技术创新 提供工业新产品立项、浙江制造精品申报、单项冠军申报等服务  上云用数 提供上云服务，包括云上企业申报、上云产品方案、上云服务机构  智能制造 为制造业企业提供优质智能化资源服务，包括智造问诊、智造评估、 培育认定等服务  绿色制造 提供绿色工厂认定、节能降碳技改项目、节水型企业申报、清洁生产 审核企业申报等服务  服务资源 提供数字化转型升级服务产品及解决方案  在线服务 技术创新 提供工业新产品立项、浙江制造精品申报、单项冠军申报等服务  上云用数 提供上云服务，包括云上企业申报、上云产品方案、上云服务机构  智能制造 为制造业企业提供优质智能化资源服务，包括智造问诊、智造评估、 培育认定等服务  绿色制造 提供绿色工厂认定、节能降碳技改项目、节水型企业申报、清洁生产 审核企业申报等服务  服务资源 提供数字化转型升级服务产品及解决方案  在线服务

全景画像构建 • 动态价值评估 业务协同中枢 • 市场活动管理 • 智能风险预警 数字化学术平台 AI助手 复诊（慢性病） 处方状态管理 订单管理 就诊人信息管理 优惠券管理 问诊记录管理 代表 十大专栏 小程序 公域投放：通过短视频、科普海报/条漫、网红医生等丰富的内容实现全域曝光，效果显著 养护脑健康，唤醒脑活力 现在的患者群体对健康知识的掌握程 度越来越好，在全病程的选择上，都

本和加速品牌成长上的巨大潜力。 与此同时，浙江省人民医院作为互联网医院的先锋，利用支付宝平台创新了一系 列线上服务，如在线问诊、电子健康记录和智能导诊系统。医院运用支付宝的小程序 和医疗健康服务频道，为患者提供了一个综合的医疗服务网络，使患者在家便可轻松 25 建立自己的健康档案、参与问诊，甚至获得药品配送到家的服务。通过数字化手段， 医院不仅提高了医疗服务的质量和效率，还实现了对患者更加个性化和连续性的医疗

同时通过智能手段提升养老服务水平，实现保险与养老服务的协同发展。 > 区块链技术的进一步应用促进跨行业数据共享，如健康数据和 车 辆数据，从而提 升整个生态系统的服务效率。 保险公司与医疗机构合作，提供在线问诊和 药 品配送等增值服务，为客户提供更 多便利。 通过与养老机构、智能家居厂商的联动，构建“保险 + 养老 + 家居”的一站式解 决方案，满足客户的多样化需求。 健康监测预警系统，例如

代码自动补全 生成代码文档 单元测试 toC通用 场景类 生活助手 办公工具 toB特定 行业类 工业:产品设计辅助&&生产规划 教育:智能问答、试题生成 法律:智能法律助手，法律咨询 医疗:问诊，用药咨询 科研 金融:推荐场景 金融/咨询服务:财报/市场分析 互联网/媒体:文案/海报设计、广告词 创作、视频生成场景 零售/电商:客服问答 IDC测试题目分为基础能力和应用能力两个大类共7个维度

品牌型：养老社区、生命银行… 普通型：健康 / 教育 / 出行服务… 服务的 形态 增值服务： VIP 服务权益 客经活动：多主题活动 服务的 主题 养老类：养老社区、居家护理… 健康类：在线问诊、健康管理… 服务的内部受众 服务的外部受众 个 险 银 保 潜 客 存量 客户 按服务的去向 战略导向框架 愿景 战略决策 选择赛道 （ Where to play ） 规划行动

行业 所 属 领 域 案例简介 鲁烟惠农一站式烟叶生产托管服务平台，适用于从种到收全程的线上线下烟叶生产全 程托管服务，具体包括基于互联网、大数据的种植管理智能开方、田间巡查、农事提醒、 智能问诊、灾害救援、机械作业、生产用工、农资代购等所有与种植过程农业技术服务相 关的业务，实现一键下单、轻松种烟，推动烟叶生产由自我服务、合作社提供服务向社会 化服务、农业公司提供服务转变，促进农户生产经营与现代烟草农业有机衔接，推进烟叶