项目编号： 金融行业银行客户经理基于 DeepSeek 构建 AI Agent 智能体 应 用 方 案 目 录 1. 项目背景与目标.......................................................................................................................... ............................................6 1.1 银行业客户经理的现状与挑战............................................................................................................................7 1.2 DeepSeek .................................................................................10 1.3 项目目标：构建智能客户经理替代方案..............................................................................................

，银行可以为不同画像背景的客户提供更灵活的个性化财富管理 ，借贷 ，理 财等产品。例如 ，建设银行在客户经营层面推出 ChatBot 交互版——“帮得”客户经理全功能 AI 智能助理——支持员工通过自然语言唤起 AI 辅助工具。 2024 年智能助理总交互次数 3463 万次 ，为全行 3 万名对私客户经理服务。 企业级 AI 解决方案。为企业级客户提供 AI 技术支持 ，如风险评估、数据监测等服务。例如， 邮储银行的货币市场交易机器人“