Management BPM ◼ ◼ ◼ IT BPM BPM 531 1993 Michael Hammer James Champy 83% 76% 68% 67% 66% 19 Q 0% 66% 67% 68% 76% 83% 2025 32 4 533 20 2025 34 21 Q 46% 25% 20% 9% 54% 25% 29% 9% 9% 535 APQC American Productivity and Quality Center 22 Q 24% 46% 23% 8% 76% 46% 23% 8% 24% 2025 36 82% 58% 42% 26% 23 Q 18% 24% 16% 16% 26% 537 5 ◼ ◼ ◼ ◼ ◼ ◼ APQC SCOR ITIL 31% 10% 553 90% 17% 42% 31% 10% Q37 2025 56 88% 76% 52% 52% 44% 40% 36% 36% 32% 557 38 Q 0% 32% 36% 36% 40% 44% 44% 52% 52% 76% 88% 2025 58 RPA 88% 52% 44% 40% 40% 20% 559 39

万家门店平均管理的模式，大幅提升业务效率。 例如在合肥试点中，总共1.6万家社区门店，闭 店率13%，但业务员不到30人，通过模型分析 筛选出900家高潜门店，其中有300家洁柔未覆 盖，业务员聚焦高潜门店，推动区域销售增长 76%。 中顺洁柔退出部分亏损渠 道（如低效KA卖场），聚焦资源于高毛利区域 和新兴折扣系统、美妆连锁等增量市场，改善 经营质量。 通过AI工具的使用，让区 域经营从以前的直接铺货转变为业务员需要思

金蝶完成全产品线苍穹平台重构， 苍穹不断突破超大企业市场；用友形成用友BIP 3，YonSuite下切中型企业市场；浪潮基 于iGIX平台补齐产品线，树立国产化案例。2022年金蝶云业务收入占比达76%，同比增 长超过35%；用友云业务收入占比接近70%，同比增长20%；2022年浪潮数字企业云业务 收入占比达18%，同比增长67%。 1 MAjW8VmVyQzRuNyRuMxPaQ8QaQ 19.1 27.6 37.1 13.3 15.0 17.4 19.6 20.1 14.4 14.2 11.5 12% 19% 25% 30% 40% 57% 66% 76% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 云业务 本地业务 云业务占比 4.1 8.5

服务体验 消费者对客户服务的期待 数据来源：埃森哲 2018 自助式服务 个人信息保护 定制化客户服务 全渠道客户服务 AI+ 客服 需求端：消费主权意识的觉 醒 71% 76% 75% 55% 55% 内部 管理 > 集团内企业众多，内部 业务咨询量大 > 企业人员快速增长，内 部知识库涉及财务、行 政、人事、商务、党建 等诸多知识 > 疫情期间，员工不定期

数据质量 0 1 冗余度 及时性 合理性 数值 2 3 唐 楠 基于EHR系统的人力资源数字化转型实践 数据通信 Data Commuincation 图2 数据治理架构示例 76 邮电设计技术/2025/06 对不同目的、面向不同人群，以问题和场景为导向开 展综合数据应用。面向管理决策层，除关注基础人力 资源结构外，更重要的是进行面向问题的主题和场景 分析，通过数据说明问题、发现问题并预测未来，这是

体排放的28%。中国交通部门的碳排放占全国碳排放总量的10%左右。同时，重型货车是氮氧化物和颗 粒物等污染物的主要排放源。根据《中国移动源环境管理年报2023》的数据，2022年重型货车氮氧化物 排放量在汽车排放总量中的占比为76%。根据中国交通运输部发布的《2023年交通运输行业发展统计公 报》，2023年年末交通运输行业拥有载货汽车1170.97万辆、17216.71万吨位，较上年末分别增加4.30 万辆、249.38万吨位。其中牵引车370

图（2024-2025 年）》（以下简称《路线图（2024-2025 年）》），内容涵盖了光 伏产业链上下游各环节，包括多晶硅、硅棒/硅片、电池、组件、薄膜、逆变器、系 统、新型储能等各环节共 76 个关键指标。《路线图（2024-2025 年）》根据产业实 际情况，结合技术演进进程以及企业技改现状，总结了 2024 年发展情况并预测了 2025、2026、2027、2028 和 2030 小时、1200 小时、1000 小 时等效利用小时数的 LCOE 分别为 0.136、0.163、0.204、0.245 元/kWh。目前国内分布式光伏 已在全国大部分地区具有经济性。 图 76 2024-2030 年光伏分布式电站不同等效利用小时数 LCOE 估算（元/kWh） 2.72 2.74 2.76 2.78 2.80 2.82 2.84 2.86 2.88 进一步激发电力系统对新型 储能等调节资源的需求。同时，新型储能技术成本的逐步优化，将使其更贴合发电侧、电网侧以 及用户侧的实际需求。预计 2025 年，全球及我国新型储能年度新增装机或分别超过 76GW、 41GW，有望达到 89GW、48GW。 图 79 2024-2030 年全球及国内新型储能新增装机规模预测（单位：GW） 2、不同新型储能技术市场占比 2024

3%的市场份额 中成药集采风暴不断加码，企业经营进一步承压 Year 2020 浙江金华：全国中 成药集采试点，中 成药集采起始，涉 及39个品种 2021 湖北联盟：19省中成药 集采，涉及76个品种， 首创“综合得分=价格降 幅+质量评分”模式 2022 • 北京：启动中成药集采，涉及84 个品种 • 山东联盟：涉及67个品种 ，产品 质量控制均纳入到评审范围 • 湖北联盟：覆盖30个省份，涉及

银行业资产总额 同比 11% 18.3% 资本充足率 银行类型 家数 本地注册银行 23 海湾合作委员会银行 6 批发银行 11 外国银行 21 代表办事处 70 财务公司 17 货币兑换行 76 6,000 家 同比 24% 迪拜国际金融中心活跃注册公司数量 数据来源：阿联酋中央银行、阿联酋通讯社，数据截至2024年6月 0.7 万亿 美元 银行业存款总额 同比 13% 1,868 梯队；100及以上第四梯队。 阿联酋：经济转型带来多元化投资机遇 41 基础设施建设持续完善 《“一带一路”共建国家基础设施发展指数报告 2024》显示，2024年，阿联酋基础设施发展 在76个“一带一路”共建国家中排名第5位， 基础设施发展环境得到显著改善。 阿联酋交通基础设施优越。该国现有10座大型 机场，迪拜阿勒马克图姆国际机场连续九年保 持全球最繁忙的机场地位，并还在扩建中，将

一张极简、绿色、易管易维新型全光网 建起美巢环保家居新工厂 环保 + 智能 为生活筑造绿色 美巢集团股份公司 主要解决方案及产品 | 企业园区网 | F5G 全光工厂解决方案 | 美巢 深耕行业 让智能生根 76 77 华为制造与大企业 全球案例精编 2025 创建于 1981 年的得力集团有限公司（简称： 得力集团）是全球化文创科技产业集团， 产品线覆盖办公与学生文具、办公设备、 办公耗材、办公纸品等二十四大门类。通 万活跃用户，1360 万会员操作，年均处理 3.885 亿次访问量。 资源利用率和调度响应效率显著提升，商 品详情页加载时间减少 63%，分类页面加 载时间减少 41%，结账页面加载时间减少 76%。 基于华为提供的云原生解决方案，DeFacto 短期内快速搭建了以“基础设施容器化、 孤岛打通和异地双活”为支撑的自营电商 平台，在黑五大促期间 5 倍于日常的高频 访问与订单量，日常平峰弹性调度资源承 DeFacto 正将来自土耳其的时尚风潮，以更 便捷高效的方式，带往全球超百万消费者。 乘“云”而上 “移”路领先 产品详情页 加载耗时 63% 品类页 加载耗时 41% 结算页 加载耗时 76% 土耳其 DeFacto 主要解决方案及产品 | 零售云 | 华为云服务 | 专业服务 | 将“触手可及的时尚”， 以更“丝滑”的电商新体验， 带向全球消费者 土耳其 DeFacto 解锁