的基础上，为酒店提供一个与客 人实时互动的平台，从而为客人提供 科技、娱乐、便捷、舒适的互动服务 体验。 基础功能 酒店专属 UI 界面设计 人机互动 酒店便捷服务 互动电 视系统 互动电视系统 品牌 宣传 将传统的酒店电视升级成为对客宣传和品牌形象宣传的窗口

数据来看，2025 年销售额将突破 2 亿。 度假区文旅平台的功能也在不断迭代。我们基于度假 区用户需求，对餐饮系统、票务系统（包括演出系统 的选区、选座功能）进行了迭代更新。 我们的度假教练预约体系和娱乐项目预约体系也非常 完善，在国内旅游度假区中具有明显的差异化优势。 未来，我们计划将这套文旅管理平台的能力输出到其 他旅游目的地。 嘉宾访谈 ◼ 万达酒店集团的付费会员体系发展情况如何？ Q2 万达酒店及度假村近年来不断深化旅游产业链 布局，通过启动旅行社项目并打造“万游纪” 创新IP，请您谈谈“酒店+旅行社”结合的这 一全新业务？ “万游纪” 的核心是结合自身酒店和景区资源，定制 旅游路线并整合周边特色餐饮、娱乐等，打造独特出行 产品。 去年在西宁试点，推出中高端定制游产品， 售出 70 多单，核销率超 70%，客单价近1 万（超出传统客单价），效果显著。在西 双版纳的尝试中，提供独特的大象互动、 版纳云上草原等非标品的特色体验项目和 万达酒店集团在2024年落地了“酒店+旅行社”的全新业务模式——万游纪，并以高于一般旅行社的客单价实 现了创收。在采访中，王鑫介绍道，“万游纪” 的核心是结合自身酒店和景区资源，定制旅游路线并整合周边 特色餐饮、娱乐等，打造独特出行产品。其优势在于：一是集团对旗下酒店和度假区的库存、价格有掌控权； 二是集团掌握大量用户数据，非常了解目标客群，能精准满足消费者需求。 而在“数字化体系构建是酒店品牌实现规模化发展的核心”指标上，领先企业更是高达87

资源，高效率和高效益的实现管理者和使用者对其所追求预期目标的完美体现。 1.2、酒店服务 智慧酒店将打造 XX 地区乃至中国最尊贵的酒店服务，建成后的酒店，从客人订房、酒店入住、 住店体验、宴会体验、休闲娱乐体验方面将带领客人体验与众不同的服务，使智慧酒店不仅在建筑 高度上成为地标建筑，在酒店服务方面也成为一个标杆。弱电系统将帮助酒店达到这一目标。 1、 订房服务：客户可以通过传统的电话、酒店网站、第三方（如携程）网站进行订房， 客图像显示在门后的显示屏上甚至在 PAD、手机上。 4、 宴会体验： 客人除了住店体验外，还可以享受酒店提供的美食和宴会服务，1376 平方的宴会厅将给客户 提供大屏幕投影、专业音响、舞台灯光的宴会体会。 5、 休闲娱乐体验： 休闲中心给客人提供专业的音响，客户可以接入自己的手机、PAD，享受自己喜欢的音乐。 1.3、设计内容 智慧酒店建筑弱电系统共五大系统：酒店通讯系统、酒店体验系统、酒店环境管理系统、酒店 访问、收发 EMAIL、网上银行等。 ⑥、数据广播 以 DVB（数字视频广播）技术为基础，开展价格适宜的单向业务，具有非常广阔的市场前景， 主要是数字信息服务（包括金融信息、商品信息、社区服务信息、娱乐信息等等）、NVOD、音频 点播、电子报刊等。 ⑦、远程教学 远程教学在中小学教学、成人教育、职业培训等方面都有广泛的应用，近期将以单向技术为基 础开展一些广播式的远程教学，待双向网铺开后，再逐步开发双向式的远程教学。

机器人服务云端部署，提前设置、算法控制 1 、避障算法； 2 、智能路径规划； 3 、机器人任务设置； 4 、机器人状态查询、监控； 机器人服务云端部署 房间互动电视增值服务： 语音交互的互动电视系统，满足影音娱乐需求 可实现： 电视自动开机、欢迎页可显示客人名字； 语音交互听音乐； 语音交互，多功能影音服务； 房间互动电视增值服务： 纯语音交互 实现方案： 基于目前语音领域的 AI 云平 台 （ 如科大讯飞语音云），进行集成开发实现

跨境电商在美国、欧洲、东南亚洲等地区业务增长旺盛，服务商围绕跨境 电商的供应链管理、产品销售、产品交付等环节进行赋能，帮助跨境电商 企业实现商业增长。 ➢ 热点领域：跨境电商服务商 游戏、社交与泛娱乐、购物类APP均为出海热门应用，围绕移动应用出海， 相关服务商提供API、SDK等技术支持和变现解决方案，帮助开发者加快 开发和部署更加适应海外用户的应用，实现收益。 ➢ 热点领域：围绕移动应用出海的开发者服务 模型的规模化应用，深度共创企业超过200家，服务客户覆盖汽车、大 消费、制造、医疗健康、金融、游戏娱乐、文旅等20多个行业。 来源：艾瑞咨询研究院根据公开资料自主研究及绘制。 典 型 客 户 合 作 案 例 智谱AI行业解决方案及典型客户案例 行业解决方案 汽车行业 文旅行业 游戏娱乐 医疗健康 智能终端 智能制造 零售行业 需求 痛点 • 海量旅行内容，用户难以快速、精准筛选有价值信息